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Robert's Grove Beach Resort

Placencia Rd, Plasencia Belize
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3 personnes sont en train de consulter cet hôtel
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208 $US
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Voyageur (812)
Chambre et suite (465)
Piscine et plage (212)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet gratuit
Piscine
Piscine extérieure
Petit-déjeuner inclus
Plage
Location de vélos
Chaînes de télévision pour enfants
Parking public gratuit à proximité
Parking
Wi-Fi
Wi-Fi public
Internet
Bar/lounge
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Menus pour les enfants
Bar côté piscine
Canoë
Plongée
Équitation
Plongée avec masque et tuba
Pêche
Jeux de société/puzzles
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Service d'autobus
Salles de conférence
Spa
Massage
Concierge
Boutique de cadeaux
Solarium
Réception 24 heures sur 24
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Climatisation
Service de ménage
Kitchenette
Télévision à écran plat
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Réfrigérateur
Plus
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur l'océan
Vue sur la baie
Langues parlées
Anglais, Espagnol
Liens de l'hôtel
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855avis41Q/R3astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 430
  • 271
  • 94
  • 44
  • 16
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
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  • français
les chambres sont spacieuses et propres. La plage est très belle. Il est possible de booker de nombreuses excursions à partir de l'hotel. La restauration est correcte. Le personnel est vraiment à l'écoute. Le village est à 5min en voiture de mini golf. je recommande vraiment cet hotel.
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Réponse de RobertsgroveGM, General Manager de Robert's Grove Beach Resort
A répondu le 3 janv. 2019
Dear tex8894 Thanks so much for sharing your tips with our readers and updating them on whats happening here at Roberts Grove. Safe travels and we hope you had a safe journey home. Your Roberts Grove Family
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Cet hôtel est parfaitement installé en bord de plage, nous avons apprécié notre séjour malgré des conditions climatiques difficiles. Grande chambre, salle à manger avec terrasse. Service attentionné, le restaurant sert des plats de bon niveau. Doit être idyllique quand le soleil se montre.
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Réponse de Roberts Grove B, General Manager de Robert's Grove Beach Resort
A répondu le 1 mars 2018
Dear Bernard78210 We are so glad you enjoyed your stay with us during such windy and rainy conditions, yikes it poured. I will definitely pass on your compliments to the chefs as they love to hear from you the guests. I can only suggest to come back again and see us when the sun is hopefully not shy to come out :) Take care and safe travels. Your Roberts Grove Family
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Personnel agréable et souriant Hôtel un peu vieillissant mais les chambres sont propres et grandes, avec le wifi Petite plage de sable sur 5 mètres , mer peu accueillante ces jours ci avec les algues , 3 piscines à disposition Excursions possibles depuis l'hôtel En résumé, hôtel agréable mais qui nécessiterait une remise au goût du jour
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Réponse de RobertsgroveGM, General Manager de Robert's Grove Beach Resort
A répondu le 26 sept. 2018
Merci de prendre le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour à Robert's Grove. Au nom de tout notre personnel, merci pour vos affaires et nous espérons vous voir bientôt.
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Très propre et personnel adorable ainsi que Laurette à l'accueil. Rien à dire pour cela. Resort pas à la hauteur de ses prétentions financières : un brin tristounet et vieillot, salle de sport à l'abandon et sans climatisation, seul établissement à mettre ses tarifs en $ US et à vous faire une facture en $ Bélize ?? Pas facile se s'y retrouver. La restauration est très chère beaucoup de problèmes avec un règlement de réservation fait sur banque de l'hôtel en relation avec Mme Zapatta mais cette personne étant aux US et non au Bélize ( pratique pour régler les problèmes), réelle galère pour récupérer notre financement avec beaucoup de frais et une grosse perte au change. A l'arrivée les conditions financières en plus n'étaient pas les mêmes que celles données par mail, heureusement j'avais copies des échanges mail. Finalement avec tout ces tracas, le séjour nous a coûté plus cher bien que surclassé ( un moindre réconfort). On sent que les $ sont prioritaires au bien être des clients. Les transats plage n'étaient pas en état non plus et pas de matelas sur tous. Pourtant nous étions en saison basse et très peu dans l'hôtel. Ne nous laissera pas un souvenir impérissable. Dommage.
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Réponse de Andre N, Th Mgt Co de Robert's Grove Beach Resort
A répondu le 21 sept. 2016
Cher Client Roberts Grove Lamilau, Nous vous remercions de votre choix de Roberts Grove à Belize , Nous sommes désolé le paiement par virement bancaire a été difficile , avec vos fonds retournés ect . Voilà pourquoi nous avons amélioré votre chambre à partir d'une chambre standard à une suite. Il est regrettable que nous avions la plage dans un état de remise en état en raison de la récente tempête , affectant l'apparence et le confort sur ​​la plage . L'équipe de service et Shirley Zapata est vous remercie pour les commentaires et espère que nous avons une autre chance de vous servir à nouveau , malgré le long voyage transatlantique.
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Après de longues heures de route et des hôtels plus ou moins confortables au Guatemala quelle belle surprise de trouver ce bel hôtel au bord de l'eau. Petit hôtel de charme où tout est pensé pour un séjour agréable, spacieuses douches, chambres spacieuses avec lit king size comme aux us, parapluies que nous avons malheureusement utilisés car il a plu pratiquement tout notre court séjour nous avons pu faire laver notre linge pour une somme modique et l'avons repassé dans la chambre car équipé d'une planche et d'un fer, très bon wifi également petite terrasse devant la chambre pour admirer l'océan le restaurant est délicieux et le service impécable et discret à l'anglaise j' étais triste de partir j'ai adoré la petite ville de Placencia
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Réponse de RobertsgroveGM, General Manager de Robert's Grove Beach Resort
A répondu le 26 sept. 2018
Merci pour vos commentaires et pour avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à Robert's Grove. Au nom de tout notre personnel, merci pour votre travail et nous espérons vous revoir lors de votre retour à Placencia.
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FOURCHETTE DE PRIX
196 $US - 289 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
robert`s grove beach hotel placencia, hotel at roberts grove, at roberts grove placencia
ADRESSE
BelizeStann CreekPlasencia
NOMBRE DE CHAMBRES
44
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