Tout est bien organisé au Selina Plaza de Armas. Très bon accueil à la réception. Bibliothèque fournie et bien tenue. Vaste cuisine commune. Douches chaudes. Rideaux individuels autour de chaque lit. Ambiance de respect dans la chambre. Il manque peut être le soupçon de chaos qui aidera les voyageurs solo à faire des rencontres. Par contre, si vous êtes en groupe, l’auberge est impeccable. Tous les matins est présente la représentante d’un tour opérateur. Nous sommes ravis du guide recommandé par Selina. Notre visite de la vallée sacrée a été parfaitement organisée, et ce pour un prix tout à fait correct.
Nous avons séjourné deux nuits dans cet hébergement. Nous avons opté pour une belle chambre double avec salle de bain privative. Je recommande pour le bon emplacement (à côté de la Place des Armes), la très bonne literie et la douche chaude! Un merci particulier à Nicolas à la réception
Nous sommes un jeune couple et avons dormi deux nuits dans un des Teepee. L'endroit est super agréable, il y a un chouette petit restaurant, une belle cuisine partagée, bref on s'y sent comme chez soi ! L'auberge est super bien située, proche de tout! Méfiez-vous juste du prix, il est parfois avantageux de réserver sa chambre sur booking, ça vous reviendra à moins cher. Ça vaut le coup d'aller sur place et de comparer 👍
Déçu par notre séjour de 5 jours dans cette auberge de jeunesse certe design, branchée et bien animée... Niveau marketing tout y est mais on est encore loin de pouvoir offrir un confort premium à ses hôtes... C'est le gros bémol !! Nous avions craqué ma femme et moi sur la chambre premium, à 100 euros la nuit sur internet pour profiter de quelques jours à Cusco. A notre arrivée, première surprise, la chambre que l'auberge de jeunesse nous présente ne correspond pas à la chambre que nous avions réservé sur internet !!! Le personnel de l'auberge nous explique qu'il est désolé mais que la chambre est déjà réservée par un autre couple, que c'était leur seule chambre sur ce niveau de standing mais que nous pouvions quand même en profiter quelques nuits sans garantie de pouvoir la garder durant tout notre séjour (sans plus d'informations précises...). Deux jours et deux nuits plus tard, à notre retour d'une journée de treck fatiguante, à l'accueil, le personnel nous informe qu'ils avaient transféré nos bagages dans une autre chambre, qu ils étaient désolés mais le couple qui avait réservé la chambre avait prit possession de la chambre premium. Nous nous retrouvions cette fois ci dans une chambre plus petite, moins design avec un lit plus grand certe mais humide, bruyante et nauséabonde pour les 3 dernières nuits de notre séjour (déclassé !! ). Le gérant de l'auberge nous explique qu'il n'a pas d'autres marges de manœuvre, qu'il ne lui reste que cette option et qu'en contrepartie, il nous offrait un petit déjeuner que nous n'avons pas honoré d'ailleurs. C'est bien aimable de leurs parts quand nous profitions de nos 3 dernières nuits dans une odeur de moisissures, que nous retrouvions nos vêtements humides le soir (certainement dû à un récent dégât des eaux) et que nos nuits étaient accompagnées des klaxons des taxis de cusco (les nuits de rêve !!). Cet établissement offre une bonne prestation en tant qu'auberge de jeunesse mais pas en tant qu'hotel. Le personnel est sympathique et très poli mais le concept "auberge de jeunesse branchée premium" n'est pas adapté. Le positionnement de l'offre premium de l'auberge est à revoir... Les services associés sont très insuffisants. Il reste encore un long chemin à parcourir pour atteindre une qualité de service digne d'un hôtel premium à 100 euros la nuit à Cusco. Je ne recommande pas cet établissement pour ce niveau de prix. …
L'hôtel est très bien placé, en plein centre à coté de la Plaza De Armas, on a été bien accueillit et le personnel parle anglais, on nous a garder les bagages pendant notre trip pour le Machu Picchu. Les chambres sont jolies et propres, la salle de bain avait besoin d'être rénové mais je pense qu'ils sont justement entrain de faire les rénovations. Seul bémol le bruit, étant donné que l'hotel est en rénovation, il y a souvent des travaux qui je trouve commence assez tôt (7h du matin), on a aussi du changer de chambre dès le debut car les chambres ne sont pas insonorisées, et on entendait vraiment tout ce qui se passait dans le hall de l'hotel. Vous pouvez faire laver votre linge directement en demandant a l'accueil.
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