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Zero Drach del Mar

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Voyageur (197)
Piscine et plage (28)
Chambre et suite (10)

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Infos pratiques

Nº 10 sur 12 hôtels à Porto Cristo
Emplacement
Service
Rapport qualité / prix

Le Zero Drach del Mar, récemment rénové, est l'endroit idéal pour vous. Doté d'une superbe piscine extérieure et de chambres avec balcon ou terrasse privés, cet hôtel quatre étoiles vous offre une expérience unique à moins de 200 mètres des célèbres grottes de Drach et à quelques minutes de marche du magnifique port de plaisance de Porto Cristo. La plage la plus proche n'est qu'à 10 minutes de marche, et certaines des plus belles criques de l'île, comme Cala Anguila, Cala Morlanda, Cala Varques, Cala Romántica, ne sont qu'à quelques minutes en voiture. Louez une voiture à la réception de l'hôtel et explorez l'île depuis le confort de votre emplacement.

Le Zero Drach del Mar propose 127 chambres. Toutes les chambres sont modernes et informelles et ont été partiellement rénovées. Elles disposent d'un grand balcon ou d'une terrasse, de vues sur le port, la piscine ou les montagnes, d'une salle de bains privative, d'une télévision à écran plat, d'un minibar, d'un coffre-fort, d'un sèche-cheveux et d'une connexion Wi-Fi haut débit gratuite. Bref, tout ce qu'il faut pour passer un séjour exceptionnel dans un hébergement de choix ! Mais soyons honnêtes, toutes les chambres ne sont pas identiques et, selon l'étage, elles peuvent être un peu plus bruyantes et les vues moins belles.

Préparez-vous à vivre une expérience culinaire unique au restaurant buffet de l'hôtel. Laissez-vous tenter par une grande variété de délicieux plats méditerranéens qui vous laisseront bouche bée. Et quoi de mieux que d'accompagner votre repas d'une boisson rafraîchissante ? Arrêtez-vous au bar de la piscine et détendez-vous au soleil en dégustant un somptueux cocktail. Certains clients mentionnent que la nourriture refroidit très rapidement et vous devez en tenir compte. Les plats sortent de la cuisine à la bonne température et sont délicieux.

Le centre de Porto Cristo se trouve à 10 minutes de marche de l'hôtel, certaines des meilleures criques de l'île sont à 2,5 km et Palma et l'aéroport sont à moins d'une heure de route.

