Family Seagate Aqua by Rixos Premium
Comment les paiements qui nous sont versés affectent l'ordre d'affichage des prix. Les types de chambre peuvent varier.
La page des offres de réservation pour chaque établissement prend en compte la compensation que nos partenaires nous versent. Les prix affichés peuvent varier en fonction du type de chambre. Les prix s'affichent par prix le plus bas disponible, ce qui correspond au type de chambre disponible le moins cher selon les prix fournis par nos partenaires au moment de la recherche de l'utilisateur.

Family Seagate Aqua by Rixos Premium

Voyageur (388)
Chambre et suite (11)
Salle à manger (8)

Consultez les prix pour vos dates de voyage

Contactez l'hébergement pour vérifier la disponibilité.
Des hôtels similaires sont disponibles.
Tout afficher
Avez-vous déjà réservé cet hôtel ?

Infos pratiques

5,0
Nº 7 sur 41 hôtels à Nabq Bay
4,4 sur 5 bulles
Emplacement
4,7 sur 5 bulles
Propreté
4,5 sur 5 bulles
Service
4,2 sur 5 bulles
Rapport qualité / prix
Suggérez des améliorations.Améliorer cette page établissement
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Luxueux
Langues parlées
Français, Anglais, Russe, Arabe et 8 autres
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Plage
Plongée
Babysitting
Cours de yoga
Salle de yoga
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Entraîneur personnel
Sauna
Serviettes de plage/piscine
Jouets de piscine
Piscine avec vue
Piscine réservée aux adultes
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Petit-bain
Bar/lounge
Café
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Café soluble gratuit
Thé offert
Boisson de bienvenue offerte
Buffet adapté aux enfants
Menus pour les enfants
Salle à manger extérieure
Snack-bar
Menus spéciaux
Vin/champagne
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Salle de jeux
Plongée avec masque et tuba
Court de tennis
Parc aquatique
Aérobic
Billard
Fléchettes
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Karaoké
Patio
Ping-pong
Toboggan aquatique
Jeux de société/puzzles
Discothèque/DJ
Console de jeux
Livres, DVD, musique pour les enfants
Aire de jeux pour les enfants
Chaînes de télévision pour enfants
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Piscine pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Chaises hautes disponibles
Poussettes
Navette aéroport
Location de voitures
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Enveloppement corporel
Massage en couple
Soins du visage
Bain de pieds
Massage des pieds
Massage corporel complet
Hammam
Massage des mains
Massage de la tête
Luminothérapie
Manucure
Massage du cou
Pédicure
Salon
Bain de vapeur
Services d'épilation
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Supérette
Change des devises
Boutique de cadeaux
Mobilier d'extérieur
Espace pique-nique
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Distributeur de billets sur site
Portier
Trousse de premiers soins
Parasol
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Sèche-linge
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Cirage
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Rideaux occultants
Climatisation
Bureau
Kitchenette
TV par câble/satellite
Canapé-lit
Douche à l'italienne
Peignoirs
Service de ménage
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Téléphone
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Fer à repasser
Coffre pour ordinateur portable
Salles de bain privatives
Sol en marbre/carrelage
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Réfrigérateur
Bouilloire électrique
Télévision à écran plat
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur un monument
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales

Emplacement

Nabq Bay, Sharm El Sheikh 46628 Égypte
Nom et adresse dans la langue du pays
424avis20Questions/Réponses1conseil sur les chambres

Avis
Nous appliquons un processus de vérification des avis.
Comment Tripadvisor gère les avis
Avant d'être publié, chaque avis sur Tripadvisor passe par un système de suivi automatisé qui collecte des informations pour répondre aux questions suivantes : comment, quoi, où et quand. Si le système détecte des éléments allant à l'encontre du règlement de notre communauté, l'avis n'est pas mis en ligne.
Quand le système détecte un problème, l'avis peut être rejeté automatiquement, envoyé au contributeur pour validation ou transmis pour examen manuel à notre équipe de spécialistes de contenu, qui travaille 24 h/24 et 7 jours sur 7 pour préserver la qualité des avis sur notre site.
Notre équipe vérifie chaque avis publié sur le site signalé comme allant à l'encontre du règlement de notre communauté.
En savoir plus sur la modération de nos avis.

