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Avista Hideaway Phuket Patong - MGallery Hotel Collection

Voyageur (3810)
Chambre et suite (858)
Vidéos (3)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Nº 4 sur 372 hôtels à Phuket
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Divertissements le soir
Babysitting
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Parking
Internet gratuit
Wi-Fi
Internet
Jacuzzi
Piscine à débordement
Piscine réservée aux adultes
Piscine extérieure
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Bar sur le toit
Clubs pour enfants
Services de navette/taxi gratuits
Navette aéroport
Service d'autobus
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Terrasse sur le toit
Concierge
Service de majordome
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Climatisation
Plage privée
Minibar
Télévision à écran plat
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Réfrigérateur
Plus
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Joyau caché
Romantique
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
Offre Spéciale:Forfait
2 907avis
231Q/R
20astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 2 088
  • 509
  • 199
  • 60
  • 51
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
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  • français
+1
Quand mon employeur m’a annoncé que j’allais séjourné dans cet hôtel et que j’ai regardé sur internet, j’étais hyper impatient d’y arriver. Et je n’ai pas été déçu DU TOUT.. L’hôtel est juste magnifique, en escalier un peu atypique. J’adore. Il y a trois piscine (dont une réserve au adultes ce qui peu être un plus) mais la l’hôtel n’étant pas complet du tout, je n’ai pas vue un enfant donc toutes les piscines étaient génial. Partout où l’on regarde on a une magnifique vue... on a l’impression d’être perdu au milieu de nul part alors qu’on est tout prêt de Patong (l’hôtel met à disposition des navettes) Le personnel est d’une extrême gentillesse et est attentionné (la culture thaïlandaise) La prise en charge et le check-in était déjà prêt à mon arrivée, j’ai dû patienter moins de trois minutes pour avoir ma clé de chambre. Les avantages platinums ont tous été présents Les chambres sont juste superbes (j’avais remarqué la suite avec piscine privée et voulait me payer le surclassement mais malheureusement elle était prise) mais bon la suite avec jacuzzi est vraiment bien aussi avec une magnifique vue sur la forêt/mer. Bref je garde un excellent souvenir de cet établissement J’attend mon prochain voyage d’affaire à Phuket avec impatience ou quelques vacances pour y amener madame 😄
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Réponse de GM_Avista_Hideaway, General Manager de Avista Hideaway Phuket Patong - MGallery Hotel Collection
A répondu il y a 3 semaines
Dear Lucas Billard, Greeting from Avista Hideaway Phuket Patong MGallery Hotel Collection! On behalf our entire team, thank you for your recent stay with us and for sharing your wonderful experiences. Lucas Billard, thank you so much for your review and am thrilled to know that you really enjoyed your stay with us. It is our thrust to make every stay an enjoyable one. I will be glad to share your praises with the entire team which will help us drive the service excellence. Thank you once again for sharing your comments and we hope to welcome you back as our guest soon again in near future. Kind Regards, Sumant S. Avista Hideaway–MGallery Hotel Collection
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Avis préféré de l'hôtel
Notre séjour au Avista Hideaway a été magique ! Notre suite jacuzzi était exceptionnelle ! l'hôtel est magnifique, dispose de 3 piscines dont une réservée aux adultes. Les restaurants disposent d'une vue incroyable ! Nous remercions l'équipe du Avista pour sa gentillesse et ses attentions. Une navette est à disposition pour aller dans le centre ville de Patong avec plusieurs rotations par jour. L'hôtel est assez grand et en "escalier" cela peut poser problème aux personnes qui ont du mal à se déplacer. Le seul petit point négatif, je trouve qu'il n'y a pas assez de transat disponibles aux différentes piscines. Mais sinon tout a été parfait ! merci encore et à bientôt c'est certain !
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Réponse de GM_Avista_Hideaway, General Manager de Avista Hideaway Phuket Patong - MGallery Hotel Collection
A répondu le 26 nov. 2018
Dear alexiadeur, Greetings from Avista Hideaway Phuket Patong-MGallery by Sofitel! Merci beaucoup for your kind words and I will be absolutely delighted to share this with the team. We are so glad that you had an amazing stay with us and were able to enjoy all our facilities. alexiadeur, thank you once again for sharing your comments, we hope to have you try Aqua Spa on your next visit. We look forward to welcoming you back soon. . Kind Regards, Janine Taylor Hotel Manager
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Le grand luxe.. On ne voulais plus partir tellement on etais bien. Tres pres de la ville, et en meme temps, dans un petit coin de paradis. La cuisine Thai etais super en gout mais parfois un peu trop epicee, le petit dejeuner etait tres bien.