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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet gratuit
Piscine
Bar/lounge
Salle de jeux
Billard
Aire de jeux pour les enfants
Chaînes de télévision pour enfants
Parking dans la rue
Wi-Fi
Serviettes de plage/piscine
Piscine extérieure
Petit-bain
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Café soluble gratuit
Thé offert
Salle à manger extérieure
Vin/champagne
Bar côté piscine
Patio
Chaises hautes disponibles
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Service de taxi
Consigne
Presse quotidienne
Hôtel non-fumeur
Mobilier d'extérieur
Salon commun/espace TV
Terrasse ensoleillée
Chaises longues/chaises de plage
Balcon ensoleillé
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Climatisation
Bureau
Salle-à-manger
Cafetière/théière
TV par câble/satellite
Douche à l'italienne
Service de ménage
Balcon privé
Coffre-fort
Coin salon
Téléphone
Penderie/armoire
Penderie
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Réfrigérateur
Bouilloire électrique
Télévision à écran plat
Radio
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue sur la ville
Vue sur un monument
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
4,0 5 étoiles
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Arabe et 1 autre
131avis6Questions/Réponses3conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
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Lucia Can F a écrit un avis (août 2023)
1 contribution
Nous avons réservé une chambre avec vue sur le port, car nous avions lu qu'elles étaient les meilleures et que, pour quelques euros de plus par jour, cela valait la peine. En réalité, nous ne l'avons pas regretté car la vue est spectaculaire, surtout le matin, et cela justifie à lui seul la différence de prix. Je le recommande si vous pouvez vous permettre de payer un peu plus pour la chambre, car c'est l'hôtel le moins cher de la région et celui qui offre les meilleures vues sur Porto Cristo. Mais tout n'allait pas bien dans la chambre car la douche ne fonctionnait pas quand nous sommes arrivés et il n'y avait pas d'eau chaude qui sortait de l'évier. Nous sommes allés à la réception et ils ont envoyé l'homme d'entretien très rapidement, ce qui nous a surpris après avoir lu de nombreux commentaires contraires, et le problème a été résolu. La porte de la salle de bain mériterait d'être changée et le comptoir de l'évier ne va pas bien avec le reste. Nous avons aimé la nourriture, pas de quoi s'extasier, et nous avons adoré pouvoir passer une journée à nous détendre sur les lits balinais. Il y a des améliorations à apporter, mais dans l'ensemble, c'est bien pour le prix et ce qui est inclus
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Zero Hotels, Marketing de Zero Drach del Mar
A répondu le 29 août 2023
Bonjour Luciacanf, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé vos impressions détaillées suite à votre séjour à Zero Drach del Mar. Votre avis est très apprécié, car il nous aide à comprendre ce que nos clients apprécient et où nous pouvons améliorer notre offre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de votre séjour. Opter pour une chambre avec vue sur le port s'est avéré être un excellent choix, et nous sommes enchantés que vous ayez pu profiter de la vue spectaculaire, notamment le matin. Nous sommes d'accord que parfois, quelques euros de plus peuvent faire toute la différence en termes d'expérience. Cependant, nous nous excusons sincèrement pour les problèmes que vous avez rencontrés dans votre chambre. Nous apprécions que vous ayez signalé les problèmes de douche et d'eau chaude à la réception, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu résoudre ces problèmes rapidement. Votre rétroaction constructive concernant la porte de la salle de bain et le comptoir de l'évier sera prise en compte pour des améliorations futures. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la nourriture et que vous ayez pu profiter de notre espace de détente avec les lits balinais. Vos commentaires sur ces aspects sont très importants pour nous et nous aideront à continuer à améliorer nos offres et services. Nous vous remercions encore une fois pour votre retour détaillé et pour avoir choisi de séjourner chez nous. Nous espérons que vous envisagerez de revenir nous rendre visite à l'avenir, afin que nous puissions vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, Guest Relations
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garance r a écrit un avis (août 2023)
1 contribution
Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel, en apparence sur les photos avant le séjour, l’hôtel paraissait bien, Mais les photos ne correspondent pas du tout à la réalité. Pour ce qui est de la chambre; climatisation insuffisante, fuite d’eau venant du plafond, draps non changés, chasse d’eau qui ne fonctionne pas bien, ménage à revoir et très mauvaise insonorisation… Concernant les repas, ce n’est pas catastrophique mais il n’y a pas de choix et produits de mauvaise qualité. Aucune animation, mais le personnel de l’accueil reste serviable et à l’écoute pour certains. Ayant fait plusieurs hôtel 4 étoiles, cet hôtel ne les mérite pas du tout^^ Je ne conseille pas du tout, Les points forts sont l’emplacement situé à 3 minutes à pied du port et la jolie ville de Porto Cristo.
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Zero Hotels, Marketing de Zero Drach del Mar
A répondu le 21 août 2023