Note attribuée
  • 381
  • 14
  • 14
  • 8
  • 8
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • Français
Virginiejalal a écrit un avis (mai 2024)
5,0 sur 5 bulles
Très bel hotel, super accueil, le personnel est au petit soin
Très bien reçu à la réception avec Mahmoud Negm nous étions comme chez nous
Les chambres sont belles bien équipées et spacieuses, le calme règne dans l hotel, les piscines sont sécurisées avec des maitres nageurs à chaque entrée et sortie qui aident pour sortir en toute sécurité et le choix de toboggans est impressionnant
Plus
Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Lou L a écrit un avis (juil. 2023)
Paris, France
3,0 sur 5 bulles
Avis pour pointer du doigt le fait que même dans un hôtel luxueux (qui n'est pas de luxe) 5* le personnel et son comportement avec la nourriture healthy ou européenne qui n'est pas assez proposée font toute la différence.Vraiment.

Pour les services , tout ce qui était attendu est au rendez vous ; sur ce point rien à dire: autant sur la piscine que sur la mer ou encore l'aquapark bref on était ravi.

La chambre est assez grande : juste dommage qu'il n'y ait pas de Chromecast

Seulement on voit la différence du standard français qui lui cherche vraiment à combler et améliorer encore plus le confort et le standard égyptien ! Les personnes n'étaient là que pour la pièce et quand ils étaient pas là pour ça ils vous font le travail d'une telle manière que l'on à envie de le faire à leur place tellement ils sont lent et vous montrent que vous leur saoulez.
Surtout les barman (Omar par exemple de la réception de l'Aquapark qui fait exprès de prendre tout son temps ou encore Mohammed barman d'une piscine qui est lent et qui quand on leur dit me signifient que ce n'est pas grâve pour eux ou ce genre de personne là ou enfin Baher qui fait les jus dans le bar près de la plage qui carrément dit des insultes en arabe quand on demande des boissons pour la troisième fois alors que c'est son bouleau...(Je ne lui ai pas dit que je comprenais l'arabe...)).
Aussi vu que nous étions français on était limite moqués et on sentait comme une différence de traitement du personnel.
Enfin mon fils de 17 ans qui parait assez petit et pris tout le temps pour un enfant et limite moqué à chaque fois qu'il parlait , c'est trop.

Je compte peut être revenir l'année prochaine et espère que tout le personnel aura eu un rappel à l'ordre car je juge inacceptable d'un hôtel "luxueux" que de telles choses se produisent...

Et c'est dommage car cet hôtel à du potentiel : plusieurs piscines , aquapark , bus , spa ,bars , plages etc...

Je souhaite vraiment revenir pour les services qu'il ya et pour passer des bonnes vacances .

Je regarderai les avis l'année prochaine et nous serons 7 alors si vous nous voulez améliorer vous......

Cordialement.
Plus
Date du séjour : juin 2023
1,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesEmplacement
1,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Prenez un truc à linge si vous ne voulez pas payer de machines ou d'extra
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ces avis ont été traduits par une machine depuis leur langue d'origine. Afficher les traductions automatiques ?
James S a écrit un avis (juin 2024)
5,0 sur 5 bulles
Le restaurant brésilien était incroyable, avec des viandes de haute qualité et un excellent service du chef Ramadan et du dompteur. Nos enfants sont des mangeurs très difficiles mais ils ont brisé le filet de steak. Nous ne sommes jamais restés plus d'une minute avec un verre vide. Nous reviendrons certainement lors de notre prochain séjour.
Plus
Google
Date du séjour : juin 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Siddiqa Amin a écrit un avis (mai 2024)
2,0 sur 5 bulles
Il s'agit d'une critique honnête basée sur une visite de 7 jours au complexe. 3 adultes et 2 jeunes enfants.