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Réponse de GM_Avista_Hideaway, Front Office Manager de Avista Hideaway Phuket Patong - MGallery Hotel Collection
A répondu le 30 avr. 2019
Dear Benoit Quero, Greetings from Avista Hideaway Phuket Patong-MGallery Hotel Collection! Thank you so much for your review and am thrilled that you enjoyed your stay with us. It is our thrust to make every stay an enjoyable one. Will be glad to share your praises with the entire team which will motivate them to deliver further service excellence. Benoit Quero, thank you once again for sharing your comments and we look forward to welcoming you back for a longer stay soon. Kind Regards, Sumant Singh Front Office Manager
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Avista Hideaway est un très bel endroit.J'ai beaucoup aimé. C'est un Resort qui se trouve sur une colline avec plusieurs bâtiments. Donc il faut monter et descendre la colline pour se rendre dans les différents bâtiments. Un service de voiture électrique existe pour ceux qui ne sont pas adepte du sport. A l'arrivée, nous avons été très bien accueilli par toute l'équipe. Une équipe souriante et très compétente. Le “Front Office Manager” Mr Sumant Singh est venu nous saluer. Je voudrais le remercier chaleureusement car il a su rendre notre séjour encore plus agréable et ce n'est pas toujours le cas dans d'autres Resort.Tous les jours il est venu nous demander si nous ne manquons de rien. Il nous a surclassé en chambre avec accès direct piscine et je le remercie. C'est très gentil de sa part Le problème de ces chambres c'est que les transats juste devant la chambre ne sont pas exclusivement pour la chambre et si l’on veut les utiliser, il faut mettre un habit ou autre chose pour indiquer qu'il y a une présence. Tel que les transats sont positionnés on pourrait croire que les transats font partis de la chambre(installé à 50 centimètres de la balustrade). Pour moi c'est contraignant et pour des vacances il fait éviter les contraintes. Ce type de chambre devrait avoir un accès indépendant comme souvent dans d'autres Resort. Peut-être faudrait-il revoir ce point. La chambre est spacieuse et très bien décorée. Un petit cadeau de bienvenue sous forme de petites pâtisserie nous attendait à notre arrivée ainsi que d'autres petites intentions chaque jour. Le petit déjeuner est copieux et varié. Merci au Chef Thomas. Excellence surprise au petit déjeuner on nous apporte des mangues et une présentation de saumon tous les matins. Il faut souligner qu’il n'y a pas de mangue dans les panières de présentation des fruits. Le personnel est attentif, souriant, compétent. Un point à souligner, très important à mes yeux, tous les Manager sont présent au petit déjeuner et demande à chacun si tout va bien. Merci à toute l'équipe car ce n'est pas toujours facile pour eux. J’ai bien apprécié l'organisation des navettes. En effet le Resort est un peu éloigné du centre-ville merci aux conducteurs qui font tout leurs efforts pour éviter d'être trop secoué. Un petit point à souligner dans ce ressort. La connexion internet se coupe souvent dans les chambres. La connexion est bien meilleur au niveau du Lobby cela est dû au dénivelé du Resort. Autre point que je veux souligner mais qui n'a rien à voir avec la qualité du service qui est irréprochable c'est le comportement de certains clients qui agissent comme si ils étaient tout seuls dans le resort. L'expérience du séjour est globalement positif. Un grand merci à Mr Sumant Singh. Si les différents équipes sont très compétentes, souriantes, sérieuses, très attentionnées avec une présence des managers, je suis partagé sur le fait de revenir ou pas. Peut être à un autre moment où il y aurait moins de monde …...
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de GM_Avista_Hideaway, Manager de Avista Hideaway Phuket Patong - MGallery Hotel Collection
A répondu le 3 avr. 2019
Dear Pascala380382, Greetings from Avista Hideaway Phuket Patong-MGallery Hotel Collection! On behalf our entire team, thank you for your recent stay with us and for sharing your experiences. We very much appreciate your feedback which will most certainly assist us as a team to understand those areas which we need to improve upon. At Avista Hideaway, we are continuously striving to provide our guests with exceptional experiences. However, do rest assured that your comments are being addressed with our team in efforts to strive to perfect our mission, which is to ensure that the guest experience is kept at the core of our focus. Pascala380382, thank you once again for sharing your comments and we hope to welcome you back as our guest soon. Kind Regards, Heartist at Avista Hideaway
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+1
Après un séjour très agréable passé dans cet hôtel nous voulions en profiter pour remercier tout le personnel et la direction de cet hôtel, 3 piscines, 2 restaurants ferrons de votre passage un bon moment de détente à 10mm de Patong avec une navette gratuite à dispo. Grand parking pour voiture de location ou scooter, et petite voiturettes pour vous descendre ou remonter de votre chambre. Nous étions en suite jacuzzi, jacuzzi sur une grande terrasse, calme absolu surtout après Lès soirées tardives de Patong...... 😂😂😂 merci pour les bons moments à tout le personnelle l’hôtel 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Réponse de GM_Avista_Hideaway, General Manager de Avista Hideaway Phuket Patong - MGallery Hotel Collection
A répondu le 13 mars 2019
Dear 855fabricem, Greetings from Avista Hideaway Phuket Patong-MGallery by Sofitel! Thank you so much for your wonderful review and am delighted that you enjoyed your stay with us. We are thrilled that you had an enjoyable stay. 855fabricem, thank you once again for sharing your comments and we hope to welcome you back as our guest soon. Kind Regards, Janine Taylor Hotel Manager
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FOURCHETTE DE PRIX
94 $US - 313 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ANCIENNEMENT
Avista Hideaway Resort & Spa
ADRESSE
ThaïlandePhuketKathuPatong
NOMBRE DE CHAMBRES
150
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