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The Oberoi, Dubai

Voyageur (1444)
360
Panoramas (166)
Vidéo
Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice Lauréat 2018
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Service d'étage
Spa
Restaurant
Bar/lounge
Petit déjeuner inclus
Accès personnes handicapés
Babysitting
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Jacuzzi
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres fumeurs
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Rapport qualité/prix
Affaires
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
Offre Spéciale:Forfait
Offres de l'hôtel
Avis et plus
2 322avis
1 867photos
99Q/R
10astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 1 950
  • 295
  • 56
  • 16
  • 8
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Grand merci a tout le staff de l'hôtel qui est formidable surtt ghizlen khaoula kaoutar Mustapha ..... Pour leur service parfait sans oublier le chef du restaurant italien et sont staff ainsi que Ahmed le responsable de la piscine
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Avis préféré de l'hôtel
Parfait et bon rapport qualité /prix! Un personnel aux petits soins. Un bon emplacement. Peut-être un peu bruyant, nous étions face au Burj Khalifa...à l’angle de la circulation, au 17 étage. Nous conseillons fortement.
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Réponse de OberoiDubai, General Manager de The Oberoi, Dubai
A répondu le 9 déc. 2018
Dear Guest, Thank you for your recent stay at The Oberoi, Dubai and we are delighted having you with us. The entire team and I are truly pleased to know that you indeed had a comfortable, relaxing and enjoyable stay and appreciated our hotel and its overall facilities, location and most importantly, the impeccable service and attention provided by our caring team. On your next travel to the city, we sincerely hope that The Oberoi, Dubai will be your chosen destination again as we look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Karim Bizid General Manager
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Un excellent hôtel, un bel emplacement avec tous les infrastructures pour un agréable sejour mention special pour pour le personel,qui était à l'écoute surtout ghizlane et mustapha à la réception et khaoula au niveau du restaurent de l'hôtel, un grand merci a eux.
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Réponse de OberoiDubai, General Manager de The Oberoi, Dubai
A répondu Il y a 1 semaine
Dear Guest, Thank you for choosing The Oberoi, Dubai as your preferred accommodation in Dubai and we are delighted having you with us. We are indeed very pleased on the way you describe your experience at the hotel and such commendable remarks makes us extremely proud of the kind of service we cater to our discerning guests. Thank you for appreciating our hospitality, facilities and most of all, our jewel, the staff, in particular, Rizlane, Mustapha and Khaoula We hope that on your next travel to the city, the Oberoi, Dubai will be your destination again as we look forward to welcoming you back. Kind regards, Karim Bizid General Manager
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J’ai séjourné dans cet hôtel du 15 au 21/11/18 et ce fut un super séjour dans l’ensemble malgré quelques fausses notes que je vous détaillerai plus bas... à notre arrivée à 4h du matin nous tombons sur une ravissante et adorable jeune femme, ghislaine très souriante et agréable
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Réponse de Karim B, General Manager de The Oberoi, Dubai
A répondu le 28 nov. 2018
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at The Oberoi Dubai during your recent visit to the city and we are delighted having you with us. I am truly pleased that you had a memorable stay and Thank you so much for your comments on our service and people, in particular about Rhizlane, Reussi, Khaoula, Chaimae, Aala and Sondes . People are the life and soul of our hotel and these wonderful ladies and gentlemen with their genuine care and warmth ensure that every interaction with our guests is a wonderful moment of truth. We are fortunate to have such a wonderful team. I have shared your recognition with the team – your words of praise will further inspire them in their pursuit of excellence. On a separate note, I have taken your feedback regarding the unpleasant experience you had with our Duty Manager, Kheroda. From the onset, please accept my most sincere apologies for the inexcusable lapse of service you have experienced. It is professionally embarrassing for us to fall short of your expectation and our reputation. What you have experienced was certainly not the Oberoi standard we commit to our guests, We value your observations and it is constructive feedback such as yours that enables us to improve. I sincerely hope that the above incident will not hamper you from staying once again at The Oberoi, Dubai as we earnestly looking forward to welcoming you back soon. Possibilities are endless at The Oberoi, Dubai and we assure you of our best services and uninterrupted attention at all times. Kind regards, Karim Bizid General Manager
