Passez le meilleur moment de votre vie ici, super directeur, personnel et sauveteur :) nous n'avons que de bonnes choses à dire sur notre séjour ici le personnel était super 100% j'aurais aimé pouvoir rester plus longtemps l'hôtel est propre et la nourriture était délicieuse et le café était incroyable aussi! : ) J'ai vraiment hâte de revenir bientôt, espérons-le! C'est définitivement l'hôtel où aller à 100%
Le personnel de la réception était très bon et l'enregistrement s'est fait sans aucun retard. merci à M. Praveen pour avoir organisé un séjour de 2 jours dans cet hôtel. Nous avons séjourné dans une chambre King standard. Chambre soignée et spacieuse. Lits king size confortables avec de beaux grands oreillers. La chambre était sans bruit. Toilettes propres avec accessoires de toilette et linge de maison. Nécessaire à thé/café Aire de stationnement Amble. Super petit déjeuner. Personnel amical et courtois Une salle de sport bien équipée et spacieuse, une grande piscine, des hammams et des saunas décents sont là, mais nous n'en avons utilisé aucun en raison de la situation de pandémie.
Appartement / chambres vraiment mignons. . Nous y sommes depuis environ 8 jours - c'est propre et agréable ! Le réceptionniste, tous les deux de jour et de nuit, était super sympa! ils nous ont tellement aidés! merci encore pour cet excellent service que nous avons vraiment apprécié! le ménage était bien aussi ! ! c'est un peu mais loin / mais vous pouvez aussi économiser de l'argent car ils ont de très bons tarifs!
A éviter à tout prix. Nous avons séjourné dans cet hôtel en avril 2021 et avons passé un séjour décent, l'endroit venait d'ouvrir et disposait d'un ensemble d'équipements décent. Avance rapide de 6 mois lorsque nous sommes revenus à Dubaï, nous avons de nouveau réservé cet hôtel. Grosse erreur - cet hôtel se trouve bel et bien dans mon top 3 des pires expériences hôtelières de ma vie. Je ne suis pas difficile quand je séjourne dans des hôtels et je n'utilise généralement les chambres que pour dormir et prendre une baignoire / douche. Je suis absent la majeure partie de la journée, donc ma principale préoccupation est que la chambre soit propre et confortable. Nous sommes arrivés vers 6 heures du matin en raison d'un retard de vol de 3 à 4 heures et même dans un tel état, nous avons réalisé que la chambre n'avait pas l'air aussi propre qu'elle le devrait. Une fois que nous avons eu l'occasion d'évaluer la chambre, nous avons déposé une plainte officielle, ce qui a conduit l'hôtel à envoyer 2 femmes de ménage et un «responsable» pour évaluer notre plainte. J'ai souligné tout ce qui restait sale et leur ai montré des lingettes de nettoyage que j'avais utilisées sur la table et d'autres pièces pour montrer combien de saletés, de poussière et de particules de nourriture avaient été laissées derrière. Il nous a assuré que nous pouvions quitter la chambre et qu'il s'assurerait que la chambre était soigneusement nettoyée. Nous avons quitté la chambre pendant environ 10 heures et à notre retour, malheureusement, plus de la moitié des problèmes que nous avions signalés n'avaient pas été nettoyés. Tout simplement méchant mais particulièrement dangereux pendant le covid. J'ai donc dû recourir au nettoyage et à la désinfection de la pièce moi-même. J'ai laissé une note leur demandant de revoir et de nettoyer correctement la chambre aujourd'hui, mais à part faire notre lit (que j'avais déjà fait), ils n'ont fait aucun ménage. Personne n'a même mis les pieds dans la salle de bain, encore moins la nettoyer. La pièce pue la fumée, j'ai donc dû allumer la climatisation à fond et laisser la fenêtre grande ouverte. Ce qui se traduit par le bruit constant du trafic intense entre Sharjah et Dubaï. Les fenêtres sont tachées de caca d'oiseau et les rideaux sont recouverts de poussière et de saleté. La moquette est sale, les portes coulissantes de l'armoire sont cassées et la liste est longue. . . Depuis 2 nuits, j'ai dû prendre une douche froide car il n'y avait pas d'eau chaude. Après avoir déposé une deuxième plainte officielle à ce sujet aujourd'hui, quelqu'un est venu dans notre chambre et nous a conseillé de laisser les robinets de l'évier ouverts lorsque nous prenions une douche pour nous assurer d'avoir une douche tiède et c'est le mieux qu'il ferait. Le seul avantage est qu'il est très proche de l'appartement de mon frère, j'ai donc pu aller dans son appartement pour un répit pendant la journée. J'ai réservé ici jusqu'à midi vendredi et j'ai hâte de partir et de déménager dans un autre hôtel.…
L'hôtel est très, très agréable, et le service est vraiment 5 étoiles, et le séjour est merveilleux et la dernière visite ne le sera pas, et je suis fier de l'hôtel et de leur magnifique design, l'équipe est très sympathique et m'a fait me sentir comme si j'étais vraiment à ma place, j'ai apprécié
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