Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa
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Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa
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360
Panoramas (133) 
Salle à manger (323)
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Infos pratiques
Nº 1 sur 1 complexe touristique à Selcuk
Emplacement
Chambres
Qualité/prix
Propreté
Service
Literie
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Complexe familial
Vue sur le parc
Langues parlées
Français, Anglais, Russe, Allemand et 1 autre
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet gratuit
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Plage
Bowling
Séjour gratuit pour les enfants
Parking
Wi-Fi
Cours de yoga
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Sauna
Rivière lente
Serviettes de plage/piscine
Piscine réservée aux adultes
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Bar/lounge
Café
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Buffet adapté aux enfants
Menus pour les enfants
Snack-bar
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Salle de jeux
Minigolf
Court de tennis
Parc aquatique
Aérobic
Fléchettes
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Ping-pong
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Navette aéroport
Location de voitures
Service de taxi
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Hammam
Massage de la tête
Massage
Salon
Bain de vapeur
Concierge
Supérette
Boutique de cadeaux
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Climatisation
Plage privée
Service de ménage
Balcon privé
Minibar
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Produits de toilette gratuits
Coffre-fort
Équipements de chambre VIP
Service de réveil/réveil-matin
Sèche-cheveux
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Emplacement
Pamucak Beach, Selcuk 35920 Turquie
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Adnan Menderes Airport
41.8 km•
Voir tous les vols
Samos Airport
41.4 km•
Voir tous les vols
Voitures de location
493 restaurants
à moins de 10 kilomètres
167 attractions
à moins de 10 kilomètres
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Note attribuée
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Période de l'année
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Superbe semaine!
Et un grand merci à Mehmet Karayel, le sous chef, il est francophone et nous aide si on a besoin, toujours disponible et souriant !
Si vous êtes perdu il sera là pour vous!
Toujours agréable d’avoir une personne qui parle notre langue.
La nourriture est bonne et l’ambiance encore mieux!
Et un grand merci à Mehmet Karayel, le sous chef, il est francophone et nous aide si on a besoin, toujours disponible et souriant !
Si vous êtes perdu il sera là pour vous!
Toujours agréable d’avoir une personne qui parle notre langue.
La nourriture est bonne et l’ambiance encore mieux!
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Date du séjour : septembre 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Ahmet COLAK, Other de Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa
A répondu le 12 sept. 2024
Dear Guest Thank you for sharing your thoughts with us. Your positive experiences will motivate us to provide an even better holiday experience for our future guests. We hope to welcome you again in the near future. Kind Regards Ahmet ÇOLAK Guest Relations Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Grand bazar désorganisé, quel désastre sur tous les points. Clientèle à forte consonance turque avec un irrespect comme j'ai jamais vu, pourtant nous avons énormément voyager, mais là je déconseille clairement ce pays, cet hôtel. Tellement ils sont irrespectueux, sales, aussi bien sur les plages que dans l'hôtel et les alentours, l'hôtel impossible de trouver de la place pour manger le midi, le soir même bazar. La nourriture rien d'exceptionnel, les transats de la piscine réserver par ces irrespectueux, et pour couronner le tout, du personnel au bar Tellement non challant, jamais de sourire, vraiment déception totale, merci d'avoir gâcher mes vacances, chers amis turques.
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Ahmet COLAK, Other de Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa
A répondu le 26 août 2024
Dear Guest Thank you for your feedback. We apologize for any inconveniences you may have faced during your stay. Your comments will be shared with the relevant departments. Kind Regards Ahmet ÇOLAK Guest Relations Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.


Séjour parfait, l’hôtel est très propre, le personnel accueillant, les chambres familiales bien réfléchies, la plage privée propre et accessible, et la circulation des gens est fluide, nous n’avons pas l’impression que l’hôtel est complet (pourtant il est complet)
Mention spéciale au sous chef des cuisines, Mehmet, qui parle un français impeccable et qui est vraiment très sympathique, son buffet matin, midi, soir est gargantuesque.
Mention spéciale au sous chef des cuisines, Mehmet, qui parle un français impeccable et qui est vraiment très sympathique, son buffet matin, midi, soir est gargantuesque.
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Ahmet COLAK, Other de Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa
A répondu le 26 août 2024
Dear Guest Thank you for commenting on your stay. We are delighted to hear that you have had an enjoyable and relaxing holiday. Your kind words will motivate us to create more memorable experiences. We would love to welcome you again in the near future. Kind Regards Ahmet ÇOLAK Guest Relations Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Coutumiers des séjours en Turquie nous avons passé 10 jours dans cet hôtel où nous avons été globalement assez déçus notamment par rapport à la qualité de service.
