Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

Carretera Federal 307 Chetumal-Cancun Km. 306.5, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710 Mexique
This is a Secrets Maroma "Ocean View Room" that you will pay extra for....I highly suggest against wasting the money; we couldn't even see the ocean and they wouldn't compensate/reimburse us for the difference.
Voyageur (23646)
Panorama at the Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
360
Panoramas (5)
View from my daily chair!
Piscine et plage (5841)
Que sont les Travellers' Choice Best of the Best ?
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Infos pratiques

5,0
Nº 1 sur 2 hébergements tout compris à Playa Maroma
4,8 sur 5 bulles
Emplacement
4,9 sur 5 bulles
Propreté
4,8 sur 5 bulles
Service
4,5 sur 5 bulles
Rapport qualité / prix
Ce prix est notre récompense la plus élevée et est remis chaque année au 1 % d'établissements les mieux classés dans différentes catégories.

Découvrez pourquoi le Secrets Maroma Beach Riviera Cancun est le complexe touristique (tout compris) préféré des voyageurs visitant Playa Maroma. Mélange idéal entre rapport qualité/prix et confort, il offre un cadre de luxe avec une gamme de services conçus pour les voyageurs comme vous.

Les chambres sont équipées d'une télévision à écran plat, d'un minibar et d'un réfrigérateur. L'internet gratuit vous permet également de vous relaxer en restant connecté.

Le Secret Maroma Beach dispose d'une conciergerie et d'un service de chambre. Par ailleurs, en tant que client, vous êtes invité à profiter de la piscine et du petit déjeuner offert par le Secrets Maroma Beach Riviera. Sur place, parking gratuit est mis à la disposition des clients véhiculés.

Ponctuez votre séjour à Playa Maroma d'une dégustation de homard local dans l'un des restaurantes alentours, comme Pavo Real by the Sea.

Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour au Secrets Maroma Beach Riviera Cancun et que vous pourrez profiter de tout ce que Playa Maroma a à offrir.

Plus
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Plage
Plongée
Navette aéroport
Service de voiturier
Wi-Fi
Jacuzzi
Serviettes de plage/piscine
Piscine avec vue
Piscine réservée aux adultes
Piscine extérieure
Piscine privée
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Sauna
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Menus spéciaux
Vin/champagne
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Plongée avec masque et tuba
Court de tennis
Aérobic
Circuits à vélo
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Ping-pong
Discothèque/DJ
Location de voitures
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de la tête
Massage
Salon
Bain de vapeur
Réservé aux adultes
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Change des devises
Boutique de cadeaux
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Service de majordome
Portier
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ privé
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Peignoirs
Climatisation
Plage privée
Service de ménage
Chambres communicantes disponibles
Minibar
Télévision à écran plat
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Coin salon
Équipements de chambre VIP
Fer à repasser
Coffre pour ordinateur portable
Service de réveil/réveil-matin
Réfrigérateur
Types de chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Vert
Luxueux
Langues parlées
Anglais, Espagnol
22 217avis2 704Questions/Réponses78conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
  • 18 631
  • 2 479
  • 735
  • 227
  • 146
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • Français
Dreamer11890103953 a écrit un avis (mai 2024)
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
Excellente restauration, personnel très agréable et très professionnel, chambre très propre et faite avec soin, très beaux jardins, plage très bien entretenue et très bien équipée (pas de sargasses car passage d'un petit tracteur peu bruyant toute la journée).
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Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Date du séjour : mai 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de E-Concierge Secrets Maroma, Other de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
A répondu Il y a 1 semaine
Cher Dreamer11890103953, Merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience avec notre communauté TripAdvisor. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre nourriture, des boissons, des chambres, de l'attention du personnel et des belles installations, des moments merveilleux. Nous nous efforçons de faire de notre mieux pour maintenir nos services de haute qualité pour nos clients. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt pour de nouvelles vacances remarquables avec nous. sincèrement Érica Reis E-Concierge
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
sandaille a écrit un avis (mai 2024)
Versailles, France72 contributions21 votes utiles
+1
5,0 sur 5 bulles
Excellente !!!!
Comment vous expliquez cette expérience ?
Tout est exeptionnel !!!
Plage magnifique
Piscine juste à tomber par terre
Chambre spacieuse literie très bonne
FRANCIA notre concierge sur le bâtiment 4 aux petits soins se coupe en 4 pour satisfaire tous nos besoins.
Les restaurants tous aussi bons les que les autres
Bref pour voyager énormément il est très rare que je mette un 5 mais la je pourrais même mettre 10 tellement le niveau de prestations est TOP !!!!

