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Splendid Boutique Hotel

Voyageur (234)
Chambre et suite (59)
Salle à manger (7)

Infos pratiques

Nº 43 sur 713 hôtels à Hanoï
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice Lauréat 2019
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Service en chambre
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Petit déjeuner disponible
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Rapport qualité/prix
Au centre-ville
CATÉGORIE D'HÔTEL
996avis
295photos
6Q/R
3astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 939
  • 38
  • 11
  • 5
  • 3
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
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  • français
Nous avons pris 3 nuits dans l'hôtel. Pour une vingtaine d'euros la nuit avec petit dej, nous avions une chambre sans fenêtre qui sentait légèrement le renfermé. Mais a ce orix là que demander de plus ?! Nous avons egalement booké 2 sorties via l'hotel que nous avons payé
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Réponse de 141doc, Customer Care de Splendid Boutique Hotel
A répondu il y a 4 semaines
Firstly we would like to thank you for staying with us and for taking the time to give us the comments. Your comments are valuable to us in our effort to improve our standard of service to serve all our guests better. However, please accept our sincere apology for the inconveniences you have experienced with us. You will be pleased to know that that appropriate actions have been taken accordingly. Please also be reassured that efforts are being made to improve ourselves constantly. Thank you once again for your feedback and patronage. We look forward to welcoming you again in near future. Sincere yours June Hoang Customer Service
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Nous avons eu un excellent accueil dans cet hotel. Les chambres sont confortables. Le personnel, très professionnel, nous a conseillé et proposé des excursions pour visiter Halong, Sapa, Hoi An, Danang, Hue, Ninh Binh. Tout a très bien marché... Nous conseillons vivement cet
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Réponse de 141doc, Customer Support de Splendid Boutique Hotel
A répondu le 15 mars 2019
Dear valued guest, Firstly we would like to thank you for staying with us and for taking the time to give us the comments. We are glad that you were pleased with the services offered as it has always been our desire to deliver excellent service to all our guests. Your comments are valuable to us in our effort to improve our standard of service to serve all our guest better. You will be glad to know that we have already conveyed your compliments to all the staff which will definitely boost their morale and spur them to provide only the best to all our valued guests like your good self. Thank you once again for your patronage and we look forward to welcoming you again in the near future. Kind regards June/Ms Customer Service
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Très bon séjour dans cet hôtel très bien placé. Tous le personnel est vraiment au petit soin et très disponible (David et jonh au top !) La chambre est bien équipée avec tous le nécessaire de toilette et propre.
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Un hôtel propre et très bien situé dans le vieux quartier d’hanoi. Le personnel est très agréable et surtout très réactif. Un très bel accueil de David and Jonh. Toujours aux petits soins et à l’ecoute. Le petit déjeuner est varié vous pouvez déguster des plats typiques
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Le staff est très accueillant et serviable. Ils vous donnerons toutes les informations dont vous avez besoin pour votre séjour. L'hôtel est très bien placé, en plein centre et près de tout. Pour une nuit, cela suffit.
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FOURCHETTE DE PRIX
20 $US - 76 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
VietnamHanoï
NOMBRE DE CHAMBRES
19
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