Sofitel Queenstown Hotel & Spa
1 833 avis
Nº17 sur 63 Hôtels à Queenstown
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8 Duke St PO Box 1797, Queenstown 9297 Nouvelle-Zélande
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203 $US
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Panoramas (4) Chambre et suite (281)
Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
À quoi vous attendre pendant votre séjour
- Tout le linge de maison désinfecté à haute température
- Marquage au sol pour la distanciation sociale
- Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
- Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
- Zones de passage régulièrement désinfectées
- Personnel tenu de se laver régulièrement les mains
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Mise à jour : 13/10/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Sofitel Queenstown Hotel & Spa
Mise à jour : 13/10/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Infos pratiques
Nº 17 sur 63 hôtels à Queenstown
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
ÉcoLeaders ÉcoPartenaire
Tout le monde a besoin d'un cocon douillet où se reposer. Le Sofitel Queenstown Hotel & Spa est l'établissement parfait pour les voyageurs souhaitant se ressourcer lors de leur séjour à Queenstown. Réputé pour son cadre romantique et sa proximité de grands restaurants, le Sofitel Queenstown Hotel & Spa vous permet de profiter pleinement de ce que Queenstown a de mieux à offrir.
Avec ses chambres équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar, l'hôtel deviendra rapidement votre second chez vous. De plus, l'hôtel offre un wi-fi gratuit.
Pendant votre séjour le Queenstown Sofitel vous fait profiter d'un service de chambre et d'une conciergerie. De plus, le Sofitel Queenstown Hotel est doté d'un jacuzzi et d'un petit déjeuner, offrant l'endroit rêvé pour se relaxer après une journée bien remplie à arpenter les rues de Queenstown. Et avantage non négligeable, un parking est disponible.
Pendant votre séjour au Queenstown Sofitel, visitez William Gilbert Rees Statue (0,1 km) et Queenstown Mall (0,2 km), les attractions les plus connues de Queenstown.
Profitez-en pour faire un saut dans un des steakhouses comme Flame Bar and Grill, Jervois Steak House Queenstown et Brazz Steakhouse & Bar, tous non loin du Sofitel Queenstown Hotel & Spa.
Vous cherchez des choses à faire ? Historic Skippers School et One Mile Power House sauront vous occuper.
Que vous soyez en voyage d'affaires, d'agrément ou les deux, le Sofitel Queenstown Hotel & Spa rendra votre séjour à Queenstown inoubliable.
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Équipements de l'établissement
Service de voiturier
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Jacuzzi
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Babysitting
Salles de conférence
Salle de réception
Parking public payant à proximité
Wi-Fi
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Café soluble offert
Thé offert
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage corporel complet
Hammam
Stockage des bagages
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Peignoirs
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Cafetière/théière
Télévision à écran plat
Douche à l'italienne
Coffre-fort
Penderie/armoire
Fer à repasser
Minibar
Réfrigérateur
Radio
Bain à remous
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Au centre-ville
Langues parlées
Anglais, Chinois
Emplacement
Plein écran
100Idéal pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
162restaurants à 0,5 km
74attractions à 0,5 km
Contacts
8 Duke St PO Box 1797, Queenstown 9297 Nouvelle-Zélande
Accès
Voitures de locationVoir toutes les voitures de location à Queenstown
1 833avis26Q/R1astuce pour la chambre
Avis
Note attribuée
- 1 308
- 354
- 114
- 33
- 24
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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- français
Très bon sofirel classe personnels aimables très belle emplacement près du centre-ville été lent petit déjeuner ' nous avons trouvé une serveuse française qui nous a bien guide Nous sommes venu il y a 5 années et nous a préciosité toujours autant
