Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa
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Piscine et plage (39)
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Infos pratiques
Nº 19 sur 151 hôtels à Tanger (Tanja)
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Plage
Terrain de golf
Babysitting
Wi-Fi
Serviettes de plage/piscine
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Cours de yoga
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Sauna
Café
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Buffet adapté aux enfants
Menus pour les enfants
Salle à manger extérieure
Bar côté piscine
Équitation
Livres, DVD, musique pour les enfants
Aire de jeux pour les enfants
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Piscine pour enfants
Chaises hautes disponibles
Navette aéroport
Service d'autobus
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Photocopieur/fax dans le centre d'affaires
Spa
Enveloppement corporel
Soins du visage
Bain de pieds
Massage des pieds
Massage corporel complet
Hammam
Massage des mains
Massage de la tête
Manucure
Massage
Fauteuil de massage
Massage du cou
Pédicure
Salon
Bain de vapeur
Services d'épilation
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Distributeur de billets sur site
Service de majordome
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Arrivée/départ privé
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Peignoirs
Climatisation
Salle de bain supplémentaire
Cafetière/théière
TV par câble/satellite
Canapé-lit
Douche à l'italienne
Salle-à-manger
Service de ménage
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Coin salon
Salle à manger séparée
Salon séparé
Canapé
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Fer à repasser
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Réfrigérateur
Cuisinière
Bouilloire électrique
Télévision à écran plat
Films à la demande
Radio
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur l'océan
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Familial
Vue sur l'océan
Langues parlées
Français, Anglais, Russe, Espagnol et 2 autres
Emplacement
Km 19. 8 National Route 1, Tanger (Tanja) 90100 Maroc
Accès
Voitures de locationVoir toutes les voitures de location à Tanger (Tanja)
447avis17Questions/Réponses26conseils sur les chambres
AvisNous appliquons un processus de vérification des avis.Comment Tripadvisor gère les avisAvant d'être publié, chaque avis sur Tripadvisor passe par un système de suivi automatisé qui collecte des informations pour répondre aux questions suivantes : comment, quoi, où et quand. Si le système détecte des éléments allant à l'encontre du règlement de notre communauté, l'avis n'est pas mis en ligne. Quand le système détecte un problème, l'avis peut être rejeté automatiquement, envoyé au contributeur pour validation ou transmis pour examen manuel à notre équipe de spécialistes de contenu, qui travaille 24 h/24 et 7 jours sur 7 pour préserver la qualité des avis sur notre site. Notre équipe vérifie chaque avis publié sur le site signalé comme allant à l'encontre du règlement de notre communauté. En savoir plus sur la modération de nos avis.
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Note attribuée
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hôtel agréable , personnel moyen moyen en revanche Accueil déplorable heureusement la vue mer a un peu compensé… Golf super bien entretenu et désertique donc très chouette Buffet très cher pr ce qui est proposé (et si on compare avec les restaurants du pays) Spa très agréable
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Date du séjour : novembre 2023Type de voyage : A voyagé avec des amis
Conseil sur les chambres : Y aller pour le golf qui est très bien entretenu la plage était en travaux au moment où nous y...
Autres conseils sur les chambres
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Avis préféré de l'hôtel
Nous avons séjourné 5 nuits en famille Nous avons eu la chance d’avoir des chambres vue sur mer vraiment splendide Chambres magnifiques très bien entretenues Restaurant vraiment top très diversifié avec un personnel très aimable Piscine hyper grande mais malheureusement un peu Sale par moments sur les bords Le plus grand reproche c’est le kids club qui est vraiment en dessous de la moyenne rencontrée habituellement dans les 5 étoiles
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Date du séjour : juin 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Éviter le kids club, nourriture pas très diversifiée et chère au bord de la piscine
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de Mariam Bahbah, Guest Services / Front Office de Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa
A répondu le 20 août 2023
Dear Mr. Alae, We would like to express our gratitude for the comments you made about your recent visit. They help us to understand how our guests experience their stay with us. It is always our goal to achieve maximum customer satisfaction and we are delighted to hear that your holiday at Hilton Al Houara Resort & Spa was an enjoyable one. We continuously strive to deliver high standards and to ensure that all our guests leave with beautiful vacation memories. Sincerely, Jihane El Kaouni Guest Relation Agent Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Un hotel exceptionnel avec une excellente orientation client, et attention aux attentes. L'équipe commerciale a été très attentive à nos attentes. Bravo ! Sans oublier la qualité de la restauration qui est sans pair. L'infrastructure est luxueuse, les chambres sont d'une finition majestueuse !
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Date du séjour : décembre 2023Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Réponse de Mariam Bahbah, Guest Services / Front Office de Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa
A répondu Il y a 5 jours
Dear Mr. Farid, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your previous stay at Hilton Tangier Alhouara Resort & Spa. We strive to exceed our guest's expectations and offer to all of them service from the heart, and we are extremely happy to hear that we succeed to do so during your stay. We would love the opportunity to exceed your expectations and would like to invite you back to the resort very soon. Best regards Mariam Bahbah Guest Relation Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Un établissement hors classe avec une équipe très professionnelle. Je le recommande vivement ! Les chambres sont pus que confortables et comme les espaces communs, elles sont finement agencées. Un séjour de rêve !
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Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
Date du séjour : novembre 2023Type de voyage : A voyagé pour affaires
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
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Réponse de Mariam Bahbah, Guest Services / Front Office de Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa
A répondu Il y a 1 semaine
Dear Mr. El Figuigui, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your previous stay at Hilton Tangier Alhouara Resort & Spa. We strive to exceed our guest's expectations and offer to all of them service from the heart, and we are extremely happy to hear that we succeed to do so during your stay. We would love the opportunity to exceed your expectations and would like to invite you back to the resort very soon. Best regards Mariam Bahbah Guest Relation Manager
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Je met un étoile car je ne peux pas mettre zéro ! Service client inexistant qui ne répond jamais au téléphone. Ne pouvant pas me rendre à Tanger j’ai voulu offrir la nuitée à un proche qui est sur place et l’accès lui a été refusé hors que tout est payé. 1800 MAD de perdu ! La prochaine j’irai au fairmont où certes les prix sont plus élevés mais où il y a une véritable service client et pour lesquels ils sont aux petits soins. Le Hilton Al Houara ce veut haut de gamme mais ne vaut guerre mieux qu’un hôtel Ibis. Ni moi ni mes proches ne remettront les pieds dans cette hôtel. Vous été des voleurs !!!! Charlène C.
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Date du séjour : novembre 2023Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Mariam Bahbah, Guest Services / Front Office de Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa
A répondu il y a 3 semaines
Dear Sir, Madam; Thank you for taking the time to share with us your feedback regarding your last stay at Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa. As a Company we strive towards exceeding our guests' expectations and we are therefore concerned to read that on this occasion we failed to do so, please be assured that your feedback has been shared with the concerned head of department for their prompt actions. Looking forward to welcome you back for a future stay to make it up for you. Best regards Mariam Bahbah Guest Relation Manager
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FOURCHETTE DE PRIX
145 $US - 178 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
MarocTanger-Tetouan-Al HoceïmaTanger (Tanja)
NOMBRE DE CHAMBRES
304
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Questions fréquentes sur Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa
Quels sont les services offerts par Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa ?
Le wi-fi gratuit, piscine et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et bar côté piscine pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa ?
Exemples de restaurants bien situés : L'Olivier Restaurant, Chez Abdou et Restaurant O'box.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hilton Tangier Al Houara Resort & Spa ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français, allemand, russe et arabe.
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