Excellente salle panoramique, 2 niveaux, très propre, personnel sympathique, beaucoup de choses gratuites, fruits, boissons non alcoolisées. Grands équipements à vue. Espace piscine confortable. Magnifique restaurant sous-marin Al Mahara.
Lors de chacun de nos séjours à Dubaï nous réservons une journée à la piscine de cet hôtel. Dans un cadre somptueux à l’intérieur comme à l’extérieur. Nous sommes accueillis et accompagnés jusqu’à la « cabane 11» que nous réservons systématiquement. C’est une « cabane » avec un intérieur confortable, climatisée avec canapés, télévision et frigidaire rempli de boissons avec à l’extérieur transats et parasols avec serviettes. Nous sommes suivi par la très agréable et très professionnelle Valentina Lombardi qui, avec le personnel de la piscine, contribue à nous rendre notre journée des plus agréable. Tout ce petit monde est aux « petits soins ». C’est une expérience inoubliable, qui, a notre sens, fait partie des « incontournables de Dubaï », nous reviendrons lors de notre prochain séjour.…
Je suis restée sans voix devant cet hôtel somptueux où l’accueil est tout simplement magique. Le très grand luxe est d’un goût exquis. Il est difficile d’imaginer plus belle réalisation . plus que Parfait! Magique
Un sans faute , cette fois ci , pour notre quatrième séjour au burj al Arab ! Ce fut parfait du début à la fin grâce à la charmante clarisse . On voit que le palace a revu les codes du vrai luxe , ce qui n avait pas été le cas la dernière fois . Toutes nos demandes ont été exécutées à la lettre . La suite, la piscine, la vue et la gastronomie sont toujours aussi époustouflantes ! Personnel francophone très appréciable et dévoué . Moins de chinois survoltés au sein de l hôtel, appréciable aussi ! Vivement le prochain séjour !
Nous sommes restés à Burj Al Arab. sejour familiale ma soeur et ma mère, dont une personne handicapée qui ne ce déplace qu'en fauteuil roulant, je precise car tout était fait pour nous rendre la vie plus facile! Personnel aux petit soin avec nous vraiment incroyable la qualité des services, jamais rencontrés auparavant dans d'autres hôtels. Nous remercions tout particulièrement Mme Clarisse Laiguillon, manager de l'hôtel, une française qui parle un anglais parfait. Elle a était géniale! Elle a tout fait pour rendre notre séjour inoubliable. surprise et gâteau d'anniversaire, conseils, visite de l'établissement ... Toujours attentif et chaleureux. Elle est un atout majeur pour ce fabuleux hôtel. Alors pour les francophones ou non lol n'hésitez pas à demander à Clarisses. we stayed at Burj Al Arab. family stay my sister and my mother, including a disabled person who moves only in a wheelchair, I said because everything was done to make our life easier! Personal to little care with us really amazing the quality of services, never met before at other hotels. We would like to thank especially Mrs. Clarisse Laiguillon who is manager at the hotel, a French who speaks perfect English. She was GREAT! She has done everything to make our stay unforgettable. surprise and cake birthday, advice, visit the establishment and so on ... Always attentive and warm. She is a major asset to this fabulous hotel. So for francophones or not lol do not hesitate to ask Clarisses …
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