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Infos pratiques
4,5
Nº 7 sur 441 hôtels à Antalya
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Tout le monde a besoin d'un cocon douillet où se reposer. Le Rixos Downtown Antalya est l'établissement parfait pour les voyageurs souhaitant se ressourcer lors de leur séjour à Antalya. Réputé pour son cadre de luxe et sa proximité de grands restaurants et attractions, le Rixos Downtown Antalya vous permet de profiter pleinement de ce que Antalya a de mieux à offrir.
Le wi-fi gratuit est offert aux clients et les chambres de l'Antalya Sheraton sont dotées d'une télévision à écran plat, d'un minibar et d'une climatisation.
Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services de l'hôtel, dont la conciergerie et le service de chambre. Les clients du Sheraton Antalya sont également invités à utiliser une piscine et un petit déjeuner de l'hôtel. Un parking gratuit est à la disposition des voyageurs véhiculés.
Pendant votre séjour au Rixos Downtown Antalya, visitez Panoramic Elevator of Antalya (2,4 km) et Kaleici (2,5 km), les attractions les plus connues de Antalya.
Si vous avez un petit creux, sachez que Macha Cafe & Restaurant, est un restaurants chinois réputés auprès les gens locaux comme du reste du monde.
Si vous êtes en manque d'activités, Ataturk Parkı (0,9 km), Cam Piramit (1,8 km) et Yavuz Ozcan Park (0,9 km) vous feront passer un agréable moment, le tout à côté du Rixos Downtown Antalya Hotel.
Que vous soyez en voyage d'affaires, d'agrément ou les deux, le Rixos Downtown Antalya rendra votre séjour à Antalya inoubliable.
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Piscine pour enfants
Chaises hautes disponibles
Location de voitures
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Photocopieur/fax dans le centre d'affaires
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Hammam
Massage de la tête
Massage
Salon
Bain de vapeur
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Change des devises
Hôtel non-fumeur
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Service de majordome
Portier
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Peignoirs
Climatisation
Plage privée
Cafetière/théière
TV par câble/satellite
Canapé-lit
Douche à l'italienne
Bureau
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Canapé
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Bouilloire électrique
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue sur l'océan
Vue sur la ville
Vue sur la piscine
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon le groupe hôtelier Accor.
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
3 847avis285questions/réponses22conseils sur les chambres
Avis
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Très moyen. Pas la moindre francophonie. J'y suis allé avec TUI, qui oublie aussi les francophones complètement. Il n'y en a que pour les allemands, russes ou anglais. Aucun accueil en français, aucune proposition d'excursions ni même de catalogue avec le moindre mot dans ma langue. Infrastructure agréable, piscine très propre avec nombreux transats et parasols, 2 bars côté picine, zones ombragées, bar et bronzette privée à la plage (après 15 min de marche) avec parasols et transats également, bar h24 au 1er étage, all-in complet sur les boissons alcoolisées partout. Machines avec vrai café moulu au restaurant. Par contre côté repas ça laisse vraiment à désirer. Toujours les mêmes poisson et poulet grillés, kefta et légumes cuits. Une paella en 12 jours. Un peu de boeuf mais je naime pas particulièrement. Le service aux différents bars est parfait, ce sont des courageux tous ces jeunes, en rollers ou pas, et ils sont agréables. Ils méritent leurs pourboires. Côté taxis, il vaut mieux le prendre en dehors de l'hôtel. Je pense que celui-ci les charge pour leur parking. Pour le change, la réception nous a conseillé de nous fournir ailleurs et pratique un taux rébarbatif comme à l'aéroport, vraiment aucun service à la clientèle!. Le meilleur taux est à la vieille ville près des bazars. Pour 12 jours de séjour nous n'avons pu bénéficier que d'un seul resto à la carte sur les 4, et encore une fois il faut s'aider de google pour comprendre les menus. Un désastre surtout que l'on nous presse de faire nos choix. Wifi pas au top et déconnexions intempestives fréquentes parfois très ennuyeuses pour passer les commandes au bar via codes QR. J'aurais du acheter une carte sim avec datas en ville. Aucune animation sur le site. Le live show du soir présente les mêmes artistes de façon hebdomadaire à l'identique. En conclusion, le prix est beaucoup trop cher pour ce 3 étoiles et TUI délaisse certains de ses clients à sa convenance.
