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Nº 1 sur 1 complexe touristique à Bourg Saint Maurice
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
La résidence Lagrange Prestige LE ROC BELLE FACE se situe au pied des pistes (départ et retour skis aux pieds), à 50 m du nouveau télésiège du Mont-Blanc et dans le centre de la station (au pied de l'arrivée du funiculaire de Bourg-Saint-Maurice en 7 minutes). Cette résidence se compose de 122 appartements répartis dans plusieurs bâtiments s'étageant sur 14 niveaux et à flanc de colline (ascenseur dans la majorité des bâtiments, sauf certains bas étages). Services gratuits Une piscine couverte chauffée + bain à remous Une séance sauna ou hammam est offerte par appartement et parsemaine Bagagerie Tisanerie
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Spa
Skis aux pieds
Parking
Wi-Fi payant
Jacuzzi
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Hammam
Consigne
Service de blanchisserie
Blanchisserie en libre-service
Équipements de la chambre
Cocina pequeña
Lave-vaisselle
Micro-ondes
Réfrigérateur
Ustensiles de cuisine
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres fumeurs disponibles
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Complexe familial
Moderne
Langues parlées
Français, Anglais
Emplacement
Lieu-dit la Tourche, 73700, Bourg Saint Maurice France
Nom et adresse dans la langue du pays
Lagrange Vacances Roc Belle Face
211 avis
Accès
Assez accessible à pied
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
211avis3Questions/Réponses31conseils sur les chambres
Avis
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Nous sommes en ce moment dans un appartement que nous avons loué pour 2 semaines . A notre arrivée , à la remise des clefs , la personne a l accueil, très agréable, nous a dit que nous avions été surclassé : nous étions très contents mais arrivé dans l appartement : Quelle déception : vue sur une friche : nous ne reviendrons pas
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Date du séjour : août 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Literies désastreuses, que ce soit les lits individuels ou le lit canapé dépliant… grinçant… matelas sales.. c est une honte… Piscine sous chauffée, jacuzzi hors d usage… Le système ascenseur, couloir , réception, obligation de passer dehors à chaque fois… favoriser un appartement au plus bas…. Le bruit des meubles que les voisins doivent déplacer pour déplier le lit ou les chaises…boules quies obligatoires. Horaires réception à revoir vous ne pouvez pas laisser les clients sans accueil de 11h à 17h!!
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Lagrange Vacances, Service clients/Réception de Lagrange Vacances Roc Belle Face
A répondu le 29 avr. 2024
Madame, Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire suite à votre séjour au Roc Belle Face. Nous regrettons de lire que nos services n'auront su pleinement vous satisfaire. La résidence est effectivement d'une taille conséquente, permettant ainsi au plus grand nombre de venir profiter de la situation exceptionnelle au sein des Arcs 1600. Nous n'avons pas relevé d'anomalies particulières sur la piscine pour cette saison hiver, nous redoublerons de vigilance à ce niveau là. Enfin, nous espérons tout de même que vous aurez su profiter de votre séjour et la proximité avec les remontées mécaniques du Roc Belle Face. Cordialement. Charlie - Service Client Lagrange Vacances.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Ce matin nous restez bloquez sur la passerelle du 15 ème étage résidence le roc belle face . Nous avons commencé par appelé la résidence qui malheureusement est fermée à partir de 11h jusqu'à 17h ! Donc nous avons appeler l'office du tourisme ou nous avons été très déçu par Laura car elle ne pouvait rien faire et que ce n'était pas son problème et qui nous a Clairement suggérer d'appeler les pompiers qui à leur tour on refuser de se déplacer. 😡 Nous avons donc appeler la gendarmerie qui nous ont répondu la même chose😡nous avons finit par appeler OTIS contact des ascenseurs et là une dame nous a répondu agréablement et nous a trouvé le responsable de la résidence que nous tenons fortement à remercier de son intervention rapide efficace et de sa gentillesse 👌 Je signale quand même que la porte de sortie était ouverte et aucun affichage n' interdisait l' accès !