A notre arrivée, on nous a dit que la chambre que nous avions réservée 6 mois auparavant n'était pas disponible. On nous a ensuite proposé un « surclassement » dans une chambre 2 marches plus hautes pour 400 £. Nous n'avions pas l'impression d'avoir le choix. Nous sommes arrivés avec un bébé et un enfant en bas âge et avions vraiment besoin d'un endroit où nous installer. L'homme qui s'occupait de ce problème à la réception a insisté sur le fait qu'il nous donnait la meilleure chambre possible du côté Aqua du complexe. En arrivant dans la chambre, nous avons trouvé l'espace très bien mais il était vétuste et non rénové. Ce n'est pas ce que nous avions réservé. Nous avons demandé un stérilisateur et un chauffe-biberon 3 fois, aucun n'est arrivé et heureusement, j'avais pris un stérilisateur d'eau froide de secours. La climatisation fuyait et n'a jamais fonctionné. L'hygiène générale de la chambre était très mauvaise. Les femmes de ménage, aussi gentilles soient-elles, étaient paresseuses et, à moins qu'elles ne reçoivent les pourboires qu'elles voulaient, elles ne faisaient pas un travail décent. Nous avons dû leur demander de passer l'aspirateur. Nous ne sommes en aucun cas des gens sales, mais lorsque 5 personnes séjournent dans une pièce, dont un enfant en bas âge, il sera nécessaire de passer l'aspirateur. Également dans une chaleur de 37 degrés et une climatisation inadéquate et en payant plus de 5 000 £, nous nous attendrions à ce que les draps soient changés quotidiennement. Ce n’était pas le cas.

Nous prenions souvent le petit-déjeuner et le déjeuner au buffet Veranda du côté Aqua et c'était suffisant pour la plupart. Il y avait des moments où la nourriture était froide malgré le fait qu'elle se trouvait sous les radiateurs et aussi des moments où le poulet n'était pas cuit. La station d'omelettes était super. Nous avons dîné au buffet Turquoise presque tous les soirs et la nourriture y était excellente. Nous avons pleinement apprécié. En ce qui concerne la nourriture, nous avons également constaté que le service était fortement lié aux pourboires. Du côté de la véranda, le serveur principal Mohammed était adorable mais encore plus charmant lorsqu'on lui a donné un pourboire. Soudain, la glace, qui n'était pas disponible les 2 premiers jours, était disponible en abondance. Même si la nourriture était excellente à Turquoise, les serveurs étaient horribles. Oublieux et en fait plutôt grossier. La direction était en fait parmi les pires que nous ayons rencontrées dans n'importe quel complexe. Ils étaient arrogants, hostiles et pas du tout accessibles.

Club enfants : CHAOS Absolu. ne laissez JAMAIS VOS ENFANTS LÀ. Personnellement, nous n'avons jamais laissé nos enfants seuls. Certaines personnes le choisissent et c'est très bien. Cependant, cet endroit n'était pas suffisamment doté en personnel et le personnel n'était pas non plus assez compétent pour s'occuper des enfants. Nous avons visité les deux clubs Rixy au cours de la semaine. Nous avons adoré l'aire de jeux et les bacs à sable, tout comme notre tout-petit. CEPENDANT, nous avons été témoins de plusieurs cas où les travailleurs étaient assis sur leur téléphone, de jeunes enfants quittant le club et courant vers les piscines où le personnel devait les poursuivre et des enfants se frappant sans que personne ne les arrête. Les parents de ces enfants ne sont pas non plus au courant de ce qui se passe. Les soirées discothèques pour enfants n'étaient qu'un carnage. Aucun ordre et dans un club Rixy, il y a une petite piscine - pas de cordon ni de barrière pour arrêter les enfants. J'apprécie les règles selon lesquelles les enfants ne doivent pas être laissés sans surveillance près de l'eau, mais l'hôtel devrait avoir la responsabilité d'en faire un espace sûr.

