Casuarina Resort & Spa
Coastal Road, Trou aux Biches, Île Maurice
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Piscine et plage (634)
Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Infos pratiques
Nº 110 sur 786 hôtels à Île Maurice
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet gratuit
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Plage
Plongée
Babysitting
Parking
Wi-Fi
Piscine extérieure
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Bar côté piscine
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Ping-pong
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Navette aéroport
Location de voitures
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage
Consigne
Concierge
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Types de chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le parc
Langues parlées
Français, Anglais
Emplacement
64Assez accessible à pied
Note : 64 sur 100
14restaurants à 1 km
1attraction à 1 km
Coastal Road, Trou aux Biches, Île Maurice
Accès
Voitures de locationVoir toutes les voitures de location à Trou aux Biches
2139avis157Questions/Réponses100conseils sur les chambres
AvisNous appliquons un processus de vérification des avis.Comment Tripadvisor gère les avisAvant d'être publié, chaque avis sur Tripadvisor passe par un système de suivi automatisé qui collecte des informations pour répondre aux questions suivantes : comment, quoi, où et quand. Si le système détecte des éléments allant à l'encontre du règlement de notre communauté, l'avis n'est pas mis en ligne. Quand le système détecte un problème, l'avis peut être rejeté automatiquement, envoyé au contributeur pour validation ou transmis pour examen manuel à notre équipe de spécialistes de contenu, qui travaille 24 h/24 et 7 jours sur 7 pour préserver la qualité des avis sur notre site. Notre équipe vérifie chaque avis publié sur le site signalé comme allant à l'encontre du règlement de notre communauté. En savoir plus sur la modération de nos avis.
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Note attribuée
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- 835
- 287
- 136
- 95
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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hotel vétuste (date de 1974) juste rafraichi, dégradé sans entretien ,chaises sales, fauteuils entassés gênant le passage, tours des piscines dangereux glissants, maintenance des logements inexistants malgré les réclamations faites à la réception, très peu de transats et parasols,24h pour obtenir 2 serviettes de plage..animateurs occupés à la gestion des réclamations, manque d animateurs FRAM Restauration et bar très correct
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Date du séjour : novembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
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Utile
Réponse de Rajesh BUTON, General Manager de Casuarina Resort & Spa
A répondu Il y a 1 semaine
Bonjour mariedonice, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre récent séjour au Casuarina Resort & Spa. Bien que nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréabe, vos retours et impressions sont importants car ils nous aident à améliorer quotidiennement la qualité de notre service et nos prestations. En espérant avoir le plaisr de vous accueillir, à nouveau, prochainement, pour une expérience beaucoup plus positive. Cordialement Rajesh Buton
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Vacances au top. Personnel accueillant et très chaleureux, disponible et dévoué. Merci à Anwar, Archana, Sunil, Jeven, et j'en passe car je ne sais pas les noms de tous, pour leur grande gentillesse. J'ai été triste de les quitter vraiment ainsi que mes deux copines de voyage. Séjour de 15 jours avec pleins d'excursions fortes sympathiques. Merci à Sonny du 93 😉😆, à Jonathan, Sabrina et Sunny. J'y retournerai avec grand plaisir !
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Date du séjour : novembre 2023Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Rajesh BUTON, General Manager de Casuarina Resort & Spa
A répondu Il y a 1 semaine
Bonjour st-phaniev797, Merci pour ce beau retour. Nous sommes ravis de lire que vous passé un excellent séjour et que vous avez particuilièrement apprécié la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes. Nous restons dans l'attente de vous accueillir lors de votre prochain passage sur l'île. Cordialement Rajesh Buton
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Superbe prestation, tout est au top de l'acceuil en passant par tous les services (Pratina pour la chambre et Ravi pour le bar et tous les autres), personnel souriant et très attentif à notre confort et notre satisfaction. Soirée resto indien à ne pas manquer, animations du soir variées, propreté des lieux, pas de vis à vis au niveau des chambres et jardins magnifiques super entretenus. La restauration est parfaite avec une multitude de choix, produits de qualité. Propositions de sorties en supplément très satisfaisantes (Aqua Soleil en cata speed génial).Bref tout est fait pour nous laisser un souvenir impérissable de notre séjour. Quel bonheur! Bravo à tous!
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Date du séjour : novembre 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Conseil sur les chambres : Prendre l'option tout inclus bar et restauration du midi, vous ne regreterez pas!
Autres conseils sur les chambres
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1 vote utile
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Réponse de Rajesh BUTON, General Manager de Casuarina Resort & Spa
A répondu Il y a 1 semaine
Bonjour A8726UMjeanpierred, Merci pour ce magnifique commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et vous avez pu profiter pleinement de nos services et nos prestations. Au plaisir de vous accueillir dans un proche avenir pour une autre expérience toute aussi mémorable. Cordialement Rajesh Buton
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Séjour au top grâce à Fram , nous avons séjourné pendant 10 jours avec nos 2 enfants de 6 et 10 ans , hôtel adapté aux familles , hôtel propre , cuisine correct plutôt local , peu d'animation en journée du au manque de personnel Fram , ( et beaucoup de personnes en excursions tout les jours il y a tellement de choses à voir ici ) l'équipe présente fait de son mieux et répond à toutes les attentes. Un grand merci a Ravi ( barman ) , Sonny et Floriane ( responsable Fram ) et Sabrina ( animatrice ) . Hôtel très bien situé , magnifique plage
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Date du séjour : novembre 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
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Réponse de Rajesh BUTON, General Manager de Casuarina Resort & Spa
A répondu il y a 3 semaines
Chère 740adelinev, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour dans l'ensemble et que vous avez particulièrement apprécié la location de l'hôtel, la plage et les efforts déployés par nos équipes pour vous donner pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage sur l'île pour une autre agréable expérience. Cordialement Rajesh Buton
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Séjour dépaysant. Hotel très bien, personnel aux petits soins. chambre très propre, repas variés. Sunny disponible pour nous aider et guider . De très belles excursions , pour revenir avec de très beaux souvenirs Barka , personnage à découvrir à la base nautique face à l hôtel pour profiter des activités, il sera vous faire profiter du paddle pédalo kayak…
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Date du séjour : novembre 2023Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Rajesh BUTON, General Manager de Casuarina Resort & Spa
A répondu il y a 4 semaines
Bonjour Road27325878956, Merci pour ce beau commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu profiter pleinement de nos prestations et de la case nautique. Au plaisir de vous revoir prochainement pour une autre expérience mémorable. Cordialement Rajesh Buton
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FOURCHETTE DE PRIX
103 $US - 232 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
Île MauricePamplemousses DistrictTrou aux Biches
NOMBRE DE CHAMBRES
109
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Prenez le contrôle de votre pageCasuarina Resort & Spa : tarifs 2023 et 870 avis
Questions fréquentes sur Casuarina Resort & Spa
Quelles sont les attractions populaires proches de Casuarina Resort & Spa ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Z'ile Beach (0,7 km).
Quels sont les services offerts par Casuarina Resort & Spa ?
Le petit déjeuner inclus, piscine et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Casuarina Resort & Spa ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Casuarina Resort & Spa ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Casuarina Resort & Spa ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Casuarina Resort & Spa ?
Exemples de restaurants bien situés : Refresh Restaurant Pizza Bar, L'Ananas et Le Pescatore.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Casuarina Resort & Spa ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et vestiaires du spa/centre de remise en forme pendant leur séjour.
Casuarina Resort & Spa dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Casuarina Resort & Spa propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Casuarina Resort & Spa propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Casuarina Resort & Spa propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Casuarina Resort & Spa ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et français.
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