Lighthouse Golf & Spa Resort
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Lighthouse Golf & Spa Resort

Golf bar on the course and views
Voyageur (461)
The view from my room
Chambre et suite (114)
Piscine et plage (62)

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En moyenne 107 €/nuit, du 12/2 au 13/2
135 €
par nuit
111 €
par nuit
86 €
par nuit

févr.

mars

12 févr.
Aujourd'hui

14 févr.

16 févr.

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20 févr.

22 févr.

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2 mars

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Infos pratiques

Nº 1 sur 3 complexes touristiques à Balchik
3,8 sur 5 bulles
Emplacement
4,0 sur 5 bulles
Chambres
3,6 sur 5 bulles
Qualité/prix
4,1 sur 5 bulles
Propreté
3,5 sur 5 bulles
Service
4,2 sur 5 bulles
Literie

Excellent choix pour les voyageurs visitant Balchik, le Lighthouse Golf & Spa Resort offre un cadre familial et de nombreux services conçus pour sublimer votre séjour.

Avec ses chambres équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar, le complexe touristique deviendra rapidement votre second chez vous. De plus, le complexe touristique offre un wi-fi gratuit.

Pendant votre séjour le Lighthouse Golf & Spa Resort vous fait profiter d'une conciergerie et d'un service de chambre. De plus, le Lighthouse Golf & Spa Resort est doté d'une piscine et d'un petit déjeuner, offrant l'endroit rêvé pour se relaxer après une journée bien remplie à arpenter les rues de Balchik. Et avantage non négligeable, un parking gratuit est disponible.

Profitez-en pour faire un saut dans un des restaurants méditerranéens comme Restaurant Hemingway, El Simpatico et Peperoncino Balchik, tous non loin du Lighthouse Golf & Spa Resort.

Vous souhaitez explorer les environs ? Partez à la découverte du Balchik Art Gallery, une attraction populaire de Balchik situés à deux pas du complexe touristique.

Profitez bien de votre séjour à Balchik!

Plus
Suggérez des améliorations.Améliorer cette page établissement
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Bar/lounge
Location de vélos
Salle de jeux
Babysitting
Wi-Fi
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Sauna
Jacuzzi
Piscine avec vue
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Buffet adapté aux enfants
Menus pour les enfants
Salle à manger extérieure
Snack-bar
Bar côté piscine
Terrain de golf
Équitation
Minigolf
Court de tennis
Billard
Fléchettes
Jeux de société/puzzles
Aire de jeux pour les enfants
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Chaises hautes disponibles
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Services de navette/taxi gratuits
Navette aéroport
Service d'autobus
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Hammam
Massage des mains
Massage de la tête
Massage
Massage du cou
Salon
Bain de vapeur
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Change des devises
Boutique de cadeaux
Mobilier d'extérieur
Balcon ensoleillé
Parasols
Service de majordome
Trousse de premiers soins
Parasol
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Équipements de la chambre
Climatisation
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Types de chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Moderne
Affaires
Langues parlées
Bulgare

Avis
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Note attribuée
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  • 96
  • 49
  • 46
Période de l'année
Type de voyageur
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Yaldaz D a écrit un avis en juil. 2024
1,0 sur 5 bulles
Pour la première fois de ma vie, je suis impatient de quitter l'hôtel que j'ai choisi pour mes vacances. Par où commencer ? Par les papiers peints à moitié décollés dans les chambres ou par les accessoires rouillés dans la salle de bain ? Je comprends qu'un hôtel puisse montrer des signes d'usure, mais ici, l'absence flagrante d'entretien et de remplacement des équipements nécessaires est évidente. Je suis tellement déçu que je n'arrive pas à croire que cet hôtel ait obtenu cinq étoiles. Le niveau de maintenance est inexistant et donne une impression de mépris total pour le confort des clients.

Le personnel est un autre gros point problématique. Je n'ai rien à redire sur leur amabilité, mais dans mon propre pays, je ne suis pas obligée de m'exprimer dans une autre langue que le bulgare ! L'excuse "Nous avons des clients des quatre coins du monde" est tout simplement ridicule. Même s'il y a des gens d'ailleurs, votre personnel doit parler bulgare. Il est inadmissible que dans un hôtel cinq étoiles en Bulgarie, je ne puisse pas communiquer dans ma langue maternelle ! C'est absurde et extrêmement irrespectueux envers les clients bulgares. De plus, à la réception, il manquait souvent de la compétence et de la volonté de résoudre les problèmes des clients.

