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Découvrez pourquoi le MLL Hotel Caribbean Bay est l'hôtel préféré des voyageurs visitant El Arenal. Mélange idéal entre rapport qualité/prix et confort, il offre un cadre économique avec une gamme de services conçus pour les voyageurs comme vous.
L'Hotel Caribbean Bay vous propose une foule de commodités, dont une télévision à écran plat, une climatisation et un bureau. Il est également possible de rester connecté via un wi-fi payant.
L'hôtel dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24, d'une terrasse sur le toit et d'un solarium pour rendre votre séjour encore plus plaisant. L'établissement propose également une piscine et un bar côté piscine.
Ponctuez votre séjour à El Arenal d'une dégustation de tapas local dans l'un des restaurantes alentours, comme Restaurante Bar Andaluz, Casa do Pulpo ou Restaurante Del Sol.
El Arenal est également connu pour ses célèbres galeries d'art, dont Divine, wine + art, qui sont tout près de l'Hotel Caribbean Bay.
Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour au MLL Hotel Caribbean Bay et que vous pourrez profiter de tout ce que El Arenal a à offrir.
Calle dels Trencadors 48, 07600 El Arenal, Majorque Espagne
Nom et adresse dans la langue du pays
MLL Hotel Caribbean Bay
3,3 avis
Accès
Assez accessible à pied
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Méfiez vous nous sommes à l hôtel en principe en tout inclus Et surprise caution à payer pour chaque verres et faut payer toutes les boissons alcoolisées bière 4,50 Les repas le matin correct Midi et soir vraiment pas terrible 1 choix de viande - choix poisson légumes ça va Très très déçu le tout inclus n’existe pas Ch pas très gaie odeur de renfermé Piscine non chauffée
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Date du séjour : octobre 2024
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel- cmanager, Owner de MLL Hotel Caribbean Bay
A répondu le 20 oct. 2024
Cher James, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous avons pris note de vos commentaires concernant la caution pour le service tout inclus et le coût des boissons alcoolisées. Nous comprenons que cela ait pu être une source de mécontentement et nous en sommes désolés. Néanmoins, nous sommes étonnés d'apprendre que la variété de nos repas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, car notre buffet est généralement apprécié pour sa diversité. Nous transmettrons vos remarques à notre équipe de restauration. En ce qui concerne l'atmosphère et l'odeur de votre chambre, nous sommes sincèrement navrés. Sachez que notre personnel de ménage est toujours disponible pour remédier à toute situation dès qu'elle nous est signalée. Bien que l'hôtel dispose de deux piscines, il n'y en a plus qu'une de disponible, malheureusement nos piscines ne sont pas chauffées. Nous sommes désolés qu'à cette époque de l'année, la température ait chuté de plusieurs degrés, ce qui a pu affecter la température de l'eau de la piscine. Nous prenons note de votre retour pour évaluer des améliorations possibles. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, The Hotel Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hôtel à fuir , les prestations sont mensongères Les chambres sont délabrée Il n y a qu une minuscule piscine sur le toit ou ressort la hotte des cuisine et toutes les odeurs de gravillon Le snack bar est absent La nourriture n à rien d espagnol et est immangeable: poisso t et saucisse panée.....frites.... les pizzas c est du jamais vu C est de la pub mensongère Donc on va se payer des resto au moins tous les soirs pour manger dignement et profiter de nos vacances Mais je vous co sel de ne jamais mettre les pieds ici Ps la photo en PJ est une "pizza" lol
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Date du séjour : octobre 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel- cmanager, Owner de MLL Hotel Caribbean Bay
A répondu le 21 oct. 2024
Chère Audrey, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que notre hôtel est actuellement en phase de rénovation pour améliorer cet aspect. Concernant la piscine sur le toit, nous sommes navrés que son emplacement n'ait pas été à votre goût, elle est habituellement appréciée. Par ailleurs, notre établissement propose un bar où diverses boissons et en-cas peuvent être achetés. De plus, nous sommes attristés d'apprendre que notre offre culinaire n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires sur les plats servis et nous nous efforcerons d'améliorer la qualité et la variété de notre cuisine pour refléter les saveurs locales. Enfin, nous regrettons que l'expérience globale n'ait pas été positive et nous souhaitons vous assurer que vos commentaires sont pris très au sérieux. Nous nous engageons à offrir un service de qualité à nos hôtes et vos retours sont essentiels pour nous permettre d'atteindre cet objectif. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, The Hotel Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Personnels très agréables, petite piscine sur terrasse sympa bienque vieillotte et des horaires restrictifs 10h-18h. Restaurant moyen et en sous-sol aucune fenêtre et très bruyant. Les chambres sont grandes les murs sont en papier pas d'insonorisation et salle de bain ok.
