Charmillion Club Aquapark
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Charmillion Club Aquapark

Voyageur (3684)
Salle à manger (201)
Charmillion Club Aqua Park
Vidéos (5)
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Infos pratiques

4,5
Nº 9 sur 19 complexes touristiques à Nabq Bay
4,0 sur 5 bulles
Emplacement
4,5 sur 5 bulles
Propreté
4,5 sur 5 bulles
Service
4,5 sur 5 bulles
Rapport qualité / prix
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Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le parc
Complexe familial
Langues parlées
Russe, Arabe, Allemand
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet gratuit
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Plongée
Court de tennis
Séjour gratuit pour les enfants
Parking
Wi-Fi public
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Sauna
Rivière lente
Piscine extérieure
Bar/lounge
Restaurant
Petit déjeuner buffet
Buffet adapté aux enfants
Menus pour les enfants
Snack-bar
Bar côté piscine
Parc aquatique
Aérobic
Fléchettes
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Karaoké
Ping-pong
Discothèque/DJ
Babysitting
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Navette aéroport
Service d'autobus
Location de voitures
Service de taxi
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Hammam
Massage de la tête
Massage
Salon
Bain de vapeur
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Boutique de cadeaux
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Portier
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Blanchisserie en libre-service
Service de repassage
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Climatisation
Salle de bain supplémentaire
Service de ménage
Balcon privé
Minibar
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Service en chambre
Coffre-fort
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Liens de l'hôtel
Tarif réduit:Tarif spécial disponible
3 148avis613Questions/Réponses7conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
  • 2 266
  • 511
  • 203
  • 69
  • 99
Sécurité des voyageurs
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • Français
Bouchra E a écrit un avis (14 juil.)
4,0 sur 5 bulles
Bon hôtel, beaux exterieurs bien entretenus. bonnes attractions pour petits et grands. le personnel au restaurant, aux bars, de chambre, à la piscine... fait son max pour que nous passions un agréable séjour. Il faut plus d'animations le soir mini animation de 30min de 21h30 à 22h ce n'est pas suffisant. Il fait très chaud 42° canicule jour et nuit et nous n'arrivons pas à régler la climatisation au minimum afin de pouvoir dormir la nuit il faut y remédier. Du choix au restaurant par contre il faut apprendre à faire la queue et attendre son tour. Des touristes de pleins de pays certains n'aiment pas les locaux qu'ils restent chez eux
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Date du séjour : juillet 2024
3,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
3,0 sur 5 bullesChambres
3,0 sur 5 bullesEmplacement
4,0 sur 5 bullesPropreté
4,0 sur 5 bullesService
3,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Apportez des prises anti moustiques il fait très chaud l'été 42° canicule jour et nuit
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Sanaa A a écrit un avis (août 2023)
France
Avis préféré de l'hôtel
4,0 sur 5 bulles
Nous avons séjourné 15 jours en famille dans le club aquatique. Nous en sommes satisfait!
Les piscines et les jeux d'eau, toboggans, sont top on s'est amusé. Les animations sont correctes mais pas ouf non plus. Les chambres sont correctes ainsi que la propreté. Merci, à l'homme de chambre pour les magnifiques créations avec serviettes les enfants ont beaucoup aimé. La nourriture est correcte, mais le buffet n'est pas assez large donc trop de monde au même endroit et peu discipliné nous avons fini par aller dîner tous les soirs à l'extérieur mais ça ne nous a pas gâcher le séjour au contraire il y a plein d'endroit à visiter qui sont magnifiques le soir. Nous y retourneront avec plaisir.
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Tamara Datsenka, Guest Services / Front Office de Charmillion Club Aquapark
A répondu le 27 août 2023
Chère Mme Sanaa, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que vous avez rencontré pendant votre séjour et nous résoudrons ces problèmes, mais nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances. Cordialement!
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Mouna A a écrit un avis (oct. 2022)
+1
1,0 sur 5 bulles
Pour commencer, le staff est à l'ouest le service est médiocre ils écoutent rien, notre lavabo était bouché on a appelé une dizaine de fois pour le déboucher pour qu'à la fin ils le débouchent mais ne le nettoie pas du coup le lavabo est resté sal tout le séjour !! Ils changent pas de serviettes même quand on les mettait par terre le tapis de bain était sal et quand on a gueulé ils ont changé les serviettes mais ils ont remis qu'une seule pour 2 personnes !!sans parlé de l'aquapark l'équipe est hautaine ils parlent mal ils sont brut avec les enfants.. Les piscines sont sales !!sans parler de la nourriture qui laisse à désirer. La veille de notre départ comme on avait un vol tôt le matin on a dû tout réglé le soir check out payé et tout mais le lendemain avant de partir l'équipe a changé et ils voulaient quand même vérifier qu'on a bien payé du coup ils nous n'ont pas laissé partir on a failli raté le vol bref vu le prix l'hôtel mérite même pas une étoile un hôtel à éviter.
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Date du séjour : août 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
cilou95 a écrit un avis (août 2022)
Bezons, France
3,0 sur 5 bulles
Une arrivée très tardive et nous étions ravis d'avoir une personne de la réception parlant français après un si long voyage.

