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Saigon Domaine Luxury Residences

Voyageur (267)
Chambre et suite (224)
Vidéo (3)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Nº 30 sur 619 hôtels à Hô-Chi-Minh-Ville
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Petit déjeuner inclus
Piscine
Service en chambre
Parking gratuit
Spa
Centre de remise en forme/Salle de sport
Restaurant
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Laverie automatique
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine extérieure
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Micro-ondes
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Chambres familiales
Chambres fumeurs
Chambres non-fumeurs
Kitchenette
Suites
Plus
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le fleuve
Superbe vue
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
Offres Spéciales et Annonces:{0} ({1})
344avis
22Q/R
3astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 216
  • 107
  • 15
  • 4
  • 2
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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  • français
Nous sommes une famille de 5 personnes (2 adultes et 3 enfants 11, 16 ,19) Nous avons commencé nos vacances dans cette residence puis y avons terminé notre séjour . Lors de nos passages, nous avons bénéficié d'un appartement avec 3 chambres la première fois puis 4 chambres la
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+1
Avons séjourné 4 nuits en famille dans un luxueux appartement. 3 vastes chambres avec 3 salles de bain privées , grand salon / salle à manger , terrasse ,beaux et grands dressings , seule la cuisine est un peu démodée ... mais complète. La femme de ménage arrive parfois un peu
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Pendant notre séjour au Vietnam, nous avons été hébergé par notre famille dans cette résidence hôtelière. Belle vue sur le fleuve. Services ménage, repas, salle de gymnastique, sauna, billard. vélos à disposition Situé à l'écart du centre ville mais navette à disposition (bateau
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+1
Nous avons séjourné 13 nuits dans cette hotel d'appartements. Nous avions réservé une suite avec 2 chambres. Dès notre arrivée, nous avons signalé à la réception que les draps du lit d'une des chambres n'étaient pas propres. Le soir même rien n'avait été fait et les même
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Réponse de hieuloc, General Manager de Saigon Domaine Luxury Residences
A répondu le 29 mars 2016
Dear Lefortremi, Thanks for your review. The management has been extremely alarmed by the situation and took following actions: 1) To make a full cleaning of the unit. 2) To upgrade your stay for the remaining time 10 nights to one of the two Presidential Suite. This 04 bedroom unit is 216 sqm and comprise a terrace of 160 m2 with outside private Jacuzzi. 3) After a review of the facts, the housekeeping in charge of the unit has been sanctioned for missing appropriate work assignment. Regarding the remaining complaints: 1) Shuttle Bus and Shuttle Boat is complimentary service. The schedule is generous for the low season period and has never been a concern by clients. 2) WIFI service is complimentary service. During the period, one of the internet connection to Vietnam was cut for maintenance between Singapore and Vietnam. As a result, the whole country internet speed was reduced. This was officially announced by Vietnam authorities. As a matter of fact, Saigon Domaine's WIFI is praised by users. Otherwise, WIFI service for public area has different passwords (which are distributed by sector Lobby, library, pool, bar). 3) Fitness Center has adequate and well maintained equipment. A new machine has been installed a few months ago. In addition, the Fitness Center is exclusively reserved for Saigon Domaine residents. 4). Breakfast buffet, the complimentary service offers a variety of choice. In addition to various classic international menu (hot and cold), Saigon Domaine provides Vietnamese specialities like the famous Pho (with beef or chicken) and 4 kinds of Banh Mi, a well know sandwich delicacy. 5) The Suite amenities do not provide coffee machine. This is not included in our product listing. 6) The swimming-pool is very carefully cleaned and the water quality is regularly tested by Pasteur Institute in addition to daily chemical test realized by Saigon Domaine. No mush resides on the floor but the ceramics color has suffer from chemical product over the time. The management is currently looking for the best period of the year to change all pool ceramics. The second swimming pool ceramics are in perfect condition. Towels have just been renewed a month ago for new ones and we have a great quantity of them just at the pool corner near the bar, just in case. 7) All Saigon staff speak good English, except housekeeping regular staff, gardeners and some security personal. Nevertheless, the management is taking the highest attention to your points and shall review each area of concern accordingly. Saigon Domaine is regularly refreshed unit per unit. Investments are constantly realized to upgrade quality. We feel very sorry to read your strong comments and your severe appreciation while we believe that the great majority of your stay 10 nights was pleasant in the upgraded Presidential Suite. Best regards, Olivier Mourgue d'Algue General Director Saigon Domaine Residences
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Nous venons de passer un séjour de rêve à Saigon domaine. Personnel très agréable, très serviable. Délicieux petit déjeuner varié, plein de saveurs et de fraîcheurs, servi dans un cadre paradisiaque sur le bord du delta du Mékong. Du calme, du repos, une ambiance zen, deux
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FOURCHETTE DE PRIX
71 $US - 128 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
saigon domaine luxury residences hotel ho chi minh city
ADRESSE
VietnamHô-Chi-Minh-Ville
NOMBRE DE CHAMBRES
45
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