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Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort

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Voyageur (18607)
360
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Infos pratiques

Nº 9 sur 28 hébergements tout compris à Bavaro
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
ÉcoLeaders Niveau Argent
À Punta Cana, au bord de l'eau la plus turquoise que vous puissiez imaginer, se trouve un complexe où vos vacances deviendront une expérience unique. Son caractère original représenté à la perfection par la Place Coloniale qui le préside et ses 12 restaurants chargés de personnalité font de Paradisus Palma Real un complexe qu'il faut vivre. Avec des activités du lever du soleil à la tombée de la nuit, l'ambiance de l'hôtel vous fera vibrer. Les spectacles de musique qui ont lieu au théâtre, l'avant-gardiste Red Lounge ou les cours de Salsa face à l'Avenue Bar sont la preuve. Les vacances de votre vie commencent à Paradisus Palma Real, nous vous attendons !
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet gratuit
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Plage
Plongée
Babysitting
Parking sécurisé
Wi-Fi
Jacuzzi
Serviettes de plage/piscine
Jouets de piscine
Piscine avec vue
Piscine réservée aux adultes
Piscine extérieure
Petit-bain
Cours de yoga
Salle de yoga
Cours de remise en forme
Entraîneur personnel
Sauna
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Café soluble gratuit
Thé offert
Boisson de bienvenue offerte
Buffet adapté aux enfants
Menus pour les enfants
Salle à manger extérieure
Snack-bar
Menus spéciaux
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Salle de jeux
Terrain de golf
Court de tennis
Location d'équipements de sport nautique
Aérobic
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Toboggan aquatique
Jeux de société/puzzles
Discothèque/DJ
Console de jeux
Livres, DVD, musique pour les enfants
Chaînes de télévision pour enfants
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Piscine pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Chaises hautes disponibles
Poussettes
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Photocopieur/fax dans le centre d'affaires
Spa
Enveloppement corporel
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage des mains
Massage de la tête
Services de maquillage
Manucure
Massage
Massage du cou
Pédicure
Salon
Bain de vapeur
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Supérette
Change des devises
Accès au salon Executive
Boutique de cadeaux
Boutiques
Terrasse ensoleillée
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Distributeur de billets sur site
Service de majordome
Portier
Trousse de premiers soins
Infirmerie
Parasol
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ privé
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Cirage
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Peignoirs
Climatisation
Bureau
Cafetière/théière
TV par câble/satellite
Canapé-lit
Douche à l'italienne
Service de ménage
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Coin salon
Canapé
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Fer à repasser
Coffre pour ordinateur portable
Salles de bain privatives
Sol en marbre/carrelage
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Télévision à écran plat
Bain à remous
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur l'océan
Vue sur la piscine
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la baie
Romantique
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand et 2 autres
Liens de l'hôtel
Offre Spéciale:Réservez avec Melia
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Avis
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Note attribuée
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Diane C a écrit un avis (févr. 2024)
1 contribution
Bon spectacle les enfants ont pu participer, repas généreux, a l'écoute de nos allergies ( gluten et poisson) mais trop cuit a mon goût. Merci a toute l'équipe qui était motivée et dynamique et qui se forçait a parler français. Au Melia Resort Caraïbe Punta Cana février 2024 Le coût est environ de 300$ can pour 5 personne. Les enfants ont aimé le spectacle.
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Hotel- cmanager, Propriétaire de Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort
A répondu il y a 3 semaines
Chère dianecL4527BV, Merci de votre témoignage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le spectacle et que nous ayons pu répondre à vos besoins alimentaires spécifiques, notamment en ce qui concerne les allergies au gluten et au poisson. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir une expérience immersive dans la nature, respectueuse de notre environnement et proche de nos invités. Nous prenons note de votre remarque concernant la cuisson des plats et nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez nous, l'élégance et la sophistication se marient avec le désir d'offrir des moments inoubliables, et vos commentaires nous sont précieux pour continuer à inspirer et à créer des expériences harmonieuses et soignées. Juan Carlos Lloret Executive Assistant Manager Paradisus Palma Real
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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lissa a écrit un avis (mars 2023)
Canada2 contributions
Avis préféré de l'hôtel
Le souper étais merveilleux, la nourriture, les serveurs, le service, tout étais parfais. Les serveurs sont à l’écoute et au commande de tout ce que nous voulons, ils sont très alerte et respectueux et rassurants. La nourriture est excellente je recommande ce restaurant à tout le monde. 5 sur 5 !! restaurant 5 étoiles
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Date du séjour : mars 2023Type de voyage : A voyagé en famille
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Pierre C a écrit un avis (févr. 2024)
1 contribution
Excellent séjour dans un superbe hôtel; merci spécial à notre concierge Eriol Nous étions dans la section Réserve adultes. Un hôtel très bien aménagé, une chambre spacieuse, avec douche parapluie avec eau chaude à profusion, de nombreuses piscines, des chaises en quantité à la plage et aux piscines, des serviettes disponibles à volonté partout, un personnel très nombreux et avenant. Plusieurs restaurants disponibles sur réservation par notre concierge, la nourriture est généralement bonne parfois plus et parfois moins. La nécessité d’avoir WHATSAPP pour communiquer avec les concierges est désagréable, l’on devrait pouvoir aussi fonctionner sur Message sur IPhone. Seul désagrément pour une chambre côté jardin: la voie qui sépare de l’hôtel voisin est parfois achalandée et bruyante. Notre concierge Eriol a été d’une compagnie fort agréable et son support a été très efficace; digne de mention.