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : février 2020Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Utile
Réponse de SofitelQueenstown, Guest Relations Manager de Sofitel Queenstown Hotel & Spa
A répondu le 25 févr. 2020
Bonjour et Kia Ora bruneauregis, Merci beaucoup pour vos commentaires récents concernant votre séjour ici au Sofitel Queenstown Hotel & Spa. Je peux voir que vous avez passé un merveilleux séjour en appréciant l'hospitalité raffinée de nos ambassadeurs et en particulier Leah, notre charmante ambassadrice des aliments et boissons. Leah est un crédit absolu pour l'équipe et je suis ravie que son hospitalité se soit révélée tout au long de votre séjour. Vous avez également mentionné notre emplacement central, je crois que cela permet à nos clients d'explorer Queenstown et toute sa beauté. Merci encore pour vos aimables commentaires et je me réjouis de vous accueillir à nouveau très prochainement dans un Sofitel Queenstown Hotel & Spa. Sincères amitiés, Lisa Cole Chargée des relations avec les clients
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Je connais bien cette hôtel que j'apprécie habituellement beaucoup. Mais si la chambre et le service m'ont globalement satisfait. Le petit déjeuner qui était pour moi très attendu après 10 jours de randonnée n'était malheureusement pas au rendez-vous. Les œufs pochés trop cuits et peu appétissants. Je garde en mémoire cette les œufs pochés parfais avec un petit condiment au herbes que j'ai eu à plusieurs reprises dans cet établissement. Manque de jambon blanc et poulet froid qui font aussi parti de mes attentes. Pas de pamplemousse. Mais le comble de la déception s'est trouvé dans les viennoiseries. Croissants et pains au chocolats de la veille ! La j'ai vraiment été déçu. J'ai du attendre le Pullman d'Auckland pour me réconcilier avec les viennoiseries ACCOR qui, bien que je sois difficile en la matière, me régalent habituellement.…
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : mai 2019Type de voyage : A voyagé en solo
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Utile
Réponse de SofitelQueenstown, Guest Relations Executive de Sofitel Queenstown Hotel & Spa
A répondu le 23 mai 2019
Bonjour lalbuta, Tout d’abord je tiens à vous remercier de partager votre expérience, après votre séjour au Sofitel Queenstown Hotel and Spa. Recevoir des commentaires constructifs de nos clients est extrêmement important pour nous. Nous travaillons tous les jours sur la qualité de notre établissement, et les avis nous permettent de maintenir nos standards. Le petit déjeuner est une grande attente de la part de toute notre clientèle. Nous nous devons en effet de respecter ces standards Accorhotels et particulièrement ceux de Sofitel, pour fournir un excellent service, et plus important assurer une consistance journalière. Je suis profondément désolé que votre dernière expérience n’est pas été à la hauteur de vos précédents séjours. Je peux vous assurer que votre commentaire a été pris en compte par toute l’équipe, et partager avec la direction. Nous prendrons les mesures nécessaires pour que la qualité de notre petit déjeuner soit toujours au rendez-vous. J’espère que nous aurons toujours le plaisir de vous accueillir à Queenstown, en vous assurant que vos attentes sur notre qualité seront comblées comme il se doit pour un hôtel de notre standing. Cordialement, Josef Caron Guest Relations Executive
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World travellers a écrit un avis (janv. 2019)
Grande Terre, Nouvelle-Calédonie227 contributions46 votes utiles
Nous avons séjourné dans cette hôtel pour une seule nuit, la réservation s'est faite à la dernière minute car nous arrivions tard. Le check in s'est fait très rapidement, nous sommes arrivé dans la chambre, la clim ne fonctionnais pas, nous avons appelé la reception. Ils nous ont tout de suite attribué une autre chambre, nous avons été surclassé, dans une suite. Etrangement la chambre était mieux agencée et située que la suite. Literie extrêmement confortable. Nous avons testé le spa le lendemain, massage 1 h la masseuse "suisse" à été SUPER. Et nous avons également mangé au restaurant un délice ! des viandes incroyables.
