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Casuarina Resort & Spa
Coastal Road, Trou aux Biches, Île Maurice
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360
Panoramas (13) 
Piscine et plage (647)
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En moyenne 158 €/nuit, du 12/9 au 13/9
816 €
par nuit
467 €
par nuit
117 €
par nuit
sept.
oct.
12 sept.
14 sept.
16 sept.
18 sept.
20 sept.
22 sept.
24 sept.
26 sept.
28 sept.
30 sept.
2 oct.
4 oct.
6 oct.
8 oct.
10 oct.
12 oct.
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Moins cher
Moyen
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Infos pratiques
4,0
Nº 5 sur 10 hôtels à Trou aux BichesEmplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Intermédiaire
Langues parlées
Français, Anglais
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet gratuit
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Plage
Plongée
Babysitting
Parking
Wi-Fi
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Piscine extérieure
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Bar côté piscine
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Ping-pong
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Navette aéroport
Location de voitures
Service de taxi
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage
Consigne
Concierge
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Climatisation
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Types de chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Emplacement
Coastal Road, Trou aux Biches, Île Maurice
Accès
Assez accessible à pied
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 64 sur 100
64
S. Seewoosagur Ram. Intl Airport
46.5 km•
Voir tous les vols
Voitures de location
13 restaurants
à moins de 1 kilomètre
1 attraction
à moins de 1 kilomètre
2 293avis181Questions/Réponses100conseils sur les chambres
AvisNous appliquons un processus de vérification des avis.
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Note attribuée
- 865
- 871
- 305
- 143
- 109
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
- Filtrer
- Français
Nous avons passé une semaine dans cet hôtel au mois d'août 2024 et nous avons pu constater que cet hôtel ne mérite pas un 3*. A notre arrivée, nous avons été expédiés à l'accueil. La chambre est décevante. Les matelas sont durs et un sur deux était plus court que le support avec un espace entre le mur et le matelas (tête), la salle de bain est plus que vétuste, la vasque était écaillée de toute part, cela sentait mauvais (les égoûts) chaque jour, même une fois on nous a mis un tapis en guide de serviette, la climatisation date bien de 20 ans et ne fonctionne pas correctement, nous avions une fuite qui venait du plafond, nous avons demandé une réparation mais cela n'a jamais été fait, donc quand il pleuvait on entendait le goutte à goutte toute la nuit et dans d'autres chambres des souris ont été aperçues. Quand au buffet, vraiment la grande cuisine, on se serait cru dans une cantine, nous n'avions même pas une cruche d'eau à disposition (eau non potable) donc pas de filtre, il fallait acheter sa bouteille d'eau, là aussi, pas vraiment correct. Le personnel en général ne nous saluait jamais et voire ne nous regardait pas. A fuir.
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Conseil sur les chambres : Plage réservée pour l'hôtel mais prenez bien vos casquettes et chapeau car il y a 60 transat pour...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Rajesh BUTON, General Manager de Casuarina Resort & Spa
A répondu Il y a 1 semaine
Chère nathalieleh, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes, à tout point de vue, hormis la location. Nous regrettons les désagréments causés et les ont remontés aux équipes concernées. Nous apprécerions d'avoir l'occasion de parler avec vous directement pour discuter en détail de votre expérience. Dans l'attente de vous accueillir, à nouveau, pour une expérience beacoup plus positive. Cordialement Rajesh Buton
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Excellente soirée au Casuarina Resort. Équipe hyper sympa. Mention spéciale à Steeve, un homme adorable qui a illuminé notre soirée. Belle ambiance et super services, l'équipe d'animation de Fram est adorable et punchy. Tres cool. Merci pour tout.
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Rajesh BUTON, General Manager de Casuarina Resort & Spa
A répondu il y a 3 semaines
Bonjour nathalief0725FT, Nous sommes ravis que nos équipes ait pu délivrer un service conforme à vos attentes. Un grand merci pour ce retour très positif. Au plaisir de vous revoir, à nouveau, pour une autre agréable expérience. Cordialement Rajesh Buton
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nous avons passé des vacances inoubliables.
L' hôtel est au top, les menus sont variés et le cadre est splendide.
L' accueil est très agréable et les animations aussi ! Petit clin d'oeil à l équipe Fram.
Merci à Shiva et à toute son équipe.
Nous reviendrons !
L' hôtel est au top, les menus sont variés et le cadre est splendide.
L' accueil est très agréable et les animations aussi ! Petit clin d'oeil à l équipe Fram.
Merci à Shiva et à toute son équipe.
Nous reviendrons !
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Rajesh BUTON, General Manager de Casuarina Resort & Spa
A répondu il y a 3 semaines
Chère 660elodies, Toute l'équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager auprès de la communauté de Trip Advisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que le cadre, les animations et la restauration. Au plaisir de vous accueillir, à nouveau, pour un autre séjour mémorable. Cordialement' Rajesh Buton
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Très bon hôtel pour sa catégorie 3 étoiles, les animations, les restaurants sont de tres bonne qualité. Le centre spa est vraiment très agréable
Mais la literie est vraiment très très mauvaise , une catastrophe.
Autant dormir directement au sol.
Mini bar en chambre pas très attractif.
Mais la literie est vraiment très très mauvaise , une catastrophe.
Autant dormir directement au sol.
Mini bar en chambre pas très attractif.