Le système de buggy entre Aqua et Main était génial. Je n'ai jamais eu à attendre longtemps et en fait, notre personne préférée était l'un des chauffeurs de buggy. Il était authentique, gentil et avait toujours le sourire.

Nous aurions aimé qu'il y ait plus d'espaces pour nous détendre près de la plage, où il y avait suffisamment d'ombre pour les enfants.

Dans l'ensemble, les jardins étaient beaux et propres. J'ai le plus grand respect pour les jardiniers. Je les ai observés quotidiennement, tondant et creusant dans une chaleur absolument étouffante.

Le spa est MASSIVEMENT trop cher et il n'est pas étonnant qu'il soit vide lors de notre visite.

La veille du départ, nous avons demandé un départ tardif. La personne à la réception a catégoriquement refusé et a dit qu'elle était complète sans même vérifier. Plus tard dans la soirée, mon mari est allé demander à nouveau à la réception où se trouvait un autre membre du personnel. Il n'y a eu aucun problème, j'ai payé les 50 dollars et prolongé notre heure de départ.
La seule chose qui m'a dissuadé de revenir dans cet hôtel est qu'il y a une aversion et un mépris évidents envers les personnes qui ne sont pas d'origine occidentale. C'est à dessein que je formule mes propos avec précaution, car je ne veux pas lancer d'accusations qui pourraient être mal interprétées. Cependant, nous avons constaté à plusieurs reprises que les personnes de race blanche étaient traitées avec ce que l'on appellerait un service 5*. Ce n'était pas la même chose pour nous. Nous sommes sud-asiatiques, respectueux et travailleurs. Nous ne nous attendions certainement pas à être traités différemment des autres. Ce constat a été constaté chez les femmes de ménage, les serveurs et la direction. Nous avons lu de nombreuses critiques dans lesquelles les gens disaient que tout le monde allait au-delà de leurs attentes. Cela ne s'est pas produit pour nous. Nous étions bien conscients de la culture du pourboire en Égypte et nous y étions préparés. Nous serons ravis de donner des conseils au personnel lorsqu'il nous a rendu un excellent service. Les gens devraient recevoir ce qui leur est dû. Cependant, nous ne nous attendions pas non plus à ce qu’un bon service dépende entièrement des pourboires et du paiement.

Dans l’ensemble, l’expérience ne correspondait pas aux milliers de livres que nous avons payées et ce n’est pas un endroit que nous recommanderions à notre famille ou à nos amis s’ils recherchent des vacances 5 *. Pour nous, le service 5* vient de personnes véritablement passionnées par la qualité de leur service et nous avons séjourné dans des resorts équivalents dans d'autres pays où c'est ce que nous avons reçu.
Plus
Google
Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Conrad S a écrit un avis (mai 2024)
3,0 sur 5 bulles
L'hôtel n'est pas trop mal comparé aux autres hôtels de Sharm, mais on le paie car c'est l'un des hôtels les plus chers de la ville.

Il y a beaucoup de bonnes et de mauvaises choses. Les principales raisons qui justifient la note de trois étoiles sont les suivantes :

- Nous avons séjourné du côté Aqua et les clés de notre chambre n'ont jamais fonctionné correctement. Nous avons changé environ 15 jeux de clés et un ingénieur a vérifié notre serrure deux fois. Nous avons toujours eu des problèmes pour entrer. Nous avons vu beaucoup d'autres clients à la réception avec le même problème.

