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Mercure Resort Queenstown

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Voyageur (859)
Chambre et suite (244)
Salle à manger (106)

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Infos pratiques

Nº 33 sur 66 hôtels à Queenstown
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
ÉcoLeaders ÉcoPartenaire

Excellent choix pour les voyageurs visitant Queenstown, le Mercure Resort Queenstown offre un cadre romantique et de nombreux services conçus pour sublimer votre séjour.

Équipées d'une télévision à écran plat et d'une climatisation, les chambres du Mercure Resort Queenstown offrent tout le confort dont vous avez besoin. Vous pourrez même rester connecté grâce à l'internet gratuit.

L'hôtel dispose de nombreux atouts, tels qu'une conciergerie et un service de chambre.

La piscine et le restaurant contribueront à rendre votre séjour encore plus spécial. Si vous êtes véhiculé, sachez que le Mercure Resort Queenstown propose parking gratuit.

Tout près de monuments populaires comme Moa Statue (1,7 km) et Queenstown Cemetery (1,7 km), le Mercure Resort Queenstown est le point départ parfait pour partir à la découverte de Queenstown.

Queenstown regorge de restaurants méditerranéens. Profitez-en pour pousser les portes de l'un des restaurants populaires de la ville, comme Bella Cucina, No.5 Church Lane ou Attiqa - Bar, Med Kitchen, Sundeck, tous connus pour la qualité de leurs plats.

Durant votre visite de la ville, ne manquez surtout pas des sites historiques comme Historic Skippers School et One Mile Power House qui sont toutes situées a proximité de l'hôtel.

Profitez bien de votre séjour à Queenstown!

