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Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
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Bienvenue à l'Emirates Palace, votre second chez vous à Abou Dabi. L'Emirates Palace met tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable et relaxant que possible. C'est la raison pour laquelle autant de clients reviennent chaque année.
Situés à quelques pas des monuments les plus populaires de Abou Dabi, comme The Founder's Memorial (0,6 km) et Heritage Village (2,1 km), l'Emirates Palace est une destination de choix pour les touristes.
Le wi-fi gratuit est offert aux clients et les chambres de l'Emirates Palace Abu Dhabi sont dotées d'une télévision à écran plat, d'un minibar et d'un réfrigérateur.
Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services de l'hôtel, dont le service de chambre et la conciergerie. Les clients de l'Emirates Palace sont également invités à utiliser une piscine et un petit déjeuner de l'hôtel. Un parking gratuit est à la disposition des voyageurs véhiculés.
Ponctuez votre séjour à Abou Dabi d'une dégustation de ramen local dans l'un des restaurantes alentours, comme Tori No Su ou Toki.
Abou Dabi est également connu pour ses célèbres bâtiments gouvernementaux, dont Presidential Palace, qui sont tout près de l'Abu Dhabi Palace.
L'Emirates Palace vous offre le meilleur de Abou Dabi à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Piscine pour enfants
Navette aéroport
Location de voitures
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage corporel complet
Hammam
Manucure
Massage
Pédicure
Salon
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Change des devises
Boutique de cadeaux
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Distributeur de billets sur site
Service de majordome
Portier
Trousse de premiers soins
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ privé
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Cirage
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Rideaux occultants
Climatisation
Plage privée
Salle de bain supplémentaire
Cafetière/théière
Télévision à écran plat
Bidet
Purificateur d'air
Peignoirs
Bureau
Service de ménage
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Coin salon
Canapé
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Coffre pour ordinateur portable
Sol en marbre/carrelage
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Réfrigérateur
Bouilloire électrique
Douche à l'italienne
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur l'océan
Vue sur la ville
Vue sur un monument
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Vue sur la piscine
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
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L’Emirates Palace est cher, très cher. Mais le décor, la qualité, le personnel sont à la hauteur ! Une attention spéciale pour MBÉ, francophone, et sa gentillesse. En revanche accueil plus mitigé au comptoir de la réception. J’ai demandé à changer de chambre pour une vue mer, cela m’a coûté 590 € de plus, mais avec en sus un accès au Club Lounge. OK on se paye ça une fois dans sa vie (en tout cas, moi). Lorsque j’ai demandé à pouvoir quitter ma chambre à 18h car mon vol était à 22h, une employée de la réception dont je préfère taire le nom m’a demandé un supplément de 1.000 € !!! Heureusement sur intervention de David, que je remercie, la proposition a été annulée et j’ai pu conserver ma chambre jusqu’à 17h59. 😁 Ma chambre ne disposant pas de sèche cheveux, probablement emprunté par erreur par le client précédent, après réclamation on m’en a apporté un… qui ne fonctionnait pas ! Enfin après une seconde réclamation j’ai pu disposer d’un appareil qui fonctionnait. L’Emirates Palace est un des monuments d’Abu Dhabi et les touristes viennent en nombre y prendre un verre ou dîner pour le visiter. Mais actuellement les tours opérateurs des croisiéristes ont pris l’habitude d’y déverser leurs passagers par cars entiers, touristes pressés par le temps, qui ne consomment pas et ne respectent rien. L’Emirates Palace devrait mettre fin à cette pratique et n’autoriser que les arrivées en voitures individuelles (taxi, vtc…) et interdire l’accès aux cars qui ne rapportent que des nuisances.
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Date du séjour : février 2025Type de voyage : A voyagé en solo
Conseil sur les chambres :Préférez une vue mer, côté ville l’isolation phonique m’a semblé insuffisante. Accès Club pas...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Michael Koth, General Manager de Emirates Palace Mandarin Oriental, Abu Dhabi
A répondu il y a 2 semaines
Dear Philippe J, Thank you very much for your constructive feedback for our continually improvement. I have personally reviewed your comments with our departments concern for immediate address to improve our service level. Rest assured that every effort is being made to ensure that we meet or exceed our guests' expectations. Your kind patronage is much appreciated, and we look forward to welcoming you back as we strive to serve you better in the future. Yours sincerely Michael Koth General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Excellent séjour. L'hôtel est vraiment grandiose. Check in rapide, staff aimable et agréable.
La chambre est grande, vue sympa sur la piscine. Petit problème d'éclairage la 1ere nuit (qui a heureusement été réglé par la suite).
L'hôtel est vraiment immense et ça fait parfois un peu vide (au moins on n'est pas gêné par le bruit).
Plus d'un km de plage privée (nettoyée tous les matins). Quelques activités nautiques gratuites.
On mange très bien dans tous les restaurants (mention particulière a l'italien et au libanais). Beaucoup de choix au petit déjeuner.
L'ensemble du staff est très gentil.
Si je reviens à Abu Dhabi ça sera ici sans hésiter.
