Tropical Deluxe Princess
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Infos pratiques
Vous cherchez un complexe touristique (tout compris) familial à Bavaro ? Bienvenue au Tropical Princess Beach Resort & Spa, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.
Les chambres comprennent une télévision à écran plat, un minibar et un réfrigérateur. Le complexe touristique (tout compris) met également à votre disposition un internet gratuit.
Le Tropical Princess dispose d'une conciergerie, pour rendre votre séjour plus agréable. L'établissement possède également piscine et petit déjeuner. Si vous vous rendez au Tropical Princess Beach Resort & Spa en véhicule, n'hésitez pas à utiliser le parking gratuit.
Vous êtes amateur du shawarma ? Bavaro et ses restaurants populaires comme My Way & Bagdad-Beograd cafe, sauront ravir vos papilles. Et la bonne nouvelle, c'est qu'il est situé à proximité du Tropical Princess Punta Cana.
Le Tropical Princess Beach Resort & Spa vous offre le meilleur de Bavaro à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.
Emplacement
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Le personnel est incroyable.
Une penser aussi pour le serveur Santo très serviable et agréable 🤗
Malgré la belle plage et de beaux espaces verts très bien entretenus, les plafonds et murs des chambres sont infiltrées par l’humidité. Des flaques d’eau coulent des plafonds et envahissent les sols entre les chambres. L’odeur est insupportable. Il manque du mobilier (1 chevet sur 2), il faut réclamer des serviettes tous les jours. Le sèche cheveux a failli prendre feu.
Le mini bar n’est pas réapprovisionné tous les jours contrairement à ce qui annoncé, remontées d’égouts dans la douche.
Des souris (ou des rats?)) grattent dans les murs la nuit…
Personne n’a été surpris à l’accueil lorsque je leur ai annoncé…
Le personnel n’est pas du tout aimable ou que ce soit.
Aucun service aux bars, il faut aller chercher soi même ses boissons, plage et piscine compris.
Nous ne ne sommes pas les bienvenus.
Pas de change en €
Uniquement en $, d’ailleurs tous les prix sont affichés en $!
L’équipe d’animation est inexistante.
La réservation des restaurants sur leur site internet est très compliquée.
Le buffet est le même tous les jours.
Une véritable épreuve pour avoir une table dressée au petit déjeuner, là encore le personnel est fainéant, préfère se cacher pour vous servir ou alors en soufflant! Sauf si vous leur glissez un billet pour avoir un verre d’eau! Dans ce cas tapis rouge!
Prix cassés le week end pour les locaux afin de remplir l’hôtel, vous assistez à une invasion de familles extrêmement bruyantes le jour comme la nuit, qui se gavent à table et qui se baignent habillés! Chaussures comprises!! Du jamais vu!!
Certains aliments ne sont même pas présentés au buffet comme du bacon ou des yaourts pour ne pas qu’ils se jettent dessus…
Et pour couronner le tout, infection de puces de sable…
Plusieurs mails adressés à la direction, mais évidement aucune remise en question.
À part quelques excuses vite fait déjà toutes prêtes sur ce site, la direction fuit ses responsabilités.
C’est une honte…
A FUIR
en basse saison pendant les week-ends la direction de l'hôtel brade les tarifs pour remplir le resort avec une clientèle locale.
Une horde de familles envahit toutes les piscines, les bars et les buffets. Ça crie, ça hurle, un cauchemar pour les clients réguliers qui ont payé le prix fort et sont pris en otage pendant 3 jours.
La direction ferme les yeux, et se fout royalement des plaintes des clients
UN SCANDALE.
NE VENEZ PAS.
A FUIR
la restauration est très moyenne dans le restaurant Market dans les autres restaurants Cela passe à part deux restaurants très médiocre, l’italien et le mexicain, les piscines sont très très belles.
pour avoir un sourire du personnel, c’est très très compliqué, il faut se mettre à genoux. Par contre au niveau hygiène. Cela laisse à désirer quand on voit que les clients se baignent avec des bermuda de ville et des slips dessous ils arrivent même à plonger en basket
même les animateurs se baignent tout habillé, ce qui est déplorable pour la qualité de l’eau qui devient trouble en milieu d’après-midi , Nous avons vu des services d’entretien passé l’épuisette en pleine après-midi car l’eau devient très trouble à cette heure-là.
nous avons utilisé donc la piscine un peu plus calme, mais idem, les gens sont indiscipliné et personne leur demande de se baigner en short de bain ou slip de bain.
les chambres sont très bien, par contre malgré les consignes respectées de laisser les serviettes parterre dans la salle de bain. Les serviettes n’étaient pas changées. Il fallait à chaque fois demander une serviette pour pouvoir se sécher après la douche.
au niveau de la Laverie , nous avons laissé du linge pour le nettoyage sur le lit et il n’était pas récupéré le jour même deux jours, voir trois jours plus tard. Quel dommage pour ces raisons, nous ne reviendrons plus dans cet hôtel qui au demeurant était exceptionnel avec ses cinq étoiles, n’hésitez pas à nous contacter si vous le désirez, on peut vous donner encore plus de renseignements, car nous désirons revenir en République Dominicaine mais pas dans ces conditions. Cordialement.
Les excursions étaient très très bien. Nous avons été bien conseillé par Laurent le médiateur français sur place.
"A l'exception des week ends parfois denses avec des dominicains de passage dans l'hôtel, la prestation de cet hôtel est très bonne"Lire l'avis complet
"Vous les Français prenez des dollars sinon vous n’aurez jamais le même service que les américains canadiens porto ricains "Lire l'avis complet
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