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Ngorongoro Crater Rim, Ngorongoro Conservation Area Tanzanie
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Voyageur (326)
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Un message de Lemala Ngorongoro Tented Camp
Mise à jour : 22/09/20

Infos pratiques

Numéro 13 sur 40 à Ngorongoro Conservation Area
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Équipements de l'établissement
Wi-Fi public
Bar/lounge
Restaurant
Sécurité 24 heures sur 24
Cheminée en plein air
Trousse de premiers soins
Arrivée/départ privé
Service de blanchisserie
Buffet de petit-déjeuner
Menus spéciaux
Plus
Équipements de la chambre
Peignoirs
Bureau
Service de ménage
Coffre-fort
Coin salon
Cafetière/théière
Bouilloire électrique
Baignoire/douche
Canapé
Penderie
Service de réveil/réveil-matin
Produits de toilette gratuits
Plus
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Familial
Romantique
Langues parlées
Anglais

Emplacement

Plein écran
Contacts
Ngorongoro Crater Rim, Ngorongoro Conservation Area Tanzanie
Accès
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359avis6Q/R0astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 260
  • 66
  • 23
  • 7
  • 3
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Domitille R a écrit un avis (avr. 2022)
3 contributions
Une nuit seuls au milieu de la jungle ! Nous avions le camp pour nous et c’était magique ! Attention, les nuits autour du cratère peuvent être fraîches mais l’équipe est au petit soin: eau chaude sur demande, bouillote dans le lit et poêle pour chauffer la tente avant d’aller se coucher, dîner parfait ! Le must: la bière autour du feu sous les étoiles
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Date du séjour : avril 2022Type de voyage : A voyagé
Utile
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AntoineAG a écrit un avis (déc. 2021)
Boulogne-Billancourt, France6 contributions
Une expérience d'une nuit sous la tente, hors du temps. Un verre autour du feu avec une équipe dirigeante attentive et souriante. Un concept de nuit bien différente avec douche sur commande... nous sommes dans la jungle, l'eau est approvisionnée ! Une nuit pour l'expérience de dormir sous une tente mais de luxe ! Seul reproche... un peu loin pour reprendre la route vers le Serengeti.
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Date du séjour : novembre 2021
Chambres
Emplacement
Service
Utile
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Donalise66 a écrit un avis (févr. 2020)
Madrid, Espagne40 contributions20 votes utiles
Très mauvaise experience au Lemala Ngorongoro Tented Camp : tente vétuste et de propreté douteuse, de l'eau chaude uniquement sur demande et pour une durée limitée, tente commune peu accueillante avec une grande table et un salon minuscule où il fait froid tout le temps, Dans les tentes aussi d'ailleurs, sauf quand on rentre du dîner et qu'un petit poêle a fonctionné temporairement. Le personnel n'était ni professionnel ni agréable, et tout le camp transformé en cloaque car rien n'a été pensé pour éviter ce désagrément en période de pluie. Si vous avez de la chance on vous prêtera des bottes mais il n'y en a pas pour tout le monde. La nourriture est correcte et le cadre est très beau mais le camp est incontestablement obsolète et le personnel incompétent. Je regrette d'avoir choisi ce camp, il y a de meilleures options plus loin du cratère mais offrant un confort tout autre.
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Date du séjour : février 2020
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
Utile
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Réponse de CooperRichards, Public Relations Manager de Lemala Ngorongoro Tented Camp
A répondu le 8 mars 2020
Hello Donalise, We are incredibly sorry to hear your experience at our Ngorongoro Tented Camp reflected only a 2 star experience. In regards to our accommodation, being we are on the rim of the crater our access to large amounts of water is minimised, just like other camps. In saying this, we have created our ‘talking shower’ which is manually heated water, then poured into a system outside your shower in you tent. This manual system does take time, however as there is always someone on hand, a simple request for more heated water is not a problem. Being at such high altitude, we do experience cold weather, especially at night - as well as rain in our wet season. Therefore we always advise to rug up in your warmest clothes and of course, join us in the communal dinner tent for your meals. This makes it a great way to share your stories and mingle with other guests about their safari experiences. Umbrellas are always on hand for our rainy nights so we can escort you back to your tent nice and dry. We are disappointed to hear our staff did not reflect our values of professionalism and high level hospitality, as this has never been an issue before. We pride ourselves on our hospitality and always aim to make sure our guests have a comfortable and excellent stay. Our feedback on our staff has always been highly commended. Our Tented Camp has just been newly refurbished and styled, so it is disappointing to hear you did not like our camp upgrade. We do thank you for your review, as we do take every point and opinion very seriously. It is how we strive to make our Lodges and Camps better for all our guests. Kind Regards