L'hôtel est plutôt propre et les chambres spacieuses.
En revanche, ce qui a toujours fait la bonne réputation des hôtels 5 étoiles en Turquie, à savoir la qualité de service et le choix de la nourriture m'ont clairement déçus :
Tous les midis nous étions obligés de manger dans un restaurant extérieur assez petit où la même nourriture a été proposée pendant tout notre séjour. Il y avait donc beaucoup de monde ,et la place difficile à trouver (surtout quand vous êtes en famille). Une queue interminable quotidienne pour pouvoir déjeuner qui nous poussait certaines fois à abandonner ou opter pour des plats par dépit.
J'ai essayé de relativiser en me disant que l'inflation avait fortement touché la Turquie et qu'ils devaient par conséquent rogner sur certaines lignes mais je pense qu'au vu des tarifs payés on s'attend quand même à un minimum...
Le nettoyage des chambres n'est également pas au rendez vous (une amélioration a été perçue lorsque cela a été remonté mais cela doit être une exception et non pas autant de jours).
Les spectacles du soir n'ont pas été à la hauteur d'un 5 étoiles (répétitifs et qui manquaient de professionnalisme).
Lorsque vous téléphonez pour faire remonter un souci technique vous pouvez patienter pendant de très longues minutes (45 minutes minimum) et cela m'est arrivé à plusieurs reprises (oublis de serviettes de bain, climatisation pas fonctionnelle...).
Lorsque nous avons quitté l'hôtel nous devions être emmenés au point parking avec une navette et nous les avions prévenu la veille de notre départ mais à l'heure dite personne n'était au courant et il a fallu batailler pour qu'une personne nous dépose.
Bref, une grosse déception car encore une fois les tarifs demandés ne correspondent pas aux services proposées par l'hôtel.
L'hôtel est plutôt propre et les chambres spacieuses.
En revanche, ce qui a toujours fait la bonne réputation des hôtels 5 étoiles en Turquie, à savoir la qualité de service et le choix de la nourriture m'ont clairement déçus :
Tous les midis nous étions obligés de manger dans un restaurant extérieur assez petit où la même nourriture a été proposée pendant tout notre séjour. Il y avait donc beaucoup de monde ,et la place difficile à trouver (surtout quand vous êtes en famille). Une queue interminable quotidienne pour pouvoir déjeuner qui nous poussait certaines fois à abandonner ou opter pour des plats par dépit.
J'ai essayé de relativiser en me disant que l'inflation avait fortement touché la Turquie et qu'ils devaient par conséquent rogner sur certaines lignes mais je pense qu'au vu des tarifs payés on s'attend quand même à un minimum...
Le nettoyage des chambres n'est également pas au rendez vous (une amélioration a été perçue lorsque cela a été remonté mais cela doit être une exception et non pas autant de jours).
Les spectacles du soir n'ont pas été à la hauteur d'un 5 étoiles (répétitifs et qui manquaient de professionnalisme).
Lorsque vous téléphonez pour faire remonter un souci technique vous pouvez patienter pendant de très longues minutes (45 minutes minimum) et cela m'est arrivé à plusieurs reprises (oublis de serviettes de bain, climatisation pas fonctionnelle...).
Lorsque nous avons quitté l'hôtel nous devions être emmenés au point parking avec une navette et nous les avions prévenu la veille de notre départ mais à l'heure dite personne n'était au courant et il a fallu batailler pour qu'une personne nous dépose.
Bref, une grosse déception car encore une fois les tarifs demandés ne correspondent pas aux services proposées par l'hôtel.
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Ahmet COLAK, Other de Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa
A répondu le 26 août 2024
Dear Guest Thank you for sharing your thoughts regarding your stay. We apologize for any inconveniences you may have faced during your stay. Your comments and the points you have made will be reported to the relevant departments to ensure a better service experience is achieved. We hope that you could give us another chance in the future to create better memories together. Kind Regards Ahmet ÇOLAK Guest Relations Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
On commence par le positif:
Les infrastructures: piscines pas mal et gros plus avec le parc aquatique.