Je tiens à souligner qu'il est extrêmement agaçant qu'on vienne me demander toutes les cinq minutes pendant mon petit-déjeuner si j'ai terminé. Je devais constamment répondre la bouche pleine, ce qui est très désagréable.

Le premier matin, je me réveille et vois que ma voiture est couverte de taches blanches. Je suis allé au lave-auto parce que je savais qu'elles seraient difficiles à enlever si je laissais passer trop de temps. Le lendemain, la même chose s'est produite et je suis allé à la réception pour comprendre pourquoi tout le parking était éclaboussé et où je pouvais me garer. La préposée m'a répondu que c'était parce que nous nous étions garés près du terrain de golf. J'ai essayé de lui expliquer que ce n'était pas le cas, mais elle a fait la sourde oreille. Je lui ai très poliment demandé une deuxième fois de nous indiquer un endroit pour nous garer, ce à quoi elle a répondu : "N'importe où là-bas". Je considère cela comme un manque de respect. Le même jour, je suis retourné au lave-auto et cette fois j'ai dû faire un polissage car les taches ne partaient pas. Peut-être parce que l'eau contient des produits chimiques. J'ai décidé d'acheter une housse pour la voiture, car apparemment personne ne faisait attention à ma plainte. Ce parking est non seulement inconfortable, mais il engendre des frais supplémentaires et des désagréments pour les clients. Il faut prendre en compte que ce genre d'attitude et le manque de solutions adéquates aux problèmes des clients sont inadmissibles pour un hôtel prétendant être cinq étoiles.

Un hôtel cinq étoiles doit offrir un service et des conditions qui correspondent à ce standard. Au lieu de cela, je n'ai rencontré que déception et désagréments. En tant que client, j'attends d'être traité avec respect et attention, et non avec indifférence et négligence. J'espère que la direction de l'hôtel prendra les mesures nécessaires pour corriger ces graves défauts et améliorer l'expérience générale pour tous les clients à l'avenir.
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Date du séjour : juillet 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de HSM Bulgaria, Marketing de Lighthouse Golf & Spa Resort
A répondu le 30 juil. 2024
Dear Yaldaz, Thank you for taking the time to share your feedback. We are deeply sorry to hear about your recent experience, and I want to assure you that your concerns are taken very seriously. I regret that the maintenance and cleanliness of your room did not meet our usual high standards. Please be assured that we are addressing these issues with our team to ensure that such problems are promptly resolved. Regarding the language barrier, we understand your frustration. While we aim to accommodate international guests, we also recognize the importance of serving our local clients. We will work on improving our staff's language skills to better meet the needs of all our guests. We're sorry for the inconvenience caused by the parking situation and the lack of prompt resolution. This feedback is valuable, and we will review our parking and customer service procedures to avoid similar issues in the future. Your comments about the breakfast experience and the issues with the car are also noted. We strive to provide a respectful and pleasant dining experience, and we apologize if this was not your experience. Thank you again for your feedback. We hope to have the opportunity to regain your trust in the future. Best regards,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Anne B a écrit un avis en juin 2024
1,0 sur 5 bulles
Point positif
Sur un golf qui lui mérite le détour
Points négatifs
Nourriture correcte mais peu varièe
Le sourire et la gentillesse du personnel balinais et indien compense un peu la froideur et la désinvolture du personnel bulgare (y compris et surtout à la réception de l hôtel et au SPA !,)
En.evoquant le SPA même si votre serviette de piscine/plage est trempèe impossible d en avoir une de rechange ! On a droit à 1 par jour et c est non négociable !
La boutique assez incroyable elle est remplie de contrefaçons Hermes vuitton.chanel et j en.passe c est inadmissible pour une boutique d hôtel en Europe
L hôtel est plantè sur le golf au.mileu de nulle part le village le plus proche est à 6 kms accessible uniquement en taxi au.prix de 50 euros aller/retour l hotel ne propose aucune autre alternative que le taxi à ce prix démesuré pour la Bulgarie.
Je pensais être au bord de la mer mais non il faut prendre un.shuttle de l hôtel pour s y rendre . La plage soi disant aménagée est laissée à l abandon paillotes trouèes transats cassès
La direction n a pas l air de se rendre compte que la clientèle européenne et à plus forte raison une clientèle de golfeurs n a pas les mêmes attentes et exigences que celle des pays de l est qui séjournent dans cet hôtel
Nous sommes donc extrêmement déçus par cet établissement heureusement que nous avons beaucoup profité du golf

