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West Crescent Palm Jumeirah, Dubaï Émirats arabes unis
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Voyageur (2495)
Chambre et suite (465)
Vidéos (2)
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
Mise à jour : 23/05/21 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de W Dubai - The Palm
Mise à jour : 23/05/21 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Numéro 119 sur 896 hôtels à Dubaï
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Plage
Discothèque/DJ
Séjour gratuit pour les enfants
Service de voiturier
Wi-Fi public
Jacuzzi
Serviettes de plage/piscine
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Sauna
Café
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Happy Hour
Salle à manger extérieure
Menus spéciaux
Vin/champagne
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Bar sur le toit
Babysitting
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Navette aéroport
Service d'autobus
Location de voitures
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de la tête
Massage
Salon
Bain de vapeur
Sécurité 24 heures sur 24
Stockage des bagages
Concierge
Change des devises
Boutique de cadeaux
Mobilier d'extérieur
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Distributeur de billets sur site
Service de majordome
Portier
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Cirage
Plus
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Peignoirs
Climatisation
Salle de bain supplémentaire
Service de ménage
Cafetière/théière
Télévision à écran plat
Douche à l'italienne
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Coin salon
Salon séparé
Canapé
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Fer à repasser
Coffre pour ordinateur portable
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Station d'accueil pour iPod
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur l'océan
Vue sur la ville
Vue sur un monument
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur l'océan
Branché
Langues parlées
Français, Anglais, Russe, Espagnol et 5 autres
Liens de l'hôtel
Offre Spéciale:Forfait

Emplacement

Plein écran
40Voiture recommandée
Note : 40 sur 100
17restaurants à 1 km
0attraction à 1 km
Contacts
West Crescent Palm Jumeirah, Dubaï Émirats arabes unis
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Aéroport de Dubai30 kmVoir tous les vols
Dubai World Central - Al Maktoum International Airport23 kmVoir tous les vols
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2052avis141Q/R5astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 1 726
  • 165
  • 66
  • 35
  • 60
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
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  • français
undimancheàparis a écrit un avis (juin 2022)
France646 contributions241 votes utiles
avant d'arriver à l'hôtel j"avais reçu une offre de moins 20% sur le spa en m'inscrivant à une newsletter, ce que j'ai fait et j'ai contacté le spa de l'hôtel pour confirmation de l'offre et échanger à ce sujet en réponse à mes demandes je reçois une réservation automatique et pas même un mot de réponse à mes questions donc je réécris et toujours pas de réponse, étant vraiment agacée je renvoie un mail d'annulation de ma réservation (qui avait de ce fait été faite sans mon accord puisque pas de réponse à mes questions) et là pas de réponse non plus (ni le jour même ni le lemdemain). Je cherche donc le mail de l'hôtel et j'écris à la réception expliquant ce peu de considération du spa et quelques minutes après je reçois une annulation encore automatique puis un appel de la part du spa je n'ai pas pu répondre et comme je partais à Dubai je me suis dit qu'ils allaient revenir vers moi une fois sur place et bien ..... RIEN, Je venais souhaiter mon anniversaire et bien là encore RIEN pas une petite attention. Les check-in / out sont interminables. L'hôtel est beau et bonne surprise (c'est pour cela que j'ai mis 2 étoiles) nous avons été surclassées et HEUREUSEMENT car vraiment cela change tout. La chambre est belle, originale et moderne, de bonne taille, la terrasse est géniale et un vrai plus pour la chambre mais la propreté n'est pas du tout à la hauteur, ce pense que cela est difficile de faire en sorte qu'il n'y ait pas de traces sur la laque mais au niveau des WC il y avait des coulées sèches ça m'a dégouté. Je me suis dit qu'ils allaient peut-être mieux nettoyer et tout bien refaire pendant le service de couverture et bien il n'a PAS eu lieu alors que j'adore me retrouver dans une chambre toute refaite et toute propre en fin de journée, j'ai été choquée que personne ne soit venu refaire la chambre et changer les serviette. arrivées sur la plage les transats sont sales et souvent abimés , déchirés, ce n'est vraiment pas ce que j'imaginais. Le petit déjeuner aussi est décevant, nous l'avons pris en extérieur et le personnel n'est jamais venu nous demander ce que nous voulions boire, nous avons dû aller le demander à l'intérieur, je comprends que le personnel trouve qu'il fasse trop chaud mais à partir du moment où c'est permis alors le service doit être le même partout, même chose personne ne venait nous débarrasser les assiettes donc nous le faisions nous même sur la table d'à côté , j'imagine bien que les serveurs nous voyait débarrasser mais ça n'a dérangé personne. Je pense que l'hôtel accepte les animaux de compagnie et bien du moment où nous sommes arrivées et au moment où nous sommes parties un chien à aboyé, c'était insupportable. J'oublie encore certainement des choses mais nous n'avons pas passé un bon séjour et nous rester la plupart du temps 1 seule nuit quand nous allons dans un nouvel hôtel et y revenons i nous aimons le service, le lieu, les chambres .... et bien nous étions bien contentes de partir !!! c'est bien triste pour des vacances !!! Pendant que nous étions à la chambre un membre du personnel a frappé et est rentré , pas habillée j'ai poussé un cri il s'est excusé et est ressorti, il a sonné et voulait mettre une tasse je lui ai dit que nous n'avions rien consommé il a insisté j'ai pris la tasse pour la ranger et aucune tasse ne manquait, je n'ai pas compris ! et puis rentrer aussi brutalement c'est désagréable . Le service est mauvais à tout niveau