- le minibus ou le buggy de golf sont parfois très fréquentés et les gens sautent toujours sans faire la queue. Le personnel ne fait rien à ce sujet et nous nous sommes disputés à plusieurs reprises avec les resquilleurs. C'était très désagréable.
Plus
Google
Date du séjour : avril 2024
3,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
3,0 sur 5 bullesChambres
4,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
3,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : It is very loud, stay away from the entertainment side
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GM0011 a posé une question le avr. 2024
Londres, Royaume-Uni2 contributions
What is the difference between Family Seagate Aqua by Rixos Premium and Rixos Premium Seagate ?
Paul D a posé une question le déc. 2023
Epsom, Royaume-Uni30 contributions7 votes utiles
Do any rooms fit a family of 5? Trying to book a single villa/suite but can't select more than 2 kids in a room? (Ages 2, 6 and 8 if relevant)
Réponse de ladyluck746
Londres, Royaume-Uni5 contributions2 votes utiles
I have no idea. I see someone else has said that they do. Try contacting a travel agent & they’ll be able to give you dates that it’s available. Have a fab time!
Koko Michael a posé une question le août 2023
Tanta, Égypte3 contributions
There is breakfast in aqua side or all meals in main resort Is rooms with pool view ?
Réponse de Maria J
On the Aqua side of the resort there is one main buffet restaurant that serves breakfast, lunch, dinner and is open until very late. It caters from babies, with their own section, toddles and small children, with their own tables, chairs and selection of foods to pick from. The range of food on offer at each serving is extensive and if anyone in your party has a food allergy or intolerance they are more that happy to make something specific fresh for them. Another, bigger buffet restaurant is on the other side, as are all the other restaurants that you can book via their App once you’ve booked all. All bar one is included, and your spoilt for choice, enjoy. Some rooms have pool views, but not all.
kateeast a posé une question le juil. 2023
Gillingham, Royaume-Uni253 contributions37 votes utiles
How good is the Wifi please?
kateeast a posé une question le juin 2023
Gillingham, Royaume-Uni253 contributions37 votes utiles
Are there shark nets on the beach? TIA
Réponse de Sophie clarkson
Reading, Royaume-Uni4 contributions
Does anyone have an answer for the above?
Lou L a écrit une astuce en juil. 2023
Paris, France1 contribution
3,0 sur 5 bulles
"Prenez un truc à linge si vous ne voulez pas payer de machines ou d'extra"
Lire l'avis complet
Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Nabq Bay.
ADRESSE
ÉgypteMer Rouge et SinaïSinaï SudSharm El SheikhNabq Bay
NOMBRE DE CHAMBRES
276
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix d'une chambre par nuit, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
Est-ce votre Page Établissement Tripadvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page

FAMILY SEAGATE AQUA BY RIXOS PREMIUM (Nabq Bay, Égypte) - tarifs 2024 mis à jour et avis hôtel - Tripadvisor

Questions fréquentes sur Family Seagate Aqua by Rixos Premium
Quelles sont les attractions populaires proches de Family Seagate Aqua by Rixos Premium ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Mall Darya (0,5 km), ViVA Bar (0,5 km) et La Strada Shopping Center (0,8 km).
Quels sont les services offerts par Family Seagate Aqua by Rixos Premium ?
Le piscine intérieure, piscine avec bar intégré et wi-fi gratuit sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Family Seagate Aqua by Rixos Premium ?
Les principaux équipements des chambres incluent kitchenette, minibar et climatisation.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Family Seagate Aqua by Rixos Premium ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et restaurant pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Family Seagate Aqua by Rixos Premium ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Family Seagate Aqua by Rixos Premium ?
Exemples de restaurants bien situés : Mango Chinese Restaurant, Arab Bucks et Hard Rock Cafe.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Family Seagate Aqua by Rixos Premium ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Family Seagate Aqua by Rixos Premium dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Family Seagate Aqua by Rixos Premium propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Family Seagate Aqua by Rixos Premium propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Family Seagate Aqua by Rixos Premium propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Family Seagate Aqua by Rixos Premium ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, français, allemand, italien, russe, polonais et arabe.
Tous les hôtels : Nabq BayOffres sur les hôtels : Nabq BaySéjours de dernière minute : Nabq BayHôtels près de Family Seagate Aqua by Rixos Premium
ActivitésRestaurantsVolsRécits de voyageCroisièresVoitures de location