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Rajesh BUTON, General Manager de Casuarina Resort & Spa
A répondu il y a 3 semaines
Bonjour 688laurentn, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour agréable dans l'ensemble et que vous avez particulièrement les animations, la qualité de nos restaurants et le spa. Par contre, nous sommes désolés d'apprendre que vos nuits n'ont pas été reposantes comme vous le souhaitez à cause de notre literie. En espérant avoir le plaisir de vous revoir pour une expérience 100% positive! Cordialement Rajesh Buton
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nous avons séjourné à l'hôtel Casuarina et nous sommes ravis de cette expérience.
L'accueil est au petit soin pour le client, avec un personnel souriant et qui fait tout pour rendre votre séjour inoubliable.
Ce petit hôtel intime est calme et agréable avec des jardins très bien entretenus, deux piscines qui ne sont pas surpeuplées, l’eau est fraîche mais ce n’est pas gênant.
L’emplacement de l’hôtel est idéal, à quelques mètres de la plage de Trou aux biches (l’une des plus belles plages du nord de l’île).
La propreté des lieux est irréprochable.
Les chambres (vue mer et donc coucher de soleil, pour notre cas) sont spacieuses avec une terrasse, bref tout ce qu’il faut pour ce détendre.
L’un de nos amis fêtait son anniversaire pendant le séjour et l’hôtel lui a préparé et déposé en chambre un petit gâteaux d’anniversaire, une preuve de plus que les clients ont toute l’attention du personnel.
L'équipe d'animation FRAM est professionnelle et dynamique (et pas omniprésente comme dans certain club), un grand merci à l’équipe pour les différentes activités et soirées.
Le SPA est un endroit à la décoration zen, avec des prestations de qualité à des prix très corrects.
Concernant la restauration, bien qu’il n’est est pas énormément de choix, les produits sont de qualité et chaque jour l’équipe propose un nouveau thème propice à la découverte.
Nous remercions le directeur de l’hôtel et toute son équipe pour sa disponibilité et sa gentillesse.
L’Hotel Casuarina est donc un véritable coup de cœur.
L'accueil est au petit soin pour le client, avec un personnel souriant et qui fait tout pour rendre votre séjour inoubliable.
Ce petit hôtel intime est calme et agréable avec des jardins très bien entretenus, deux piscines qui ne sont pas surpeuplées, l’eau est fraîche mais ce n’est pas gênant.
L’emplacement de l’hôtel est idéal, à quelques mètres de la plage de Trou aux biches (l’une des plus belles plages du nord de l’île).
La propreté des lieux est irréprochable.
Les chambres (vue mer et donc coucher de soleil, pour notre cas) sont spacieuses avec une terrasse, bref tout ce qu’il faut pour ce détendre.
L’un de nos amis fêtait son anniversaire pendant le séjour et l’hôtel lui a préparé et déposé en chambre un petit gâteaux d’anniversaire, une preuve de plus que les clients ont toute l’attention du personnel.
L'équipe d'animation FRAM est professionnelle et dynamique (et pas omniprésente comme dans certain club), un grand merci à l’équipe pour les différentes activités et soirées.
Le SPA est un endroit à la décoration zen, avec des prestations de qualité à des prix très corrects.
Concernant la restauration, bien qu’il n’est est pas énormément de choix, les produits sont de qualité et chaque jour l’équipe propose un nouveau thème propice à la découverte.
Nous remercions le directeur de l’hôtel et toute son équipe pour sa disponibilité et sa gentillesse.
L’Hotel Casuarina est donc un véritable coup de cœur.
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
Conseil sur les chambres : Parking gratuit à l’intérieur de l’hôtel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Rajesh BUTON, General Manager de Casuarina Resort & Spa
A répondu il y a 4 semaines
Bonjour 722fr_d_ricm, Un grand merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu délivrer un service exceptionnel conforme à vos attentes et que vous avez pu profiter pleinement de tous les aspects de notre établssment. Nous espérons vous revoir prochaiment pour une autre expérience mémorable. Cordialement Rajesh Buton
Plus
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Yes there is WiFi.in some of the better rooms too.
Bonjour il y a til du wifi
joel h a posé une question le janv. 2024
Saint-Andre, Ile de La Réunion10 contributions6 votes utilesle All inclusive comprend quoi exactement?
Petit déjeuner, repas du midi et du soir inclus avec accès au bar à volonté, accès plage et bain de soleil et quelques activités nautiques .
Les spa et plongée sont payant.
…
"Plage réservée pour l'hôtel mais prenez bien vos casquettes et chapeau car il y a 60 transat pour 10 parasols"Lire l'avis complet
"Si vous voulez la gentillesse écoute et attente c est endroit idéal recommandé je repars le cœur serré j ai lâché ma larme que dire un merci"Lire l'avis complet
…
FOURCHETTE DE PRIX
111 € - 159 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
Île MauricePamplemousses DistrictTrou aux Biches
NOMBRE DE CHAMBRES
109
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix d'une chambre par nuit, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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Questions fréquentes sur Casuarina Resort & Spa
Quelles sont les attractions populaires proches de Casuarina Resort & Spa ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Z'ile Beach (0,7 km).
Quels sont les services offerts par Casuarina Resort & Spa ?
Le petit déjeuner inclus, piscine et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Casuarina Resort & Spa ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Casuarina Resort & Spa ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Casuarina Resort & Spa ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Casuarina Resort & Spa ?
Exemples de restaurants bien situés : Refresh Restaurant Pizza Bar, L'Ananas et Le Pescatore.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Casuarina Resort & Spa ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et cours de remise en forme pendant leur séjour.
Casuarina Resort & Spa dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Casuarina Resort & Spa propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Casuarina Resort & Spa propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Casuarina Resort & Spa propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Casuarina Resort & Spa ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et français.
Besoin de plus d’informations ?