Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel
3 159 avis
Nº186 sur 760 Hôtels à Dubaï
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Piscine et plage (474)
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Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
À quoi vous attendre pendant votre séjour
- Tout le linge de maison désinfecté à haute température
- Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
- Marquage au sol pour la distanciation sociale
- Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
- Zones de passage régulièrement désinfectées
- Personnel tenu de se laver régulièrement les mains
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Mise à jour : 27/01/21 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel
Mise à jour : 27/01/21 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Infos pratiques
Nº 186 sur 760 hôtels à Dubaï
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Situé à Palm Jumeirah, DUKES DUBAI, a Royal Hideaway Hotel, a ouvert ses portes aux Émirats Arabes Unis. Découvrez un monde où vous profiterez du meilleur des loisirs et du luxe lors d’un séjour vraiment inoubliable. Inspiré de l’hôtel primé DUKES LONDON à Mayfair, cet élégant établissement de Dubaï offre le même luxe discret et l’incomparable souci du détail que l’hôtel anglais Dès l’entrée dans l’hôtel, avec son impressionnante collection de restaurants et ses installations de loisirs hors pair, vous savez que vous aurez de quoi vous occuper pendant des semaines. Profitez au maximum de la plage privée et du soleil d’été avant de glisser sur la rivière paresseuse et de vous baigner dans la piscine à débordement. Le Dukesy Kids Club, pour les enfants de 5 à 12 ans, accueille les petits vacanciers pour des activités ludo-éducatives (les cours de cuisine sont très appréciés), accompagnées d’un menu spécial à base d’aliments sains et nutritifs. Et pendant que nous prenons soin de vos enf
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Chambre et suite (302)302
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Plage
Séjour gratuit pour les enfants
Babysitting
Service de voiturier
Wi-Fi
Jacuzzi
Rivière lente
Serviettes de plage/piscine
Piscine à débordement
Piscine avec vue
Piscine réservée aux adultes
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Entraîneur personnel
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Happy Hour
Buffet adapté aux enfants
Salle à manger extérieure
Bar côté piscine
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Navette aéroport
Location de voitures
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Photocopieur/fax dans le centre d'affaires
Spa
Salon
Sécurité 24 heures sur 24
Stockage des bagages
Concierge
Change des devises
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeurs
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Distributeur de billets sur site
Portier
Réception 24 heures sur 24
Sèche-linge
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Blanchisserie en libre-service
Lave-linge
Service de repassage
Cirage
Plus
Équipements de la chambre
Peignoirs
Climatisation
Plage privée
Bureau
Service de ménage
Cafetière/théière
TV par câble/satellite
Baignoire/douche
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Canapé
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Fer à repasser
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Réfrigérateur
Bouilloire électrique
Télévision à écran plat
Radio
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur l'océan
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Branché
Langues parlées
Français, Anglais, Russe, Espagnol et 5 autres
Liens de l'hôtel
Emplacement
Plein écran
82Convient aux marcheurs
Note : 82 sur 100
37restaurants à 0,5 km
4attractions à 0,5 km
Contacts
The Palm Jumeirah, Dubaï 120015 Émirats arabes unis
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
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3 159avis362Q/R19astuces pour la chambre
Avis
Note attribuée
- 2 198
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- 127
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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- français
très bon hôtel pour les familles , mais un peu excentré ce qui nécessite de prendre un taxi pour tout , pas de métro à proximité le personnel de l'hôtel est au top , en revanche la moquette dans les chambre mériterait d'être rafraichie
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Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Date du séjour : février 2021Type de voyage : A voyagé avec des amis
Chambres
Propreté
Utile
Réponse de DUKES The Palm, General Manager de Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel
A répondu Il y a 2 jours
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback from your stay with us. And thank you for your kind recommendation about our property. On the other hand the review you mentioned about the carpet did not go unnoticed. We will do utmost to improve this. We look forward to serving you again soon. Kind Regards, General Manager
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Avis préféré de l'hôtel
L’hôtel est magnifique avec une piscine à débordement qui donne l’impression de se fondre sur la mer. Les chambres impeccables, le service est au petit soin pour satisfaire tout vos désirs. Merci à Wahid pour son accueil et sa bonne humeur ! A refaire sans aucun souci
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Date du séjour : janvier 2021Type de voyage : A voyagé en famille
1 vote utile
Utile
Réponse de DUKES The Palm, General Manager de Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel
A répondu le 23 janv. 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time in writing us a review and for giving us a perfect rating. We are truly happy to know that we have managed to exceed your expectations in regards to hospitality and service delivered and will not fail to pass your comments to those team members whom you have personally mentioned. We hope that your experience at our establishment will create many fond memories for you to look back on. Kind regards, General Manager
