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Novotel Beijing Peace

No.3 Jinyu Alley, Wangfujing, Dongcheng District, Pékin 100006 Chine
3 personnes sont en train de consulter cet hôtel
Arrivée— . — . —
Départ— . — . —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Novotel
130 $US
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Travelocity
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Agoda.com120 $US
Hotwire.com120 $US
ZenHotels.com130 $US
* Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix moyens d'une chambre par nuit, y compris les taxes et frais fixes, connus de nos partenaires et à payer au moment de la réservation. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (1039)
Chambre et suite (479)
Salle à manger (107)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Parking
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Séjour gratuit pour les enfants
Babysitting
Navette aéroport
Internet gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi public
Internet
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Buffet adapté aux enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Stockage des bagages
Concierge
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Climatisation
Service de ménage
Minibar
Télévision à écran plat
Service en chambre
Coffre-fort
Réfrigérateur
Plus
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Au centre-ville
Familial
2 972avis100Q/R33astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 716
  • 1 205
  • 496
  • 167
  • 76
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
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  • français
Hôtel très bien situé dans le centre ville, magnifique , unique, dans un cadre somptueux nous avons passé un séjour inoubliable et puis le personnel gentil , serviable et très professionnel Je le recommande
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de LimingD, Manager de Novotel Beijing Peace
A répondu Il y a 5 jours
Dear Guest, I would like to thank you for taking the time to share your experience at Novotel Beijing Peace. The Team and I are glad to hear you were satisfied with your stay with us. We all look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely. Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace
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Nous avons réservé une chambre catégorie premier avec accès au salon exécutif. Les principaux avantages de cet hôtel sont sa position géographique (à proximité du métro et des rues commerçantes) et la nourriture au lounge. Petit déjeuner bons et buffet sympa le soir avec une belle vue depuis le salon. Le reste de l’hôtel ainsi que la chambre sont vieux, le climatisation est bruyante et l’ensemble mérite un rafraîchissement de toute urgence. La piscine est froide, triste et obligation de port et d’achat d’un bonnet de bain (prêté dans d’autres hôtels en Chine...). Quant au sauna il y en a un dans les vestiaires homme (en panne) et un dans ceux des femmes...pas du tout convivial. Restaurant chinois Najia Garden en partenariat avec l’hôtel sympa à faire.
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Réponse de LimingD, Manager de Novotel Beijing Peace
A répondu il y a 3 semaines
Dear Guest, I would like to thank you for taking the time to share your comments with us. I am sorry that some of your experience did not meet your expectations. Our property has actually begun early last year some enhancements of its public areas (Still on-going) and also some renovation of the second wing – which has been now completed. Main wing is now our main point of focus: therefore All the TVs have been changed as well as all our carpet floors which is nearly replaced on every floors. Also, your room has been repaired. Wearing a swimming pool cap is mandatory for anybody enjoying a hotel or a public pool for the purpose of Hygiene. This is part of the mandatory regulations in Beijing. We do provide swimming cap at the lowest cost possible. Also, our Fitness Centre Supervisor has personally reminded the Team to extend warm and engaging services to all of our guests – at any moment. I am sorry for the inconvenience caused. On the other hand, we were delighted to read that you satisfied with the rest of your stay. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again to Novotel Beijing Peace. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace
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Nous étions en famille dans des chambres communicantes non rénovées donc un peu fanées, cependant en cherchant un téléphone perdu nous avons retrouvés un sac de ships sous le lit et une bouteille vide sous la table de chevet...les joints de la salle de bains non pas été fait par des professionnels et la propreté de la SDB n'est pas franche... Le personnel est plutôt correct mais il y a des progrés à faire aussi... Dommage l'hotel est très bien situé !
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Réponse de LimingD, Manager de Novotel Beijing Peace
A répondu il y a 4 semaines
Dear Guest, I would like to thank you for taking the time to share your experience at Novotel Beijing Peace. Your comment about the room cleanliness was shared with our Director of Rooms for his immediate action. With the support of our Floor Manager, he has emphasized to the Housekeeping Team about the room cleaning standards and Supervisors were reminded to triple check all rooms in order to meet guests’ satisfaction. I am sorry for the inconvenience caused. On the other hand, we were delighted to read that you satisfied with the rest of your stay in Beijing. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again to Novotel Beijing Peace. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace
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Personnel au restaurant et au bar faisant de leur mieux, mais ne parlant pas anglais du tout. L’hotel se permet de débiter automatiquement un nouveau montant additionnel du dépôt de garantie dès que la consommation dépasse le montant initial!! Restaurant très très moyen, nous n’avons jamais vu le chef superviser le service comme cela se fait partout ailleurs. Visiblement un sérieux problème de management dans l’hôtel qui oublie le client.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de LimingD, Manager de Novotel Beijing Peace
A répondu le 27 août 2019
Dear Mr. Baud, I would like to thank you for taking the time to share your comments, and I am sorry that your experience did not meet your expectations. Your comments about our restaurant were shared with our Director of Food & Beverage as well as Executive Chef for their immediate action. I am sorry for the inconvenience caused. Despite some continuous effort to provide English lessons conducted by our Training Department twice a week: we do encounter difficulties in communication from some of our Front Line Colleagues - who recently joined. This is something unfortunately most hotels in Beijing are facing however it is getting better and better. In regards of the deposit without your authorization, as soon as our Lobby Assistant Manager apologized to you, she has emphasized to the Team and extra training will be conducted to avoid the same problem happen again in the future. Not receiving your Welcome Drink voucher was cascaded to our Director of Rooms. He has personally reminded the Team to extend vouchers to all Guests being entitled. I am sorry for the inconvenience caused. This is clearly our shortfall. Once again, I apologize for the inconveniences you encountered and do sincerely hope we get the opportunity to welcoming you back in the future. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace
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conforme à la ligne des Novotel. Des chambres correctes et calmes avec cependant une literie très dure. Une belle salle de bains. Un buffet de petit déjeuner copieux et varié. Avons testé le buffet de diner qui est aussi très correct, même si le dernier service est à 21h ...mais comme la majorité des restaurants en Chine... seul point négatif: arrivés de Paris par le vol du matin (6h) et notre chambre n'étant pas encore prête avant 12h30 , avons laissés nos bagages à la conciergerie, le Lobby , seul endroit où nous pouvions nous asseoir, nous a été accessible uniquement contre consommations ... petite piscine et de bons massages de pieds ! personnel efficace surtout le concierge très professionnel qui qui nous a énormément aidé pour nos réservations d'entrée à la Citée Interdite.
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Réponse de LimingD, Manager de Novotel Beijing Peace
A répondu le 22 août 2019
Dear Guest, I would like to thank you for taking the time to share your experience with us, and I am sorry that some of your experience did not meet your expectations. Your comment about the comfort of the bed has been well-noted and we’ll put your preference into our system for your next visit. I am sorry for the inconvenience caused. Our check in time is 2pm. Any arrivals prior to that time will be accommodated upon availability only. I am sorry if you had to wait – please note we do have sofa left and right of our grand staircase for our Guest’ comfort. On the other hand, I am glad you were satisfied with your overall stay with us - especially our Staff Service and Buffet Breakfast & Dinner. We all look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace
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FOURCHETTE DE PRIX
80 $US - 147 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
北京诺富特和平饭店, 诺富特和平酒店, 北京诺富特和平宾馆, accor peace beijing, novotel peace beijing, novotel beijing, beijing novotel, novotel peace hotel beijing
ADRESSE
ChinePékinTian'anmen / Wangfujing
NOMBRE DE CHAMBRES
402
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