Sofia Balkan Palace
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Infos pratiques
Excellent choix pour les voyageurs visitant Sofia, le Sofia Hotel Balkan, a Luxury Collection Hotel, Sofia offre un cadre de luxe et de nombreux services conçus pour sublimer votre séjour.
Les chambres comprennent une télévision à écran plat, une climatisation et un minibar. L'hôtel met également à votre disposition un wi-fi gratuit.
Le Sofia Hotel Balkan, a Luxury Collection Hotel dispose d'une conciergerie et d'un service de chambre, pour rendre votre séjour plus agréable. L'établissement possède également centre de fitness et petit déjeuner.
Pendant votre séjour au Sofia Hotel Balkan, a Luxury Collection Hotel, visitez Eglise Saint Nedelja (0,1 km) et Rotonde de Saint-Georges (0,1 km), les attractions les plus connues de Sofia.
Si vous souhaitez déguster du crabe rendez-vous au Raketa Rakia Bar, Lavanda Restaurant ou 33 Gastronauts. Pourquoi ne pas essayer un restaurant français comme le Restaurant Talents, Cava ou L'Etranger.
Sofia est également connu pour ses célèbres musées d'histoire, dont National Institute of Archaeology with Museum, Sofia History Museum et Battenberg Mausoleum, qui sont tout près du Sofia Sheraton.
Profitez bien de votre séjour à Sofia!
Emplacement
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La déco et les tapis au sol vous rappellent son passé de l'Est. Petit bémol, mais habituel des hôtels de l'Est, le petit déjeuner... bof !
Très bon rapport qualité/prix
Le charme et les volumes d’un ancien palace
Mais service minimum et pas celui d’un palace…mais le prix n’est pas très élevé donc acceptable
Ne parle pas le français
Donc choix à faire entre lui et le grand hôtel de Sofia pas très loin
Visiez la chambre avant car la mienne sentait la cigarette même si c’est théoriquement interdit de fumer dans les chambres
Mais bon choix dans l’ensemble si vous aimez le côté palace ancien soviet
Personnel de chambre catastrophique, font les lits à 20h15 le soir, ne mettent pas de papier toilette, équipement de toilette incomplet.
Le premier jour il y a un peignoir. Le deuxième jour, un deuxième peignoir apparaît.
Lorsqu’il y a des tasses à café usagé elles ne sont pas ramassées par le personnel de chambre. On demande à la réception d’envoyer quelqu’un: bilan 3h30 plupart personne n’est vu.
Enfin bref, en conclusion il ne faut pas être regardant sur la propriété de la chambre à l’arrivé et il faut pas espérer que ça va s’améliorer au cours du séjour avec le service de nettoyage.
Le service est digne d’un hôtel 2 étoilé d’où ma note.
La seul chose qui nous fait dire qu’on est dans un hôtel 5 étoiles c’est les rideaux électriques.
Nous avons trouvé un réel décalage entre les photos du site et la réalité.
Même si tout n'est pas négatif, nous étions dix et tout le monde a partagé le même sentiment :
- literie excellente
- situation géographique idéale
- chambre petite
- menage TRES mal fait (nous avons trouvé beaucoup poils dans les draps du lit
-les toilettes étaient mal faites à l'arrivée et jamais néttoyer correctement pendant 4 jours
-les produits de toilettes jamais correctement remplacé (même le papier toilette, il faut pleurer pour en avoir)
-moquette date de 50 ans et de la poussière partout
-petit dejeuner correct mais pas de jus de fruits frais
-personnel du bar tres désagrable. nous avons assisté à une altercation car il y a une harpe à l'entrée, un client à touché les cordes et s'est fait engueler par le serveur !!!! incroyable et il n'y a même pas un papier interdisant d'y toucher.
Bref !!! rien n'est à la hauteur d'un 5 étoiles. il ne mérite même pas 3 étoiles.
En plus il y a des fouilles archeologiques devant l'hotel, donc des barricades partout et une vue désagréable.
Dernière chose, si vous partez le matin tôt, surtout ne ceder pas à la tentation de prendre une box à emporter pour le petit dejeuner car c'est indamissible ce qu'il mette dedans !!!
Même le peignoir est dans un état pitoyable
En plus, nous n'avons eu aucun dedomagemment pour la première nuit ou il a fallut changer de chambre en catastrophe avec lits séparés...
Rien ne ressemble au service 5 étoiles que l'on peut trouver dans d'autres pays de l'est comme la pologne ou même la roumanie
"Derrière l'hôtel, une vielle chapelle cachée... vue possible depuis les chambres intérieures "Lire l'avis complet
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