.
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Date du séjour : juin 2024
2,0 sur 5 bullesQualité/prix
2,0 sur 5 bullesChambres
1,0 sur 5 bullesEmplacement
3,0 sur 5 bullesPropreté
1,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Éviter cet hôtel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel Manager, Marketing de Lighthouse Golf & Spa Resort
A répondu le 28 juin 2024
Thank you for the detailed review of your experience at our hotel! We appreciate both your positive comments and constructive criticism, as they assist us in improving our services. We are pleased to hear that you found the golf course to be a highlight of your stay. However, we are sorry to learn about the issues you encountered, such as the lack of food variety and service inconsistencies among the staff members. Your feedback regarding the SPA, the hotel boutique, and the transportation arrangements is noted, and we will address these areas to ensure a better experience for our guests in the future. We apologize for the shortcomings you experienced and thank you for bringing them to our attention. We hope that despite these challenges, you were able to enjoy your time on the golf course and we would be grateful for another opportunity to exceed your expectations in the future. Thank you for choosing to stay with us! Yours faithfully, Hotel Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
veronique w a écrit un avis en août 2023
5,0 sur 5 bulles
Endroits magnifique. La chambre est belle et spacieuse. La literie est de très belle et bonne qualité.
Le buffet du matin est très qualitatif avec un choix impressionnant d'aliments.
Nous avons testé le restaurant le soir qui était également très bon.
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Alexandra Tchoukleva, Sales de Lighthouse Golf & Spa Resort
A répondu le 31 août 2023
Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience at our hotel! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. It's fantastic to know that you found the room beautiful and spacious, and that you appreciated the quality of the bedding. We're also delighted that you enjoyed the morning buffet with its wide variety of delicious food options. It's great to hear that you had a positive dining experience at our restaurant as well. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another exceptional stay in the future!
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
gilbb34 a écrit un avis en oct. 2022
Montpellier, France
5,0 sur 5 bulles
LIGHTHOUSE Golf & Spa Hotel BALCHIK, BULGARIE, séjour en septembre 2022 en chambre vue mer.
Hôtel situé en bordure de mer et à proximité de la ville de Balchik.
Grand ensemble hôtelier. Grand et agréable hall de réception. Beaucoup d'espace extérieur autour de la jolie piscine.
Grande piscine intérieure, sauna, jacuzzi...
Belle chambre, spacieuse, bien équipée, ainsi que la salle de bain. Jolie décoration. Grande terrasse avec vue piscine, mer.
Voilà une chambre des plus agréables !
Petits déjeuners larges choix, et de bonne qualité, tout comme le buffet du soir.
Excellent séjour.
De grasse, supprimé les nombreux arbres en plastique style palmier... située terrasse et piscine. Qui sont une véritable horreur.
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Date du séjour : septembre 2022
4,0 sur 5 bullesQualité/prix
4,0 sur 5 bullesPropreté
4,0 sur 5 bullesService
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Alexandra Tchoukleva, Sales de Lighthouse Golf & Spa Resort
A répondu le 26 mai 2023
Dear reviewer, Thank you for sharing your feedback regarding your stay at our hotel. We appreciate your positive comments and are glad to hear that you had a great experience. We're delighted that you enjoyed the hotel's location by the seaside and its proximity to the town of Balchik. Our spacious and pleasant lobby, along with ample outdoor space surrounding the pool, create a welcoming atmosphere for our guests. It's wonderful to hear that you found the indoor pool, sauna, and jacuzzi to be large and enjoyable. We strive to provide a variety of facilities for our guests to relax and unwind. We're glad that you found your room to be beautiful, spacious, and well-equipped, . We aim to create comfortable and aesthetically pleasing rooms for our guests, and we're glad we met your expectations. We're pleased that you found a wide selection of quality food to enjoy during your stay. We appreciate your suggestion regarding the artificial palm trees on the terrace and around the pool. We will take your feedback into consideration as we continually work to enhance the overall ambiance of our outdoor areas. Thank you once again for your review. We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel in the future for another excellent stay. Best regards, Alexandra Tchoukleva Sales Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Johan P a écrit un avis en juil. 2022
+1
4,0 sur 5 bulles
