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Sheraton Xi'an North City Hotel

No.32 Weiyang Road, Xi'an 710014 Chine
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Voyageur (544)
Chambre et suite (163)
Salle à manger (17)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Nº 8 sur 2 838 hôtels à Xi'an
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine intérieure
Bar/lounge
Navette aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Spa
Internet gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi public
Internet
Piscine chauffée
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Salle de réception
Salles de réunion
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Climatisation
Service en chambre
Minibar
Télévision à écran plat
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Rapport qualité/prix
Modern
Liens de l'hôtel
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Offres de l'hôtel
1 693avis
16Q/R
1astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 1 409
  • 196
  • 47
  • 26
  • 17
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Cet hôtel n’est pas à la hauteur de la marque Sheraton. Complètement obsolète en terme de design et décoration. Certes la chambre était confortable mais tout parait si désuet et une odeur « de vieux meubles ou vieille moquette » flotte dans l’air. L’accueil au check in n’était pas des plus chaleureux, notamment refus de prendre en compte ma carte SPG sous prétexte que je n’avais pas réservé directement à l’hôtel ! Problème résolu sans question au check out ;-) Petit déjeuner correct sauf si vous arrivez à l’ouverture du service: tout n’est pas encore disponible et surtout aucun machine à café n’était fonctionnelle !! Pour une seule nuit et raison professionnelle, ça passe à peu près; mais ce ne serait pas mon choix pour plusieurs nuits, en vacances ou en famille.
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Réponse de AbeX2, Manager de Sheraton Xi'an North City Hotel
A répondu le 5 déc. 2018
Dear guest, Thank you for choosing Sheraton Xian North City Hotel. We are appreciate that takes your time to share the experiences with us. We have shared your feedback with the relevant department timely and our Management team have formulated the corresponding improvement plan. Sincerely, we are looking forward to seeing you again. Rita Wang General Manager
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Hotel de classe, les chambres sont confortables ainsi que la literie. Le personnel est efficace. Petit déjeuner complet et excellent.L'hotel est en ville en face d'une rue commerçante, un peu bruyante.
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Réponse de AbeX2, Manager de Sheraton Xi'an North City Hotel
A répondu le 18 nov. 2018
Dear guest, Thank you for choosing Sheraton Xian North City Hotel. We are appreciate that takes your time to share the experiences with us. We have shared your feedback with the relevant department timely and our Management team have formulated the corresponding improvement plan. Sincerely, we are looking forward to seeing you again. Rita Wang General Manager
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Hôtel qui mérite ses 5 étoiles. Emplacement idéal, chambres impeccables, service prévenant. Buffet pour dîner très varié et de qualité. Très bons desserts et bon vin chinois. Petits déjeuners avec un grand choix. Le café est délicieux .
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Réponse de AbeX2, Manager de Sheraton Xi'an North City Hotel
A répondu le 19 sept. 2018
Dear guest, Thank you for choosing Sheraton Xian North City Hotel. We are appreciate that takes your time to share the experiences with us. We have shared your feedback with the relevant department timely and our Management team have formulated the corresponding improvement plan. Sincerely, we are looking forward to seeing you again. Rita Wang General Manager
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très bel hôtel , bien situé , les chambres sont confortables ,la literie est bonne au rez de chaussée la salle de restaurant est grande ,ce qui est pratique quand il y a du monde : le buffet est pantagruélique et de même pour le petit déjeuné il y a un parking pour les voitures
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Réponse de Abe X, General Manager de Sheraton Xi'an North City Hotel
A répondu le 5 nov. 2017
Dear guest, Thank you stay with us again at Sheraton Xian North City Hotel, and always give us good comments and suggestions. We are very glad to notice that your overall stay experience was to your satisfaction! I wish to take this opportunity to express our appreciation to you, for your patronage to Marriott International Inc. and it’s 30 brands globally! Please be rest assured, we treat your feedback extremely important, because we believe, only our loyal guest, like yourself, to tell us where we did good and where we should improve, this is the most important way to help us become stronger and stand out from these days competition! I’m looking forward to meet you and welcome you back in the near future! Best Regards! Oliver Yu General Manager
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Hôtel de chaîne internationale conforme aux standards. Mériterait une petite rénovation car il commence à être quelque peu vieilissant. La chambre twin que j'avais était immense. Toutefois, il y avait une légère odeur de renfermé, ce qui est quelque peu dérangeant. Une literie de bonne qualité et une salle de bain avec toilette séparée. Concernant la nouriture, je dirais que c'est plus beau que bon, tout en étant plus que correcte mais à en vouloir en faire trop, on en oublie la qualité.
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Réponse de Abe X, General Manager de Sheraton Xi'an North City Hotel
A répondu le 21 oct. 2017
Dear guest, Greetings from Sheraton Xian North City Hotel.We are appreciate that takes your time to share the experiences with us. I’m very glad that you had a great experience with us and very happy to notice that your overall stay experience was to your satisfaction! I wish to take this opportunity to express our appreciation to you. Sincerely, look forward to meet you in Xi’an again in the near future. Oliver Yu General Manager
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FOURCHETTE DE PRIX
73 $US - 110 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
ChineShaanxiXi'an
NOMBRE DE CHAMBRES
487
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