L'hôtel est vieillot, le spa est en panne (et en plus en supplément ) , les chambres laissent à désirer ! Le dîner et le petit déjeuner étaient très bons mais ne vaut certainement pas la nuit à 280euros !!! Le gérant devrait faire une vraie rénovation ou baisser le prix !!! Bref, à ce prix, nous ne reviendrons plus.
Très beau cadre, vue exceptionnelle du restaurant qui propose de très bon plat. Nous n'avons pas testé la piscine. Chambre basic avec baignoire. Nous regrettons la qualité acoustique des chambres, le personnel qui se dispute de bon matin en dessous de notre fenêtre était moyen… Beaucoup d'escalier à prendre en considération.
Je ne comprends plus l'attribution des étoiles dans les hôtels. Chambre horrible, ma grand mère à du mobilier plus joli et plus moderne. Pour donner un aspect plus moderne, les carreaux de la sdb ont été repeint en marron (digne d'un 4 étoiles....). Quant au restaurant, plutôt le buffet (30€ par personne), vous mangerez mieux n'importe où ailleurs. Limite scandaleux. Il y a quand même du positif : l'hôtel est bien placé et le personnel agréable. Bref, fuyez!
Hôtel très bien placé dans Cilaos, tous les employés sont très gentils, le salon avec cheminée, billard et piscine à proximité vraiment top. Cuisine très bonne. Bémol, notre chambre était au dessus de la cuisine, très bruyant lors du rangement.
Le Cilaos est hôtel 4 étoiles qui n'est pas du tout au goût du jour. C'est un hôtel vieillissant et qui pour moi ne mériterait pas 2 étoiles. Une salle de bains exigu , du mobilier qui serait bon à être changé et des équipements bas de gammes. La moitié des luminaires qui ne fonctionne pas. Quand vous prenez une douche, on passe du froid au bouillant sans prévenir, attention si vous avez des enfants. Au prix des chambres, c'est pas rentable.
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