Concernant les points positifs:

-L'équipe du bar(souriante, serviable et extrêmement gentille)
-les réceptionnistes ont l air débordés mais ils sont tout de même disponibles et répondent aux demandes.
-une climatisation raisonnable qui permet de ne pas trop souffrir de la chaleur.
-les différentes piscines et les toboggans.
-les photographes sur place
-le service de taxi sur place et facile d accès.
-personne ne parle français mais l anglais est parlé partout, il est donc facile de se faire comprendre.
-le bar est ouvert 24/24

Les points négatifs:

-la nourriture est vraiment infect et je pèse mes mots
Nous n avons quasiment rien pu manger en 12 jours et sommes d ailleurs tomber malade au bout du deuxième jour.
Nous avons donc dû aller parfois manger à l extérieur de l Hôtel pour se restaurer.
Ce n est pas un restaurant mais une cantine et C est extrêmement bruyant.
Il y a des enfants de partout mal élevés qui vous poussent et cris partout dans l Hôtel sans qu aucun parent ne disent quoi que ce soit.
Les gens se servent des assiettes à n en plus finir et laisse tout sur la table sans aucun problème de conscience.
Manger la bas m a dégouté de la race humaine.
Incivilité, gaspillage, aucune éducation des adultes et des enfants.
Je reste encore sous le choc de ce que j ai pu voir.

-la piscine n'ouvre que de 10h à 17h et les sauveteurs passent la journée à utiliser les sifflets, C est désagréable et pas reposant.

-les animations en journée sont inexistantes.

-les chambres sont convenables mais pas très propres

-L hôtel est à 5 min de l aéroport ce qui veut dire qu il y a des avions qui passent toute la journée.

-la route extérieure de l hôtel est en travaux, du coup il y a du bruit tout le temps même parfois la nuit parce qu il fait tellement chaud que les ouvriers travaillent aussi le soleil couché.

-dernier point et pas des moindres, C est ce qui a complètement gâché mes vacances alors que j etais la bas pour me. Reposer, la clientèle de cet hôtel.
Les gens ne se parlent pas, ils crient, les gens laissent par terre leur déchets, les gobelets et prennent le personnel pour des chiens.
Jamais de S il vous plaît ou de merci.
A la piscine ça hurle, dans les couloirs même à 2h du matin, ça hurle.
Je suis totalement abasourdie par ce que j 'ai pu voir en 12 jours.
Et je respecte tellement le personnel qui ne peut rien dire.

Je viens de rentrer chez moi à Paris, je dors depuis 36h car je n ai pas pu fermer l. Œil de la nuit, ni en journée plus de 4h.

A part ça, l egypte est un beau pays, on s y sent en sécurité, les égyptiens sont remarquablement gentils, et le soleil est magnifique.

