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Hotel des Neiges

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1, Rue de la Mare a Joncs, Cilaos 97413 Ile de La Réunion
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Voyageur (186)
Chambre et suite (39)
Piscine et plage (20)
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
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Mise à jour : 07/11/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Hotel des Neiges
Mise à jour : 07/11/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 3 sur 6 hôtels à Cilaos
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix

Tout le monde a besoin d'un cocon douillet où se reposer. L'Hotel des Neiges est l'établissement parfait pour les voyageurs souhaitant se ressourcer lors de leur séjour à Cilaos. Réputé pour son cadre familial et sa proximité de grands restaurants et attractions, l'Hotel des Neiges vous permet de profiter pleinement de ce que Cilaos a de mieux à offrir.

L'Hotel des Neiges propose stockage des bagages et journal, et les clients peuvent également rester connectés grâce au wi-fi gratuit. Vous pourrez également profiter de la piscine et du petit déjeuner inclus. Besoin de garer votre véhicule ? L'hôtel dispose d'un parking gratuit.

Situé non loin de monuments tels que RN5 Road (2,2 km) et Col du Taïbit (5,0 km), l'Hotel des Neiges jouit d'une localisation parfaite pour découvrir les différentes attractions de Cilaos.

Si vous avez un petit creux, sachez que les restaurants Restaurant Chez Lucay et Le Terroir sont des restaurants chinois réputés auprès les gens locaux comme du reste du monde.

Si vous êtes en manque d'activités, La Roche Merveilleuse (1,4 km) et La Maison de la Broderie (0,2 km) vous feront passer un agréable moment, le tout à côté de l'Hotel des Neiges.

Que vous soyez en voyage d'affaires, d'agrément ou les deux, l'Hotel des Neiges rendra votre séjour à Cilaos inoubliable.