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+1
Vue incroyable, services au top, personnel attentionné dévoué et chaleureux!! Piscine incroyable à débordement sur une plage magnifique au sable velours!! Petit déjeuner copieux franchement rien a dire en plus si vous avez besoin d’un taxi ils vous le trouvent directement devant l’hôtel au meilleur prix !! Je recommande fortement pour passer des vacances exceptionnelles en famille ou entre amis en plus la propreté des lieux est au rendez-vous 10/10 Ils bookent même les activités pour vous a la conciergerie de l’hôtel vous n’avez rien à faire
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Date du séjour : février 2021Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
Réponse de DUKES The Palm, General Manager de Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel
A répondu Il y a 6 jours
Dear Guest, First and foremost we would like to thank you for choosing our hotel for your visit to Dubai and for recommending us to the travel community of TripAdvisor, this is undoubtedly the best reward for us all. We are thrilled to know that we were able to create a memorable holiday for you and it has been a pleasure being of service in looking after your well-being. We hope to welcome you back to our hotel in the near future for yet another great stay. Kind Regards, General Manager
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Certes la déco des parties communes est sympa et le studio exécutif globalement satisfaisant (mais à mon avis ne vaut pas le supplément :je n ai pas trouvé la magnifique vue.. celle de mon studio (825) donnait sur le centre commercial en face; L’espace salon consiste en un couloir entre la chambre et la cuisine..) mais ensuite on passe au mitigé : plage (grande) et piscine situés à quelques centaines de mètres de l’hôtel semblent être partagés avec d autres structures (impossible d avoir un transat à la piscine en arrivant à midi mais pas de pb, il y en a pas mal à la plage), le personnel plutôt sympa pour la partie restauration l est nettement moins à la réception (la palme au concierge très antipathique.. un comble pour cette fonction) et enfin cette volonté plus que pressante de nous mettre dans un VTC alors qu on demande un taxi pour l aéroport ( je n ai même pas pu dire non que mes valises étaient chargées dans le VTC sans mon autorisation.. je n ai pas bataillé, la différence de prix étant un supplément de 30EAD environ.. ce qui représente quand même 40% de plus qu un taxi.. ce fut la même manœuvre le jour suivant pour mon collègue.. donc c est bien une habitude dans cet hôtel).. Au final on trouvera facilement de meilleurs rapports qualité/prix sur Dubaï.. les belles photos du hall ou de l piscine de l hôtel ne doivent pas être les seuls leviers pour attirer les clients...…
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Date du séjour : février 2021
Utile
Réponse de DUKES The Palm, General Manager de Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel
A répondu Il y a 6 jours
Dear Guest, Thank you for the time you took out of your day to share your comments regarding your recent stay in our hotel. We are sincerely sorry to read your dissatisfaction with the view from your room, however we would like to take this opportunity to clarify that we allocate our rooms in accordance with the room category for which you can find a thorough description in our website, rooms with sea views are usually rooms of a higher category than standard rooms, for a future occasion we strongly recommend you to visit our website or to contact our call center from where our agents will be able to give you all the relevant information on the hotel of your choice to make sure that you book the accommodation type that best meets your holiday needs and wishes. We have taken good note of your comments and are truly sorry you did not feel attended enough, the team works daily to provide the best possible service to let our guests feel most valued and genuinely cared for. Once again we thank you for sharing this valuable feedback with us, please rest assured that the information you have provided will be used accordingly to enhance our future guests' experiences among us and we hope you will visit us again in the future. Kind Regards, General Manager
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Bonjour, L’hôtel présente des services haut de gamme. Le personnel est vraiment au petit soin (mention spéciale à Yannick) 🇪🇸🙏 Accès plage privée 🏝 et lazy river au top! Piscine 🏊♂️ avec vue sur la Marina (le coucher de soleil 🌇 est top). West14th steakhouse à tester. Vue imprenable sur La Marina. Que dire du petit déjeuner? Un mélange de saveurs continentales et indiennes au choix, dès le matin, un vrai régal. A noter: Bien que les alentours de l’hôtel sont d’immeubles en construction 🦺 , le bruit des travaux n’est pas dérangeant.
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Date du séjour : février 2021Type de voyage : A voyagé pour affaires
1 vote utile
Utile
FOURCHETTE DE PRIX
108 $US - 273 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
Émirats arabes unisEmirat de DubaïDubaïPalm Jumeirah
NOMBRE DE CHAMBRES
564
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Quelles sont les attractions populaires proches de Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Palm Islands (0,5 km), Nakheel Mall (0,2 km) et Trampo Extreme Nakheel Mall (0,3 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et bar côté piscine pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel ?
Oui, parking gratuit, parking sécurisé et service de voiturier sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel ?
Exemples de restaurants bien situés : Khyber, Little Miss India et Frevo.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et cours de remise en forme pendant leur séjour.
Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français, italien, russe, hindi et arabe.
Cela ne vous suffit pas ?