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Date du séjour : octobre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel- cmanager, Owner de MLL Hotel Caribbean Bay
A répondu le 16 oct. 2024
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre personnel et l'ampleur de nos chambres. Ces éléments sont essentiels pour un séjour mémorable et nous sommes fiers de les avoir remarqués. Cependant, nous regrettons d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que les heures d'ouverture de notre piscine sur le toit peuvent sembler limitées. En ce qui concerne le restaurant, nous prenons note de votre ressenti sur l'ambiance et le bruit et nous nous engageons à évaluer la situation pour améliorer le confort de nos hôtes. Nous sommes également conscients que la sonorisation des chambres peut être un point d'amélioration. Enfin, nous sommes heureux que la localisation de notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes, à quelques pas seulement de la magnifique Playa de Palma. L'emplacement est effectivement idéal pour explorer les merveilles de l'île et nous espérons que cela a contribué à rendre votre séjour agréable. The Hotel Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hôtel très tres vieillot besoin d'un très gros rafraîchissement, chambre avec moisissure dans la salle de bain et drap ou serviette malgré quel soit changer tout le temps sont toute tâcher. Niveau buffet, bar les boisson c'est pas all inclusif comme indiqué seulement 3 bière ou verre de vin en mangeant. il pourrait au moin mettre 3 verre d'alcool dans la journée (histoire de boire un apéro avant de manger) et la nourriture proposer est plus que minable, aperçu un cafard vers l'ascenseur de la salle du restaurant. Un soir a 23h50 le serveur a refuser de nous servir un simple verre d'eau alors que c'est les seul chose avec les soft autoriser jusqu'à minuit. L'isolation on entend tout les bruits de la rue ainsi que tous ces voisin de chambre. Niveau emplacement bien situé la mer est pas très loin ainsi que les magasin, bar, restau. Pour la piscine 1 seul était ouvert et c'est au 10 ème étage donc loin du bar au RDC pour boire un coup et il y a une sortie de hotte qui fait que vous vivez au milieu du gras et des odeurs de cuisine. Breff ci vous payer vraiment pas chère et que vous été pas très très regardant niveau higiene sa peut faire l'affaire sinon fuyez.
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Date du séjour : octobre 2024
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel- cmanager, Owner de MLL Hotel Caribbean Bay
A répondu le 16 oct. 2024
Cher Romain, Merci pour cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, idéalement situé près de la mer et des commodités locales comme les magasins, les bars et les restaurants. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que la satisfaction de nos hôtes est notre priorité et que nous prenons vos commentaires au sérieux. En outre, concernant les boissons au bar, nous suivons les lois locales qui limitent l'alcool inclus dans notre formule tout compris, mais nous sommes navrés si cela n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne l'isolation acoustique, nous cherchons constamment à améliorer le confort de nos hôtes et prenons bonne note de votre remarque. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, The Hotel Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Mise à part la piscine panoramique (non chauffée) je ne recommande pas , chambre vétuste et établissement extrêmement bruyant. Le buffet est horrible de type self , vraiment pas bon. Sinon bien situé géographiquement et personnel de l’accueil gentil.
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Date du séjour : octobre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel- cmanager, Owner de MLL Hotel Caribbean Bay
A répondu le 16 oct. 2024
Chère Cindy, Merci de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis que la piscine panoramique ait été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous sommes désolés d'apprendre que votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part sur place, nous aurions alors pu trouver une solution ensemble. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre établissement bien situé et notre équipe aimable. Nous souhaiterions vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, The Hotel Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de El Arenal.
FOURCHETTE DE PRIX
61 € - 150 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
saga hotel el arenal, saga el arenal
ANCIENNEMENT
Saga Hotel
ADRESSE
EspagneÎles BaléaresMajorqueEl Arenal
NOMBRE DE CHAMBRES
229
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