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Moins cher
Moyen
Plus cher
Infos pratiques
4,5
Nº 7 sur 9 hébergements tout compris à Side
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Vous cherchez un complexe touristique (tout compris) familial à Side ? Bienvenue au Crystal Sunset Luxury Resort & Spa, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.
Situé à proximité des monuments les plus célèbres de Side, comme Monumental Fountain (Nymphaeum) (2,5 km) et Tyche Tapinagi (2,6 km), le Crystal Sunset Luxury Resort & Spa est une destination idéale pour les touristes.
Les chambres sont équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar. Le wi-fi gratuit vous permet également de vous relaxer en restant connecté.
Le Crystal Sunset Luxury Resort & Spa dispose d'un service de chambre et d'une conciergerie. Par ailleurs, en tant que client, vous êtes invité à profiter de la piscine et du petit déjeuner offert par le Crystal Sunset Luxury Resort & Spa. Sur place, parking gratuit est mis à la disposition des clients véhiculés.
Side regorge de restaurants italiens. Profitez-en pour pousser les portes de l'un des restaurants populaires de la ville, comme Q Beach Restaurant & Lounge, Elia Restaurant & Lounge ou Azumare Lounge, tous connus pour la qualité de leurs plats.
Le Crystal Sunset Luxury Resort & Spa est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Side.
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Piscine pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Chaises hautes disponibles
Poussettes
Navette aéroport
Location de voitures
Salles de conférence
Spa
Soins du visage
Hammam
Massage
Salon
Bain de vapeur
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Supérette
Boutique de cadeaux
Mobilier d'extérieur
Boutiques
Terrasse ensoleillée
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Portier
Trousse de premiers soins
Infirmerie
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Minibar
Bouilloire électrique
TV par câble/satellite
Douche à l'italienne
Coffre-fort
Téléphone
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Télévision à écran plat
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue sur la ville
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
5 316avis914Questions/Réponses16conseils sur les chambres
Avis
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Hotel tres moyen gros problème de clim...2 jours entier en panne malgré 4 signalements Personnel tres jeune pas d expérience ne comprennent que l anglais et là encore les alcool pas top et la nourriture froide. Menage vite fait pas de drap dans les lits juste petite couverture pas tres agreable et tres légère le but de dormir sans clim. Piscine pas nettoyée.
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Date du séjour : août 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel Management, İşletme Sahibi de Crystal Sunset
A répondu le 7 août 2024
Dear Curiosity63067471774, Thank you for taking the time to provide us with your feedback which we will use to improve our service. As Crystal Hotels Resorts & Spa, our objective is day by day to adapt ourself to new developments and offer a higher level of service. Accordingly, we believe that your complaints, criticisms and suggestions will contribute to our works much more than anything. We are sorry to hear we could not exceed your expectations and do hope we have the opportunity to make your stay a fantastic one in the future. Kind Regards, Hakan Eriten General Manager Crystal Sunset Luxury Resort & Spa
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Alors c’est la deuxième fois que nous venons à cette hôtel avec mon mari et mes enfants en premier en août et là en mai , l’hôtel est super propre la piscine également la nourriture est très bonne et très varier ! Concernant le guest relations pour les réservation de restaurant à la carte , très réactif parfait à l’écoute souriant et aimable je recommande sans hésitation car l’accueil est toujours au rendez vous merci à l’équipe cristal sunset
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Tolga Kilit, İşletme Sahibi de Crystal Sunset
A répondu le 4 mai 2024
Chère 247lissd, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Hakan Eriten Directeur général Crystal Sunset Luxury Resort & Spa
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Que dire? À part l’emplacement de l’hôtel qui était super ( à 5min du centre de Side en taxi) , rien ne valait un 5 étoiles comme nous le connaissons à Antalya:
- propreté 0: tant dans les chambres que les piscines et l’ensemble de l’hôtel. Les chambres sont à peine nettoyées, le bord des piscines n’en parlons pas…
- nourriture bof: alors, il y avait pour tous les goûts, mais répétitif, on a vite fait le tour en 4 jours.. résultat, on a fini par aller manger dans le centre de Side ( un vrai régal)
- le service à la plage 0: les machines pour les boissons en panne 1x sur 2 Les transats sont limite cassés, très mal entretenus…
En gros, à part le fait de se retrouver en Turquie, rien ne nous a satisfait de notre séjour… Plus jamais le Crystal Sunset …
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Date du séjour : juillet 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel Management, İşletme Sahibi de Crystal Sunset
A répondu le 1 août 2024
Chère Sema K, Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré. En tant que famille Crystal Hotels Resorts & Spa, notre objectif est d'améliorer la qualité de nos services en nous renouvelant chaque jour. Dans cette optique, nous pensons que les plaintes, les critiques et les suggestions de nos précieux clients contribueront de manière positive au travail que nous effectuerons en tant que direction. C'est pourquoi vos critiques concernant l'hôtel seront évaluées par les directeurs de département. Nous aimerions que vous sachiez que nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dès que possible. Je vous prie d'agréer, Madame Hakan Eriten Directeur général Crystal Sunset Luxury Resort & Spa
