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Le Meridien Heliopolis

51 El Orouba Street Heliopolis, Le Caire 11511 Égypte
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* Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix moyens d'une chambre par nuit, y compris les taxes et frais fixes, connus de nos partenaires et à payer au moment de la réservation. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (153)
Chambre et suite (121)
Salle à manger (95)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Navettes aéroport gratuites
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Spa
Internet gratuit
Wi-Fi
Internet
Piscine extérieure
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Bar côté piscine
Services de navette/taxi gratuits
Navette aéroport
Service d'autobus
Salle de réception
Salles de réunion
Concierge
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Climatisation
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Familial
Liens de l'hôtel
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Offres de l'hôtel
577avis13Q/R2astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 173
  • 209
  • 95
  • 51
  • 44
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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  • français
Je viens d avoir ma chambre et pour 145€la nuit j espérais avoir autre chose... Propreté douteuse, la chasse n avait pas été faite (urine et papier toilette dedans) ... Donc j en déduis que la salle de bain pas nettoyée, le frigo vide...alors que tout est payant dedans, des bouteilles entamée.... Ce que j ai signalé a la réception.... La tête de lit tachée ainsi que la moquette et les fauteuils ... Les vitres n en parlons pas on ne voit plus a travers, tâche diverses sur les portes... Huile solaire ?? Poussiéreux, vraiment déçue de ma chambre.... La piscine a l air propre et évidemment la vue est sur les pyramides.bien sur tout est payant.
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Réponse de Nelly O, Administrative Assist to the General Manager de Le Meridien Heliopolis
A répondu le 10 juil. 2019
Cher invité précieux, Salutations de Le Meridien Heliopolis. Je voudrais vous remercier pour votre séjour à Le Meridien Pyramids Hôtel. Je suppose que vous avez choisi notre hôtel tout en répondant à l'examen en ligne car nous avons reçu votre avis alors que vous parliez de notre hôtel partenaire "Le Méridien Pyramids", soyez assurés que nous leur transmettrons votre plainte afin être pris en charge Au plaisir de vous accueillir très prochainement à l'hôtel "Le Méridien Héliopolis" Nous tenons à vous confirmer notre entière disposition pour combler et surpasser vos attentes. En vous réitérant nos remerciement; nous vous prions de bien vouloir accepter nos salutations les meilleures. Cordialement, La Gestion De L'hotel
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un hôtel proche de l’aéroport j'ai passé 5 jours en egypte dans cet hotel hôtel un peu ancien coté matériel et meuble mais service et personnel bon nourriture n'est pas varié mais bonne en tant que tunisienne j 'ai pu gouter beaucoup de chose pensée au personnels treeeeeees aimable un bon hotel vous ne regrettez pas
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Réponse de Nelly O, Administrative Assistant to the General Manager de Le Meridien Heliopolis
A répondu le 17 juin 2019
Cher client précieux, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire enligne suite à votre récent séjour au Méridien Heliopolis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos prestations et services. Nous sommes avec vous que l'hôtel a besoin de rénovation et il devait commencer cette rénovation il y'a trois ans, mais en raison de la situation actuelle en Egypte, il a été reporté, est heureux de vous assurer que la rénovation va commencer très bientôt, en commençant par le que les chambres et les salles de bains seront équipées avec de nouvelles fonctionnalités, des décorations, ainsi que des meubles. En vous réitérant nos remerciement; nous vous prions de bien vouloir accepter nos salutations les meilleures. Cordialement, Gestion de l'hôtel
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Hôtel bien situé très bon service les chambres sont confortable mais daté il va falloir rénové, contient des boutique et même une banque à l intérieur. Piscine agréable conseiller pour un petit séjour business
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Réponse de Nelly O, Administrative Assist. to the General Manager de Le Meridien Heliopolis
A répondu le 11 mars 2019
Cher Madame, Salutations de Le Méridien Héliopolis ... Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire enligne suite à votre récent séjour au Méridien Heliopolis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos prestations et services. Vos commentaires ont reflété une grande déception avec la condition de l'hôtel parce qu'il est vieux. Nous sommes totalement d'accord avec vous que l'hôtel a besoin de rénovation, il devait commencer cette rénovation il y'a 3 ans, mais en raison de la situation actuelle en Egypte, elle a été annulée, je tiens à vous informer que nous sommes sur le processus de négociation de notre plan de rénovation de l'ensemble de l'hôtel. Nous sommes tous enthousiastes et désireux de participer à cette grande tâche difficile et confiants qu'une fois que les rénovations sont terminées, nous allons dépasser vos attentes en termes de rénovation, décoration, service, etc .... Soyez assurés que nous prenons très au sérieux les commentaires des clients, car chaque commentaire / recommandation reçu, qu'il soit positif ou négatif, nous permet de rechercher des connaissances et de nous développer afin de mieux servir nos clients. Cordialement, Gestion de l'hôtel
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Très bel hôtel près de l’aéroport Chambres spacieuses, confortables, Bonne cuisine au restaurant libanais et buffet de petit déjeuner bien fourni près de la piscine Une belle adresse pour se relaxer avant ou après un vol
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Réponse de Nelly O, other de Le Meridien Heliopolis
A répondu le 1 févr. 2018
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir eu l’amabilité de poster vos commentaires sur le site de TripAdvisor suite à votre récent séjour au Méridien Heliopolis. Nous avons retenu avec plaisir votre satisfaction générale et vous remercions de votre confiance. Nous pouvons vous assurer de notre ferme intention de continuer à maintenir notre Hôtel à ce niveau de qualité et pouvons également vous assurer de notre entière disposition à rendre vos prochains séjours au Meridien Heliopolis des plus agréables. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et très prochainement. La Direction de l’Hôtel.
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C’est un vieil hôtel Dépassé Nécessite une rénovation Les chambres sont propres Les salles de bain sont propres Les restaurants sont acceptables Le restaurant thaïlandais est bon Le petit déjeuner est standard Ce n’est pas le standing du méridien qu’on connais Concierges aimables efficaces et serviables
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Réponse de Nelly O, Administrative Assist to the General Manager de Le Meridien Heliopolis
A répondu le 18 nov. 2017
Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de compléter notre questionnaire enligne suite à votre récent séjour au Méridien Heliopolis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous n'avez pas apprécié nos prestations et services sof la situation de l'hotel qui est vieux. Nous sommes totalement d'accord avec vous que l'hôtel a besoin de rénovation, il devait commencer cette rénovation il ya 3 ans, mais en raison de la situation actuelle en Egypte, elle a été annulée, mais heureux de vous assurer que la rénovation va commencer très bientôt , en commençant par les chambres et les salles de bains qui seront équipés avec de nouvelles fonctionnalités, des décorations ainsi que des meubles. Nous sommes tous enthousiastes et désireux de participer à cette grande tâche difficile et confiants qu'une fois que les rénovations sont terminées, nous allons dépasser vos attentes en termes de rénovation, décoration, service, etc .... Nous tenons à vous confirmer notre entière disposition pour combler et surpasser vos attentes. En vous réitérant nos remerciement; nous vous prions de bien vouloir accepter nos salutations les meilleures. Cordialement, L'administration de L'hotel
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FOURCHETTE DE PRIX
93 $US - 173 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
ÉgypteGouvernorat du CaireLe Caire
NOMBRE DE CHAMBRES
283
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