Merci à tout les collaborateurs de l'hôtel Secret Maroma Beach vous avez fait se ce voyage une expérience inoubliable nous reviendront c'est une évidence.
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de E-Concierge Secrets Maroma, Otro de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
A répondu il y a 2 semaines
Merci pour votre retour incroyable! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à Secrets Maroma Beach a été exceptionnelle. C'est formidable de savoir que vous avez apprécié la plage magnifique, la piscine, les chambres spacieuses avec une literie de qualité, et les délicieux restaurants. Un grand merci à Francia, votre concierge, pour avoir pris soin de vous et répondu à tous vos besoins. Votre évaluation de 10 sur 5 pour nos prestations nous touche beaucoup. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience inoubliable. Merci à vous d'avoir choisi Secrets Maroma Beach. E-Concierge / Social Media Gonzalo Maqueda
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Karine L a écrit un avis (mai 2024)
Boucherville, Canada2 contributions
5,0 sur 5 bulles
Cet hôtel est tout simplement parfait! Le personnel est chaleureux et attentionné. Nous avions une chambre swim-out et nous avons adoré! Cela nous a permis de nous détendre dans la piscine en toute tranquilité. Il y a plusieurs activités et animations offertes autour de la piscine centrale pour les personnes qui recherchent plus d'action. La nourriture est très bonne, nous avons apprécié qu'il ne soit pas requis de faire de réservation à l'avance aux restaurants spécialités. L'attente n'était jamais très longue. La plage est très belle, les algues sont retirées très fréquemment. Nous avons adoré cet hôtel qui offre un cadre romantique entouré de nature. Nous espérons vraiment pouvoir y retourner!
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de E-Concierge Secrets Maroma, Otro de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
A répondu il y a 3 semaines
Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour romantique parfait à Secrets Maroma Beach. C'est formidable que vous ayez apprécié votre chambre swim-out, la tranquillité de la piscine, ainsi que les nombreuses activités et animations offertes autour de la piscine centrale. Nous sommes heureux de savoir que la qualité de la nourriture a été à la hauteur de vos attentes et que l'absence de réservation à l'avance pour les restaurants a contribué à votre expérience positive. La beauté de la plage et le soin apporté à l'enlèvement des algues sont des points auxquels nous accordons une grande importance. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir de nouveau pour un autre séjour mémorable entouré de nature et de romantisme. E-Concierge / Social Media Gonzalo Maqueda
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Adriana P a écrit un avis (avr. 2024)
Blainville, Canada1 contribution
5,0 sur 5 bulles
Nous avons passé 15 jours de vraies vacances chez Secrets Maroma Beach Riviera Cancun !
Excellent service à plusieurs niveaux, et des installations très agréables, décorées avec goût et raffinement ! D’ailleurs le site dans son ensemble bénéficie d’un air de bien-être, particulièrement chic!
Et quelle PLAGE !!! Magnifique !!!
Félicitations au gérants de cet établissement où tout es prévu pour satisfaire les goûts les plus exigeants ! Au moins… les nôtres !
Je ne pourrais pas nommer tous ceux qui ont contribué à nous faire sentir « chez nous » , de l’hôtel aux buffets, aux spectacles, les artistes et les animateurs, à la plage, aux restaurants,… car je devrais alors les inclure tous ! Les conseils et l’attention soignée de notre concierge Alli (bloc 23), les gentillesses des réceptionnistes à l’entrée des restaurants (sont tous bons les restos!), le service impéccable de Bernardo et Salvador au resto italien, de Domingo au resto francès, de l’attention du jeune garçon qui préparait nos jus verts au buffet du matin, Sara et TOUS les serveurs au buffet, l’animateur de la leçon d’espagnol, Alexandra qui s’informait régulièrement si tout était à notre goût, ou la bonne humeur et le service de Luis devant son four à bois en préparant la pizza au bord de la piscine.!! Bravo et un GROS MERCI à tous!
J’ai vraiment hâte d’y retourner !!! Peut-être l’année prochaine ?! Et je promets de noter les noms de tous ceux qui m’ont particulièrement touchée, et qui m’ont parus être motivés par un désir sincère de nous faire passer de très belles vacances !
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Date du séjour : mars 2024
4,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Faire attention aux « coatis » (famille des ratons laveurs), ne pas apporter des snacks dans le...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de E-Concierge Secrets Maroma, Other de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
A répondu le 18 avr. 2024
Cher 519adrianap, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet aimable commentaire sur votre récente expérience au Secrets Maroma Beach. Nous sommes ravis de lire que vos récentes vacances ont été une expérience formidable au cours de laquelle vous avez passé un moment agréable, amusant et relaxant. Notre promesse est de dépasser les attentes de nos clients avec nos inclusions Unlimited-Luxury®, nous sommes très heureux de lire que pendant vos vacances, notre équipe a pu honorer cette promesse et répondre à tous vos besoins. Tous les membres mentionnés seront très reconnaissants de cette grande reconnaissance. Nous nous efforçons de faire de notre mieux pour maintenir nos services de haute qualité pour nos clients. Nous sommes heureux de lire que vous avez décidé de nous rendre visite à nouveau dans un avenir proche. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. Érica Reis E-Concierge Secrets Maroma Beach Riviera Cancún
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Bendesm a écrit un avis (mars 2024)
Montréal, Canada3 contributions2 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