Plus
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet gratuit
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Ski
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Parking
Wi-Fi
Wi-Fi payant
Piscine extérieure
Sauna
Restaurant
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Café soluble gratuit
Thé offert
Menus pour les enfants
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Hôtel non-fumeur
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Blanchisserie en libre-service
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Service en chambre
Coffre-fort
Fer à repasser
Service de réveil/réveil-matin
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le lac
Superbe vue
Langues parlées
Anglais, Chinois
Liens de l'hôtel
Offre Spéciale:Forfait
1 908avis23Questions/Réponses4conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
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  • 307
  • 110
  • 51
Période de l'année
Type de voyageur
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A A a écrit un avis (avr. 2019)
2 contributions1 vote utile
En effet, hôtel éloigné du centre-ville, avec une super côte à gravir, tout cela sans navette. C'est certain que cela permet de remplir le restaurant... Nos chambres au diable vauvert, de surcroît, avec wi-fi payante..et quelque peu vieillottes... Le moins bon hôtel de notre séjour où nous en avons changé tous les jours et c'est un Mercure. La honte!!!!
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Date du séjour : mars 2019
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Conseil sur les chambres : l'hôtel étant vaste, préférer proche du lobbying
Autres conseils sur les chambres
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de LisaI942, General Manager de Mercure Resort Queenstown
A répondu le 7 avr. 2019
Dear AlainAub Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Queenstown Resort. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured we are currently looking into further refurbishment and improvements to the hotel. Your feedback helps on focus on areas we need to address to ensure customer satisfaction. We are truly excited for the upcoming changes our hotel will undertake. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind Regards Lisa Ireland General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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lankaLeGua a écrit un avis (févr. 2019)
Montauban, France55 contributions28 votes utiles
une réservation depuis août 2018 et surclassement offert par Louise Harris pour une chambre PMR avec walk in shower, la chambre, très belle par ailleurs, n'était pas une chambre avec walk in shower ! Le manager a proposé pour la 2ème nuit une chambre PMR mais le standing n'était plus le même.DOIT MIEUX FAIRE !
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : février 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de LisaI942, General Manager de Mercure Resort Queenstown
A répondu le 26 févr. 2019
Dear lankaLeGua Thank you for taking the time to share you thoughts on your recent stay at the Mercure Queenstown Resort. I am sorry to hear that their was some confusion regarding your room request. Please be advised you request is only available for certain room types and is subject to availability. Thank you for sharing your feedback. It would be a pleasure to welcome you back in the near future. Kind Regards Lisa Ireland General Manager
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Sightseer42144910687 a écrit un avis (janv. 2019)
Évry, France1 contribution
L'hotel est très bien situé, son équipement ainsi que son personnel étaient parfait. L'hotel nous a même préparé des box de petit déjeuner car notre départ très tot le matin pour Milford Sound était en dehors des plages horaires (un vrai plus, merci !). Le serveur du restaurant Karl est vraiment attentionné et très professionnel. Les jacuzzis ainsi que les saunas sont également très appréciables.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : janvier 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de LisaI942, General Manager de Mercure Resort Queenstown
A répondu le 14 janv. 2019
Dear Sightseer42144910687 Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at the Mercure Queenstown Resort. Thank you for you kind comments towards the staff. It was a pleasure to look after you during your stay and I am pleased that we were able to accommodate you with the breakfast boxes. Thank you for sharing your thoughts and I hope to welcome you back in the near future. Kind Regards Lisa Ireland General Manager
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Doudounaldo a écrit un avis (janv. 2019)
Crosne, France73 contributions22 votes utiles
Cet hôtel est situé sur les hauteurs de Queenstown juste à la sortie de la ville. La voiture est donc indispensable. Il faut prendre chambre avec vue pour profiter. L’eau de la piscine était froide. dommage
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Date du séjour : décembre 2018Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de LisaI942, General Manager de Mercure Resort Queenstown
A répondu le 3 janv. 2019
Dear Doudounaldo Thank you for taking the time to share your thoughts regarding you recent stay. I am thrilled that you enjoyed your Lakeview room and the views the hotel has to offer. Thank you again for sharing your feedback and hope to welcome you back in the future. Kind Regards Lisa Ireland General Manager
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JVDL10 a écrit un avis (mai 2017)
Fontenay-sous-Bois, France2929 contributions220 votes utiles
+1
C'est loin du centre ville mais un bus peut vous ramener à l’hôtel chaque demie heure pour environ 5$. Il y a une belle piscine extérieure, un spa, un bar et beaucoup d'espaces pour se reposer. Le wifi est payant dans les chambres et gratuit à la réception. Il est possible en remplissant une feuille d'avoir 24h gratuit avec une limitation dans les chambres. Certaines chambres sont très grandes avec une très belle vue sur le lac. D'autres n'ont qu'une vue sur le jardin et la piscine. Choisissez les chambres avec vue sur le lac (de préférence 402 à 415 sinon au troisième) plutôt que les chambres qui donnent sur le jardin. De même le bar et le restaurant ont vue sur le lac. Les repas sont très bons. Le personnel est très bien.
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Date du séjour : mars 2017
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en solo
Conseil sur les chambres : Prenez les chambres avec vue sur le lac
Autres conseils sur les chambres
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Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Queenstown.
FOURCHETTE DE PRIX
117 € - 170 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
mercure resort queenstown hotel queenstown, mercure hotel queenstown, mercure queenstown
ADRESSE
Nouvelle-ZélandeÎle du SudOtago RegionQueenstown
NOMBRE DE CHAMBRES
148
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Mercure Resort Queenstown (Nouvelle-Zélande) : tarifs 2024 et 22 avis

Questions fréquentes sur Mercure Resort Queenstown
Quels sont les services offerts par Mercure Resort Queenstown ?
Le piscine, restaurant et salon sont des services appréciés par les voyageurs.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Mercure Resort Queenstown ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et thé offert pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Mercure Resort Queenstown ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Mercure Resort Queenstown ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Mercure Resort Queenstown propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Mercure Resort Queenstown propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Mercure Resort Queenstown ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et chinois.
Mercure Resort Queenstown offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur le port qui est disponible ici.
Mercure Resort Queenstown est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés, chambres avec accès mobilité réduite et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.