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Date du séjour : janvier 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Hotel- cmanager, Propriétaire de Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort
A répondu il y a 3 semaines
Cher M3204Llpierrec, Nous sommes ravis que notre section Réserve adultes vous ait offert une expérience élégante et luxueuse, et que vous ayez apprécié la spacieuse chambre et nos nombreuses piscines, plongées dans un cadre tropical harmonieux. Nous tenons à exprimer notre gratitude pour votre appréciation envers notre personnel dévoué et l'efficacité de notre concierge Eriol, toujours attentif à offrir un service respectueux et inspirant. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la voie parfois achalandée et l'utilisation de WhatsApp pour la communication. Soyez assuré que nous sommes constamment à l'écoute de nos hôtes pour améliorer l'expérience au sein de notre établissement invitant et relaxant. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous très bientôt. Bien à vous, Juan Carlos Lloret Executive Assistant Manager Paradisus Palma Real
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765ginette a écrit un avis (févr. 2024)
Mount Royal, Canada6 contributions5 votes utiles
L’hôtel et les chambres sont belles et la plage est magnifique mais c’est tout. La nourriture n’est pas satisfaisante et répétitive au buffet. Tout est froid. Dans un restaurant on a dû retourner notre plat car il n’était pas cuit et froid. Le buffet adulte qui était rénové était fermé. Les tables du buffet général étaient désuètes et même rouillées, pas digne d’un 5*. Aussi, les vêtements de certains employés ne semblaient pas propres et le service manquait de professionnalisme. Les employés à la réception étaient peu sympathiques, on avait l’impression qu’ils se moquaient de nous. On a eu des problèmes avec la porte de notre chambre dès notre arrivée, le personnel d’entretien incapable de la réparer devait la changer le lendemain. Ils ont essayé en vain avec du mastic qui sentait très fort qui nous obligeait à sortir sur le balcon. Et, comme on était incapable de barrer la porte, on a demandé de changer de chambre. On a dû référer à l’agent Transat pour régler le problème ayant peu de réponse du personnel sur place. Trois heures plus tard, nous avons eu une nouvelle chambre. Quelle perte de temps, trois heures assises dans la chambre en attente du règlement du problème. Un autre irritant était qu’à tous les jours on devait attendre en file pour réserver le restaurant du lendemain sans avoir l’assurance d’avoir celui qu’on avait choisi car la priorité est donnée à la section Club et Réserve. Les autres clients passent en second. Pour ce qui est des activités le soir, c’est absolument de bas niveau (ex.:chanteuse qui ne sait pas chanter et qui fausse constamment) et je dirais presqu’inexistantes au cours de plusieurs soirs. Vraiment pas intéressant de passer une soirée dans cet établissement. Même la section bar n’est pas intéressante. Conclusion, je ne recommande pas cet hôtel qui mérite au plus un 3*, en comparaison aux multiples hôtels 5* que j’ai visité. Si vous voulez absolument aller dans cet hôtel assurez-vous d’être dans les sections Club ou Réserve car on dessert différemment selon les classes de clientèle.
