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Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
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Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Bienvenue au Silva Beach, votre second chez vous à Chersonisos. Le Silva Beach met tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable et relaxant que possible. C'est la raison pour laquelle autant de clients reviennent chaque année.
Grâce à son emplacement tout près de Roman Fountain (1,1 km), les clients du Silva Beach pourront facilement profiter d'une des attractions les plus célèbres de Chersonisos.
Le Silva Beach est un hôtel familial proposant des chambres équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un réfrigérateur. Vous pouvez également compter sur un wi-fi gratuit pour rester connecté tout au long de votre séjour.
L'hôtel dispose d'une conciergerie, d'un stockage des bagages et d'un change de devises. La piscine et le petit déjeuner inclus ne sont pas étrangers à sa grande popularité auprès des voyageurs visitant Chersonisos. Pour les clients véhiculés, un parking gratuit est disponible.
Profitez-en pour faire un saut dans un des pubs comme White Lion, DownTown Bar et Brasserie Leidseplein, tous non loin de l'Aquis Silva Beach Hotel.
Durant votre visite de la ville, ne manquez surtout pas des ruines anciennes comme Roman Archaeological Remains qui est située a proximité de l'hôtel.
Le Silva Beach vous offre le meilleur de Chersonisos à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
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Nous sommes déjà venus plusieurs fois au Silva et encore une fois nous avons été enchantés. Le personnel est top Nous avons eu la chambre que nous avions demandée L'hôtel est très bien La nourriture est bonne et nous trouvons toujours de quoi nous satisfaire. La localisation de l'hôtel est idéale pour faire un tour en ville. Bien que l'hôtel soit en plein sur la rue centrale commerçante dès que vous passez les portes vous êtes dans un village crétois. Bref, nous n'avons pas été déçus et nous reviendrons.
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Date du séjour : juin 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres :Il faut savoir qu'il n'y a pas de parking et que ce n'est pas toujours facile de trouver une...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Première fois en Crète et l'hôtel est vraiment fidèle à ce que nous espérions, le personnel est en partie agréable et nous avons passé un séjour convenable mais évitez la fin de saison (météo grise et venteuse et surtout mer agitée) comme remarque, dans le resto les assiettes se font attendre certains membres du personnel préférant regarder vers le bas pour ne pas dire bonjour ou encore mieux ignore totalement notre passage et notre bonjour (et cela vaut pour la dame qui est sous chef de salle, cherchez l'erreur) bref ne mérite pas trop ses 4 étoiles à part cela l'hôtel est beau,propre, et agréablement construit comme un petit village crétois.
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Date du séjour : octobre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres :Éviter la fin de saison et ne pas prendre une chambre dans l'annexe face à la mer
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Réponse de Spilios Vlachoulis, Γενικός Διευθυντής de Silva Beach
A répondu le 28 oct. 2024
Cher client, Merci pour le temps que vous avez cosacre a partager votre avis.Notre devoir est de faire toutes les interventions possibles pour couvrir encore plus les envies et les souhaits de nos hotes. Nous esperons que la prochaine fois avec nous,vous trouverez des articles qui correspondent a vos gouts. Cordialement, Spilios Vlachoulis Hotel General Manager
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Parfait pour des vacances, détente, farniente, promenades. Hotel sous forme de village en pente avec des ruelles pleines de charmes. Magique la nuit avec les éclairages. Buffets variés et copieux. Formule All inclusive, nourriture, drinks à choix à gogo.
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Date du séjour : octobre 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Spilios Vlachoulis, Γενικός Διευθυντής de Silva Beach
A répondu le 25 oct. 2024
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires agreables et constructifs. Soyez assure que nous ferons tout notre possible pour que votre prochain sejour parmi nous,soit encore meilleur et plein de beaux souvenir. Cordialement Spilios Vlachoulis Directeur
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Le buffet est très varié que ce soit en entrées, plats, fromages, desserts et boissons. Et il y a des nouveautés à chaque repas. Il y a des spécialités grecques mais bien d'autres choses également.
Les chambres sont propres et les restaurants et piscines impeccables.
Le personnel est vraiment adorable, patient et à notre écoute du matin au soir malgré certains clients éternellement insatisfaits et indélicats. Pour le moindre souci (chambre qui ne convient pas nous concernant) ils trouvent une solution de suite. 5* pour le sourire et la gentillesse du personnel.
