Quelles sont les attractions populaires proches de Beach Rotana ?

Parmi les attractions à proximité, il y a Abu Dhabi Mall (0,1 km), Grand Cinemas Abu Dhabi Mall (0,2 km) et Boxed In Think In (0,1 km). Affichez toutes les attractions à proximité.

Quels sont les services offerts par Beach Rotana ?

Le piscine avec bar intégré, piscine et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs. Affichez tous les services de l'établissement.

Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Beach Rotana ?

Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat. Affichez tous les équipements en chambre.

Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Beach Rotana ?

Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, restaurant et salon pendant leur séjour. En savoir plus

Peut-on se garer chez Beach Rotana ?

Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients. En savoir plus

Quels sont les restaurants proches de Beach Rotana ?

Exemples de restaurants bien situés : Mykonos, Bosporus Turkish Cuisine - Abu Dhabi Mall et Indigo. Affichez tous les restaurants à proximité.

Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Beach Rotana ?

Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour. En savoir plus

Beach Rotana dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?

Oui, Beach Rotana propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails. En savoir plus

Beach Rotana propose-t-il des services de nettoyage ?

Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients. Affichez tous les services de l'établissement.

Beach Rotana propose-t-il des services d'affaires ?

Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception. Affichez tous les services de l'établissement.

Quelles langues sont parlées par le personnel de Beach Rotana ?

Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, allemand, russe, arabe et filipino. Affichez tous les services de l'établissement.

Beach Rotana (Abou Dhabi, Émirats arabes unis) : tarifs 2023 et 238 avis

7128avis358Questions/Réponses15conseils sur les chambres

Avis
Nous appliquons un processus de vérification des avis.
Comment Tripadvisor gère les avis
Avant d'être publié, chaque avis sur Tripadvisor passe par un système de suivi automatisé qui collecte des informations pour répondre aux questions suivantes : comment, quoi, où et quand. Si le système détecte des éléments allant à l'encontre du règlement de notre communauté, l'avis n'est pas mis en ligne.

Quand le système détecte un problème, l'avis peut être rejeté automatiquement, envoyé au contributeur pour validation ou transmis pour examen manuel à notre équipe de spécialistes de contenu, qui travaille 24 h/24 et 7 jours sur 7 pour préserver la qualité des avis sur notre site.

Notre équipe vérifie chaque avis publié sur le site signalé comme allant à l'encontre du règlement de notre communauté.

En savoir plus sur la modération de nos avis.

Écrire un avis

camille o a écrit un avis (nov. 2023)

1 contribution

vacances abudabi mois de Novembre

très bon hôtel superbe cuisine accueil chaleureux et en FRANÇAIS fait avec Charles avec de très bon conseils pour sortie sur abudabi merci Charles . l’hôtel a vraiment un très bon emplacement. c’est connecté au centre commercial

Plus

Date du séjour : novembre 2023

Rapport qualité / prix

Emplacement

Service

Type de voyage : A voyagé en famille

Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Utile

Elise M a écrit un avis (oct. 2023)

Paris, France9 contributions2 votes utiles

Un séjour paradisiaque qui a dépassé mes attentes

Le Beach Rotana est un hôtel où le personnel est à chaque instant généreux et accueillant. Le buffet du petit déjeuner est succulent et le séjour parfait en solo, en couple ou en famille pour qui séjourne à Abu Dhabi pour la première fois ou qui aime y revenir.

Plus

Date du séjour : octobre 2023

Rapport qualité / prix

Emplacement

Service

Type de voyage : A voyagé en solo

Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Utile

Réponse de Beach Rotana Abu Dhabi, General Manager de Beach Rotana

A répondu le 30 oct. 2023

Dear Elise, It is truly a pleasure to read how fantastic your visit was at Beach Rotana. Thank you for all your kind comments and I look forward to welcoming you again in the future. Best regards, Craig Bruce General Manager

Plus

Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Roving01059582472 a écrit un avis (oct. 2023)

2 contributions

Séjour très agréable

Excellent séjour ! Tout était parfait : la chambre avec vue magnifique sur la mer, service et accueil au top, plage très agréable, petit déjeuner excellent et un grand nombre de restaurants sur place pour tous les goûts.

Plus

Date du séjour : octobre 2023

Rapport qualité / prix

Emplacement

Service

Type de voyage : A voyagé en famille

Conseil sur les chambres : Moins de monde sur la plage en semaine

Autres conseils sur les chambres

Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Utile

Réponse de Beach Rotana Abu Dhabi, General Manager de Beach Rotana

A répondu le 30 oct. 2023

Dear Roving, Thank you for sharing your feedback. I truly appreciate your comments and I am happy to read that our colleagues, products and services have exceeded your expectations. We look forward to welcoming you back. Best regards, Craig Bruce General Manager

Plus

Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

jésira B a écrit un avis (sept. 2023)

