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The Jaffa, A Luxury Collection Hotel, Tel Aviv

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Rehov Louis Pasteur 2, Jaffa, Tel Aviv 6803602 Israël
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Voyageur (255)
Chambre et suite (65)
Salle à manger (50)
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
Mise à jour : 06/07/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de The Jaffa, A Luxury Collection Hotel, Tel Aviv
Mise à jour : 06/07/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Numéro 3 sur 4 à Jaffa
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Équipements de l'établissement
Station de recharge pour véhicules électriques
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Plage
Location de vélos
Babysitting
Service de voiturier
Parking privé payant sur site
Wi-Fi
Wi-Fi payant
Serviettes de plage/piscine
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Cours de yoga
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Entraîneur personnel
Sauna
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Boisson de bienvenue offerte
Menus pour les enfants
Salle à manger extérieure
Vin/champagne
Bar côté piscine
Vélos disponibles
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Chaises hautes disponibles
Navette aéroport
Location de voitures
Service de taxi
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Enveloppement corporel
Massage en couple
Soins du visage
Bain de pieds
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage des mains
Massage de la tête
Services de maquillage
Manucure
Massage
Massage du cou
Pédicure
Bain de vapeur
Services d'épilation
Sécurité 24 heures sur 24
Stockage des bagages
Chapelle/lieu de culte
Concierge
Change des devises
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeurs
Solarium
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Service de majordome
Portier
Trousse de premiers soins
Parasol
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Arrivée/départ privé
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Cirage
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Purificateur d'air
Climatisation
Bureau
Service de ménage
Minibar
TV par câble/satellite
Douche à l'italienne
Peignoirs
Chambres communicantes disponibles
Service en chambre
Coffre-fort
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Fer à repasser
Coffre pour ordinateur portable
Sol en marbre/carrelage
Service de réveil/réveil-matin
Télévision à écran plat
Films à la demande
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur l'océan
Vue sur la ville
Vue sur un monument
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Luxueux
Affaires
Langues parlées
Anglais, Russe, Allemand, Hébreu
Liens de l'hôtel
Offre Spéciale:Forfait
201avis4Q/R2astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 127
  • 26
  • 20
  • 14
  • 14
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Gab K a écrit un avis (avr. 2022)
1 contribution
Le personnel est incapable de faire les chambres correctement Service peu professionnel Extérieur très sympathique mais chambre mal décoré, peu cozy Tres peu de rangements(pour seulement 1 valise) Bonne localisation Lit confortable mais mauvaise isolation du bruit et de la lumière dans la chambre dans laquelle nous avons logé pendant le séjour, (dans l’ancienne aile en tout cas)
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Date du séjour : avril 2022Type de voyage : A voyagé
Astuce pour la chambre : Demander une chambre dans la nouvelle aile car l’ancienne aile est très mal isolé
Autres astuces sur les chambres
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Réponse de Michael Schmid, General Manager de The Jaffa, A Luxury Collection Hotel, Tel Aviv
A répondu le 21 avr. 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. Nos sommes navres de lire que vous avez eu une mauvaise impressions de nos services. Nous esperons malgre tout que vous nous laisserez une nouvelle chance afin de vous prouver que Le Jaffa reste toujours un bel etablissement. N'hesitez pas a me contacter directement afin que nous pouissons prendre soin de votre reservation et ainsi pouvoir vour faire vivre une belle experience. Bien sincerement, Michael Schmid General Manager
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Mau a écrit un avis (nov. 2019)
1 contribution
Le bar de cet hôtel est de toute beauté, dans une ancienne et très belle chapelle. Quel dommage que l’on soit obligé d’y subir une musique forte, destinée à la jeunesse israélienne dorée qui a besoin d’elle pour se sentir exister et dans le vent ! De plus, le service est moyen pour des prix de palaces parisiens
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Date du séjour : novembre 2019
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Réponse de TorstenRichter, General Manager de The Jaffa, A Luxury Collection Hotel, Tel Aviv
A répondu le 25 nov. 2019
Dear VoyageurMau, Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are happy to hear you enjoyed the beauty of our chapel. Next time please do come by and join us for our “Meet &Greet” cocktail session at The Chapel. The Chapel is a lively bar with an amazing sound system, we do limit the sound volume to a set level, but It has its own character, which might not be to everyone’s taste, we do understand and appreciate that. Alternative our Shesh Besh bar, at the lobby, which has also its historical charm and has a much more peaceful atmosphere. I hope to have an opportunity to host you again at The Jaffa. Warm Regards, Torsten Richter
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Olivfay a écrit un avis (juin 2019)
Salon-de-Provence, France4 contributions1 vote utile
Un très bel hôtel hyper bien situé à Jaffa. Il est neuf, à ouvert il y a quelques mois et la décoration est de grande qualité. On peut également admirer les restes des remparts qui datent des croisades !!! Le personnel est gentil, les chambres sont un peu petites et le petit déjeuner bien sans plus. Un peu cher...