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Date du séjour : janvier 2019Type de voyage : A voyagé pour affaires
Chambres
Propreté
Service
Utile
Réponse de SofitelQueenstown, Guest Relations Executive de Sofitel Queenstown Hotel & Spa
A répondu le 28 janv. 2019
Bonjour Worldtravellers2205, Tout d’abord j’aimerai vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience, après votre séjour au Sofitel Queenstown Hotel and Spa, C’est avec un grand plaisir que je reçois votre commentaire. Je suis particulièrement ravi de lire que vous avez appréciez l’efficacité et le professionnalisme de nos Ambassadeurs. Nous sommes très fier de notre Spa et de nos thérapeutes, soyez sur que je ne manquerai pas de partager votre enthousiasme avec notre formidable masseuse, dont vous avez eu le plaisir de rencontrer. Je partagerai aussi votre commentaire avec notre équipe en cuisine, merci infiniment pour ces encouragements, J’espère sincèrement que nous aurons le Plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Cordialement, Josef Caron Guest Relations Executive
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+1
Nous sortons de ce restaurant L’entrée, mal présentée ne donnait déjà pas envie. Les coquilles Saint Jacques étaient tièdes et la sauce qui accompagnait lourde Pour le plat principal, poisson du jour j’ai eu la surprise d’un poisson frit servi avec des tomates sans goût et des champignons. L’ensemble baignait dans l’huile La crème brûlée servi dans un ramequin digne des chaînes de restaurant bas de gamme en France n’avait pas de goût. La croûte au dessus à du être faite avec du sucre blanc En résumé ce repas fait honte à la gastronomie française. Dans un bistrot à la rigueur je pourrais accepter ce genre de plat tant au niveau de la prestation que du goût mais surtout pas dans un Sofitel
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Date du séjour : janvier 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Utile
Hôtel charmant avec personnel très attentionné. Les chambres sont confortables, de taille correcte et très bien équipées. Le bar est très agréable avec une équipe très professionnelle, la réception également. Nous n’avons pas testé le spa ni le restaurant mais gardons un très bon souvenir de cet endroit. Prix conformes au standing de l’hôtel. À recommander
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Date du séjour : juillet 2018Type de voyage : A voyagé en couple
Utile
Réponse de SofitelQueenstown, Guest Relations Executive de Sofitel Queenstown Hotel & Spa
A répondu le 1 août 2018
Bonjour Y H, C'est un veritable plaisir que de lire votre commentaire. Je suis vraiment ravi d'apprendre que vous avez appreciez tous les aspects de notre Hotel. Je me rejouis surtout de votre avis concernant notre equipe, que vous avez trouvez agreable et professionnelle. Nous faisons de notre mieux tous les jours pour fournir un excellent service, et votre commentaire est un tres bel encouragement pour perserver mais aussi accroitre la qualite de notre etablissement. J'espere que l'on aura le plaisir de vous accueillir de nouveau, avec peut etre l'occasion cette fois ci de profiter de notre Spa ainsi que de notre Restaurant. Merci infiniment d'avoir partager votre experience au Sofitel Queenstown Hotel et Spa, Tres cordialement, Josef Caron Guest Relations Executive
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FOURCHETTE DE PRIX
169 $US - 345 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
sofitel queenstown hotel queenstown, sofitel queenstown hotel and spa, queenstown sofitel
ADRESSE
Nouvelle-ZélandeÎle du SudOtago RegionQueenstown
NOMBRE DE CHAMBRES
82
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Quelles sont les attractions populaires proches de Sofitel Queenstown Hotel & Spa ?
Parmi les attractions à proximité, il y a iFLY Queenstown (0,2 km), Escape Quest Queenstown (0,09 km) et Browns Ski Shop (0,04 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Sofitel Queenstown Hotel & Spa ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, restaurant et salon.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Sofitel Queenstown Hotel & Spa ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Sofitel Queenstown Hotel & Spa ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Sofitel Queenstown Hotel & Spa ?
Oui, parking public payant à proximité et service de voiturier sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Sofitel Queenstown Hotel & Spa ?
Exemples de restaurants bien situés : Fogo Brazilian BBQ Experience, Tatsumi et Blue Kanu.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Sofitel Queenstown Hotel & Spa ?
Oui, les clients ont accès à centre de fitness pendant leur séjour.
Sofitel Queenstown Hotel & Spa est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,3 km du centre de Queenstown.
Sofitel Queenstown Hotel & Spa propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Sofitel Queenstown Hotel & Spa propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
Y a-t-il des sites historiques proches de Sofitel Queenstown Hotel & Spa ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Vesta Design Boutique (0,3 km) et One Mile Power House (0,5 km).
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