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Live Aqua Beach Resort Punta Cana

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Voyageur (7482)
Salle à manger (340)
Piscine et plage (304)

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Infos pratiques

Nº 1 sur 5 hébergements tout compris à Uvero Alto
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Plage
Aérobic
Navette aéroport
Parking
Wi-Fi
Jacuzzi
Serviettes de plage/piscine
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Sauna
Bar/lounge
Café
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Salle à manger extérieure
Snack-bar
Menus spéciaux
Vin/champagne
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Billard
Fléchettes
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Jeux de société/puzzles
Discothèque/DJ
Service d'autobus
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Massage
Salon
Bain de vapeur
Réservé aux adultes
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeur
Mobilier d'extérieur
Boutiques
Terrasse ensoleillée
Chaises longues/chaises de plage
Balcon ensoleillé
Parasols
Distributeur de billets sur site
Service de majordome
Portier
Infirmerie
Parasol
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ privé
Sèche-linge
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Climatisation
Plage privée
Service de ménage
Balcon privé
Cafetière/théière
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Service en chambre
Coffre-fort
Canapé
Téléphone
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Fer à repasser
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Bouilloire électrique
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur l'océan
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Vue sur l'océan
Langues parlées
Anglais, Espagnol
3794avis393Questions/Réponses24conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
  • 3 302
  • 292
  • 100
  • 50
  • 52
Sécurité des voyageurs
Période de l'année
Type de voyageur
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  • Français
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Cécile D a écrit un avis (févr. 2024)
2 contributions3 votes utiles
Beau complexe hôtelier propre, personnel a l'écoute.Restaurants différents tous les soirs , personnels au top, toujours le sourire .mention spéciale à Miguel. Merci beaucoup pour ton service. Trasat à disposition et Plage propre Cécile (@cecilouphoto)
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Anthony L a écrit un avis (sept. 2022)
Clermont-Ferrand, France65 contributions19 votes utiles
+1
Avis préféré de l'hôtel
Nous avons passé une semaine en chambre premium avec vue piscine. Tout s’est très bien passé. La chambre était spacieuse et confortable (climatisation légèrement bruyante car vibrations, mais obligatoire avec le climat chaud et humide). Les infrastructures de l’établissement sont tops, les restaurants de bonne qualité. Sur une semaine il est possible de manger varié (plusieurs spécialités du monde dans des restaurants avec service à l’assiette et décors spécifiques). Le personnel (très nombreux) présent sur le resort est parfait. De l’accueil jusqu’au départ, nous avons rencontré des personnes très professionnelles, souriantes. Le buffet du petit déjeuner est très riche et varié, en salé comme en sucré. Nous n’avons pas fait d’excursion, car nous souhaitions rester au repos à l’hôtel. Nous recommandons ce resort, surtout comparé aux quelques hôtels alentours, avec des plages et transats non entretenus. Le live aqua s’est clairement démarqué de la concurrence, avec des plages nettoyées en permanence, du mobilier propre, un entretien intérieur et extérieur constant.
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Date du séjour : septembre 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Pedro Parets, General Manager de Live Aqua Beach Resort Punta Cana
A répondu le 22 sept. 2022
Thank you very much for such a positive review, especially for your kind comments about the great service provided by our staff, it's a true pleasure to know that your overall experience with us was enjoyable and met your expectations. Comments like yours motivate us constantly to do our best to maintain the quality of the service we provide and to improve every day. We will certainly share your comments with our staff. Thank you again for all your kind comments. We are looking forward to welcoming you back to Live Aqua Punta Cana. Warmest regards.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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juliensandres a écrit un avis (févr. 2024)
1 contribution
Tout etait magnifique et extra. La nourriture, la plage, la chambre, les piscines, les cocktails et surtout la gentillesse des gens. L'hotel est beau et propre, et il y a de nombreuses piscines pour trouver un coin au calme. Mention spéciale pour la nourriture.
