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The Imperial Mansion, Beijing Marriott Executive Apartments

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Nº 1 sur 25 résidences hôtelières à Pékin
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Propreté
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Équipements de l'établissement
Parking
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Restaurant
Navette aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Wi-Fi
Serviettes de plage/piscine
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Location de voitures
Service de taxi
Salle de réception
Salles de réunion
Photocopieur/fax dans le centre d'affaires
Consigne
Concierge
Hôtel non-fumeur
Distributeur de billets sur site
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Blanchisserie en libre-service
Plus
Équipements de la chambre
Chambres insonorisées
Peignoirs
Climatisation
Bureau
Cafetière/théière
TV par câble/satellite
Canapé-lit
Douche à l'italienne
Salle-à-manger
Service de ménage
Service en chambre
Coffre-fort
Coin salon
Salle à manger séparée
Salon séparé
Canapé
Téléphone
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Fer à repasser
Salles de bain privatives
Sol en marbre/carrelage
Service de réveil/réveil-matin
Kitchenette
Lave-vaisselle
Micro-ondes
Réfrigérateur
Cuisinière
Bouilloire électrique
Ustensiles de cuisine
Télévision à écran plat
Station d'accueil pour iPod
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Familial
Affaires
Langues parlées
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Avis
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JMMC Q a écrit un avis (juil. 2019)
Paris, France90 contributions50 votes utiles
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Notre séjour de 8 nuits a été excellent grâce à la gentillesse et la politesse de TOUT le personnel. Même si nous ne parlions pas le Chinois et certains d’entre eux (housekeepers) ne parlent pas du tout l’Anglais : ils avaient tous à cœur d’essayer de communiquer avec nous et étaient tous munis d’un traducteur de langues sur leur smartphone. Le personnel du front desk parle l’Anglais et est toujours très aidant : un grand merci à Selina Liu et aussi à Josie qui nous a organisé la veille pour le lendemain l’excursion avec voiture et guide privés pour la Grande muraille de Chine. Notre guide Mr LI MING parle couramment le Français et est extrêmement gentil. La rue piétonne commerçante Wangfujing est à 100m, une petite épicerie à 50m, le métro (hyper propre et sécurisé !) est à 200/300m, la cité interdite et la place Tiananmen sont à 15mn à pieds.
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Date du séjour : juin 2019
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de ShaS239, Public Relations Manager de The Imperial Mansion, Beijing Marriott Executive Apartments
A répondu le 11 juil. 2019
Dear MCJM94, First of all, i would like to thank you for taking time to write down such kind comments and thank you for choosing Beijing Marriott Executive Apartments as your recent stay! Following your words, we read that you enjoyed your journey at Beijing and had a wonderful explore to Great Wall, Tiananmen square and the Forbidden City. Your praise to our FO team already has been shared to them and i'm sure this will motivate them to do better in the future. According your precious suggestions, we will organize more English training to our housekeeping staff. Thank you again and we are all looking forward in welcoming you soon. Best regards Beijing Marriott Executive Apartments
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Mistmatts a écrit un avis (mars 2019)
Metz, France13 contributions5 votes utiles
Le confort affiché laisse un sentiment de « peut mieux faire ». Accueil correct mais atmosphère globale étrange. Côme si la vocation du service le meilleur possible était plus du Marketing sûune réelle sensibilté
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Date du séjour : février 2019Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de ShaS239, Director of Sales de The Imperial Mansion, Beijing Marriott Executive Apartments
A répondu le 18 mars 2019
Dear Mistmatts, Thank you for staying at Beijing Marriott Executive Apartments and leaving your experience here, following your words, i was very sorry for that our service hasn't met your expectation. I hope you will accept my assurance that I will discuss your remarks with my senior management team to ensure that in future we are able to provide the attention to detail, service and professional courtesy one would expect of a Beijing Marriott Executive Apartments. We wish we would have the opportunity to welcome you back again, thanks. Best regards
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hesdigneul a écrit un avis (nov. 2018)
Wimereux, France18 contributions2 votes utiles
Bel hôtel Les chambres sont spacieuses , la notre faisait env 60 m2 La literie est impeccable Le personnel est très serviable et gentil. L’hôtel n’est pas trop grand , plutôt à taille humaine ... La piscine est top Le petit dej est bien mais sans plus. Par contre le point négatif : nous avons eu froid par manque de réglage précis de la clim .