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Date du séjour : juin 2022
Chambres
Service
Literie
Astuce pour la chambre : prendre vraiment vue piscine
Autres astuces sur les chambres
Utile
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Réponse de Peter Katusak-Huzsvar, General Manager de W Dubai - The Palm
A répondu il y a 3 semaines
Hello undimancheàparis, Thank you for sharing your experience about your recent stay at W Dubai - The Palm. I regret to read that you faced several challenges during your time with us. We have reached out to you directly to discuss your feedback further. Thank you again and all the best, Peter
Plus
Majda N a écrit un avis (juin 2022)
7 contributions
Je suis agréablement surprise de la qualité de service de cette hôtel j’ai passé un très beau séjour la chambre est belle vue sur la mer calme le personnel est très gentils accueillant chaleureux j’ai mon vol à 23h00 et ils m’ont donné la possibilité de faire le Check out à 17:00 c’est vraiment gentil je tiens à remercier tout le personnel de cet établissement surtout Mahmoud , David , et un autre Monsieur de la réception .
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Date du séjour : juin 2022Type de voyage : A voyagé avec des amis
Utile
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Valerie S a écrit un avis (mai 2022)
1 contribution
Super hôtel personnel très gentil nourriture très bien. David était très accueillant. Merci David pour votre aide, très sympa, et très gentil. On recommande cet hôtel, super chambre, bonne ambiance. A bientot
Plus
Date du séjour : mai 2022Type de voyage : A voyagé en couple
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Ombra a écrit un avis (avr. 2022)
1 contribution
On a adoré le raffinement et la modernité du hall de l'hôtel ainsi que de la chambre. Le personnel est aimable et serviable et nous avons particulièrement apprécié la sympathie et les attention de Tanvir (Mr DXB). Très belle salle de gym
Plus
Date du séjour : février 2022
Rapport qualité / prix
Service
Literie
Astuce pour la chambre : beaucoup de musique à la piscine. Les chambres qui ne donnent pas sur la piscine restent très calmes
Autres astuces sur les chambres
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Réponse de Peter Katusak-Huzsvar, General Manager de W Dubai - The Palm
A répondu le 30 avr. 2022
Hello Ombra, Thank you for your feedback and choosing W Dubai - The Palm for your recent stay. Making sure our guests have a joyous stay with us is the most important thing that we do. I’m glad to know you had a great experience and that Gaurav took good care of you. Stop by again soon - looking forward to it. All the best, Peter
Plus
Aida J a écrit un avis (avr. 2022)
14 contributions
Banti is very amazing and kind. Je recommande vraiment cette hôtel, le service est top. La piscine est impeccable pour les familles avec enfant. Un accès à la plage privé via la piscine. La nourriture est très bonne et healthy. Rien à dire c'est l'hôtel où vous pouvez passer de bonne vacances
Plus
Date du séjour : avril 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
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Réponse de Peter Katusak-Huzsvar, General Manager de W Dubai - The Palm
A répondu le 12 avr. 2022
Hello Aida J, Thank you for taking the time to write this review and for your kind comments. We strongly believe in creating a vibrant and memorable experience for each of our guest – and our team is thrilled to know that you enjoyed W Dubai - The Palm. Many thanks for remembering and thanking each of our talents for going an extra mile. I’m delighted that our team were able to make your stay perfect! When your travel brings you to Dubai again, we can’t wait to welcome you back. All the best, Peter
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Précédent
123456
FOURCHETTE DE PRIX
226 $US - 439 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
Émirats arabes unisEmirat de DubaïDubaïPalm Jumeirah
NOMBRE DE CHAMBRES
347
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Questions fréquentes sur W Dubai - The Palm
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans W Dubai - The Palm ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine avec bar intégré, bar sur le toit et wi-fi gratuit.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de W Dubai - The Palm ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à W Dubai - The Palm ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, bar sur le toit et restaurant pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez W Dubai - The Palm ?
Oui, parking gratuit et service de voiturier sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de W Dubai - The Palm ?
Exemples de restaurants bien situés : SoBe Dubai, Liv et Akira Back.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans W Dubai - The Palm ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
W Dubai - The Palm dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, W Dubai - The Palm propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
W Dubai - The Palm dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, W Dubai - The Palm propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
W Dubai - The Palm propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans W Dubai - The Palm ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
W Dubai - The Palm propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.