Par où commencer ? Nous sommes 5 jeunes de 22 ans et avons passé 10 jours au mois d'août dans cet hôtel, malgré notre jeune âge qui peut vous faire penser à un manque de maturité, je vais essayer de vous donner un avis totalement objectif... Le lieu ! Effectivement bien placé à magalùf, proche des plages, mais surtout des pubs et des boites de nuits. En tant que jeunes, nous n'avons pas été contraints par cela, car nous fréquentions ces lieux... Cependant pour les familles...il y a énormément de jeunes venus pour faire la fête, vous comprendrez donc que si vous cherchez la tranquillité ce n'est pas forcément le lieu propice (les Anglais aiment bien boire.)... D'autant plus que les chambres sont mal isolées (on entend tout dans les chambres.). La restauration ! Nous avions avec notre réservation tous les petits-déjeuners et les repas du soir... Comment vous dire que nous ne nous attendions pas à grand chose... Mais la... nous sommes habituées en tant qu'étudiant à mangée dans les selfs scolaires depuis 10 ans et je crois que j'aurais préféré manger dans mon ancien lycée... Il y a des choses passables, de la variété, mais ce n'est vraiment pas top... Même des plats simple sont ratés, les fruits pas mûrs... Pour les petits-déjeuners, j'ai arrêté d'y aller au bout du 3e jour... Quand même les jus de fruits ou une simple banane ou pastèque ne sont pas bon... C'est compliqué... Le buffet du soir fermait à 21 h 30, pas de soucis... Mais est-il possible de ne pas ranger les desserts à 21 h 20... Nous étions obligés de faire des assiettes d'avances pour finir le repas (plus logique de ranger les entrées en premier, mais bon, c'est juste une idée.). Les équipements ! Pas-grand-chose à dire ici, hôtel bien équipé, propre, le ménage est fait tous les jours, lit confortable... Aucun souci. La piscine est juste un peu petite par rapport à ce que l'on peut croire sur les photos. Le personnel ! Quelle partie croustillante... Le personnel oscille entre des personnes génial et d'autres très désagréables. Le personnel de la cuisine est super ! Accueillant, ils discutaient avec nous en français au top ! Sauf un... Qui a passé le séjour à nous regarder de travers... Enfin bref, continuons avec l'équipe d'animation, une équipe vraiment super Mention spéciale à Oscar. Le personnel au bar de la terrasse est aussi super, très poli et professionnel. Le point noir, Raquel ! Je pense qu'elle ne devait pas avoir son quota de sommeil quotidien, très désagréable, pas vraiment poli, voulait nous faire payer un verre d'eau 2.50 €. (c'est anecdotique.) Mais le dernier jour lors du buffet du soir, un de nos amis est aller manger avant nous, madame avait malheureusement coché sur sa liste le passage de deux personnes et non d'une seule, nous avons passé 10 min à lui expliquer que notre ami est venu seul, tout avec respect...devant sont tord Raquel s'est permis quelques mots déplacés en espagnol pensant que nous n'allions pas comprendre...pas de chance je parle couramment espagnol... ;) Enfin, les animations sont sympas la journée surtout pour vos enfants, mais les shows le soir... Intéressant un soir sur quatre... Nous ne regrettons pas cet hôtel, simplement faire un petit effort sur la restauration, et pour le personnel, je sais que l'environnement avec beaucoup de jeunes un peu idiot ou ivre peut vous tendre, mais ne mettez pas tout le monde dans le même sac... Un sourire ça fait plaisir. …