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Route de la Plate Taille 51, Froidchapelle 6440 Belgique
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Voyageur (62)
Chambre et suite (12)
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Infos pratiques

Nº 2 sur 4 hébergements spéciaux à Froidchapelle
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Langues parlées
Français, Anglais, Allemand
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Internet
Restaurant
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Équipements de la chambre
Service de ménage
Coin salon
Canapé
Fer à repasser
Cafetière/théière
Kitchenette
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Lave-vaisselle
Micro-ondes
Réfrigérateur
Ustensiles de cuisine
Sèche-cheveux
Plus
72avis0Q/R4astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 25
  • 29
  • 11
  • 5
  • 2
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
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  • français
Agréablement surpris par le logement, nous avions 4 chambres et 3 salles de bain. Idéal pour que chacun puisse avoir son intimité, le sauna est également un plus, attention il n'y a pas d'accès direct de la maison au sauna, il faut y entrer par la terrasse. Bien équipée en termes de vaisselle, seul bémol le frigo est un peu petit. Pour la piscine, prévoyez 4 euro par personne avec la carte privilège(à faire à la réception et 1 euro pour le casier) , piscine un peu petite en cas d'affluence. Dommage qu'à la période où nous y sommes allés, il y avait très peu d'activités (pas d'accrobranche, pas d'espace bien-être). Nous avons pu profiter de la location de vélos (entre 8 et 12 euro la demi journée) Séjour au calme, avec vue sur lac. Vous pourrez faire vos courses à cerfontaine dans un carrefour market. Je recommande
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Réponse de AmiSoleil, Directeur général de Golden Lakes Village
A répondu le 23 févr. 2020
Bonjour 688kic, Merci de votre message qui décrit nos installations et les différentes activités que nous proposons hiver comme été. Vos différents commentaires sont pris en compte avec attention et nous permettent d'améliorer nos services. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons durant l'été pour que vous profitiez également de toutes les activités nautiques. Cordialement.
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Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Restaurant et qualité de la nourriture au top. Serveurs un peu perdus pendant le service. Belle chambre. Bouteille de cava comprise dans la formule. Il manquait peut être de quoi grignoter pr m'accompagner. Très belle chambre, calme avec très belle vue. Pression de la douche à réparer. Très bon séjour et excellent petit déjeuner copieux à souhait. Je recommande vraiment cet hôtel.
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Réponse de AmiSoleil, Directeur général de Golden Lakes Village
A répondu le 18 févr. 2020
Bonjour Emy, Merci de votre commentaire concernant votre séjour durant la Saint Valentin. Je suis ravi que l'endroit, les services et les infrastructures vous aient comblés. Nous espérons vous accueillir à nouveau dès l'ouverture de notre SPA-Wellness dans le courant du mois de juin. Cordialement.
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Nous avions réservé la formule avec séjour, séduits par une publicité alléchante. Ce fut pour nous une réelle déception. Accueil au champagne et zakouskis en-dessous de tout ( pain de mie détrempé avec petites garnitures et pas en nombre suffisant pour une table de 8 personnes ) Les buffets proposés pour le prix payé étaient de pauvre qualité et de mauvaise présentation. Huîtres manquant d’eau, crevettes surgelées, homard correct. Buffet chaud et desserts de présentation cantine. Longues files d’attente. Les 2/3 de la salle avaient été réservés pour un groupe qui n’a pas tenu compte des autres convives. Concernant la chambre , bien équipée mais nous avons dû à de nombreuses reprises insister pour obtenir des services pourtant compris dans le descriptif ( coffre bloqué , planche à repasser ) Le personnel semblait perdu dans l’organisation. Petit-déjeuner : produits industriels et peu variés; attente interminable car une seule machine à café. Pas en rapport au classement 4 étoiles. Tout cela a fait de notre séjour un moment peu agréable. Seul point positif: deux serveurs aimables au restaurant ( une jeune fille blonde et le jeune cuisinier servant le foie gras poêlé )
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Réponse de AmiSoleil, Directeur général de Golden Lakes Village
A répondu le 23 janv. 2020
Madame, Monsieur, bonjour, Nous sommes étonnés de lire votre commentaire. En effet, nous n’avons eu que des retours positifs. Notre chef est passé auprès de toutes les tables pour collecter les feed-backs et n’a reçu que des compliments. Pourquoi ne pas avoir exprimé votre mécontentement à ce moment-là? Une personne nous a d’ailleurs fait le commentaire constructif qu’il serait bon de prévoir plusieurs buffets la prochaine fois pour réduire le temps d’attente et nous avons accueilli ce commentaire positivement car cette personne avait raison. A part la musique qui pouvait à certains moments sembler décalée, l’ensemble de la prestation a été appréciée et acclamée: accueil, boissons de qualité à volonté (champagne, cava, vins, bière, softs) de 20h à 5h du matin, mets de qualité et en abondance (huîtres, foie gras, homard, ... à volonté), service souriant et efficace avec repasses fréquentes, feu d’artifice, ... Sachez que tous nos produits étaient frais et non surgelés. Un volume conséquent d’huîtres a été consommé et nos chefs les ouvraient en cuisine à la minute. Le homard était également coupé à la minute. Pour ce qui est de la chambre, il est possible que le client vous précédant l'ait bloqué et que nous ne l'ayons pas constaté mais il vous a été débloqué sur simple demande, la planche à repasser n'étant disponible que dans les suites VIP et à la réception, également sur simple demande. Nous sommes convaincus de la qualité de notre prestation, nous serions ravis d’en discuter et nous vous souhaitons une merveilleuse année. Cordialement,
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les villas se trouvent dans un trés bel environnement, de belles balades autour des lacs Le logement pour 8 personnes est trés spacieux avec ses baies vitrées qui donnent sur un petit étang, sa lumière tamisée et sa cheminée.Un vrai espace détente, rien ne manque, vaisselle en grand nombre. Seul bémol les frais supplémentaires de 60 euros pour le ménage alors que nous avons rendu le logement propre.
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Au coeur d'un écrin de nature, les lacs de l'eau d'heure, nous avons profiter d'une villa 4 personnes pour une semaine mi août. Villa bien agencée et très agréable malgré les travaux de construction proches mais peu gênants au final. Un endroit idéal pour découvrir la Wallonie et Bruxelles.
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1234569
FOURCHETTE DE PRIX
93 $US - 210 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
BelgiqueWallonieHainaut ProvinceFroidchapelle
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Questions fréquentes sur Golden Lakes Village
Quelles sont les attractions populaires proches de Golden Lakes Village ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Les Lacs de l'Eau d'Heure (2,4 km), Le Parc du Crocodile Rouge (2,4 km) et Le Relais de Falemprise (4,2 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Golden Lakes Village ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, restaurant et parking gratuit.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Golden Lakes Village ?
Les principaux équipements des chambres incluent kitchenette, télévision à écran plat et réfrigérateur.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Golden Lakes Village ?
Les clients peuvent profiter de restaurant pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Golden Lakes Village ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Golden Lakes Village ?
Exemples de restaurants bien situés : Le Tri-Marrants, Hostellerie le Prieuré Saint-Géry et Au Chateau Nougatine.
Les animaux sont-ils autorisés dans Golden Lakes Village ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Golden Lakes Village ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, français et allemand.
Y a-t-il des sites historiques proches de Golden Lakes Village ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Vue sur l'Ancien chateau de Barbencon (5,3 km).