Bonjour 730garancer, Nous avons pris connaissance de votre avis et tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour chez nous. Tout d'abord, nous souhaitons nous excuser sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Votre confort et votre satisfaction sont de la plus haute importance pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir le numéro de la chambre que vous avez occupée lors de votre séjour ? Cela nous aiderait à mener une enquête plus approfondie pour résoudre les problèmes que vous avez rencontrés. Nous sommes également désolés d'apprendre que les repas n'ont pas répondu à vos attentes en termes de choix et de qualité. Nous reconnaissons que les préférences culinaires sont subjectives et que chaque individu a des goûts différents. Cependant, nous souhaitons comprendre plus en détail ce qui ne vous a pas satisfait pour améliorer nos offres à l'avenir. En ce qui concerne les photos de l'hôtel, nous comprenons que des attentes peuvent être créées en fonction des images disponibles. Nous aimerions souligner que les photos que vous avez vues ont été prises au début de la saison et ne représentent qu'un échantillon de chaque catégorie de chambre. Nous serions ravis de mettre à jour ces images si elles ne reflètent pas fidèlement la réalité actuelle de nos chambres. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel à proximité du port et de la charmante ville de Porto Cristo. Nous prenons en compte tous les aspects de votre séjour pour continuer à améliorer nos services et notre expérience globale. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour démontrer notre engagement envers votre satisfaction. Si vous avez d'autres détails à partager ou si vous souhaitez discuter davantage, n'hésitez pas à nous contacter directement. Merci encore pour vos commentaires, qui nous aident à grandir et à mieux répondre aux attentes de nos clients. Cordialement, Relations avec les Clients Zero Drach del Mar
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Ingrid B a écrit un avis (août 2023)
Kata Beach, Thaïlande3 contributions
+1
Un séjour en famille vraiment très agréable !!! Un hôtel très bien situé proche des calas, un accueil au top! Le personnel est vraiment aux petits soins! Petit coup de cœur pour la piscine et son environnement , le petit déjeuner très bon et très varié! Je suis contente de ne pas avoir suivi les avis négatifs sur cet établissement !
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Il y a un parking en bas de l’hôtel! Ce qui n est pas négligeable !
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de Zero Hotels, Marketing de Zero Drach del Mar
A répondu le 21 août 2023
Chère Ingrid, Bonjour de la part de toute l'équipe du Zero Drach del Mar ! Nous espérons que ce message vous trouve en pleine forme et que vous gardez de merveilleux souvenirs de votre séjour parmi nous. Nous tenions à vous exprimer personnellement toute notre gratitude pour votre aimable avis et pour avoir choisi de partager votre expérience avec d'autres voyageurs. C'est avec une grande joie que nous avons lu votre commentaire, et nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en famille a été des plus agréables parmi nous. L'emplacement de l'hôtel est en effet un atout majeur, et nous sommes enchantés que vous ayez pu profiter des belles calas à proximité. Votre appréciation de notre accueil chaleureux nous touche profondément. Nos équipes s'efforcent toujours de répondre aux besoins de nos clients avec dévouement. Nous partageons votre enthousiasme pour notre piscine et son cadre. La piscine est un endroit où nos hôtes peuvent se détendre et se ressourcer, et il est gratifiant de savoir que vous en avez profité. Vos commentaires positifs sur notre petit-déjeuner varié et délicieux nous encouragent à maintenir la qualité de nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez choisi de ne pas suivre les avis négatifs concernant notre établissement. Notre but est de créer des expériences positives et mémorables pour nos clients, et votre satisfaction est une confirmation que nous sommes sur la bonne voie. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'assistance avant votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore d'avoir choisi le Zero Drach del Mar. Au plaisir de créer de nouveaux souvenirs inoubliables avec vous. Cordialement et bonnes aventures, Relations avec les Clients Zero Drach del Mar
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Magalinette a écrit un avis (août 2023)
4 contributions
+1
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 6 nuits Malgré les critiques négatives que j'ai lu , j'ai quand même décidé de tenter et j'ai eu bien raison. Nous avons passé un très bon séjour. L'accueil est très bien,tout le personnel souriant et aimable. La chambre ( suite standard pour 4) était bien. 2 chambres séparées et un petit coin bureau avec frigo. Une tablette dans la chambre vous récapitule tous les services disponibles Le ménage était fait tous les jours, les serviettes de toilette remplacées à chaque fois et gel douche, shampooing et sèche cheveux à disposition dans la salle de bain. Il y a une bouilloire avec thé et café. Le coin piscine est très agréable, les lits balinais et les transats à disposition gratuitement. Il serait bien que les gens prennent soin des lieux car ils laissent souvent leurs verres, assiettes, bouteilles trainer . Le coin bar lounge piscine est sympa et vous propose divers boissons et snacks. Il y a une petite piscine intérieure et un coin fitness. Le petit déjeuner servi sous forme de buffet est varié, salé, sucré, fruits frais... Il est réapprovisionné sans cesse jusqu'à la fermeture à 10h. Je ne regrette pas du tout d'avoir réservé dans cet hôtel. Sa proximité des plages, balades est un plus. Je reviendrai avec plaisir.
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Date du séjour : juillet 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Zero Hotels, Marketing de Zero Drach del Mar
A répondu le 16 août 2023
Bonjour magalinette13, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre récent séjour au Zero Drach del Mar. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé quelques jours agréables et que, malgré les commentaires que vous aviez lus, vous avez décidé de nous donner une chance. Nous sommes enchantés que vous ayez reçu un bon accueil et que le personnel ait été amical et souriant. Nous sommes heureux que la suite standard pour quatre personnes vous ait plu, avec ses deux chambres séparées. Tous les clients qui réservent cette chambre ne sont pas satisfaits, et savoir que vous l'avez trouvée satisfaisante nous remplit de joie et d'enthousiasme. Nous sommes d'accord, les tablettes que nous avons dans les chambres sont très utiles et nous aident à réduire l'utilisation du papier, contribuant ainsi à la préservation de notre environnement précieux. De plus, c'est génial que vous ayez apprécié les installations, comme la zone de la piscine avec nos magnifiques lits balinais, gratuits pour nos clients et réservables via les tablettes, ainsi que les transats. Nous apprécions vos observations concernant l'entretien des installations, et nous sommes d'accord pour dire qu'il est important que nous fassions tous notre possible pour maintenir un environnement agréable et en bon état. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le bar lounge de la piscine ainsi que la variété de boissons et de collations que nous proposons. Avez-vous eu l'occasion d'essayer le nouveau cocktail sans alcool que nous avons conçu exclusivement pour nos clients à la piscine ? Enfin, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la diversité du petit-déjeuner sous forme de buffet, avec des options salées, sucrées et des fruits frais, ainsi que le fait qu'il soit réapprovisionné jusqu'à la fermeture, et notre emplacement à proximité des plages, des attractions touristiques et des zones de restauration. Nous sommes enthousiastes à l'idée que vous envisagez de revenir à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Zero Drach del Mar pour un autre séjour exceptionnel ! Merci de nous avoir choisis et d'avoir partagé votre expérience ! Cordialement, Guest Relations
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domi a écrit un avis (août 2023)
France10 contributions5 votes utiles
+1
décevant, on travaille toute l’année pour ça !Plusieurs moisissures apparentes sur les murs. pas de ventilation.rien pour ranger ses affaires dans la salle de bain. la fille au bar est incompétente, elle nous fait une sangria affreuse, elle nous a même donné des chips périmées.j’ai l’impression d’être dans une maison de retraite.la restauration est abominable.le frigo dans la chambre ne fonctionne pas.les parties communes ne sont pas climatisées. tarte aux pommes congelées, pastèque chaude, frites froides, des verres avec du rouge à lèvre Le directeur n’a pas eu le courage de nous recevoir, il repousse au lendemain. Surtout ne pas y aller.C’est une honte pour un pays comme l’Espagne.
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Date du séjour : août 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Guest Experience, Guest Services / Front Office de Zero Drach del Mar
A répondu le 13 août 2023
Cher Michael Donada, Nous regrettons sincèrement que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes bien conscients de votre situation et malheureusement, bon nombre des accusations que vous formulez ne sont pas véridiques. Les défauts que vous mentionnez n'existent pas dans votre chambre, car nous les avons vérifiés à plusieurs reprises. Nos serveuses au bar sont extrêmement aimables, et nous n'avons jamais reçu de plaintes concernant le service de nos employés. Nous sommes désolés que nous supposons que vous soyez contrarié simplement parce que nous ne pouvons pas vous rembourser le montant non remboursable du buffet avec le tarif de 6 euros non remboursables, et nous savons que la qualité et la variété de notre restaurant est bien supérieure à ce coût. Quant à notre buffet, vous mentionnez une qualité bien inférieure à celle qu'il offre réellement. Notre buffet est varié, complet, d'excellente qualité, a un prix bien inférieur à sa valeur réelle, surtout dans une zone comme Puerto Cristo. Nous regrettons également le traitement grossier que notre personnel a reçu de votre part à plusieurs reprises, en présence de plusieurs clients témoins. Nous respectons nos clients tout autant que nous veillons à ce que notre personnel évolue dans un environnement de respect, de dignité et de sécurité. À aucun moment notre directeur ne s'est caché du tout, car je vous ai personnellement écrit deux fois pour vous demander quand vous seriez disponible pour rencontrer notre directeur. Malheureusement, la seule réponse que nous avons reçue de votre part était une menace par e-mail. Quoi qu'il en soit, nous espérons que le reste de votre séjour dans notre hôtel répondra à vos attentes. Nous sommes idéalement situés à Puerto Cristo, notre personnel est hautement qualifié et bénéficie de commentaires élogieux de la part de nos clients, notre buffet est bien supérieur à son prix et notre directeur est toujours prêt à vous rencontrer si vous le souhaitez. Nous restons à votre disposition pour tout besoin pendant votre séjour. Cordialement, Service clientele Drach del Mar
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Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Porto Cristo.
FOURCHETTE DE PRIX
81 € - 167 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ANCIENNEMENT
Ona Drach del Mar
ADRESSE
EspagneÎles BaléaresMajorquePorto Cristo
NOMBRE DE CHAMBRES
127
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix d'une chambre par nuit, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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Zero Drach del Mar Hotel (Porto Cristo, Espagne) : tarifs 2024 et 9 avis

Questions fréquentes sur Zero Drach del Mar
Quelles sont les attractions populaires proches de Zero Drach del Mar ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Grottes du Drach (0,1 km), Cala Varques (0,06 km) et Majorica Cuevas del Drach (0,1 km).
Quels sont les services offerts par Zero Drach del Mar ?
Le piscine, restaurant et salon sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Zero Drach del Mar ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, télévision à écran plat et réfrigérateur.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Zero Drach del Mar ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et bar côté piscine pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Zero Drach del Mar ?
Oui, parking gratuit et parking dans la rue sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Zero Drach del Mar ?
Exemples de restaurants bien situés : Roland Restaurant, Quince Restaurante & Cantina et Calypso Restaurant & Bar.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Zero Drach del Mar ?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Les animaux sont-ils autorisés dans Zero Drach del Mar ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Zero Drach del Mar ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français, allemand et arabe.
Y a-t-il des sites historiques proches de Zero Drach del Mar ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Closos de can Gaià (14,9 km).
Zero Drach del Mar offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur la ville qui est disponible ici.