Au niveau plage, c'est sable noir et au contraire de beaucoup de plages en Turquie c'est pas profond tout de suite
Le ponton est aussi top et permet de bien s'amuser (plongeon et nage de mise)
Les serviettes pour la plage/piscine sont toujours dispo pas besoin de cartes. par contre trop de gens réservent leur transat.
La localisation: très facile de sortir avec les mini bus 2 euros pour aller à Kusadasi pour faire une balade ou du shopping.
Les points negatifs:
L'animation même spectacle d'une semaine sur l'autre (bravo au spectacle Beyoncé top). Le panneau d'animation n'est pas mis à jour. Pour les animateurs, je n'ai pas l habitude d'être méchant mais c'est d'un niveau... on a l'impression qu'ils y en a qui errent dans l'hôtel comme des fantôme.
L'hygiène: le ménage n'est vraiement pas bien fait.
Un seul restaurant snack ouvert à midi, donc énormement de queue, et les plats sont débarrassés à 14h, donc pas le temps de manger. Le clou du spectacle, une bagarre à midi sûrement à cause des places au restaurant ? niveau qualité sans plus. les restaurants à la carte sont par contre à faire.
le prix n'est pas en cohérence avec les prestations.
On ne refera pas
Les infrastructures: piscines pas mal et gros plus avec le parc aquatique.
Au niveau plage, c'est sable noir et au contraire de beaucoup de plages en Turquie c'est pas profond tout de suite
Le ponton est aussi top et permet de bien s'amuser (plongeon et nage de mise)
Les serviettes pour la plage/piscine sont toujours dispo pas besoin de cartes. par contre trop de gens réservent leur transat.
La localisation: très facile de sortir avec les mini bus 2 euros pour aller à Kusadasi pour faire une balade ou du shopping.
Les points negatifs:
L'animation même spectacle d'une semaine sur l'autre (bravo au spectacle Beyoncé top). Le panneau d'animation n'est pas mis à jour. Pour les animateurs, je n'ai pas l habitude d'être méchant mais c'est d'un niveau... on a l'impression qu'ils y en a qui errent dans l'hôtel comme des fantôme.
L'hygiène: le ménage n'est vraiement pas bien fait.
Un seul restaurant snack ouvert à midi, donc énormement de queue, et les plats sont débarrassés à 14h, donc pas le temps de manger. Le clou du spectacle, une bagarre à midi sûrement à cause des places au restaurant ? niveau qualité sans plus. les restaurants à la carte sont par contre à faire.
le prix n'est pas en cohérence avec les prestations.
On ne refera pas
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Ahmet COLAK, Other de Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa
A répondu le 25 août 2024
Dear Guest Thank you for sharing your thoughts with us. We apologize for any inconveniences you may have experienced. We rely on our guests' feedback to improve our animations, restaurants, and the overall experience we provide. In this context, we want you to know that your comment is incredibly valuable to us, and your thoughts will be shared with the relevant departments. We hope that you could give us another chance in the future to create new and better memories together. Kind Regards Ahmet ÇOLAK Guest Relations Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
…
"Un conseil : Soyez souriant et agréable avec le personnel, vous obtiendrez en retour plus de ce que vous pouvez imaginer"Lire l'avis complet
"Hôtel de masse - usine à gaz pour les enfants mais vraiment très bruyant - prévoir anti moustiques le soir"Lire l'avis complet
FOURCHETTE DE PRIX
96 € - 389 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
TurquieCôte égéenne de la TurquieIzmir ProvinceSelcuk
NOMBRE DE CHAMBRES
586
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix d'une chambre par nuit, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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Prenez le contrôle de votre pageAQUA FANTASY AQUAPARK HOTEL & SPA Resort (Selcuk, Turquie) : tarifs 2025 et 155 avis
Questions fréquentes sur Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa
Quelles sont les attractions populaires proches de Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Bibliothèque de Celsus (5,6 km), Maisons en terrasses (5,6 km) et Efes Antik Kenti Tiyatrosu (5,8 km).
Quels sont les services offerts par Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa ?
Le piscine intérieure, piscine avec bar intégré et petit déjeuner inclus sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et restaurant pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa ?
Exemples de restaurants bien situés : Casablanca Restaurant, Golden Boys Restaurant et Kule Seafood Restaurant.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, français, allemand, russe et turc.
Y a-t-il des sites historiques proches de Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Vieille ville d’Éphèse (5,8 km), Public Latrine (5,7 km) et Meryemana (The Virgin Mary's House) (4,9 km).
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