La première impression n'est déjà pas la bonne . En effet en arrivant nous avons pu constater l'odeur d'urine de chat dés notre entrée à l'hôtel et à notre étage. La chambre était plutôt propre et bien tenue. La restauration est classique à un All In à l'étranger. Pas fantastique mais du choix . Le personnel de la restauration est très serviable et bienveillant notamment Rachid qui est toujours aux petits soins . Le gros point noir sont les chats partout dans la salle à manger et qui urinent pendant le repas ... Pareil pour le personnel du bar plutôt accueillant surtout Billel. Les boissons sont également digne de ce qu'on retrouve dans la plupart des All In avec des alcool locaux . Les animateurs font tâches avec le reste du personnel . Aucune animations proposées le soir , ni sur les autres de temps de journée contrairement à ce qu'indique un planning qui n'est enfaite jamais modifié . Ils sont là carricature du métier... toujours entrain de hurler proche de la piscine ; musique à fond et entrain de draguer tous ce qui bougent notamment les filles mineure .... Il y a pleins de chiens errants qui viennent aux abords de la piscine et qui profitent des transats Je vous conseil le coin Hammam le personnel est top , arrangeant et propose des massages comme j'ai rarement vu en club avec des professionnels très compétents. Les " locaux " ne font pas bonne pub à leurs pays . Bruyant ; mal polis ; enfants laissés seuls ; Hurle la nuit dans leurs chambres ; et font un gâchis MONUMENTAL de nourriture. En soit le rapport qualité /prix pourrait être convenable à conditions de régler ces problèmes d'hygiène avec les chats et chiens et leurs odeurs ... Et en changeant l'équipe d'animation. Avec ces améliorations cela vaudrait un All In 3 étoiles. …
nous avons passé 1 semaine au palm azur du 12 au 19 février 2023, nous sommes une famille avec 3 enfants. séjour top, massage, piscine chauffée, nos 3 enfants ont eu une chambre pour eux et nous juste à coté. pas la peine de prendre les serviettes de plage, elles sont fournies. animation tous les soirs, formule all inclusive, tout à volonté, le top. Le personnel est vraiment très sympathique, de la direction de l'hôtel en passant par Shérif à l'accueil jusqu'à la femme de ménage, en passant par Ali, Aladine, Farid au restaurant extrément agréable. on se déplace facilement en taxi pour visiter, pleins d'excursions au départ de l'hôtel. je conseil vraiment la journée dans le désert avec quad et dos de dromadaire, inoubliable. un super rapport qualité prix, chambre très belle, vue piscine et mer. tellement bien que nous réservons 15 jours pour les vacances d'avril.…
Nous avons séjourné dans cette hôtel au mois d'août 2022. Heureusement qu'il avait une pharmacie pas loin car Cet hôtel a un gros problème d'hygiène, on est tous tombé malade, difficile de trouver des choses positives. Arrivée à l'hôtel, l'accueil sympa. Direction les chambres surprise odeur de peinture oui le peintre venait de refaire la peinture. Chambres vétuste, et pas super propre. Frigo dans un état pitoyable. Chaise avec grosse tâche. Clim ne fonctionne pas super bien, d'ailleurs le dernier jour elle est tombée en panne dans tout l'hôtel c'était insupportable. Piscine grande mais pas très propre. Les restaurants, c'est répétitif la viande pas très bien cuites et le gros problème la difficulté de trouver une table. un soir un petit garçon vomi sur la nappe dans le restaurant (ce n'était pas le seul tout le monde était malade notre meilleure amie du séjour Smecta) les serveurs change une seule des deux nappes le lendemain une famille prenait le petit déjeuner avec la nappe remplie de vomi. Si vous êtes absents les femmes de ménages vous déposent les serviettes par terre devant la porte Des anecdotes pas top j'en ai pleins, on a essayé de discuter avec la direction mais rien ne se passait. Très déçu de notre séjour, vu l'état de l'hôtel c'est honteux de le proposer aux clients. Heureusement une partie du personnel est sympathique et les gens du pays sont supers. La plage, comme tous les autres commentaires je conseille celle d'à côté car celle de la l'hôtel impossible de s'y baigner remplie d'algues.…
une première expérience dans ce club ( du 3 au 10/09) je ne regrette vraiment pas et j'y retournerai avec grand plaisir acceuil au top chambre spacieuse et très propre personnel souriant malgré le monde présent la piscine sublime j'y ai bien mangé seul bémol la plage
Nous avons passés un très bon séjour dans cet hôtel familiale. Le personnel est agréable serviable et très gentil. Très bonne ambiance à la piscine ou encore le soir lors des soirées. Diverses activée sont proposés pour les jeunes et même les adultes ( voley, foot, pétanque…) . Les danses des animateurs était top. Un grand merci à Mohammed pour sa gentillesse et sa bonne humeur. La musique de la piscine est un peu répétitive et pas vraiment à jour (les musiques datent un peu). Les toboggans sont super pour les enfants. La nourriture est bonne mais répétitive, les glaces et les brochettes lors de barbecues sont très bonnes. Je recommande c’était super nous repartons avec pleins de beaux souvenirs et de belles rencontres !!
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