Nîmes, France6 contributions1 vote utile

REVOIR votre service client

À l'attention du Service Clientèle de l'Hôtel Beach Rotana Abu Dhabi, Émirats arabes unis Réclamation concernant le service client Monsieur Guy Hutchinson, Je me permets de vous adresser la présente lettre afin d'exprimer ma profonde insatisfaction concernant le service que j'ai récemment reçu lors de mon séjour à l'Hôtel Beach Rotana à Abu Dhabi. Je tiens à souligner que j'ai choisi votre établissement en raison de sa réputation et de ses précédentes évaluations positives, mais malheureusement, mon expérience n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Mon séjour à l'Hôtel Beach Rotana a eu lieu du 9 septembre 2023 au 15 septembre 2023. Pendant cette période, j'ai rencontré plusieurs problèmes et désagréments qui ont considérablement affecté la qualité de mon séjour. Afin de faciliter notre arrivés, j’ai échangé plusieurs mails avec la réception mais aucune demande n’a été pris en compte même la proposition d’un gâteau d’anniversaire pour ma mère aux oubliettes. La procédure d'enregistrement à la réception a été longue car j’ai dû expliquer à nouveau l’intérêt d’avoir une chambre communicative, car une personne de ma famille avait des problèmes cardiaques et le souhait d’avoir un lit king size car deux adultes et un enfant de 4 ans devais occuper le lit or par mail on nous avait proposé un lit King size . Le personnel semblait en sous-effectif pour gérer la situation ce qui était inacceptable compte tenu l’heure tardive de notre arrivée. J'ai dû attendre [temps d'attente] avant de retrouver les chambres le lit de dimension standard une catastrophe . De plus, une fois dans ma chambre, j'ai constaté que plusieurs équipements ne fonctionnaient pas correctement. La climatisation était défectueuse avec des taches noir apparentes (photo), ce qui a rendu ma nuit inconfortable le séchoir fonctionnait une fois sur deux, aucun rangement, très peu de serviette et un seul peignoir ceci démontré bien qu'il sagissait d'une chambre pour une personne . Enfin, j'ai essayé de contacter le service client à plusieurs reprises pour faire part de ces problèmes, mais mes appels n'ont pas été répondus, et mes messages laissés n'ont pas reçu de réponse. Cela m'a laissé l'impression que l'hôtel ne se souciait pas du tout du confort de ses clients. J’ai dû me rendre à plusieurs reprises à la réception et quand on nous à surclassé le lit était toujours de même taille aucun intérêt, durant 4 jours j’ai très mal dormi avec une literie médiocre, coussin très inconfortable. Après plusieurs relances on prend enfin la peine de me rajouter un lit ce que j’ai réclamé depuis le début. Je tiens à souligner que ces problèmes ont grandement affecté mon séjour et m'ont laissé avec une impression très négative de l'Hôtel Beach Rotana. Le staff de la piscine pas du tout avenant, chaque fois que je passais une commande la procédure pour le payement était toujours différente, impoli voir même agressif pour certains. Au restaurant principal : Très déçu d’Anita qui a littéralement manqué de respect à ma mère pour un soucis de communication, et Rosie qui fait partie des murs or son profil (agressif et surtout non avenante elle a refusée de me donner une box pour pouvoir alimenter mon fils de 4 ans qui n’avait rien mangé durant le repas) son attitude n’est pas du tout représentatif d’un hôtel 5 étoiles même que j’ai constaté qu’elle n’est pas correcte avec ces collègues. Jusqu’au dernier jour encore une surprise toujours la même, mauvaise information pour check out donc moment très désagréable même si Charles responsable qualité à fait de son mieux pour rattraper l’erreur. J’ai croisé un manager nommé JOSEPH j’ai juste souhaité apporter des subjections et donner mon avis sur certains employés il a répondu texto ‘’ nous ne prenons pas en compte toutes les remarques des clients car mon hôtel est très bien ‘’ j’ai voulu lui remonter l’altercation avec Rosi il a tout simplement souri et répondu elle est là depuis l’ouverture de l’hôtel. De plus qu’il a essayer de détourner la conversation en me posant des questions inappropriées. Voilà la vraie face de cet hôtel du mépris. Les employés de l’hôtel qui ont totalement relevé le niveau sont : Monsieur NAWARAJ manager du restaurant souriant, agréable réactif et service impeccable. EDWIN, MYA, HARISH, NAOUFAL, TAREK, AVISHKA magnifique personnes, discrets, aimables, souriants. Les chef cuisinier, les cleaners, les portiers un très grand bravo . Votre hotel se trouve dans un pays ou la langue arabe est majoritairement parlé et aucun de votre personnel ne le parle. Je devais constament faire les traductions pour ma famille qui parle très bien l'arabe donc si je ne parlais pas l'anglais j'imagine même pas le désatre car personne à rassuré ma famille en parlant l'arabe ou le francais. Je vous prie de bien vouloir prendre des mesures immédiates pour résoudre ces problèmes et pour vous assurer que de telles situations ne se reproduiront pas à l'avenir. Je vous remercie de votre attention à cette question et j'espère que des mesures correctives seront prises rapidement. Cordialement, …

Plus

Date du séjour : septembre 2023

Rapport qualité / prix

Emplacement

Service

Type de voyage : A voyagé en famille

Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Utile

Réponse de Beach Rotana Abu Dhabi, General Manager de Beach Rotana

A répondu le 2 oct. 2023

Dear Zizouz, Thank you for sharing your feedback. I sincerely regret to read that we could not live up to your expectations. Please be assured that your experience at Beach Rotana does not reflect the service that we usually provide. Having said that, I have addressed your concerns with the team that we continually look to improve our service offering. Best regards, Craig Bruce General Manager

Plus

Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Laila E a écrit un avis (juin 2023)

4 contributions

Séjour parfait

Un hôtel toujours au top propre familial, la localité les restaurants le service de de conciergerie spécialement une pensée à Monsieur Salman le service de toujours excellent comme toujours. Mille merci pour tout J espère vous revoir bientôt Mme El al abidi

Plus

Date du séjour : mai 2023Type de voyage : A voyagé avec des amis

Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Utile

PrécédentSuivant

12 3 4 5 6…

Beach Rotana

Infos pratiques

Emplacement

Beach Rotana (Abou Dhabi, Émirats arabes unis) : tarifs 2023 et 238 avis