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Date du séjour : novembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Michael Koth, General Manager de Emirates Palace Mandarin Oriental, Abu Dhabi
A répondu le 9 déc. 2024
Dear 19doudou, I greatly appreciate your constructive feedback on our room facilities as such information enable us to continually improve our service standards. On a brighter note, it’s wonderful to know that you enjoyed the hotel’s strategic location, facilities and F&B, especially our breakfast on this occasion. Thank you for staying with us and we look forward to welcoming you back for a much longer stay and to extend you our legendary MO hospitality in the near future. Yours sincerely Michael Koth General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Buffet incroyable au restaurant le vendome de l Emirates palace, un assortiment très réussi où tout est d une fraîcheur magique, un choix gargantuesque vous est offert pour ravir vos papilles. Un mélange d orient et d occident dans votre assiette. Assortiment de salades et c est une pléiade de choix à votre disposition ensuite fruits de mer ( moules, coques, crabes) plateau de sushis, farandoles de viandes grillées dont un agneau délicieux, fromages avec myriades de pains. Dessert avec des plaques de chocolat noir lait blanc et douceurs à foison. Délicieux ! Le prix de la bouteille de vin est par contre très chère 450 AED avec les taxes pour un bourgogne aligoté made in USA. Malheureusement nous n avons pas pu manger à l extérieur car le temps s y prêtait vraiment et le restaurant ferme à 11 h.
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Date du séjour : février 2025Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Michael Koth, General Manager de Emirates Palace Mandarin Oriental, Abu Dhabi
A répondu il y a 3 semaines
Dear caroleen78, Thank you for your wonderful feedback and I am happy to hear that you enjoyed dining experience in Vendome. We greatly appreciate your kind patronage and look forward to welcoming you back to Emirates Palace Mandarin Oriental, Abu Dhabi. Yours sincerely Michael Koth General Manager
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Très très bel hôtel, mythique où tout est fait pour un séjour inoubliable où l’on se croirait aux Mille et Une nuits… C’est surtout un endroit extraordinaire pour les enfants. Tout est fait pour les accueillir: piscines, toboggans, aires de jeux, Kids palace (le kids club) etc... Le personnel de l’hôtel est très attentif aux enfants et interagit beaucoup avec eux.
Le lounge est remarquable. Il n’y à rien dire. Cuisine raffinée, une sélection de produits frais et d’excellente qualité. Ils ont le meilleur Shashuka et pain perdu !! L’équipe est au petit soin et à l’écoute de chaque client. Les infos sont remontées rapidement par le personnel avec précision au directeur qui est toujours présent pour vous venir en aide au moindre souci. Non seulement il y a une très bonne communication entre l’équipe mais aussi avec la clientèle. Ce qui n’est pas du tout évident. Merci et encore toutes nos félicitations à toute l’équipe du EP Club.
La sécurité de l’hôtel est l’une des meilleures sinon la meilleure. Les agents sont très vigilants tout en étant souriant et polis pour mettre à l’aise tout le monde.
Les restaurants de l’hôtel sont très bons. Préférences personnelles: Talea (extraordinaire), Strawfire et LT. Laissez-vous emporter dans un autre temps avec le buffet et la terrasse au Vendôme. EP a même ses propres ruches produisant du miel d’excellente qualité.
Le front office a besoin d’être plus réactif et mieux organisé pour l’accueil de ses clients.
Le housekeeping est super mais doit savoir jeter certains aliments périssables (gâteaux offerts, boissons commandées en chambre, reste de fruits coupés etc) et ne pas les laisser en chambre. C’est énervant pour le client.
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Date du séjour : janvier 2025
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Michael Koth, General Manager de Emirates Palace Mandarin Oriental, Abu Dhabi
A répondu le 26 janv. 2025
Dear 400linnal, Thank you for sharing your feedback and my profound apologies for the impression reflected and inconvenience caused. I have personally reviewed your comments with our Departments concern for immediate address to improve our service level. It is not our normal standard and rest assured that every effort is being made to ensure that we meet or exceed our guests' expectations. We greatly appreciate your kind patronage and look forward to welcoming you back as we strive to serve you better in the future. Yours sincerely Michael Koth General Manager
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Restaurant au top le serveur Hamza est très gentil et au petit soin je vous le recommande c’est très bon
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Avis recueilli en partenariat avec Fastreview
Date du séjour : janvier 2025
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
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Réponse de Michael Koth, General Manager de Emirates Palace Mandarin Oriental, Abu Dhabi
A répondu le 6 janv. 2025
Dear warda2025, Thank you for your short and sweet review! We certainly look forward to welcoming you back for another amazing experience at Emirates Palace Mandarin Oriental. Yours sincerely Michael Koth General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
You won't notice the tours; possibly only that there are more people in the public areas (especially cafes and restaurants) than are staying in the hotel. Absolute privacy in the area with rooms, beach and pool.
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Abou Dhabi.
FOURCHETTE DE PRIX
376 € - 811 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
emirates palace abu dhabi, emirate palace, palace hotel abu dhabi, abou dabi emirates palace hotel, abu dhabi palace hotel, hotel emirates palace abou dabi, abu dhabi hotel emirates palace, hotel emirates palace, emirates palace abu dhabi, emirates palace hotel abu dhabi
ADRESSE
Émirats arabes unisÉmirat d'Abou DabiAbou Dhabi
NOMBRE DE CHAMBRES
390
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Emirates Palace Mandarin Oriental, Abu Dhabi dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Emirates Palace Mandarin Oriental, Abu Dhabi propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