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Ben a écrit un avis (oct. 2018)
Paris17 contributions5 votes utiles
Lors de notre safari, nous avons fais plusieurs hôtels, notamment le Nimali Tarangire et le Four Seasons Serengeti. Ceux ci étaitent dans la même gamme de prix mais nous ne comprenons toujours pas pourquoi. Le manager nous a donné les indications d'une voix monocorde, nous ne nous sommes pas tout senti accueillis. La tente était sale, tachée, et glaciale. Après une journée dans le parc de Ngorongoro qui est très poussiéreux et où il fait frais, nous n'avions qu'une envie, celle de prendre une douche chaude. Il a fallu demander à ce qu'ils apportent de l'eau chaude pour la douche. Impossible de sécher ses cheveux ensuite, pas de sèche cheveux, pas de prise électrique fonctionnelle.. Et ne parlons même pas de tous les branchements électriques de la chambre, fais directement avec des fils dénudés, voir la photo jointe, toutes les lampes sont branchées de cette façon. Nous avons du courir au feu pour nous réchauffer, il s'agit d'une région d'altitude, il fait froid et il y a du vent mais nous donnerons quelques conseils plus bas pour accueillir les clients. La salle de bain devait être luxueuse dans les années 70. Aujourd'hui ce n'est pas possible, les lumières ne fonctionnent presque pas, elles sont toutes à moitié éteintes. Il faut 10 minutes pour que les chasse d'eau des toilettes se remplissent (pas pratique lorsque la nourriture du diner vous rend malade dans la nuit !!!). Concernant le personnel, le manager est aux abonnés absents et sinon leurs appréciations a été variable. Lorsque nous avons quitté les lieux et qu'ils ont réclamé des tips supplémentaires, nous avons trouvé cela déplacé. S'ils n'ont pas une influence sur la tenu du camp en général, les vieilles toiles d'araignées, les tâches et la qualité médiocre des plats sont de leurs ressorts. Nous étions les seuls clients de l'hôtel, guère étonnant. L'autre personne présente était un responsable de l'entreprise de la chaine de cet hotel qui était là pour voir comment reconstruire le camp. Notre conseil, n'y aller pas avant (la reconstruction). Et pour l'équipe, voilà quelques conseils avant que le camp soit refait : - Nettoyer les tentes de fonds en comble, intérieur ET extérieur. - Remplacer les tissus tachés, les tapis de bain moisis.. - Réparer les lampes pour que l'on puisse voir ce qui se passe dans la tente. D'ailleurs rajouter quelques lampes un peu plus puissantes. - Faites venir un électricien pour que les branchements soient fais correctement et que personne ne s'électrocute avec des fils dénudés contre le lit!!! - Chauffer les tentes AVANT que les clients arrivent et préparer de l'eau chaude pour que l'arrivée soit moins désagréable. - Ajouter au moins une prise électrique dans la chambre pour que l'on puisse brancher un portable - Baisser le prix, nous avons payé plus de 700 dollars à deux, nous ne comprenons pas pourquoi, cela n'en valait pas 100.
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Date du séjour : septembre 2018
Chambres
Propreté
Service
Type de voyage : A voyagé
Utile
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coco_domdom a écrit un avis (janv. 2014)
Tourrettes-sur-Loup, France9 contributions4 votes utiles
C'est un camp semi-permanent en haut de Ngorongoro : il ne fait pas chaud, il faut demander de l'eau chaude pour la douche et la chasse d'eau met 10 mn à se remplir. Mais c'est un camp splendide, tout le personnel est aux petits soins et tout est prévu pour le froid : couvertures, open bar autour du brazéro... Un Masaï hyper souriant nous accompagne le soir pour aller et revenir entre la tente et le bar ou le restaurant, mais je crois qu'il ne comprend pas très bien l'anglais. Le plus : A part nous deux, il n'y avait qu'un couple d'américains et nous avons tous dîner ensembles avec nos guides ce qui est exceptionnel. Merci à toute l'équipe de Lemala Ngorongoro pour ce séjour inoubliable.
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Date du séjour : octobre 2013
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé
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Réponse de Veronica O, Director of Sales de Lemala Ngorongoro Tented Camp
A répondu le 27 févr. 2014
Thank you for your wonderful review and am delighted you had a lovely stay with us. It means so much and the feedback to the team in Ngorongoro goes a long way. Hope the rest of your trip to Tanzania was wonderful and exceeded your expectations. Kind regards Veronica Otter
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AUTRES NOMS
lemala ngorongoro hotel ngorongoro conservation area
ADRESSE
TanzanieRégion d'ArushaNgorongoro Conservation Area
NOMBRE DE CHAMBRES
9
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Questions fréquentes sur Lemala Ngorongoro Tented Camp
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Lemala Ngorongoro Tented Camp ?
Parmi les services les plus populaires, il y a restaurant, salon et buffet petit déjeuner.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Lemala Ngorongoro Tented Camp ?
Les principaux équipements des chambres incluent bureau, coin salon et canapé.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Lemala Ngorongoro Tented Camp ?
Les clients peuvent profiter de restaurant et salon pendant leur séjour.