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Date du séjour : octobre 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Conseil sur les chambres :Amateurs 5 étoiles passez votre chemin
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Très bon emplacement et infrastructure. Chambre bien équipée et très agréable avec une magnifique vue sur mer. Personnel très attentif et serviable. Très bonne restauration. La propreté dans l'ensemble de l'hôtel est très bien prise en charge. Bonne expérience du SPA. Présence sur site d'une clinique à l'écoute de tous les besoins des clients. Un grand merci et bravo à l'ensemble du personnel et spécialement à Seyran Acar, Derya Cosgun et Issam.
Des remerciements chaleureux également pour Imane Mahmoudi du Geste Relation et Naz de la clinique MEDWORLD, pour leur excellent accueil et gentillesse.
Point à améliorer : qualité du Wifi et l'accès à la mer très difficile presque impossible à cause des Galets.
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Date du séjour : août 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de CRM Agent Kamila Şemşek, Müşteri Hizmetleri / Ön Büro de Rixos Downtown Antalya
A répondu le 28 août 2022
Dear Guest, On behalf of the entire hotel family at Rixos Downtown Antalya, we want to thank you for your lovely comments after your recent stay with us! We are honored that our teammates were able to take care of you within the Turkish hospitality. Appreciated for your compliments, your precious review has already been shared with the hotel management in order to encourage every staff and determine the aspects which we can develop thanks to your contributions. Rixos Downtown Antalya family is there for you to feel special and the best Rixos Moments to the depths, while enjoying the various facilities and easy access to attractions of the city. The location of Rixos Downtown Antalya; placed at the famous Turkish Riviera, Antalya, where you can enjoy the amazing view of the Konyaaltı coastline, which has become iconic throughout the world, and continuous for 7 km. Besides, Rixos Downtown Antalya is close to all the attractions of the city, natural, historical, and cultural heritage sites and provides easy access for transportation. We hope that we will have the opportunity to welcome you at Rixos Downtown Antalya and make you feel the best Rixos Moments again as soon as possible! Kind Regards,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Sejour décevant. Le Rixos, vendu pour un 5 étoiles ne fournit pas les services que l'on attend dans cette catégorie. Chambre vieillotte, télé de petite taille, petite salle de bain. Buffet varié mais de qualité ordinaire, voire médiocre. Le personnel du restaurant est peu attentionné et manque de réactivité. A la plage privée, propreté des sanitaires inacceptable pour un 5 étoiles. Nous regrettons le choix de cet hôtel car nous considérons que son standing, la qualité du service et les prestations ne correspondent pas à son classement.
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Date du séjour : septembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Oksana YAZGAN, Müşteri Hizmetleri / Ön Büro de Rixos Downtown Antalya
A répondu Il y a 6 jours
Dear Chris, Thank you for sharing your valuable feedback regarding your stay at Rixos Downtown Antalya. We regret that your experience did not meet your expectations. We have carefully reviewed your comments and noted them, which have been forwarded to the relevant department heads for the improvement of the services we provide to our guests. Additionally, we would like to provide some clarifications regarding your feedback. At Rixos, we take pride in delivering exceptional service and quality to all our guests. Our team continually works to maintain the highest standards, and your feedback is invaluable in helping us identify areas for improvement. You expressed concerns about the condition of your room and your overall impression. We are consistently undertaking renovations to update our accommodations. However, due to our hotel’s year-round operation, these works are not progressing as quickly as we would prefer. Our restaurant and culinary teams provide a diverse buffet with various options and continuously assess and update our culinary offerings to enhance quality. We always encourage our guests to reach out to the guest relations department with any requests or questions. Regrettably, according to our records, apart from the need for room updates and increased variety in our restaurant offerings, we did not receive any requests or suggestions from you. We sincerely regret that your experience did not align with the standards of Rixos that you anticipated. We appreciate your input and would be grateful for the opportunity to welcome you back in the future to demonstrate our commitment to providing an exceptional stay. Best regards,
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Nous avons passée un excellent séjour dans cet hôtel, le service que ce soit la réception, la conciergerie ainsi que l’assistant TUI nous on guider et aider tout le long de nos vacances ici. Le service petit déjeuner ainsi que les buffets repas sont variée et très bon. La piscine et top pour adultes ainsi que pour les enfants. Nous recommandons cet hôtel !