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Date du séjour : février 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
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Nathalie P a écrit un avis (févr. 2024)
1 contribution2 votes utiles
+1
Ne vous fiez pas à la froideur de l'entrée dont les quatre grandes portes brunes fermées peuvent laisser imaginer un cadre austère. Dès l'entrée franchie, le ton est donné. Une agréable odeur vous envahi, vous entrez dans un lieu hors du commun. Lors du check-in, en tant que francophones, vous êtes immédiatement confronté à la barrière de la langue ( espagnol et anglais étant les langues usuelles dans l'hôtel, celui-ci étant principalement fréquenté par des américains). Un petit moment de solitude partagé par d'autres touristes francophones lors de nos différents passages par la réception. Une fois installé dans votre chambre, vous ressentez que ici, tout est différent. - L'incroyable politique des serviettes de bain, pas de carte, pas de caution et pas de limites, sauf celles que certains touristes peu scrupuleux dépassent allègrement. - Les alcools dans les différents bars sont de marques internationales et pas des alcools locaux low-cost. - Le petit-déjeuner est servi dès l'aube jusqu'à 11h30, ce qui est exceptionnel pour un petit-déjeuner dans un hôtel... - Inutile de réserver le restaurant à thème que vous choisissez, parfois un peu d'attente mais toujours la possibilité d'y manger. Pas de contrainte vestimentaire, hormis la bienséance et l'éducation. Petit bémol, un gigantesque buffet vous est proposé de 13 à 16h dans la salle du Liberi ( salle du petit-déjeuner), cependant, le manque de communication du personnel de l'hôtel engendre sa désertification, dommage... - Les activités sont riches et variées tout en étant effectuées dans la discrétion. - Les différents spectacles du soir sont de bons goûts et de bonnes factures. - Les chambres des cinq blocs du premier et deuxième étages sont spacieuses, confortables, toutes équipées d'un bain à remous. Seul reproche, certains touristes, de nouveau peu scrupuleux, font du bruit dans les couloirs en pleine nuit. De plus, la climatisation est assez bruyante mais s'en passer à la période où nous y étions n'a pas été un souci ( ventilateur au plafond tout à fait suffisant). - La plage est superbement entretenue et nettoyée tous les jours. - La nourriture est fraîche, variée, justement dosée et disponible suivant un système à la carte et à volonté ( le seul buffet à midi dont la disponibilité et l'accès reste un mystère est celui décrit ci-dessus). - Pas besoin de vous battre pour trouver un transat autour d'une des cinq piscines. Cependant, vous ne serez pas toujours le plus proche de votre chambre. - Le Wi-Fi est présent dans tout l'hôtel, cependant, il est moins performant en extérieur. - La construction actuelle d'un hôtel à côté du Live Aqua n'engendre que très peu de désagréments, excepté la vue sur un chantier, directement compensés par la fermeture du Resort situé de l'autre côté ( fermeture pour cause de rénovation). Le personnel présent en grand nombre est serviable, aimable à souhaits et chaleureux, certains par vocation, une pensée toute particulière pour Miguel, serveur à la piscine, un des rares qui parlent le français, Walkiria, serveuse à la piscine et à la plage, Wandy, serveur dans les différents restaurants et Rafi le cuisinier du restaurant japonais qui nous a fait un show exceptionnel. Cependant, la réalité de la vie fait apprécier la présence de pourboires de manière non dissimulée par certains autres membres du personnel, influencés peut-être par une forte présence d'américains dont c'est la coutume. Néanmoins, pour un hôtel dont l'inauguration a eu lieu en 2021, soit il y a trois ans, il semble que l'exploitation de celui-ci soit réalisé au détriment d'un entretien régulier. Pour preuve: l'endroit que nous connaissons le mieux étant la chambre n°5218 dont la butée de porte était devenue un clou sortant du sol juste devant l'entrée d'un placard dont nous avons signalé la dangerosité au technicien venu réparer le coffre et pour lequel rien n'a été fait durant notre séjour de douze jours (voir photo). Le mélangeur du bain à remous n'était pas correctement fixé (voir photo). Le porte-serviettes, intégré dans le lavabo engendre une faiblesse dans la structure même du lavabo, ce qui a pour effet de fragiliser et d'engendrer la présence d'une fissure dans celui-ci. La peinture des poignées de portes s'écaille ( voir photo). Dans notre chambre il manquait une brosse pour les toilettes. Nous avons cru comprendre, lors de notre check-out, que le fait d'être francophones nous avait permis de bénéficier d'un late check-out offert par l'hôtel (valeur pour 4 heures supplémentaires: 40 dollars). A notre demande, nous avons reçu un petit canard aux couleurs de l'hôtel qui trône fièrement sur notre baignoire en souvenir de notre voyage. En conclusion, nous avons passé un séjour extraordinaire qui nous a donné l'envie d'y retourner dès que possible.
