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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

Boulevard Turístico del Este Km.28 No. 74, Bavaro, Punta Cana 23000 République dominicaine
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Voyageur (27814)
360
Panoramas (27)
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Infos pratiques

Nº 20 sur 28 hébergements tout compris à Bavaro
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Plage
Bowling
Babysitting
Parking
Wi-Fi
Jacuzzi
Rivière lente
Serviettes de plage/piscine
Piscine à débordement
Piscine réservée aux adultes
Piscine extérieure
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Sauna
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Casino et jeux d'argent
Terrain de golf
Minigolf
Court de tennis
Parc aquatique
Aérobic
Billard
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Karaoké
Toboggan aquatique
Discothèque/DJ
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Navette aéroport
Service d'autobus
Location de voitures
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de la tête
Massage
Salon
Bain de vapeur
Terrasse sur le toit
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Change des devises
Boutique de cadeaux
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Distributeur de billets sur site
Service de majordome
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ privé
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Purificateur d'air
Climatisation
Salle de bain supplémentaire
Bureau
Minibar
TV par câble/satellite
Douche à l'italienne
Peignoirs
Salle-à-manger
Service de ménage
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Coin salon
Salle à manger séparée
Salon séparé
Canapé
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Fer à repasser
Coffre pour ordinateur portable
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Télévision à écran plat
Bain à remous
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur l'océan
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Branché
Affaires
Langues parlées
Anglais, Espagnol
40068avis4056Questions/Réponses56conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
  • 26 998
  • 6 249
  • 3 397
  • 1 617
  • 1 803
Sécurité des voyageurs
Période de l'année
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  • Plus
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I7160EBpatrickd a écrit un avis (déc. 2023)
Cancun6 contributions6 votes utiles
C'était notre 3e visite à cet hôtel, la dernière fois remontre à plus quatre ans. Pour nous la qualité diminue, nous avions une vue sur l'entrée des marchandises du restaurant El Toro mais dans notre forfait de voyage il y avait une clause que le choix de la vue revient à l'hôtelier donc nous ne pouvions rien faire, notre douche avait des moisissures au bas des vitres, nous avions peur pour notre santé, les restaurants étaient assez bruyant, nous aurions aimé plus calme, il faut se lever très tôt pour avoir un parasol et une chaise tout près de la piscine si non plusieurs clients paient des employés et ils obtiennent par magie ce qu'ils désirent. Le casse-croûte à la piscine on ne mange plus dans des assiettes comme dans le temps et il n'y a plus des grilles qui nous faisaient des gros hamburger et nous n'avons pas vu de langoustes dans le buffet alors que par le passé il y en avait certains jours. Nous avons voulu aller manger au restaurant Isla mais nous sommes arrivés à 19 heures un soir et il n'était pas ouvert. Sa prend parfois des réservations pour les restaurant. Le code vestimentaire n'est pas respecté, nous avons apporté des vêtements qui n'étaient pas nécessaires finalement. L'hôtel organise beaucoup d'activités pour ceux qui aiment le divertissement c'est bien.
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Date du séjour : décembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
1 vote utile
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Réponse de General Manager HRPC, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
A répondu le 3 janv. 2024
Dear I7160EBpatrickd Thank you for taking the time to write about your stay, we sincerely regret the inconvenience. We had sent you a private message to gather more details. Rock On! "This review was responded on behalf of the General Manager of the Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana."
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Manon M a écrit un avis (oct. 2023)
3 contributions1 vote utile
Avis préféré de l'hôtel
Les employés très aimable, les animateurs font un excellent travail, toujours souriant et serviable, Luis Conan est professionnel et peux facilement répondre à nos questions et les activités sont variées ce qui est très apprécié
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Date du séjour : octobre 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de General Manager HRPC, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
A répondu le 22 oct. 2023
Dear manonmU2236AO Thank you for an amazing 5-star review! We are delighted to know that you had a excellent time in our hotel. We will share your comments with our rockers, they will be so happy to know they provided you a great time. You can be sure that we have taken your comments into consideration in order to continue improving our services. We look forward to welcoming you back to our beautiful hotel to keep providing you an excellent service. You Rock! "This review has been responded on behalf of the General Manager of the Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana."
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Oscar a écrit un avis (déc. 2023)
6 contributions
j’ai eu un tres bon voyage j’aimerais reteouner les activités volly la okage la nourriture l’alcool etait bon les spectacles le sport la musique les femmes j’ai aimer comment monsieur yhunneli avec les activités
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Date du séjour : décembre 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de General Manager HRPC, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
A répondu le 31 déc. 2023
Dear Oscarluperdigo Thank you for an amazing 5 star review! We are delighted to know you had such a great time with us. Our rocker yhunneli will surely be pleased to be recognized for his outstanding service. We hope to welcome you back soon to our charming hotel to keep rocking!
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Sylvie P. Gemme a écrit un avis (oct. 2023)
Canada4 contributions
J’adore la place l’équipe est super sympathique spécialement vaLuis Conan beaucoup d’attention à la piscine réponds à nos questions avec une très grande gentillesse et le Dj Luis est vraiment super 😊
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Date du séjour : octobre 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Conseil sur les chambres : The best
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de General Manager HRPC, General Manager de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
A répondu le 22 oct. 2023
Dear Gemme15 Thank you for an incredible 5-star review! We are delighted to know that you had a excellent time in our hotel. We will share your comments with our amazing rockers, they will be so happy to know they provided you a great time. You can be sure that we have taken your comments into consideration in order to continue improving our services. We look forward to welcoming you back to our beautiful hotel to keep providing you an excellent service. Rock On! "This review has been responded on behalf of the General Manager of the Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana."
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Jus a écrit un avis (sept. 2023)
5 contributions1 vote utile
La semaine que j’ai passé à l’hôtel était incroyable. Nous étions en famille avec un petit bébé d’1 an et tout s’est super bien passé. Les animations sont très chouettes et les animateurs sont vraiment motivées et très gentils. Je reviendrai c’est sur ! Le temps est magnifique d’ailleurs :)
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de General Manager HRPC, Director General de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
A répondu le 11 sept. 2023
Dear Campisi234, Thank you for an amazing 5-star review! We are delighted to know that you had an excellent time in our hotel. We will share your comments with our rockers, they will be so happy to know they provided you a great time. You can be sure that we have taken your comments into consideration in order to continue improving our services. We look forward to welcoming you back to our beautiful property to keep providing you memorable experiences. You rock!
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FOURCHETTE DE PRIX
440 € - 613 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hard rock hotel punta cana, hotel hard rock punta cana, moon palace punta cana, hard rock hotel and casino punta cana, hard rock punta cana, hard rock hotel and casino punta cana, moon palace hotel, moon palace resort all inclusive
ADRESSE
Les CaraïbesRépublique dominicaineLa Altagracia ProvincePunta CanaBavaro
NOMBRE DE CHAMBRES
1775
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Questions fréquentes sur Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Quelles sont les attractions populaires proches de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Hard Rock Casino Punta Cana (0,4 km), ORO Nightclub (0,3 km) et Little Switzerland (0,4 km).
Quels sont les services offerts par Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana ?
Le piscine avec bar intégré, wi-fi gratuit et petit déjeuner inclus sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et restaurant pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana ?
Exemples de restaurants bien situés : Montserrat Manor Restaurant, YOUYU Restaurant et Toro.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et espagnol.