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Sonder at JBR The Walk

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Voyageur (288)
Chambre et suite (25)
Vidéos (2)
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Infos pratiques

Nº 2 sur 43 établissements avec services limités à Dubaï
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Plage
Bain de vapeur
Sécurité 24 heures sur 24
Service de voiturier
Parking public payant à proximité
Wi-Fi
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Sauna
Café
Restaurant
Café soluble gratuit
Thé offert
Consigne
Concierge
Hôtel non-fumeur
Mobilier d'extérieur
Chaises longues/chaises de plage
Arrivée/départ express
Sèche-linge
Blanchisserie en libre-service
Lave-linge
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Bureau
Salle-à-manger
Coin salon
Cafetière/théière
Lave-vaisselle
TV par câble/satellite
Baignoire/douche
Salle à manger séparée
Salon séparé
Canapé
Penderie/armoire
Penderie
Fer à repasser
Salles de bain privatives
Micro-ondes
Four
Réfrigérateur
Cuisinière
Bouilloire électrique
Ustensiles de cuisine
Télévision à écran plat
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
2,0 5 étoiles
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol
Liens de l'hôtel
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Emplacement

The Walk Al Fattan Crystal Tower B, Dubaï 34HP+VG Émirats arabes unis
Nom et adresse dans la langue du pays
Sonder at JBR The Walk
369avis10Questions/Réponses3conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
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  • 8
  • 24
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Billel H a écrit un avis (août 2023)
14 contributions4 votes utiles
+1
Très déçu de mon séjour passé au sonder (réservation de 25 nuits pour une famille avec 3 enfants). J’ai dormi les 3 premières nuits dans une chambre avec des punaises de lit (voir photos), j’ai même vu un cafards par la suite, aussi odeurs dégageant des plomberies dans la salle de bain. Quand je me suis rendu compte qu’il y avait des punaises de lit dans ma chambre, je les ai montré au réceptionniste et il m’a juste proposé de changé les draps. J’aurai aimé qu’il me propose tout de suite de changer de logement. Nous avons donc dû garder ce logement et y passer la nuit. Nous avons dormi à même le sol pour éviter les lits infestés. Le lendemain nous avons été obligés de quitter la chambre avec toutes nos affaires en 20 minutes (pas plus). L’hôtel nous a pris notre linge pour désinfection et de ne garder qu’une tenue. Nous vous di attendre jusqu’à 16h30 pour que l’on nous attribue un nouveau logement, en sachant que j’ai une fille de 3 ans qui a besoin de se reposer quand il fait 45 degrés dehors!! J’ai attendu 4 jours que notre linge revienne de la laverie alors que le manager m’a dit 48heures maximum. Encore une fois aucune compréhension de la part du sonder. Ensuite deux semaines après, en voulant porter assistance à une dame qui se faisait agresser à la piscine, j’ai été victime de racisme et d’agression physique de la part d’une personne de l’hôtel. Cette personne m’a dit entre autres « f*cking arabian ». J’ai été me plaindre à tous les interlocuteurs possibles dont le sonder et personnes n’a géré cette situation. Il m’ont seulement dit de me débrouiller et d’appeler la police alors qu’ils savent très bien que je suis un touriste. Il y même un agent de sécurité qui 15 minutes après l’agression rigolait avec la personne qui a tenu des propos raciste à mon encontre.d’ailleurs cette personne a terminé sa journée sans être nullement inquiétée. Cette incident m’a énormément affecté car c’est la première fois que je suis victime de propos raciste, alors que pourtant je me trouve dans un pays arabe. L’hôtel a simplement voulu étouffer l’histoire car le monsieur qui m’a agressé est fortuné. Les caméras juste au dessus de l’accident aurait d’ailleurs pu confirmer mon récit. Je me suis senti dans une situation d’insécurité totale alors que je suis censé être en vacances. Cet hôtel a changé et n’est plus comme avant ( c’est ma 3eme fois au sonder) manager pas du tout à l’écoute et qui n’a pas pris en considération notre préjudice.
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
1 vote utile
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Réponse de Sonder Team, General Manager de Sonder at JBR The Walk
A répondu le 6 sept. 2023
Thank you for sharing your experience. We regret that multiple issues disrupted your stay. We're actively investigating the situation, and our team has contacted you to discuss this. We have a zero-tolerance policy towards discrimination. Various companies manage this property, and we're looking into these details to gather more information. If you have questions in the meantime, please feel free to reach out. We're here for you 24/7.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Kartoush K a écrit un avis (mai 2023)
