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Ermitage Boutik Hôtel

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40 Avenue de la Mer Les Filaos, Saint-Gilles-Les-Bains 97434 Ile de La Réunion
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156 $US
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Annulation gratuite jusqu'au 24/09/21
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Voyageur (174)
Chambre et suite (45)
Salle à manger (7)
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Infos pratiques

Nº 16 sur 21 hôtels à Saint-Gilles-Les-Bains
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Le « Boutique-Hôtel », est un concept hors du commun, rare à la Réunion, qui plait à tous les amoureux de voyage et de découvertes en tout genre. L’Ermitage Boutik Hôtel se fait l’ambassadeur de ce concept unique à St-Gilles-les-bains. Une conception qui écarte toute standardisation et propose sa propre vision de l’hôtellerie. Idéalement situé, non loin de la plage, c’est un hôtel de charme 3* au coeur d’un environnement urbain. Une approche plus attentionnée, où la relation client est primordiale, c’est ce que l’Ermitage Boutik Hôtel offre à ses invités. Un hôtel cosy à l’ambiance cocooning, alliant à la fois charme et confort tout en dégageant une atmosphère authentique, sophistiquée et originale ; et une équipe accueillante, à l’écoute de ses hôtes. Les chambres autour de la piscine à débordement ont été rénovées et décorées au goût du jour. La nouvelle appellation de l’ancien BlueBeach en qualité de « Boutique-Hôtel » prenant ainsi tout son sens. Chaque chambre est singulière et décorée suivant un thème, racontant sa propre histoire. On retrouvera les chambres : Corail, la Caz, Mafate, Lagon, … Des chambres qui invitent au voyage, tout en dédiant un climat design et intimiste. Dans ce même élan, un espace lounge/jacuzzi est aménagé en bord piscine invitant au calme et à la détente. Malgré l’esprit innovant qui y règne, l’hôtel et son équipe conservent leur authenticité et leur simplicité. Toujours à la recherche du détail qui saura faire la différence, dans le lobby de l’Ermitage Boutik Hôtel.
Plus
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Wi-Fi
Jacuzzi
Bar/lounge
Salle de réception
Hôtel non-fumeurs
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Piscine extérieure
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Piscine avec bar intégré
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Penderie/armoire
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Familial
Langues parlées
Français, Anglais
339avis10Q/R50astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 38
  • 125
  • 101
  • 46
  • 29
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Stéphanie H a écrit un avis (janv. 2021)
Saint-Denis, Ile de La Réunion128 contributions50 votes utiles
Hôtel très bien rénové avec des chambres plutôt spacieuses et agréables. La piscine n'est pas très grande mais a le mérite d'exister tout comme le bar peu varié mais tenu par du personnel très sympathique qui s'emploie à satisfaire le client. L'emplacement de l'hôtel reste son atout premier : à 100 mètres à pieds du lagon et de toutes commodités pour un rapport qualité-prix plutôt satisfaisant.
Plus
Date du séjour : janvier 2021
Emplacement
Propreté
Service
Astuce pour la chambre : Demandez une chambre côté jardin pour plus de calme
Autres astuces sur les chambres
Utile
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Farah B a écrit un avis (janv. 2021)
1 contribution
L’accueil a vraiment été au top. Le réceptionniste Noël pour ne pas le citer a été génial et très accueillant un grand merci à lui d’ailleurs. En ce qui concerne les chambre et l’hôtel en général, on est loin mais alors très loin du standing 3 étoiles des hôtels à proximité....
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Date du séjour : décembre 2020Type de voyage : A voyagé en couple
Utile
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Anna A a écrit un avis (janv. 2021)
3 contributions
Bonjour j'ai réservé une nuit une chambre côté piscine très propre. L'équipe est très professionnelle, mention spéciale pour la dame qui a servi les petits déjeuners ce matin du 17 janvier qui est très sympa accueillante et rigolote. Le petit déjeuner à volonté est copieux et varié. Le déjeuner a été délicieux et copieux. Le directeur de l'établissement est à l'écoute de ses clients et accessible contrairement à certains établissements. Pour une première je suis agréablement surprise et on reviendra. Marie
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Date du séjour : janvier 2021Type de voyage : A voyagé en famille
1 vote utile
Utile
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Sandrine B a écrit un avis (janv. 2021)
25 contributions4 votes utiles
Vue sur parking pour nous. Propriétaire à l’étage = bruit de perceuse tôt le matin tous les jours. Vétuste à l’intérieur = rideaux douche, toilettes entartrés, logement à rénover. Pas de prise suffisante, sèche cheveux en panne, pas de bouteille d’eau offerte, juste un cocktail sans saveur. En comparatif le récif 3 étoiles mets une bouteille d’eau à disposition et cocktail de bienvenue de qualité. Ménage à l’heure de la sieste et succinct car changement de serviettes uniquement. Pas de distanciation avec les transats à la piscine qui ne sont pas assez nombreux. Pas de places de parking suffisant. Hôtel néanmoins très bien situés. Personnel à l’écoute.