Endroit magnifique, service exceptionnel. Les repas sont toujours sur la coche et le personnel et extra. Carlos au lunch de l'Oceana offre un service impeccable et toujours souriant. l'emsenble du personnel de l'hotel et extraordinaire. Merci a tous !
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Date du séjour : mars 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de E-Concierge Secrets Maroma, Other de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
A répondu le 4 avr. 2024
Chère Bendesm, Nous vous remercions de nous avoir rendu visite et d'avoir partagé votre aimable opinion. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service, l'emplacement, l'attention du personnel et les belles installations, des moments merveilleux. Carlos vous sera très reconnaissant de cette belle reconnaissance. Nous espérons vous revoir pour vous offrir à nouveau un séjour 5 diamants. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. Érica Reis E-Concierge Secrets Maroma Beach Riviera Cancún
Plus
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Réponse de E-Concierge SEMRC
Playa del Carmen6 contributions4 votes utiles
Cher Jean Marc D, Malheureusement non, seuls les clients ayant réservé dans notre établissement sont autorisés à accéder à notre salle de sport. Pour plus d'informations sur les forfaits journaliers, nous vous recommandons d'appeler notre réception, car cela dépend de notre taux d'occupation. Je reste à votre disposition pour toute question. Erica Reis E-Concierge
Réponse de E-Concierge SEMRC
Playa del Carmen6 contributions4 votes utiles
Cher KIM1503, Merci beaucoup de nous avoir contactés. Nous aimerions répondre à toutes vos questions, mais Tripadvisor ne nous permet pas d'ajouter un lien, un courriel ou tout autre type de contact personnel. Nous vous invitons à nous contacter via nos réseaux sociaux officiels comme Facebook et Instagram ou via notre site officiel, nous avons notre numéro de téléphone et notre email. Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Sincèrement Erica Reis E-Concierge Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
sebanoit a posé une question le janv. 2021
Terrebonne, Canada237 contributions57 votes utiles
Comment est le fond de la mer à cet endroit et donc comment est l'aspect de la plage en général?
Réponse de Juan P
10 contributions11 votes utiles
La playa es fantástica, pero claro depende como esté de algas. En mi viaje estaba bien. No puedo contestar sobre el fondo el mar porque no suelo bucear, pero a unos 200 metros está la barrera de coral.
Réponse de Stephane D
Blainville, Canada27 contributions71 votes utiles
Bonjour, Je ne suis pas certain qu'ils le font sans frais, pour notre part, nous sommes membres de UVC qui comprend les hôtels Secrets et nous avons effectivement cette option d'upgrade a la chambre supérieur sans frais, mais toujours selon les disponibilités. Mais effectivement, le mois de mai est en basse saison, ça sera possible, mais il vous l'offrirons seulement une fois sur place ! Bonne vacances a vous !
Adriana P a écrit une astuce en avr. 2024
Blainville, Canada1 contribution
5,0 sur 5 bulles
"Faire attention aux « coatis » (famille des ratons laveurs), ne pas apporter des snacks dans le sac de plage ! :) "
Lire l'avis complet
bernadettenactergal a écrit une astuce en juil. 2023
Maisieres, Belgique29 contributions73 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"mettre l'application Tui sur votre gsm, les hôtesses qui viennent sur place c'est fini!"
Lire l'avis complet
domy d a écrit une astuce en juin 2023
L'Isle-Adam, France10 contributions6 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Rapport qualité raisonnable vu le standing et l'excellence des services. Nous y retournerons c'est trop bien !"
Lire l'avis complet
Jean-marc M a écrit une astuce en avr. 2023
52 contributions3 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Essayez le…"
Lire l'avis complet
v0yageurexigeant a écrit une astuce en déc. 2022
Sherbrooke, Quebec71 contributions62 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Preferred club un must"
Lire l'avis complet
Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Playa Maroma.
FOURCHETTE DE PRIX
499 € - 788 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
secrets maroma beach riviera cancun all inclusive, secret maroma beach riviera maya, hotel secrets maroma beach riviera cancun playa del carmen, secret maroma beach cancun, secrets maroma beach riviera cancun hotel, secret maroma beach riviera cancun, secrets maroma beach riviera cancun hotel playa del carmen
ADRESSE
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooRiviera MayaPlaya del CarmenPlaya Maroma
NOMBRE DE CHAMBRES
412
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix d'une chambre par nuit, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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Questions fréquentes sur Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Quelles sont les attractions populaires proches de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Aqua Nick Riviera Maya (7,5 km), Cirque du Soleil Joyà (3,7 km) et Jungala Aqua Experience (3,8 km).
Quels sont les services offerts par Secrets Maroma Beach Riviera Cancun ?
Le piscine avec bar intégré, wi-fi gratuit et petit déjeuner inclus sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Secrets Maroma Beach Riviera Cancun ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et restaurant pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Secrets Maroma Beach Riviera Cancun ?
Oui, parking gratuit et service de voiturier sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun ?
Exemples de restaurants bien situés : Sotavento, Casa Amate et Cocina Milagro Restaurant.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Secrets Maroma Beach Riviera Cancun ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Secrets Maroma Beach Riviera Cancun propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,4 km du centre de Playa Maroma.
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
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