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Date du séjour : janvier 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Hotel- cmanager, Propriétaire de Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort
A répondu il y a 3 semaines
Chère Madame Ginette, Merci de votre témoignage. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous tenons à préciser que nos hôtes apprécient généralement notre accueil et nous prenons très au sérieux votre commentaire car cela est très éloigné des standards que nous nous imposons. Soyez assuré qu'un rappel a été fait afin d'assurer la qualité de service qui fait notre réputation. Ce serait un plaisir de vous revoir pour un séjour parfaitement réussi. Bien cordialement, Juan Carlos Lloret Executive Assistant Manager Paradisus Palma Real
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jean marc p a écrit un avis (févr. 2024)
st brevin106 contributions139 votes utiles
A la lecture des avis TRIPADVISOR depuis 14 mois, il y avait des raisons d' etre inquiets sur cet hotel... Nous sommes membres du CLUB MELIA depuis 17 ans, à PALMA REAL; nous avions abandonné cet hotel il y a quelques années, car il était devenu trop vétuste et le service était irrégulier. L' emplacement est toujours magnifique.La rénovation des chambres est satisfaisante plus moderne mais réduite en mobilier par rapport à l' ancienne formule. Accueil très satisfaisant au lounge du club MELIA. Le problème du CLUB est l' impossibilité de choisir sa chambre en particulier pas de swimp up possible.....Au MEXIQUE le choix SWIMP UP est possible. La grande différence de ces chambres est la terrasse ,bien au rez de chaussée ,totalement inconfortable dans les étages avec du mobilier datant de 2005 vétuste. La restauration nous est apparue très améliorée et plutot bonne.Les réservations étaient assurées par notre concierge STARLIN qui a très bien fait son travail, à toute demande .10/10 le service en chambre est satisfaisant, par contre le service du soir a disparu,en tout cas pour le CLUB MELIA. En temps que membre MELIA PLATINUM , nous avions accès à LA RESERVE; il est certain que cette possibilité améliore totalement le séjour. En effet, les membres CLUB MELIA sont devenus des sous membres par rapport au CIRCLE. J'envisage de ne plus utiliser le CLUB mais plutot MELIA REWARDS car la liberté de choix est totale et Le prix au CLUB MELIA est devenu en 17 ans totalement inintéressant.En tout cas ,à moins d'etre sud américain, CIRCLE n'a aucun intérèt pour nous. Le service au BAR GINGER était sympathique ainsi que sur la plage de LA RESERVE Un nouveau bon souvenir A PALMA REAL si vous acceptez le bruit de la clientèle nord américaine ainsi que la présence presque permanente de congréssistes.
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Date du séjour : janvier 2024
Emplacement
Propreté
Service
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Réponse de Hotel- cmanager, Propriétaire de Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort
A répondu il y a 3 semaines
Cher Jeanmarcp109, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous sommes ravis que l'emplacement idyllique de notre établissement et la rénovation récente de nos chambres aient contribué à un séjour mémorable pour vous. Un grand merci pour avoir souligné la qualité de notre restauration, qui reflète l'harmonie et le respect pour notre environnement tropical. Nous apprécions également vos éloges envers notre concierge Starlin, qui incarne l'attention et le service dédié que nous aspirons à offrir à chacun de nos hôtes. Nous regrettons cependant que certaines de vos attentes n'aient pas été entièrement satisfaites concernant les options de chambres et les services du soir. Soyez assuré que nous prenons note de vos observations pour continuer à fournir une expérience à la fois sophistiquée et relaxante. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous prochainement. Bien cordialement, Juan Carlos Lloret Executive Assistant Manager Paradisus Palma Real
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Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Bavaro.
FOURCHETTE DE PRIX
407 € - 602 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel paradisus palma real punta cana, paradisus palma real hotel punta cana, paradisus palma real punta cana, paradisus punta cana, paradisus palma real resort, punta cana paradisus, paradisus hotel punta cana
ADRESSE
Les CaraïbesRépublique dominicaineLa Altagracia ProvincePunta CanaBavaro
NOMBRE DE CHAMBRES
596
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Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort : tarifs 2024 et 531 avis

Questions fréquentes sur Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort
Quelles sont les attractions populaires proches de Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort ?
Parmi les attractions à proximité, il y a OCEAN ADVENTURES Caribbean Pirates (0,9 km), HARRISON'S Fine Caribbean Jewelers (0,8 km) et Katmandu Park | Punta Cana (0,8 km).
Quels sont les services offerts par Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort ?
Le piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et piscine sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et restaurant pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort ?
Oui, parking gratuit et parking sécurisé sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort ?
Exemples de restaurants bien situés : La Bruja Chupadora, Citrus Fusion Cuisine et Villa Blanca Beach Club & Restaurant.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français, allemand, italien et portugais.
Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui est disponible ici.