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Idéalement situé au coeur de la city et proche du tram, cet établissement est largement à la hauteur de ses étoiles. Décoration contemporaine très soignée dès le hall d'accueil. Personnel attentionné et professionnel. La chambre/suite est superbe avec son coin salon/bureau. Une
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Réponse de Karim B, General Manager de The Oberoi, Dubai
A répondu le 20 nov. 2018
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at The Oberoi, Dubai and we are glad having you with us. We are indeed very pleased to know that you had a memorable and enjoyable stay and have appreciated our warm, friendly and personalized service that is consistent with the Oberoi brand standard. Also, we are happy that you adore our room/suite, contemporary decorations, sumptuous breakfast, swimming pool, hotel location and the view of the Burj Khalifa from your bedroom. I am also pleased to know you had a wonderful experience and thank you for your heartfelt recommendation. We sincerely hope that you will consider staying with us again on your next travel to Dubai in not so distant future. Kind regards, Karim Bizid General Manager
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageCentre d'affaires et salles de réception
Photo fournie par la DirectionThe Oberoi, Dubai
Bathroom
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorThe Oberoi, Dubai
The Presidential Suite at The Oberoi, Dubai
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorThe Oberoi, Dubai
The Presidential Suite at The Oberoi, Dubai
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Bonjour, Oui bien sûr. En général les hôtels mettent à disposition les chambres à l’arrivée à partir de 15h. Par contre, si une chambre est disponible, l’hôtel vous la donne dès votre arrivée, quel que soit l’heure. Maintenant, si vous voulez garantir la disponibilité d’une chambre à votre arrivée (compter vers 9h du matin à l’hôtel si votre avion atterrit à 7h), il faudrait réserver pour la veille et donc payer une nuit supplémentaire… Sinon, et si l’hôtel ne peut vous donner une chambre faute de disponibilité avant 15h, vous pouvez laisser vos bagages à l’hôtel et profiter de Dubaï le temps que votre chambre soit prête... Bon voyage et bon séjour à Dubaï et à l’Oberoi… Faouzibhh
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HI Are the sockets in the rooms 3 pin sockets or 2? Thanks
Dear Guest, The sockets in the hotel is 3 pin which is the standard in the UAE. Thank you.
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HI, Can you advise if this hotel provides baby cribs/cots for a 1 year old in the rooms? Thanks
Dear Guest, Baby cots/cribs are available in the hotel on request. When arranging your booking, please ensure to request the same. Thank you.
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Dear Guest, We recommend you to secure the reservation with breakfast inclusion since, we have a sumptuous variety of options available in our world cuisine restaurant Nine7One. With regards to the Half Board option, we would like to bring to your attention that the same will be available only in one restaurant “Nine7One” with a limited menu options. The hotel is equipped with 3 other specialty cuisine restaurant and we would love see you having the experience of all. We do not have Club Lounge in the hotel. However, we do have a Lobby Lounge which is operational 24 hours serving selection of light snacks and sandwiches along with option of hot and cold non-alcoholic beverage options. I am pleased to share that we have Happy Hours in the outer courtyard between 1630 to 1930 hours every day. Kind regards,
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Is there a tipping policy in the hotel?
Dear Guest, We normally discourage personal tipping however, should you wish to provide, we advise to place it in an envelope and give it to our reception desk with note. Kind regards,
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"Chambre aux étages élevés avec vue sur la tour Borj Khalifa"
"Coté Burj Khalifa"
"Choisir une chambre avec vue sur Burj El Khalifa ou côté piscine"
"Nous avions demandé une chambre avec vue sur la BURJ KHALIFA dans les étages supérieurs... et nous ne l avons pas eue..."
"Privilégier la vue sur le Burj Khalifa, les fenêtres allant du sol au plafond, vous aurez l'impression d'être "en suspension" dans le ciel."
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12
FOURCHETTE DE PRIX
121 $US - 388 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
Émirats arabes unisEmirat de DubaïDubaïBusiness Bay
NOMBRE DE CHAMBRES
252
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