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Date du séjour : janvier 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Pedro Parets, Director General de Live Aqua Beach Resort Punta Cana
A répondu il y a 3 semaines
Thank you very much for your positive comments about the excellent service provided by our staff, it would always be an absolute pleasure to make your vacation an unforgettable experience. Comments like yours motivate us to continue providing the best quality every day. We will pass on your great comments to our staff; they will be pleased to know that your stay was wonderful. We wish to welcome you back to Live Aqua Punta Cana; we send you a warm greeting from your new home in the Dominican Republic. Warm regards.
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Isabelle D a écrit un avis (déc. 2023)
Riviere-Beaudette, Canada5 contributions2 votes utiles
Le service est exceptionnel! Merci à Salvador ,Gveilin, Julio, Mercedes , Yuleisy et Erica ! Nous avons passé un séjour de rêve et avons trouvé notre endroit de prédilection pour le temps des fêtes ! Merci 🩷
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Date du séjour : décembre 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Vraiment tout est parfait 🤩
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de Pedro Parets, Director General de Live Aqua Beach Resort Punta Cana
A répondu il y a 3 semaines
Thank you very much for your positive comments about the excellent service provided by our staff, it would always be an absolute pleasure to make your vacation an unforgettable experience. Comments like yours motivate us to continue providing the best quality every day. We will pass on your great comments to our staff; they will be pleased to know that your stay was wonderful. We wish to welcome you back to Live Aqua Punta Cana; we send you a warm greeting from your new home in the Dominican Republic. Warm regards.
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Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Uvero Alto.
FOURCHETTE DE PRIX
401 € - 640 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
Les CaraïbesRépublique dominicaineLa Altagracia ProvincePunta CanaUvero Alto
NOMBRE DE CHAMBRES
347
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Live Aqua Beach Resort Punta Cana : tarifs 2024 et 103 avis

Questions fréquentes sur Live Aqua Beach Resort Punta Cana
Quelles sont les attractions populaires proches de Live Aqua Beach Resort Punta Cana ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Tropical Treasure (1,0 km), Nancy Gift and Cigars Shop (0,5 km) et Plaza Caribeña & Massages Spa (1,0 km).
Quels sont les services offerts par Live Aqua Beach Resort Punta Cana ?
Le piscine avec bar intégré, wi-fi gratuit et petit déjeuner inclus sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Live Aqua Beach Resort Punta Cana ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Live Aqua Beach Resort Punta Cana ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et restaurant pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Live Aqua Beach Resort Punta Cana ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Live Aqua Beach Resort Punta Cana ?
Exemples de restaurants bien situés : Indigo, Vespa et Kitchen 23 - Cuisine D’Auteur.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Live Aqua Beach Resort Punta Cana ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Live Aqua Beach Resort Punta Cana dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Live Aqua Beach Resort Punta Cana propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Live Aqua Beach Resort Punta Cana propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Live Aqua Beach Resort Punta Cana propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Live Aqua Beach Resort Punta Cana ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et espagnol.