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Hyatt House Washington DC/The Wharf

Les prix les plus bas pour votre séjour
Arrivée— . — . —
Départ— . — . —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Voyageur (268)
Chambre et suite (98)
Salle à manger (7)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Nº 70 sur 148 hôtels à Washington
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Parking privé payant sur site
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Salle de réception
Garage
Parking sécurisé
Internet gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi public
Internet
Bar/lounge
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Snack-bar
Salles de réunion
Fax/photocopie
Stockage des bagages
Supérette
Journal
Hôtel non-fumeurs
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Blanchisserie en libre-service
Plus
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Climatisation
Service de ménage
Service en chambre
Kitchenette
Télévision à écran plat
Coffre-fort
Micro-ondes
Réfrigérateur
Plus
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le port
Superbe vue
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel

Emplacement

Plein écran
98Idéal pour les marcheurs
Note : 98 sur 100
39restaurants à 0,5 km
10attractions à 0,5 km
562avis
41Q/R
2astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 316
  • 132
  • 60
  • 34
  • 21
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Nous avons découvert cette hôtel en famille pour découvrir Washington. L'hôtel est récent et se trouve dans un nouveau quartier tendance et très proche du Mall. Point positif une navette gratuite pour le Mall et la station de métro l'Enfant Les chambres sont spacieuses et bien équipés. Petit déjeuner bien fourni et jusqu’à 11h le week end pour les réveils tardifs
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Réponse de ConcordHospitality, General Manager de Hyatt House Washington DC/The Wharf
A répondu le 21 mars 2019
Dear Kevin M, Thank you for your review and recommendation of our hotel. I’m pleased to hear our rooms and location made for a good experience. We enjoyed having you as our guest, and we hope you’ll visit us again soon. Best, David Shoshan General Manager
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+1
Les + -Front de mer 🌊 très joli, beaucoup de resto pour sortir le soir -Surclassement deux lits séparés immenses -Accueil, merci Emani -75$ de caution pour 9nuits -Chambre très propre et immense état neuf -Salle de bain 🛁 très grande et propre -Lit 🛌 très confortable. -Double vitrage peu de bruit de rue. -Café, thé, table à repasser et fer, micro onde, frigo -Shuttle gratuit (tous les 10mn) à prendre devant le CVS qui vous depose : L’enfant Métro, Le Mall (intéressant pour prendre le circulator red 1$ pour visiter les principaux monuments), etc voir photo - Circuit intéressante et peu coûteux pour arriver à l’hôtel (voir photo) Le - -Le petit déjeuner varié, omelette 🍳préparée sous vos yeux, les fruits 🍍🥝🍏🍊avaient une odeur avariée. -Bruit venant des chambres voisines (locataires).
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Réponse de ConcordHospitality, General Manager de Hyatt House Washington DC/The Wharf
A répondu le 23 févr. 2019
Dear Laperle777, Thank you for your thoughtful review. I appreciate you choosing us while in the area. Our goal is to provide every guest with an exceptional stay. It is reflections like yours that give us the valuable information we need to serve our guests better. We look forward to your return! Best, David Shoshan General Manager
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Hôtel récent, moderne, un peu impersonnel mais très bien situé sur les bords du Potomac un peu en dessous du « Washington Mall ». Les chambres sont propres, le petit dej est le classique américain et le prix est attractif par rapport au centre ville (230 euros pour 2 nuits). Le Wharf est une promenade récente le long du Potomac avec de nombreux restaurants et cafés très fréquentés, et où les soirées sont très animées. Une navette gratuite circulant en continue et propre au Wharf permet de se rendre sur le mall en moins de 5mn. Je recommande fortement cet hôtel.
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Situé non loin du mall et de tout ce qu'il faut voir à Washington, le long de la marina du Potomac, dans un environnement calme, avec une très belle vue sur l'eau. L'hôtel est tout neuf, moderne, les chambres sont spacieuses (la mienne avait un coin salon séparé et une cuisine très bien équipée, un WiFI performant et un beau choix de chaînes TV. Bref, tout ce dont on a besoin pour un séjour dans cette ville. Le restaurant/bar est sympathique et abordable. Une légère déception au petit déjeuner, assez moyen en terme de qualité, et un peu trop de monde pour l'espace disponible à l'heure de pointe.
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L'hôtel est très bien situé en bordure de la Potomac River, à 20mn de marche du Mall et à 5mn en taxi de la gare principale « Union Station » L'hôtel est très récent. Notre chambre double au 7eme étage est spacieuse, bien équipée inclus une kitchenette avec vaisselle, micro-onde et réfrigérateur. Belle salle de bain. La literie est de bonne qualité. TV avec bouquet complet. WIFI fiable. Plateau de courtoisie avec café et thé. Gros points négatifs : 1. L'espace petit-déjeuner est bien trop petit lorsque l'hôtel est complet. Attente pour trouver une table. Lorsque l'on trouve une table elle est encombrée de vaisselle et reliefs de repas. L'hôtel compte sur les clients pour débarrasser leur table mais cela n'est pas dans la culture de tous les clients. Le personnel n’est pas très qualifié, pas dans une très bonne tenue, ni très aimable. En conclusion : un gros bordel (pardonnez cette expression) mais je pense que si le management était à la hauteur de la mission cette situation n’arriverait pas. 2. Côté qualité, le petit-déjeuner est très basique et industriel. On s’attend à un minimum de qualité lorsque l’on visite un HYATT, même si HYATT HOUSE ressemble à du low-cost (à 150 USD la nuit quand même). 3. De retour à notre chambre en soirée, nous découvrons que le canapé a été transformé en lit-double avec linge de lit. Nous appelons la réception pour faire rectifier cela car nous n’attendons pas de visiteurs. Une erreur de toute évidence. Là encore, si le management était bon, cette situation n’arriverait pas. Points positifs : Beaucoup de restaurants à proximité immédiate de l'hôtel. Un peu bruyant parfois. Station de bateau toute proche pour se rendre à Georgetown ou ailleurs. Tarif : 500 USD taxes inclus pour 3 nuits en chambre double inclus petit-déjeuner. Verdict : Où est et que fait le management ? C’est bien de porter l’enseigne HYATT mais ici le standard n’y est pas du tout… L’hôtel est beau et bien situé, les chambres sont belles, mais cette image est totalement ruinée par de nombreux détails qui clochent. Le diable est dans les détails et le Management de l’hôtel devrait le savoir. En conclusion, je ne reviendrai pas !! car on trouve une meilleure qualité à Washington DC pour le même prix.
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Réponse de ConcordHospitality, General Manager de Hyatt House Washington DC/The Wharf
A répondu le 24 août 2018
Dear philipsfg, It was kind of you to note our fun location and comfortable accommodations despite the lapses in service that you encountered. I have noted all your recommendations regarding breakfast. We value all your feedback as it allows us to serve our guests better. Thank you for staying with us. Sincerely, David Shoshan General Manager
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FOURCHETTE DE PRIX
172 $US - 562 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
États-UnisDistrict de ColumbiaWashington
NOMBRE DE CHAMBRES
237
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