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Date du séjour : novembre 2018Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de ShaS239, Director of Sales de The Imperial Mansion, Beijing Marriott Executive Apartments
A répondu le 4 nov. 2018
Dear valued guest, Thank you for sharing your recent stay experience at Beijing - Marriott Executive Apartment! We appreciate your feedback and are delighted to hear that our room, staff service and some facilities meet your exception; I will share your advice about breakfast to our F&B department and improve accordingly, thanks. Thank you for staying at The Imperial Mansion, Beijing - Marriott Executive Apartments and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to Beijing.
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annlau03 a écrit un avis (nov. 2017)
Rawdon, Canada24 contributions10 votes utiles
Très bel hôtel mais avec un peu d'amélioration ça serait parfait. L'appartement est grand et parfait pour une famille, sauf qu'il faut un peu de rénovation. Les meubles un peu désuet, et fournir plus d'ustensiles, savon à vaisselle et linges à vaisselles serait bien! Nous sommes aller chercher notre garçon et il nous ont fournis un parc pour enfant pas de bassinette, dommage! Pour ce qui est du ménage est fait un peu vite dans la chambre, des verres encore sale. Le tapis dans le couloir est dû pour être mis au goût du jour. Comme je dis il manque pas grand chose pour que ce soit parfait!
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Date du séjour : octobre 2017
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Sha S, Front Office Manager de The Imperial Mansion, Beijing Marriott Executive Apartments
A répondu le 21 nov. 2017
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your recent experience at the Imperial Mansion, Beijing Marriott Executive Apartments with us. As the cleanliness of our hotel is a key priority, I am very sorry that your guestroom fell short of your expectations. Please rest assured that your comments have been shared with the housekeeping team in an effort to improve our service. As a valued customer, we hope you choose to stay with us whenever your travels bring you back to Beijing. Sincerely,
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JeromeFR34 a écrit un avis (avr. 2017)
Bruxelles, Belgique65 contributions31 votes utiles
Séjour en appartement exécutif, immense chambre de plus de 100m2, grand salon, cuisine, bureau, grande salle de bain avec immense baignoire ronde, bonne literie. Salle de sport avec vue au loin sur la cité interdite. Hôtel très bien placé à 15 minutes de la cité interdite. Le personnel à la réception n'était pas très agréable et nous a dit que ce n'était pas un hôtel quand nous leur avons demandé si ils pouvaient appeler un restaurant pour modifier une réservation, donc qu'ils ne faisaient pas ce genre de service. Restaurant de mauvaise qualité. Dans l'ensemble bien pour la chambre et l'emplacement.
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Date du séjour : octobre 2016Type de voyage : A voyagé en couple
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A répondu le 16 avr. 2017
Dear guest, Thank you for sharing your experience at The Imperial Mansion, Beijing - Marriott Executive Apartments through the Guest Satisfaction Survey. With a mission to provide superior customer service, we take great pride in serving your needs and are delighted to hear that we have met your expectations. your feedback about staff service and room facility will be shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service. Thank you for staying at the the Imperial Mansion, Beijing - Marriott Executive Apartments and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to Beijing. Yours sincerely, Josie Bai Front Office Manager The Imperial Mansion, Beijing - Marriott Executive Apartments
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NOMBRE DE CHAMBRES
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Questions fréquentes sur The Imperial Mansion, Beijing Marriott Executive Apartments
Quelles sont les attractions populaires proches de The Imperial Mansion, Beijing Marriott Executive Apartments ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Wangfujing Mall (0,4 km), Wangfujing Bookshop (0,2 km) et The Malls at Oriental Plaza (0,4 km).
Quels sont les services offerts par The Imperial Mansion, Beijing Marriott Executive Apartments ?
Le piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de The Imperial Mansion, Beijing Marriott Executive Apartments ?
Les principaux équipements des chambres incluent kitchenette, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à The Imperial Mansion, Beijing Marriott Executive Apartments ?
Les clients peuvent profiter de restaurant et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez The Imperial Mansion, Beijing Marriott Executive Apartments ?
Oui, un parking est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de The Imperial Mansion, Beijing Marriott Executive Apartments ?
Exemples de restaurants bien situés : Da Dong Roast Duck, Quanjude Roast Duck (Wangfujing) et The Cheesecake Factory (WF CENTRAL).
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans The Imperial Mansion, Beijing Marriott Executive Apartments ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et vestiaires du spa/centre de remise en forme pendant leur séjour.
The Imperial Mansion, Beijing Marriott Executive Apartments dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, The Imperial Mansion, Beijing Marriott Executive Apartments propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
The Imperial Mansion, Beijing Marriott Executive Apartments propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
The Imperial Mansion, Beijing Marriott Executive Apartments propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.