Par contre l'accès à la plage n'est pas facile mais c'est le côté rocheux et donc authentique de l'ile. L'idéal est d'avoir des chaussons de plage en vente à bon prix autour de l'hôtel.
Il y a des restaurants et bars autour de l'hôtel encore qu'avec les bars et les restaurants de l'hôtel il y a de quoi faire (all inclusive jusque 23h00).
Il y a aussi toute une rue commerçante devant l'hôtel, ouvert aussi en soirée.
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Date du séjour : septembre 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Spilios Vlachoulis, Γενικός Διευθυντής de Silva Beach
A répondu le 1 oct. 2024
Cher client, Nous nous sentons privilegies de lire votre avis partage suir notre hotel. Soyez assure que nous continuerons a essayer d'offrir le meilleur de services et de l'efficacite a nos clients. Veuillez accepter les salutations chaleureuses de notre perosnel. Au plaisir de vous accuellir a nouveau prochainement, Cordialement, Spilios Vlachoulis Directeur
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Nous sommes partis avec mon ami du 15/09/24 au 26/09/24 à l'hotel silva beach. A notre arrivée, grosse déception... L'agence luxair tour nous à facturé 200 euros pour une vue sur mer hors nous avions un bâtiment au niveau de la baie vitré. Après avoir demandé au guide sur place, l'hôtel à que 2 suites vue sur mer. Pour le coup l'agence luxair tour nous a mal conseillé. Concernant l'hotel : Un désastre, une honte et je mesure mes mots... Chambre insalubre -Meuble télé et détérioré -Interrupteur insalubre mal nettoyé -Meuble salle de bain détérioré -Miroir non nettoyé ou 1 fois tout les 4 jours -Joint sur mur lavabo non fait -Présence à notre arrivée de mouches écrasés sur les murs de la chambre et salle de bain , toujours présentes à notre départ...Donc un gros problème de ménage. -Toilette et lavabo non nettoyé pendant plusieurs jours. -Présence de beaucoup de calcaire sur le distributeur de savon. -Serviette de bain changer tous les trois jours. -Présence de taches brunes sur porte de la salle de bain. -Gros jour au niveau de la porte d'entrée donc la nuit gênant avec la lumière extérieur. -Baie Vitré mal isolé beaucoup de fourmis dans la chambre. Après l'avoir signalé à la réception à plusieurs reprise sur le ménage de la chambre celui-ci n a jamais était effectué correctement durant notre séjour.
Concernant la nourriture: je dirais un 5/10 Peu varié.
Nous avons passé une journée à Santorini: l'hôtel devait nous fournir un petit déjeuner en chambre la veille. Nous attendons toujours le petit déjeuné... Selon l'hôtel le petit déjeuné a bien été livré mais dans la mauvaise chambre ( C'est vrai qu'il y a juste un chiffre qui change entre 344 et 341 il faut peut être reprendre les bases) Points positifs: Personnel de la restauration serviable et professionnel. L'équipe du soir au bar rien a dire. Melissa qui est toujours très souriante est à l'écoute. Les animateurs sont super.
Prix du voyage pour deux personnes 4160 euros. C'est une honte, hôtel à fuir A oui le coffre fort est payant ainsi que la télé...
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Date du séjour : septembre 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Spilios Vlachoulis, Γενικός Διευθυντής de Silva Beach
A répondu le 28 sept. 2024
Dear guest, We have read carefully your review shared. Please accept our sympatthy and concern for the experienceyou had as described in your comments. Concerning your remarks,kindly note: Your agency has been supplied with detailed description about the accommodation and guest rooms allocation in our hotel. We proposed various options of room allocations and types on the spot , but you decided to keep the room you stayed. Among many other services and facilities which are provided free of charge is the television programs and the WIFI all around the property and of course in your room. We serve breakfast in the room for early departures on complimentary basis and this service is offered as a gesture by the hotel. If you had given your room number correctly (you gave room number 341 instead of room number 344)breakfast would have been served earlier. The housekeeping service was made on daily basis and your personal instructions were delived accuratelly by the housekeeper. Sincerely, Spilios Vlachoulis Hotel General Manager
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Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Chersonisos.
FOURCHETTE DE PRIX
87 € - 177 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ANCIENNEMENT
Aquis Silva Beach
ADRESSE
GrèceCrèteHeraklion PrefectureChersonisos
NOMBRE DE CHAMBRES
312
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