Pour Charmillion changer de chef de cuisine et de clientèle 😊
Un gros big up a l équipe du bar, au stand de pop corn et à money cash.
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Date du séjour : août 2022Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Tamara Datsenka, Guest Services / Front Office de Charmillion Club Aquapark
A répondu le 28 nov. 2022
Dear Mr. Cilou, Thank you for staying with us and for taking time to write the review. The opinion of every customer is important for us and we keep always analyzing comments and suggestions of our guest to improve our services and facilities. All your comments will be passed to the high management for consideration in order to improve our services and facilities and to fulfill the needs of our guests. We value your comments, as it is only through the eyes of our guests that we can improve our service and guests experience. Kind regards!
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Sandra Z a écrit un avis (août 2022)
3,0 sur 5 bulles
Nous avons passé un séjour du 24 au 4 août malheureusement très déçu de l’hôtel niveau propreté pas top du tout la nourriture une catastrophe pas bonne pas varié et fade je me suis retrouvé à l’hôpital avec mon fils dommage pour un 5 étoile Hormis cela il y a quelques personnes du staff notamment Nabil du bar de la piscine El Hamid à la réception Qui sont vraiment top niveau service et très gentil.
L’animation était malheureusement catastrophique elle dure à peine 20 30 minutes et toujours la même chose… je pense qu’il vaudrai revoir la propreté et surtout la nourrriture Ces deux points forts qui malheureusement font chuter la note de l’hôtel.
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Date du séjour : août 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Tamara Datsenka, Guest Services / Front Office de Charmillion Club Aquapark
A répondu le 17 août 2022
Chère Sandra ! Nous vous remercions d'avoir choisi notre parc aquatique Charmillion Club pour vos vacances. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait du travail de notre personnel, en particulier Nabil du bar de la piscine El Hamid à la réception. Tous les commentaires concernant le nettoyage des chambres, du territoire, des bars et des restaurants, le travail de l'équipe d'animation ont déjà été portés à l'attention de la direction et seront élaborés en détail. Je tiens également à attirer votre attention sur le fait qu'une grande partie de ce qui précède est liée à la saison chaude estivale (vacances des enfants, y compris en Égypte), respectivement, l'hôtel a fonctionné à 100% et à la limite de ses capacités. La rapidité de nettoyage du restaurant et des lieux publics, des toilettes dépend de la charge de l'hôtel, comme vous l'avez compris, au plus fort des vacances d'été pour les enfants, il est impossible d'atteindre un état idéal, bien que nous fassions de notre mieux. À partir d'octobre, nous prévoyons une diminution du nombre de vacanciers et, par conséquent, nous pourrons accorder plus d'attention à l'amélioration de la qualité des services fournis. Le menu du restaurant est international, en même temps l'hôtel accueille des clients d'au moins 20 à 30 pays du monde, et nous essayons de satisfaire tous les goûts gastronomiques. Si les clients ont des préférences individuelles, vous pouvez toujours discuter du menu avec le chef ou l'administrateur du restaurant. De plus, la situation sanitaire et la qualité de la nourriture dans notre hôtel sont contrôlées par la société internationale Cristal, notre hôtel passe toujours ce contrôle avec succès. Par conséquent, croyez-nous, si nous avions une infection intestinale, beaucoup d'invités en souffriraient, puisque vous mangez à la même table. Encore une fois, merci beaucoup et bon nouveau voyage!
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Mathieu G a posé une question le 16 juil.
Boulogne-Billancourt, France1 contribution
Bonjour, pouvez-vous svp nous indiquer si des serviettes de piscine sont fournies?
Réponse de Guest Relation
Sharm El Sheikh, Égypte
Dear Guest, Kindly be informed that we provide the beach towels for use for all our guests. Tatsiana Zhyvitskaya Guest Relation Charmillion Club Aqua Park
Réponse de Guest Relation
Sharm El Sheikh, Égypte
Bon après midi mon cher! Merci pour la question. Malheureusement, seulement dans l'hôtel "Charmillion CLUB RESORT" manquez. Tamara - Guest relation Manager parle français. Best regard, Dina- Guest relation "Charmillion Club Aqua Park".
Réponse de Guest Relation
Sharm El Sheikh, Égypte
Bonjour, le goûter n'est pas compris dans la formule demi-pension (petit-déjeuner et dîner uniquement). Pour les invités avec all in c'est gratuit dans l'aqua bar de 13h à 16h.
Réponse de Said H
Non mais franchement je ne vois pas l'utilité la température la plus basse et de 30 degree
Bouchra E a écrit une astuce en 14 juil.
1 contribution
4,0 sur 5 bulles
"Apportez des prises anti moustiques il fait très chaud l'été 42° canicule jour et nuit"
Lire l'avis complet
Nad1030 a écrit une astuce en août 2021
Bruxelles, Belgique6 contributions14 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Prévoir produit contre les moustiques car on est attaqué le soir "
Lire l'avis complet
Algeriendefrance a écrit une astuce en août 2019
France6 contributions1 vote utile
4,0 sur 5 bulles
"chambre 0714"
Lire l'avis complet
Bouacid A a écrit une astuce en sept. 2016
Setif, Algérie41 contributions12 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Les suite familliale"
Lire l'avis complet
CKEN2023 a écrit une astuce en nov. 2013
Lille, France4 contributions16 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Si vous n été pas satisfait de votre chambre, vous pouvez demander de changer (sous réserve de disponibilité ) Ps: il y a toujours une solution"
Lire l'avis complet
Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Nabq Bay.
FOURCHETTE DE PRIX
96 € - 174 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
ÉgypteMer Rouge et SinaïSinaï SudSharm El SheikhNabq Bay
NOMBRE DE CHAMBRES
369
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Questions fréquentes sur Charmillion Club Aquapark
Quelles sont les attractions populaires proches de Charmillion Club Aquapark ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Soho House Sharm El Sheikh (6,1 km), Mandarin Bar and Cocktail Lounge Sharm el-Sheikh (6,2 km) et Mall Darya (2,7 km).
Quels sont les services offerts par Charmillion Club Aquapark ?
Le petit déjeuner inclus, piscine et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Charmillion Club Aquapark ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Charmillion Club Aquapark ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Charmillion Club Aquapark ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Charmillion Club Aquapark ?
Exemples de restaurants bien situés : Fontana Bar, Mandarin Bistro et Café Chino.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Charmillion Club Aquapark ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Charmillion Club Aquapark dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Charmillion Club Aquapark propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Charmillion Club Aquapark propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Charmillion Club Aquapark propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Charmillion Club Aquapark ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont allemand, russe et arabe.
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