Si vous êtes un accro au golf et a la plage comme moi.
Cette endroit est juste parfait.
J'ai une preference sur la location d'un appartement ou d'une villa en termes d'hébergement, mais l'hotel est bien aussi.
Plus
Date du séjour : septembre 2021
4,0 sur 5 bullesQualité/prix
4,0 sur 5 bullesEmplacement
4,0 sur 5 bullesService
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Alexandra Tchoukleva, Sales de Lighthouse Golf & Spa Resort
A répondu le 26 mai 2023
Dear guest, Thank you for your review. We're delighted to hear that you found our hotel to be excellent value for money and a perfect choice for golf enthusiasts and beach lovers like yourself. While you prefer the rental of an apartment or villa for accommodation, we're glad that our hotel met your expectations. We strive to provide a comfortable and enjoyable stay for all our guests, whether they choose a hotel room or alternative accommodations. We appreciate your feedback and recommendation. Should you have any future travel plans, we would be honored to welcome you back to our hotel or assist you in finding suitable apartment or villa options. Best regards, Alexandra Tchoukleva Sales Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Réponse par Alexandra T
Varna, Bulgarie
The all-inclusive is at the hotel and in the Main Restaurant, whereas you can find the full description on the hotel website under Restaurants & Bars and then Alexandra Main Restaurant.
brnz99 a posé une question le juil. 2018
Belfast, Royaume-Uni331 contributions73 votes utiles
Hi, how much is a standard pint of beer or glass of wine in the hotel?
Réponse par Aurelian A
14 contributions3 votes utiles
Personally I don't drink beer or wine at glass. A bottle of wine was 40 leva - around 20 euros. Prices are quite high, but you can go to Balcik city where prices are really small.
Réponse par Virgil I
Constanta, Roumanie172 contributions74 votes utiles
hi , the hotel has now an offer : PROMO 10 . pls. check website of the hotel
Anne B a écrit une astuce le juin 2024
28 contributions
1,0 sur 5 bulles
"Éviter cet hôtel "
Lire l'avis complet
Jean a écrit une astuce le avr. 2022
Paris, France83 contributions38 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Possibilité de faire du golf, de suivre une cure ayurvédique et d'aller à la plage dans un même lieu c'est exceptionnel."
Lire l'avis complet
Stephan F a écrit une astuce le mai 2019
Maisons-Laffitte28 contributions45 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
"Venir une fois pour jouer ces beaux parcours de golf. Après, c'est fini ! Ne reviendrons : JAMAIS"
Lire l'avis complet
kitoudu06 a écrit une astuce le août 2018
Le Cannet, France126 contributions54 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Toutes les chambres semblent bien."
Lire l'avis complet
Jeuky a écrit une astuce le août 2016
Rhode-Saint-Genese, Belgique4 contributions7 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Demandez vue mer avec balcon"
Lire l'avis complet
Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Balchik.
FOURCHETTE DE PRIX
83 € - 138 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
lighthouse golf hotel balchik, lighthouse golf and spa resort
ADRESSE
BulgarieProvince de DobrichBalchik
NOMBRE DE CHAMBRES
180
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix d'une chambre par nuit, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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Questions fréquentes sur Lighthouse Golf & Spa Resort
Quelles sont les attractions populaires proches de Lighthouse Golf & Spa Resort ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Palais et jardins botanique de Balchik (4,9 km), Queen's Winery House (4,9 km) et Aquapark Topola Skies (5,4 km).
Quels sont les services offerts par Lighthouse Golf & Spa Resort ?
Le piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Lighthouse Golf & Spa Resort ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Lighthouse Golf & Spa Resort ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et bar côté piscine pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Lighthouse Golf & Spa Resort ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Lighthouse Golf & Spa Resort ?
Exemples de restaurants bien situés : Bistro Kestena, El Balcon Del Mundo et Restaurant Selena.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Lighthouse Golf & Spa Resort ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Lighthouse Golf & Spa Resort dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Lighthouse Golf & Spa Resort propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Lighthouse Golf & Spa Resort propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Lighthouse Golf & Spa Resort ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Lighthouse Golf & Spa Resort propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
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