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Date du séjour : juin 2019Type de voyage : A voyagé
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Réponse de TorstenRichter, General Manager de The Jaffa, A Luxury Collection Hotel, Tel Aviv
A répondu le 17 juin 2019
Dear olifay, Thank you for taking the time to write. I’m happy to hear that our service and great quality decoration made for an enjoyable stay. Hope to see you again at The Jaffa in the near future! Warm Regards, Torsten Richter
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Paris2105 a écrit un avis (mai 2019)
Paris, France10 contributions35 votes utiles
+1
Nous venons de quitter le Jaffa hotel Luxury collection dans lequel nous avons passé 2 nuits. Le bâtiment est très beau il s’agit d’un ancien hôpital français. Mais, il s’agit là du seul point positif de cet hôtel ! Nous sommes arrivés à 17h à l’hôtel et avons dû attendre 20 min pour que le réceptionniste fasse notre checking. Je tiens à préciser qu’il n’y avait aucun client à la réception. Tous le personnel de l’hôtel est ukrainien et pas encore formé au standard occidentaux d’un 5 étoiles. Nous avons donc ensuite découvert notre chambre, je tiens à préciser que nous avons payé un supplément pour notre fille de 11 ans et que la chambre avec 3 petits déjeuners nous a été facturé 1000 dollars par nuit. Comme vous le verrez sur les photos la chambre étant tellement petite que les lits sont collés. La salle de bain doit dégager un espace d’1 m2 pour circuler. Les toilettes sont collés à la douche et à la porte et se situe à moins d’1 mètre du lavabo. Pour couronner le tout il n’y a pas de fenêtre dans la salle de bains. Il n’y a aucune étagère ce qui vous contraint à poser votre trousse de toilette par terre. La vue de la chambre est monstrueuse vous donnez sur des cars et des vieux bâtiments Ce que l’hôtel appelle un buffet pour le Petit déjeuner est un corner dans lequel vous avez des céréales, du fromage blanc, une salade de fruits et un buffet salé. Sur le bar vous avez des pâtisseries et des croissants qui sont envahis par les mouches. J’ai à disposition une vidéo que je ne peux malheureusement pas charger ici. Enfin, le personnel n’est pas à la hauteur d’un 5 étoiles et il a fallu réclamer nos boissons chaudes à 3 reprises. Je précise également que malgré le fait d’avoir manifesté notre mécontentement à la réception nous n’avons jamais vu de superviseur ni pendant le séjour ni au moment du départ. Pour résumé, nous avons un sentiment amer de nous être fait avoir en payant plus de 2000 dollars pour cette prestation. Le conseil que je pourrais vous donner est d’aller prendre un verre afin d’admirer le bâtiment mais de fuir cet hôtel si vous recherchez un hôtel avec des prestations d’un 5 étoiles.
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Date du séjour : mai 2019Type de voyage : A voyagé
7 votes utiles
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Réponse de TorstenRichter, General Manager de The Jaffa, A Luxury Collection Hotel, Tel Aviv
A répondu le 1 juin 2019
Dear Paris2105, Thank you for taking the time to share your review with us. I regret to hear that the design of the hotel was not to your liking and truly disappointed to hear about your poor experience during your recent stay with us. I would like to extend my sincere apologies for the lapses in services you experienced. This is certainly not acceptable by the standards we strive to maintain and extend to every guest. Your comments will be reviewed by our leadership team of the appropriate areas to ensure we address your concerns. Please allow us to contact your directly to further understand your experience, I would very much appreciate if you could send us your contact information. Kind Regards, Torsten Richter
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Europe Gourmande a écrit un avis (mai 2019)
Paris, France635 contributions77 votes utiles
+1
Magnifique hôtel dans un vieil hôpital français tenu par des religieuses. Le bar de l’hôtel, c’est l’autel de La Chapelle. Matériaux de rénovation très recherchés. Vue des chambres approximatives. La vue sur mer est une vue sur des machines de climatisation au 409 (à refuser). On nous a reloger au 5eme étage, où le soleil se couche après vous avoir réchauffé de ses rayons dans votre chambre. Personnel sympathique et dévoué. Un restaurant dans l’hôtel, le Don Camillo excellent. Au total belle et originale rénovation. A recommander.
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Date du séjour : mai 2019Type de voyage : A voyagé
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Réponse de TorstenRichter, General Manager de The Jaffa, A Luxury Collection Hotel, Tel Aviv
A répondu le 12 mai 2019
Dear Husky_Sacha, Thank you for taking the time and sharing your reviews with other travelers. I’m happy to hear you enjoyed our Italian cuisine by our chef Roi Antebi. On your next visit please make sure to try our “Israeli Wine and Cheese tasting” by our Award winning sommelier, would love to hear your feedback. Hope to see you soon in the near future. Warm Regards, Torsten Richter
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FOURCHETTE DE PRIX
630 $US - 730 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
IsraëlDistrict de Tel AvivTel AvivJaffa
NOMBRE DE CHAMBRES
120
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Questions fréquentes sur The Jaffa, A Luxury Collection Hotel, Tel Aviv
Quelles sont les attractions populaires proches de The Jaffa, A Luxury Collection Hotel, Tel Aviv ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Maskit (0,2 km), Sorcerers Night (0,4 km) et Nalagaat Center (0,3 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans The Jaffa, A Luxury Collection Hotel, Tel Aviv ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de The Jaffa, A Luxury Collection Hotel, Tel Aviv ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à The Jaffa, A Luxury Collection Hotel, Tel Aviv ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et bar côté piscine pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez The Jaffa, A Luxury Collection Hotel, Tel Aviv ?
Oui, garage, parking privé payant sur site et parking sécurisé sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de The Jaffa, A Luxury Collection Hotel, Tel Aviv ?
Exemples de restaurants bien situés : Onza, Jopea Kitchen Bar et Basma Coffee.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans The Jaffa, A Luxury Collection Hotel, Tel Aviv ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
The Jaffa, A Luxury Collection Hotel, Tel Aviv dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, The Jaffa, A Luxury Collection Hotel, Tel Aviv propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
The Jaffa, A Luxury Collection Hotel, Tel Aviv propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
The Jaffa, A Luxury Collection Hotel, Tel Aviv propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
Quelles langues sont parlées par le personnel de The Jaffa, A Luxury Collection Hotel, Tel Aviv ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, allemand, russe et hébreu.