Riad Braya Hotel (Fès, Maroc) : tarifs 2022 mis à jour, 52 avis et 211 photos

JeanMonJean a écrit un avis (oct. 2018)

Québec (Ville), Québec376 contributions148 votes utiles

En arrivant à Fès il pleut pas mal. On doit aller à pied au riad Braya, qui est dans la médina. En entrant dans le riad, on est déjà très contents. C'est vraiment très beau, comme on s'y attendait! Notre chambre est à l'étage avec trois fenêtres qui donnent sur la cour intérieure. Il y fait un peu sombre à notre goût, mais on a nos lampes frontales; c'est très bien et très tranquille. On nous a accueillis avec du thé à la menthe et des biscuits: Très agréable. On n'a pas le choix du menu, en ce premier soir: soupe aux lentilles et pastilla. C'est bien bon: Un genre de chausson rond de pâte feuilletée fourré d'une préparation de viande, saupoudré de sucre à glacer et de cannelle. Surprenant ! Il y a de l'alcool ici, alors on prend une bière. Le personnel est très poli,…

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Date du séjour : septembre 2018

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mfvanpee a écrit un avis (août 2018)

Ville de Chantilly, France1 contribution

Très décevant , fuite d'eau pendant tout le séjour

Accueil très sympathique par un personnel aux petits soins. Malheureusement , nous avons une fuite d'eau dans les toilettes pendant la totalité du séjour (5 nuits ) malgré plusieurs tentatives de réparation. Il fallait donc s'équiper de chaussures avant d'aller aux toilettes ! La pièce de vie du Riad (le petit déjeuner y est servi) est très agréable mais impossible de rester en été (séjour du 17 au 22/08) car maux de tête rapidement . Le toit est fermé et le propriétaire refuse d'ouvrir la partie ouvrable. Le palmier dans cette pièce est en fort mauvais état à cause de ce manque d'air. Cet hôtel ne correspond pas à un 5 étoiles ; ressenti fort négatif lors du départ.

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Date du séjour : août 2018

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Réponse de Benkirane A, Propriétaire de Riad Braya

A répondu le 30 août 2018

Bonjour Mfvanpee, Merci d'avoir pris la peine de commenter votre séjour dans notre Riad. Concernant les toilettes, je peux vous assurer qu'il n'y avait aucune fuite d'eau dans les toilettes de votre suite ! la seule explication possible est, lorsque vous utilisez votre douchette pour vous nettoyer, vous ouvrez le robinet au maximum et donc l'eau giclait dans tous les sens, pensant qu'il y avait une fuite ... 3 différents plombiers sont venus pour réparer cette fuite imaginaire et ils n'ont jamais rien trouvé ! Quel intérêt avons nous de laissé une fuite d'eau dans l'établissement ! Abîmé le bâtiment ? nos installations et/ou rendre nos clients insatisfaits ?? Le deuxième points a éclaircir concerne "le toit que le propriétaire refuse d'ouvrir", je suis le propriétaire et je peux vous assurer que je n'ai jamais donné d'instruction pour ne pas l'ouvrir. De plus, tout autour du toit, les côtés sont constamment ouverts, ainsi que d'autres fenêtres permettant une aération plus que suffisante. Troisième point, notre palmier Cocos se porte très bien et pour votre information et culture générale, l'été correspond à la période à la saison de changement de feuillage !! le cycle de vie des palmiers est différent des autres plantes et arbres! Quatrième et dernier point, avant votre départ, vous avez demandé une réduction sur le petit déjeuner de votre invité, que vous devez payer ! Très cher client, votre commentaire est basé sur beaucoup d'incompréhensions d'informations fausses et erronées. Sachez que le Riad Braya a pour seul et unique objectif la satisfaction de ses hôtes, mais il ne faut pas abuser de notre professionnalisme et gentillesse pour en avoir plus (réduction & gratuité) ! Meilleurs Salutations de la millénaire Fès.

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Christophe T a écrit un avis (juin 2018)

Biarritz, France27 contributions7 votes utiles

Retour aux sources

J'ai réservé ce riad suite à une visite sur Meknes effectivement des notre on est sous le charme. La chambre et comme sur la photo très confort en revanche peu d'intimité porte vitrée non fumée et plafond bas pour une douche... Tv chaîne non française.... Le personnel et aux ptt soins et conseil très bien.

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Date du séjour : juin 2018

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coco602018 a écrit un avis (juin 2018)

Bordeaux, France2 contributions4 votes utiles

Excellent !

Séjour magique dans ce riad très bien situé. Décoration soignée et pittoresque (piscine magnifique mais un peu froide !). Vue imprenable depuis la très jolie terrasse. Chambre spacieuse et calme. Excellent petit déjeuner. Simon et Mohamed ont été aux petits soins pour nous tout au long du séjour : merci pour leur accueil chaleureux !

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Date du séjour : juin 2018

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Pierre-Benoit F a écrit un avis (mai 2018)

Montréal5 contributions2 votes utiles

N'hésitez pas ! Magnifique, calme et service parfait !

Nous avons réservé ce Riad avec l'aide de notre agente de voyage à partir de Montréal. Nous avons adoré notre séjour. Le service est excellent, on fait tout pour nous rendre la vie facile et agréable. La chambre était spacieuse, propre et très fonctionnelle. La nourriture est simple mais fraîche et gouteuse. Ils ont une bonne sélection de vin à prix abordable. Réservez un tour guidé de la Médina avec le personnel de la réception, même avec la meilleure volonté, une carte et les applications, vous n'y arriverez pas seuls. J'y retournerais sans hésiter !

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Date du séjour : mai 2018

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Riad Braya Hôtel, Fès

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