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nous recherchions un hôtel qui puisse réunir plusieurs critères pour satisfaire tout notre groupe de 8 adultes et 8 ados . Objectif rempli avec cet établissement : - malgré l’impression de grandeur , accès à tous les services à distance très raisonnable ( chbre au resto/snack, aux piscines, au parc aqua, au spectacle ….) - propreté de base - avions peur de perdre en qualité avec un ultra- inclusive: Pas déçu, nourriture pas forcément ultra variée mais qualitative au resto comme au snack à toute heure donc très appréciable. Boissons diverses et qualitatives ( bulles et même bières en bouteilles sans supp) - parc aquatique pas basique , nombreux toboggans avec réelles sensations et sécurité - plage privée avec navette avec bon snack sur place, transats et activités nautiques . De l’hôtel , un accès à pieds à la plage est aussi possible pour balader et se baigner (mais dc sans service). Un point appréciable pour varier les activités de la journée . - accès à pieds très proche aux commerces pour touristes , proximité de Side sympa à découvrir - des soirées avec soit spectacle soit groupe musical au bar - des excursions proposées par le guide d’accueil , très sympa - le personnel sympathique mais discret donc pas envahissant -n’avons pas participé aux activités dc pas d’avis à ce sujet En bref , même si la devise de l’hôtel est très ambitieuse , « Bienvenue dans le vrai monde de l’hospitalité turque... La chaîne Crystal est réputée pour l’excellence de son service, l’abondance du luxe, la gentillesse du personnel et, surtout, les fameux points sur les « i ». Le Crystal Sunset …surpassera vos rêves ! » difficile de tenir la promesse car on n’est pas ds le LUXE au sens tout est réglé au millimètre, mais nous recommandons pleinement cet établissement pour un séjour en famille avec des enfants ou ados , pour la qualité de services et le fait que l’hôtel réunisse plusieurs atouts pour un séjour réussi. S’il faut donner du négatif: chbre côté terre bruyante du fait de la route proche et fort empruntée ( Boule quies suffisent a régler le pb), transats à réserver tôt le matin pour une place garantie
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Date du séjour : octobre 2023Type de voyage : A voyagé avec des amis
Conseil sur les chambres :Transports en dolmus très bon marché avec un arrêt devant l’hôtel : 1€/pers/ trajet jusq Side
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de CRYSTAL CRM , İşletme Sahibi de Crystal Sunset
A répondu le 29 oct. 2023
Dear GoPlaces56505949081, Thank you very much for your stay at the Crystal Sunset and thank you for your time to rate us. We do hope to have the pleasure of welcoming you back again soon to the Crystal Sunset. Best regards, Hakan Eriten General Manager Crystal Sunset Luxury Resort & Spa
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
jai passe un très bon séjour avec ma famille du 12/08 AU 22/08/2023 la nourriture très bonne et varie mais il manquait du poisson chambre hôtel très propre et surtout le nettoyage des chambres tous les jours et je remercie beaucoup lex femmes de chambres pour leur travail bien accompli mais chambres familiale trop petite et très mauvaise connexion et pour la plage il faut prendre la navette tous les jours ces fatiguant et je remercie beaucoup madame sevgi qui travaille a la réceptions et qui parle Français de son aide et assistance et sa gentillesse pendant mon séjours
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Date du séjour : août 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres :la piscine est très grande mais il faut se lever tôt pour avoir la bonne place
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de CRYSTAL CRM , İşletme Sahibi de Crystal Sunset
A répondu le 14 sept. 2023
Cher lemerou2015, Merci d'avoir séjourné avec nous à Crystal Sunset. Nous apprécions beaucoup votre avis. Crystal Hotels apprécie tous les commentaires de nos clients et cela nous aide à améliorer la qualité de notre service. Vos commentaires ont été adressés aux chefs de service concernés et nous travaillons dur pour prendre des précautions immédiates afin de nous assurer que tous nos clients sont très satisfaits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche Best Regards, Hakan Eriten General Manager Crystal Sunset Luxury Resort & Spa
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Dear Guest,
Thank you very much for your interest Crystal Sunset Luxury Resort & Spa.
Please apply to the reception upon check in.
As all sunset team looking forward to host you.
Best Regards,
Crystal Sunset Luxury Resort & Spa
Cher Izabela,
Nous aimerions tout d'abord vous remercier pour l'intérêt de Crystal Sunset Luxury Resort & Spa.
Nous fournissons des serviettes de plage.
Pour toute aide supplémentaire, n'hésitez pas à me contacter.
Comme toute l'équipe Sunset hâte de vous accueillir.
Cordialement,
Crstal Sunset Luxury Resort & Spa
Dear Quidal S,
First of all we want to thank you for choosing Crystal Sunset Luxury Resort & Spa.
Unfortunately we have not transfer service by Crystal Hotels at moment.
Please do not hesitate to contact with us if you have another question or wishes.
Kind Regards,
Crystal Sunset Luxury Resort & SPA Hotel
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Side.
FOURCHETTE DE PRIX
180 € - 354 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
TurquieCôte méditerranéenne de la TurquieProvince d'AntalyaManavgatSide
NOMBRE DE CHAMBRES
584
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