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Date du séjour : janvier 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Lagrange Vacances, Service clients/Réception de Lagrange Vacances Roc Belle Face
A répondu le 26 mars 2024
Madame, Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, nous sommes navrés de lire cette situation. Effectivement, en cas de panne d'ascenseurs, vous pouvez retrouver leurs coordonnées directement dans l'ascenseur, nous sommes heureux de lire que nos équipes ont finalement pu vous apporter leur aide, une fois l'ascensoriste contacté. En espérant que le reste de votre séjour aura su vous plaire. Cordialement. Charlie - Service Client Lagrange Vacances.
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Ça aurait été super si votre hammam ne m'avait pas brûlée au 2eme degrés ! 300e de forfait de ski sans le vent ! Impossible de mettre des chaussures pendant 3 semaines ! Sympa en plein saison hivernale ! Problème connu mais vous ne ferez rien! Voici les mots des réceptionnistes ! Résultats mes vacances gâchées ! Je n'en resterai pas la.
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Date du séjour : mars 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres :A faire
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Réponse de Lagrange Vacances, Service clients/Réception de Lagrange Vacances Roc Belle Face
A répondu le 6 déc. 2023
Chère cliente, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire du mois d'Octobre Selon nos informations, votre dossier est traité au sein de nos services. Cordialement. Charlie - Service Client Lagrange Vacances
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L'appartement était vraiment grand, ce qui est rare. Vue époustouflante du balcon. Piscine petite, mais appréciée, avec espace intérieur et extérieur, possibilité de bronzer en faisant des envieux parmi les passants, bain bouillonnant, sauna et hammam. Hélas les toilettes de la piscine étaient sales. Espaces de rangement OK, par contre notre matelas était trop dur. Résidence idéalement située par rapport à Bourg St. Maurice, Arcs 1800, 1950 et 2000 et départ des randonnées. La réception peut fournir des jeux de société, des appareils à raclette ou fondue.
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Date du séjour : août 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Lagrange Vacances, Service clients/Réception de Lagrange Vacances Roc Belle Face
A répondu le 14 sept. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Camille - Lagrange Vacances
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Bonjour
Il y a une supérette de quartier à la station
Globalement vous trouverez de tout mais cher , logique en station d’altitude
Vous trouverez aussi un terminal de cuisson pour le pain, des pizzas à emporter et des poulets cuits dans d’autres boutiques
Prévoyez le maximum de courses à emporter avec vous
Je vous conseille de réserver une place au parking couvert de l’hôtel car si il neige vous mettrez deux heures à retrouver et déneiger votre voiture
Je vous souhaite un bon séjour dans cette belle station
Bonjour, nous vous recommandons de contacter l'accueil de la résidence qui vous orientera selon vos critères sur le bâtiment qui vous conviendra le plus. Le téléphone est le 0479094120 Les Horaires d'ouverture de la réception: Le samedi : 8h-12h et 16h-20h
Du dimanche au vendredi : 8h-11h et 17h-20h
Très surprise de la réponse à votre question.
Tout d'abord, il s'agit d'une résidence touristique ayant un service de lingerie et d'articles de boulangerie.
Cette résidence possède un espace bien être ayant une piscine chauffée dont 1/3 est à l'extérieur.
Elle est située au pied du funiculaire menant à la gare de Bourg St Maurice et sa ville , à Arc 1600 petite station ayant plusieurs restaurants. Juste à côté du funiculaire, il y a un service gratuit de navette qui dessert Arc 1800, 1950 et 2000 où il y a le diamant noir, restaurant étoilé. Le funiculaire met 7 minutes pour descendre en ville. La résidence est au pied des pistes également.
Celui qui vous a répondu ne connait visiblement pas la station, ni la résidence.
"Évitez le roc belle face je pense évitez carement Lagrange vacances antipathique ascenseur lent très lent même vous passez vos journée dans l'ascenseur "
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Bourg Saint Maurice.
FOURCHETTE DE PRIX
143 € - 372 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
le roc belle face, roc belle face arc 1600, arc 1600 roc belle face residence, hotel arc 1600 le roc belle face bourg saint maurice, arc 1600 le roc belle face hotel bourg saint maurice
ANCIENNEMENT
ARC 1600 Le Roc Belle Face
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesSavoieBourg Saint Maurice
NOMBRE DE CHAMBRES
106
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