Plus
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Sauna
Petit-déjeuner inclus
Salle de jeux
Billard
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Garage
Wi-Fi
Jacuzzi
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Clôture entourant la piscine
Bar/lounge
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Buffet adapté aux enfants
Karaoké
Ping-pong
Spa
Massage
Stockage des bagages
Journal
Hôtel non-fumeurs
Salon commun/espace TV
Chaises longues/chaises de plage
Plus
Équipements de la chambre
Service de ménage
Balcon privé
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Charmant
Vue sur la montagne
Langues parlées
Français, Anglais
434avis3Q/R47astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 115
  • 220
  • 68
  • 21
  • 10
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Aliss a écrit un avis (mars 2021)
8 contributions9 votes utiles
Nous avons séjourné 2 nuits au sein d'une chambre au deuxième étage. Literie confortable , un bon air qui circule dans la chambre. L'hôtel en général est agréable. Se fait quand même vieillissant. Insonorisation des chambres à revoir. Le restaurant testé un soir est sans plus, il y a mieux dans le secteur. Petit déjeuner correct mais pour une île où les fruits ne manquent pas c'est dommage d'en proposer peu.Le personnel est sympa. Je recommanderai pour une ou deux nuits sans plus.
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Date du séjour : mars 2021Type de voyage : A voyagé en couple
Utile
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Réponse de Hôtel Des Neiges, Propriétaire de Hotel des Neiges
A répondu il y a 2 semaines
Bonsoir AlisandYo, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Les fruits ne manquent en effet pas sur l'île mais sont soumis à la saisonnalité et au prix au kilo. Lors de votre séjour : ananas, papaye, tangor, banane, kiwi, pommes et pastèques étaient disponibles. Il est dommage que vous ayez trouvé le choix restreint. Certains clients séjournent plusieurs nuits dans notre établissement et en sont satisfait ! Le choix de nous recommander pour "une ou deux nuits sans plus" vous appartient et il en est de même pour la restauration. Les goûts et les couleurs sont propres à chacun mais nous faisons au mieux pour satisfaire l'ensemble de notre clientèle. Nous vous remercions pour vos points positifs.
Plus
Canelle L a écrit un avis (mars 2021)
6 contributions
+1
En ce moment je suis en cure thermale et je suis dans cet hôtel qui est très bien, je viens assez souvent. Tout ce passe à merveille.( je connais depuis longtemps cet établissement) Un accueil chaleureux et agréable à tous les personnels. Les repas sont très variés et très très bon. Les petits-déjeuner sont toujours au top, il y un excellent choix. Les 2 piscines sont top. Les lits sont biens aussi , je dors bien C'est un excellent hôtel que j'y recommande.
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Date du séjour : mars 2021
Rapport qualité / prix
Chambres
Service
Utile
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Réponse de Hôtel Des Neiges, Propriétaire de Hotel des Neiges
A répondu il y a 3 semaines
Bonjour Canelle L, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous avons à cœur de faire tout notre possible pour satisfaire nos clients. L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre fidélité.
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Guy S a écrit un avis (mars 2021)
Saint-Leu, Ile de La Réunion53 contributions36 votes utiles
Hotel sympa et confortable. Aux oreillers près... Bruyants et trop compacts... Un oreiller... Ca peut gâcher la nuit ! Les piscines sont agréables et très bien entretenues. Le petit dej est correct avec peut-être un excès de zèle sur la surveillance des clients du personnel, par ailleurs compétent et diligent. On y reviendra, au moins pour la poésie du spectacle.
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Date du séjour : mars 2021
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Réponse de Hôtel Des Neiges, Propriétaire de Hotel des Neiges
A répondu il y a 4 semaines
Bonsoir Guy S, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que nos oreillers étaient trop bruyants. Nos comprenons que les mesures sanitaires soient contraignantes. Elles le sont également pour nous. Mais bien que contraignantes, elles restent nécessaires pour la sécurité de chacun. C'est avec une grande joie que nous aurons plaisir à vous retrouver lors d'un prochain séjour, avec l'espoir d'une meilleure situation sanitaire.
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Jo P a écrit un avis (mars 2021)
Saint-Denis, Ile de La Réunion26 contributions5 votes utiles
Juste félicitations!! Tout était parfait dans cet hôtel à commencer par l'accueil, personnel fort attentionné, repas excellent, chambre superbe!!! Propreté++++++++++++++ BRAVO!! Allez y les yeux fermés.
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Date du séjour : février 2021
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Utile
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Réponse de Hôtel Des Neiges, Propriétaire de Hotel des Neiges
A répondu le 3 mars 2021
Bonjour Jop715, L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement de votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et c'est avec une immense joie que nous vous retrouverons lors d'un prochain séjour.
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Celine P a écrit un avis (févr. 2021)
13 contributions2 votes utiles
Petit séjour d'un week-end en famille. Nous sommes arrivés fin de matinée le samedi départ le dimanche début d'après-midi. Nous avons eu un accueil irréprochable, notre chambre était déjà prête, l'hôtesse nous a offert un petit verre d'accueil et nous la présenté . L'accueil a était très agréable, elles étaient souriantes et avenantes. Pour un 3 etoiles cet hôtel est largement au dessus des autres ou nous sommes allés ( 4 voir 5 etoiles)à la Réunion. Deja la propreté était au rendez-vous, la chambre tres précieuse et agréable. Les enfants ( 7 et 14) ont dormi dans de vrai lits. Les deux piscines sont chauffées. Le petit déjeuner bon et copieux. Nous n'avons pas mangé sur place le samedi soir car nous souhaitons essayer une auberge mais la prochaine fois nous tenterons. Seul regret, le restaurant est fermée le midi.
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Date du séjour : février 2021Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Hôtel Des Neiges, Propriétaire de Hotel des Neiges
A répondu le 19 févr. 2021
Bonsoir Céline P, L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre chaleureux commentaire. C'est avec une immense joie que nous vous retrouverons lors de votre prochain séjour.
Plus
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FOURCHETTE DE PRIX
96 $US - 113 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
Ile de La RéunionArrondissement de Saint-PierreCilaos
NOMBRE DE CHAMBRES
28
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Questions fréquentes sur Hotel des Neiges
Quelles sont les attractions populaires proches de Hotel des Neiges ?
Parmi les attractions à proximité, il y a La Maison de la Broderie (0,2 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Hotel des Neiges ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, petit déjeuner inclus et piscine.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hotel des Neiges ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hotel des Neiges ?
Oui, parking gratuit et garage sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hotel des Neiges ?
Exemples de restaurants bien situés : Restaurant La Perle du Lac, Snack du cirque et Le Terroir.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Hotel des Neiges ?
Oui, les clients ont accès à piscine et sauna pendant leur séjour.
Hotel des Neiges est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,6 km du centre de Cilaos.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hotel des Neiges ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et français.
Y a-t-il des sites historiques proches de Hotel des Neiges ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Maison Folio (8,8 km).
Hotel des Neiges offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur la montagne qui est disponible ici.
Hotel des Neiges est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés et chambres avec accès mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.