Tout est fait de façon à passer un séjour agréable malgré les conditions sanitaires actuelles. Petit déjeuner complet et varié en chambre, possibilité d'avoir des plats préparés de qualité à réchauffer à l'accueil à des prix corrects.
Nous sommes parti 3 jours et 2 nuits au golden lakes hôtel et c’était super. Le personnel est très aimable, la chambre était propre, les infrastructures de l’hôtel sont magnifiques. Petit déjeuner à emporter en chambre à cause du Covid et très complet. Pour le soir, des bocaux sont à vendre avec différents plats. Prix très raisonnable par rapport à la qualité. Magnifique vue sur le lac de la chambre. Le seul petit souci est que nous avions un chien, que nous avons donc payé un supplément mais rien pour le chien n’était en plus pour lui (coussin, gamelles).
je vais commencer par les points positifs un très beau cadre, très bel hôtel literie de bonne qualité voilà pour le positif quant au reste! Les chambres ne sont pas insonorisé ou si elle le son cela n'a pas été fait correctement très bruyant à ne pas faire le weekend en raison du corona les petits déjeuners se prennent en chambre petit déjeuner préparé d'avance dans un sachet je devrais dire au plus simple minimaliste pour ne pas dire minable cela ne vaut en tout cas pas les 14 € demander il existe une roulotte devant l'hôtel qui vend des plats à emporter de belles qualités et un prix raisonnable mais très peu de choix dommage dommage dommage . sur de nombreux sites la chambre est renseigné comme possédant un micro-ondes hélas celle-ci n'en possédé pas nous nous sommes adressés à la réception où la seule réponse qui nous a été fait à été de nous dire d'envoyer un mail totalement insatisfaisant dommage je ne vais pas dire que la chambre était sale je vais juste dire qu'elle n'était pas très propre de nombreuses toile d'araignée, traces de doigts sur les portes, la douche carreaux salle pas acceptable pour un soi-disant 4 étoiles en conclusion un endroit situé dans un hôtel magnifique mais la gestion de l'établissement et à revoir totalement dommage…
Avis très mitigé sur ce séjour en couple (+ 1 chien). Points forts de l'hôtel: la vue imprenable sur le lac de la Plate Taille et directement sur des parcours de promenade; chiens admis (15€/nuit quand même), bonne literie, gentillesse globale du personnel, et food truck "ça mijote" (taiteur Paulus) en we et vacances qui propose des plats chauds vraiment bons. Mauvaises expériences: nous avons craqué pour 2 nuits aux lacs de l'Eau d'Heure afin de profiter des paysages enneigés, et changer nos idées en période covid. Nous avons eu vraiment froid (températures négatives extérieures). Est ce la baie vitrée ou le froid qui tapait sous la porte de la chambre (qui donne sur l'extérieur, avec plein de condensation en dessous)? Impossible de nous réchauffer. Le thermostat est là pour faire joli, impossible d'augmenter la température soi-même Après avoir insisté 2x auprès de la réception (qui nous disait que 21°c était suffisants, ce qui est vrai pour nous en temps normal, mais pas pour nous réchauffer après une balade givrée), on nous a apporté un radiateur électrique. Le lendemain, j'ai télétravaillé depuis la chambre, et ce petit radiateur m'a semblé indispensable. Nous avons également eu la très mauvaise expérience d'être réveillés à 2h du matin par l'alarme incendie de l'hôtel. Je me précipite à l'extérieur pour évaluer le risque, et rien..... pas de fumée, pas d'odeur... Nous avons téléphoné à l'hôtel, qui nous a dit être au courant du problème et qu'il s'agissait d'une défaillance technique. Il aura fallu 40 minutes pour faire taire l'alarme car il n'y a personne sur place la nuit. Lors du check-out, j'ai mentionné cette mauvaise nuit et on m'a affirmé que "des jeunes s'étaient amusés à mettre le feu aux matelas". Cette version VERSUS défaillance technique? Peu importe, nous n'avons reçu aucune excuse, aucun message, aucun mail, aucun geste. Juste un ptit bobard, en regardant ailleurs. Pour 2 nuits vue sur le lac + 2x ptit dej + chien: 315€.…
Belle chambre avec vue sur le lac et bonne literie personnel accueillant, belles promenades autour du lac et nombreuses attractions nous avons passé un beau séjour, triste que le restaurant était fermé mais nous avons bien mangé dans notre chambre
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