Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

The Rucksack Caratel - Garden Wing

Voyageur (301)
Chambre et suite (48)
Piscine et plage (24)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Nº 13 sur 187 hôtels à Malacca
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Hôtel non-fumeurs
Personnel multilingue
Piscine extérieure
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Modern
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
353avis
19Q/R
6astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 185
  • 125
  • 28
  • 10
  • 5
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Nous avons adoré notre jolie chambre au 2 ème étage avec une super jolie vue sur le jardin du musée. Cette chambre est ultra lumineuse avec ses grandes baies vitrées. La déco est moderne. Seul bémol avec la proximité des toilettes dans la chambre. Il est vrai aussi que la
Plus
Réponse de FIZAHKMZ, Assistant Manager de The Rucksack Caratel - Garden Wing
A répondu il y a 3 semaines
Dear Verinique54, Greetings from The Rucksack Caratel, Melaka! I am delighted you took the time to post a review on TripAdvisor for your recent stay with us at The Rucksack Caratel . Your wonderful review has been shared with the team and we are humbled by your kind words. Be sure to follow us on Facebook @therucksackcaratelgardenwing and Instagram @therucksackgroup to check out whats brewing next! We look forward to welcome you back and have a delightful time traveling the globe!  
Plus
+1
Points positifs: staff très gentil, les extérieurs et la piscine sont sympas, proximité avec le centre ville top Points négatifs: pas de bouteille d’eau dans les chambres, petit dej vraiment très limité et surtout insonorisation complètement inexistante!
Plus
Réponse de FIZAHKMZ, Assistant Manager de The Rucksack Caratel - Garden Wing
A répondu le 7 avr. 2019
Thank you for choosing The Rucksack Caratel as the hotel of choice for your recent stay and I appreciate the feedback on the hotel. The Rucksack Caratel is a specialty lodging and the experience we want to bring to our guest is a thematic experience based on local culture, fun and comfort. Thank you for bringing to our attention the issues you experienced with the noise in your room and the quality of our breakfast. We are taking the necessary steps to ensure both of these receive attention.One of our service standards is for the housekeeping team to replenish bottled water daily for our guests. We apologize that this was not executed during your stay and will ensure the team lives up to our service standards. We look forward to welcoming you back soon and thank you for giving us a chance to WOW you completely the next time round! No sighs, just all smiles! :)
Plus
personnel jeune manquant d'expérience mais sympathique au demeurant. l'hôtel est très bien placé à 5 minutes à pied du centre et de la rivière Malacca. les chambres sont petites mais propres (demandez à ce que la chambre soit faite lorsque vous partez faire des visites sinon
Plus
Réponse de FIZAHK4, Assistant Manager de The Rucksack Caratel - Garden Wing
A répondu le 30 nov. 2018
Dear Renaud F, Thank you for your kind words as they serve to be the source of motivation to all of us here at The Rucksack Caratel! The concerns highlighted in your feedback will be looked at immediately with the intention to improve further. Be sure to follow us on Facebook @therucksackcaratelgardenwing and Instagram @therucksackgroup to check out whats brewing next! We look forward to welcome you back and have a delightful time traveling the globe! :)
Plus
Le personnel est très gentil, l'hotel est bien situé à 2 pas du centre historique les chambres sont spacieuses : sauf les caravanes du rdc - prévues pour 4 personnes mais qui ne doivent pas faire plus de 13 m2 Les chambres des autres étages sont belles, lumineuses et spacieuses
Plus
localisation à proximité du vieux malacca, 5 mn à pied, demandez une chambre avec vue sur le magnifique parc du musée chambre à l'agencement original, entourée de baies vitrées, taille moyenne la petite piscine est un plus personnel d'accueil attentionné et efficace un bémol
Plus
Réponse de FIZAH K, assistant manager de The Rucksack Caratel - Garden Wing
A répondu le 7 mai 2018
Dear Isabelle G , Thank you for choosing The Rucksack Caratel as the hotel of choice for your recent stay in Melaka and I appreciate that you took the time to provide us with this feedback on TripAdvisor.Here at The Rucksack Caratel we try to create an atmosphere to allow our guests to socialise with like-minded travellers and really enjoy their time with us at the hotel, so it is brilliant to see that you #solovethefeeling of your stay with us.We look forward to welcome you back again soon and have a beautiful week ahead!
Plus
Précédent
FOURCHETTE DE PRIX
27 $US - 59 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
MalaisieÉtat de MelakaCentral Melaka DistrictMalacca
NOMBRE DE CHAMBRES
26
Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page