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Moins cher
Moyen
Plus cher
Infos pratiques
4,5
Nº 1 sur 1 complexe touristique à Bazaruto Island
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le port
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Plage
Plongée
Babysitting
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
867avis38Questions/Réponses6conseils sur les chambres
Avis
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Sans aucun doute une île qui vaut le déplacement ! Et Anantara vous permettra d'en explorer ses beautés. N'hésitez pas à participer aux diverses activités pour en voir plus que les magnifiques bungalows et la belle plage. Nourriture exquise et personnel au petit soin et semble t'il heureux de travailler ici. Le general manager Monsieur Yiannis et son équipe font un super travail pour faire vivre des expériences uniques à leurs hôtes.
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Date du séjour : septembre 2022Type de voyage : A voyagé en solo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Beach-villa très agréable et spacieuse : sur pilotis avec petite terrasse face à la mer (pas besoin d’avoir mieux). Les repas étaient excellents. Activités très diverses (notre préférée : surf sur les dunes de sable, ne serait-ce que pour la vue avec le couché de soleil qui est splendide).
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Date du séjour : juin 2022
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Pas du tout à la hauteur des 5 étoiles. Le prix lui néanmoins est à la hauteur d’un 5 étoiles. Il y a eu un changement de Directeur à fin Juillet 2021, est-ce depuis ce moment la dégradation? L’emplacement est magnifique, mais cela ne suffit pas!
Voici quelques problématiques que nous avons rencontré pendant notre séjour: Les linges n’étaient pas propres, nous avons dû demander à plusieurs reprises du savon, climatisation de la chambre qui ne fonctionnait pas, pas de linges de plages, certaines personnes qui faisaient le service ne parlaient pas Anglais, nous devions commander nos boissons à plusieurs reprises lors de chaque repas, beaucoup de chaises longues cassées, un accueil inexistant, une personne nous a accompagné dans la chambre sans nous donner aucune explication sur le fonctionnement de l’hôtel (les activités proposées par l’hôtel ainsi que sur le spa (emplacement et soins disponibles)), aucunes informations du lieu des repas (plusieurs restaurants mais uniquement 1 ouvert).
J’ai fait par de mon mécontentement au General Manager. Il m’a écouté et m’a remercié de la franchise en me s’engageant à nous offrir (ce qui n’était pas le but d’aller en parler au GM) quelque chose pour s’excuser. Depuis cette discussion nous n’avons plus jamais vu le General Manager et n’avons jamais vu le résultat de son engagement…
Nous attendions beaucoup de cet hôtel car nous l’avions choisi pour terminer notre lune de miel…
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Date du séjour : novembre 2021Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Charles Tandane, Owner de Anantara Bazaruto Island Resort
A répondu le 14 nov. 2021
Dear Loic90, Thank you for staying with us for taking the time to complete our Guest Satisfaction Survey. Please accept my apologies that you left our resort feeling disappointed. Rest assured we have investigated your feedback concerning the arrival experience, the room and the service in general. We will be taking necessary action to ensure our typically high standards are retained. It was just unfortunate that we did not make it up for you and I sincerely apologize for that. We are committed to providing memorable experiences with exceptional service and we failed to create that for you. We will strive for improvements and if you change your mind and revisit us again, you will have the opportunity to experience them. Thank you again for choosing to stay with us and for your time in sharing your feedback. Best regards, Charles Tandane Resort Manger
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Superbes plongées et excursions en mer. Pour profiter pleinement de Bazaruto, je vous recommande le déjeuner sur Paradise island et la plongée à “Two miles reef”. Le personnel est d’une très grande gentillesse sans oublier une équipe dirigeante à l’écoute de ses clients.
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Date du séjour : décembre 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
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Nous avons séjourné 3 nuits sur l’île, Personnel extraordinaire , très sympa au petit soin, la cuisine délicieuse, les logements bien mais sans plus, pas à la hauteur d’un 5 étoiles!!!
Le SPA top , très beau et les soins de qualités ainsi que l’emplacement exceptionnel surplombant l’île .
L’Excursion « tour de l’île » que nous avons faite était très moyenne beaucoup de voiture peu d’explications sur la vie des habitants et les lieux visités ! aucun arrêt dans les lieux de vie des locaux sauf pour marcher sur les dunes. Très cher pour ce qu’on a vu!! La note de 3/5 est liée au rapport qualité /prix
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Date du séjour : septembre 2019Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de AnantaraBazarutoIhla, Manager de Anantara Bazaruto Island Resort
A répondu le 9 sept. 2019
Cher Moune1969, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous! Nous avons partagé votre message avec l'ensemble de l'équipe! Vos commentaires chaleureux les touchent et les encouragent. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives à propos de notre excursion culturelle. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons effectuer des formations complémentaires aux équipes des activités en charge de votre tour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très bientôt pour une nouvelle experience. Bien à vous | Marine B. | Rooms Division Manager
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Hi veroklx,
Thank you for the message. Yes we do have our own dive center, boat and dive instructors and guides. See below from our diving brocure that you can find in our website, under the tab "leisure":
Zengelemo
Single Dive USD 100 per person
Zengelemo dive site has a maximum depth
of 18 meters and features a sloping wall that
is home to large clams, reef fish and dazzling
coral. This dive site is only available at low tide
due to currents.
2 Mile Reef
Single Dive USD 162 per person
Double Dive USD 189 per person
The Two Mile Reef is our most popular location with plentiful dive sites. The coral reefs start at a depth of
5 meters and slowly descend to a maximum of 22 meters, making it possible to see large schools of reef fish,
turtles, rays and reef sharks, as well as occasional visits by Dolphins, Dugongs, Manta Rays, Whale Sharks
and even Humpback Whales.
• Inclusive of a selection of house drinks and snacks during sea dives
• Limited availability accordingly to weather and tides
• An additional once-off national park fee of MZN 450 per guest for diving applies
Let me know if you have any questions.
Warm regards,
Yiannis
Dear EmirelinAtlanta,
Thank you for reaching out. We do have Dive Center at the resort, with all the necessary equipment and professional guides.
The area has amazing dive spots and coral reefs.
Which dates in October are you looking for? You can reach out if there is more questions or you need a more personalized stay.
Thank you and regards,
Yiannis
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Bazaruto Island.
FOURCHETTE DE PRIX
979 € - 1 411 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
indigo bay resort bazaruto island, indigo bay isl hotel bazaruto island, indigo bay island hotel bazaruto island, indigo bay hotel
ANCIENNEMENT
Indigo Bay Island Resort and Spa
ADRESSE
MozambiqueProvince d'InhambaneBazaruto ArchipelagoBazaruto Island
NOMBRE DE CHAMBRES
43
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