2 contributions
Avis préféré de l'établissement
La résidence et le personnel sont superbes ! Les appartements le sont aussi ! Proche de tout, taxis juste en bas, des restaurants en bas de l’immeuble et à proximité ! La plage et la piscine de la résidence sont top , Génial je reviendrai
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Date du séjour : mai 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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rabha a a écrit un avis (août 2023)
8 contributions
L’hôtel est super bien situé, il y a énormément de restaurants autour et les principales attractions sont proches en voiture. Le lobby est très animé, celui-ci est partagé avec un autre hôtel, restaurant et boîtes de nuit. Cet hôtel n’est pas familial, beaucoup de jeune y sont présents, les boites de nuit y amènent une clientèle spéciales le soir. La piscine et la plage sont sympathiques mais très fréquentées. La chambre est bien décorée, la cuisine est très bien équipée. La salle de bain est un peu vétuste, les canalisations dégageaient une mauvaise odeur. Le canapé lit du salon n’est pas du tout confortable, demandez un matelas supplémentaire pour ne pas sentir les ressorts. Le ménage n’est pas compris, ce qui est un gros bémol.
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Date du séjour : mai 2023Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Kieffer T a écrit un avis (juin 2023)
1 contribution
L appartement super avec une vue incroyable. La gentillesse du personnel Sonder ainsi que les agents de sécurité souriants et prévenants. Piscine du rixos magnifique. Nous avons passé un excellent séjour.
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Date du séjour : juin 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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EmilieZ a écrit un avis (nov. 2022)
Bourgoin-Jallieu, France131 contributions46 votes utiles
+1
Vraiment superbe. Nous avons séjourné au sonder, côté Sonder se sont les appartements ( appart hôtel) et côté Rixos c'est l'hôtel. Mais même hall d entrée, restaurants, piscine, plage. Accueil parfait, le personnel est adorable, la piscine et la plage sont top. ( La piscine est un beach club, donc si vous aimez la tranquillité vous ne serez pas au bon endroit). L'appartement était magnifique et immense. La vue juste whaou.
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Date du séjour : mai 2022Type de voyage : A voyagé en famille
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123456
Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Dubaï.
FOURCHETTE DE PRIX
232 € - 563 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
Émirats arabes unisEmirat de DubaïDubaïJumeirah Beach Residence (JBR) / Marina District
NOMBRE DE CHAMBRES
159
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Sonder at JBR The Walk (Dubaï, Émirats arabes unis) - tarifs 2024

Questions fréquentes sur Sonder at JBR The Walk
Quelles sont les attractions populaires proches de Sonder at JBR The Walk ?
Parmi les attractions à proximité, il y a TEPfactor (0,3 km), Lock, Stock & Barrel JBR The Walk (0,03 km) et The Walk at JBR (0,2 km).
Quels sont les services offerts par Sonder at JBR The Walk ?
Le wi-fi gratuit, piscine et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Sonder at JBR The Walk ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, télévision à écran plat et réfrigérateur.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Sonder at JBR The Walk ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et thé offert pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Sonder at JBR The Walk ?
Oui, parking gratuit, parking public payant à proximité et parking sécurisé sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Sonder at JBR The Walk ?
Exemples de restaurants bien situés : Azure Beach Dubai, Asil Restaurant et Trader Vic's JBR.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Sonder at JBR The Walk ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Sonder at JBR The Walk propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, laverie automatique et sèche-linge sont à la disposition des clients.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Sonder at JBR The Walk ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol et français.
Y a-t-il des sites historiques proches de Sonder at JBR The Walk ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Jumeirah Archaeological Site (7,9 km).
Sonder at JBR The Walk offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui est disponible ici.