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Date du séjour : septembre 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Misafir İlişkileri, Müşteri Hizmetleri / Ön Büro de Rixos Downtown Antalya
A répondu il y a 4 semaines
Dear Lisa, Thank you so much for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you had an excellent stay at Rixos Downtown Antalya. We’re pleased that you enjoyed the varied breakfast and buffet meals, as well as the pool facilities for both adults and children. Your recommendation is greatly appreciated, and we look forward to the opportunity to welcome you back in the future! Kind Regards,
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C’est la première fois que nous venions dans cette hotel. Nous avons apprécié l’hôtel.
Point positif : Il y a un accès illimité pour l’aquapark « land of legend ». Le personnel est agréable. Nous avons eu droit a une chambre confort a la place du standard en plus de tout cela. La propreté est de rigueur. A plus de 4 nuitées, nous avons accès a un repas gratuit a un des restaurants à la carte. J’ai adoré le repas au restaurant a la carte « turunc »
Point négatif : je trouve que la piscine est plus petite qu’attendu. Je trouve également que les repas varie peu et les animations ne sont pas suffisante si on veut s’amuser. Pour le reste tout s'est très bien passé je le recommande a toute personne voulant profiter d’un hotel classe et serein.
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Date du séjour : septembre 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres :Améliorer la connexion internet a la piscine car en dehors de l’hôtel elle n’est pas super...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Oksana YAZGAN, Müşteri Hizmetleri / Ön Büro de Rixos Downtown Antalya
A répondu il y a 5 semaines
Dear our Guest, Thank you for choosing Rixos Downtown Antalya and for sharing your impressions of your first visit. We are delighted to hear that you enjoyed our hotel and appreciated aspects such as access to The Land of Legends aquapark, our attentive staff, and the cleanliness. We are glad that we were able to offer you an upgraded room category and that you enjoyed the dinner at our à la carte restaurant "Turunç." We also appreciate your feedback regarding the variety of dishes and our animation program. Your comments have been shared with our culinary team, and please rest assured that we always strive to make our menu diverse and cater to the preferences of all our guests. According to our concept, our hotel operates with Soft Animation. We offer a selection of sports and entertainment activities for our guests, who are free to participate in any of the events. In the evenings, we host live music, piano performances, or DJ shows. Additionally, our hotel is located in the heart of Antalya, where guests can explore a variety of entertainment venues and events available in the city. We are pleased that overall, your stay was enjoyable and that you recommend our hotel. We look forward to welcoming you back to Rixos Downtown Antalya and will do our utmost to make your next holiday even more enjoyable. Best regards,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Je me réponds à moi-même : Oui, il y a un mini-club gratuit pour les enfants à partir de 5 ans.
La structure est sympa et il y'a des aires de jeu autour!
Bbonne journée Konate,
Salutations de Rixos Downtown Antalya.
Vous pouvez entrer dans la piscine avec le Burkini.
N'hésitez pas à nous écrire si vous avez des questions.
sincèrement vôtre
Merve Türen Uzun
Département des relations avec les clients
"Il y a un parking. Une navette pour la plage et le parc Land of Legend. Plage privée juste prévoir les chaussures pour la.plage car il y a des galets et non du sable."
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Antalya.
FOURCHETTE DE PRIX
134 € - 365 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel rixos downtown antalya, rixos downtown antalya hotel antalya, sheraton antalya, antalya sheraton
ADRESSE
TurquieCôte méditerranéenne de la TurquieProvince d'AntalyaAntalya
NOMBRE DE CHAMBRES
360
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Rixos Downtown Antalya est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés, chambres avec accès mobilité réduite et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.