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Date du séjour : décembre 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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galou974 a écrit un avis (nov. 2020)
2 contributions1 vote utile
En arrivant à l hôtel la première chose qu on vous demande c est de payer la totalité de votre séjour. Aucun sourire. Le cocktail de bienvenue ne nous a pas été servi. Nous avons dû attendre le lendemain midi et le réclamer. Le client n’est pas pris en considération. Le service en terrasse est trop long. Nous sommes partis dîner ailleurs. Le serveur était au bar et aussi en salle de restaurant pour servir et débarrasser? Incompréhension totale. Le lendemain en rendant les clés on nous dit que nous ne pouvons pas profiter de la piscine la journée après 11h une fois la chambre rendue. Des personnes de l’extérieur ont réservé et nous sommes trop nombreux ils privilégient les personnes de l’extérieur à ceux qui ont dormi sur place bref. Une fois votre chambre rendue vous pourrez profiter de la piscine la journée voilà ce qui a été dit. Prévenez le client lorsque celui appelle pour réserver nous n’aurions jamais réservé chez vous. Mauvaise expérience je ne recommande pas. Dans un contexte sanitaire aussi compliqué chouchoutez vos clients qui dorment sur place et proposez un service qui nous donnera envie de consommer dans votre restaurant ou au bar et n’acceptez pas des gens de l’extérieur pour manger si on est trop nombreux après dans votre complexe.C’est mon avis.
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Date du séjour : novembre 2020
1 vote utile
Utile
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Réponse de Direction EBH, Directeur général de Ermitage Boutik Hôtel
A répondu le 17 nov. 2020
Bonjour Galou974, Je vous remercie pour votre retour d'expérience, malgré que je sois bien évidemment très déçu que nous n'ayons pas su répondre à vos attentes lors de ce séjour. J'ai fait remonter aux différentes équipes les éléments sur lesquels nous ne pouvons que nous excuser : sourire à l'arrivée, demande de payer directement... Nous avons également manqué de communication sur le fait qu'un groupe avait réservé longtemps avant pour le restaurant à midi et que pour les clients de l'hôtel il restait peu de places de disponibles autour de la piscine. Sans chercher d'excuses, le contexte sanitaire nous contraint à faire respecter des règles très strictes notamment autour de la piscine et au restaurant, ce qui nous a conduit à limiter l'accès à la piscine après 11h, ce que nous ne faisons pas en temps normal. Ceci étant, vous avez raison, nous devons chouchouter nos clients et nous avons désormais limité l'accès au restaurant des personnes extérieures afin de fournir aux clients de l'hôtel le service de qualité qui correspond à leurs attentes. Pour conclure, je vous réitère nos excuses pour tous ces mauvais concours de circonstance et désagréments et vous assure faire le nécessaire pour faire en sorte que ce soit la dernière fois que cela se produise. Bien cordialement
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FOURCHETTE DE PRIX
124 $US - 141 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel mercure st-gilles blue beach la reunion saint-gilles-les-bains
ANCIENNEMENT
Blue Beach Hotel la Reunion
ADRESSE
Ile de La RéunionArrondissement de Saint-PaulSaint-Gilles-Les-Bains
NOMBRE DE CHAMBRES
42
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Questions fréquentes sur Ermitage Boutik Hôtel
Quelles sont les attractions populaires proches de Ermitage Boutik Hôtel ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Jardin d'Eden (0,6 km), Warehouse Electronic Club (0,6 km) et L'Aqua Parc (0,6 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Ermitage Boutik Hôtel ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine avec bar intégré, salon et parking gratuit.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Ermitage Boutik Hôtel ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, télévision à écran plat et réfrigérateur.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Ermitage Boutik Hôtel ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, salon et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Ermitage Boutik Hôtel ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Ermitage Boutik Hôtel ?
Exemples de restaurants bien situés : Chez Rosa, Chez Herbert et Le Bénitier.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Ermitage Boutik Hôtel ?
Oui, les clients ont accès à piscine extérieure pendant leur séjour.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Ermitage Boutik Hôtel ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et français.
Y a-t-il des sites historiques proches de Ermitage Boutik Hôtel ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Maison Bédier (15,9 km).
Ermitage Boutik Hôtel est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés et chambres avec accès mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.