Best Western Plus Golden Lakes Hotel
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Route de la Plate Taille 51, Froidchapelle 6440 Belgique
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Chambre et suite (70)
Salle à manger (6)
Infos pratiques
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de réunion
Spa
Wi-Fi
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Hôtel non-fumeurs
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Coffre-fort
Kitchenette
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le lac
Langues parlées
Français
Emplacement
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Contacts
Route de la Plate Taille 51, Froidchapelle 6440 Belgique
Accès
Voitures de locationVoir toutes les voitures de location à Froidchapelle
151avis1Q/R6astuces pour la chambre
Avis
Note attribuée
- 61
- 45
- 32
- 7
- 6
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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- français
Petit déjeuner à 17€! Beaucoup trop cher. Même type de petit déjeuner au Martin’s Hôtel pour 10,5€! Bel endroit. Chambres bien agencées. Dommage que leur restaurant n’est pas à la hauteur de l’hôtel. Augmentation soudaine de 87€ à 97€ la chambre!
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Date du séjour : avril 2022Type de voyage : A voyagé
Utile
Réponse de Michaël VISEE, Directeur général de Best Western Plus Golden Lakes Hotel
A répondu il y a 4 semaines
Bonjour Mr Daviddw, je vous remercie de vos commentaires sur notre Brasserie et sur notre établissement hôtelier. Vous semblez être un client fidèle puisqu'autant sur la Brasserie que sur l'hôtel, vous parlez d'expériences passées. Je suis dès lors étonné que vous ne nous ayez pas fait part de vos remarques en direct, cela vous aurait évité de perdre votre temps en considérations personnelles et nous aurait permis de répondre directement à vos attentes. Quant au prix du petit-déjeuner, il est identique depuis plus de 2 ans (chaque établissement appliquant sa propre politique tarifaire en fonction de son emplacement, sa clientèle,..) ...et pour votre gouverne, s'affiche à 19 Euros de juin à septembre avec la mise en place du Show cooking, de la terrasse panoramique et d'autres surprises estivales. Le prix de la chambre a également été adapté à la situation économique actuelle et suit une évolution en adéquation avec le marché et la belle progression de notre réputation au sein de notre clientèle. Au plaisir de vous accueillir à nouveau de vive voix. Cordialement.
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Nous avons passé un merveilleux séjour en famille. L'hôtel est plutôt simple cependant, nous avons beaucoup aimé le cadre. C'est un super endroit pour des vacances en famille. Le seul bémol fut le nettoyage qui est fait très superficiellement pour les "recouches". Cela nous a décu car c'était la principale raison pour laquelle nous avions choisi l'hôtel par rapport aux villas avec des enfants. Dés le premier jour nous avons du demander que l'équipe de nettoyage repasse. Ils s'étaient contentés de refaire les lits rapidement et de changer les serviettes de bain. Les miettes de la veille étaient encore visibles et les lavabos n'avaient pas été nettoyés. Bien que les serviettes de bain soient changées quotidiennement (ce que nous n'avions d'ailleurs pas souhaité) et les lits superficiellement faits, les lavabos et pourtours ne sont pas nettoyés ce qui est inconcevable si on est là pour plusieurs jours.Je trouve regrettable que le nettoyage ne soit pas fait correctement étant donné que le prix supérieur de l'hôtel est sensé être justifié par les différentes prestations que ce dernier propose et le nettoyage en fait partie !…
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Date du séjour : avril 2022
Chambres
Service
Literie
Utile
Réponse de Michaël Visée, Directeur général de Best Western Plus Golden Lakes Hotel
A répondu il y a 4 semaines
Bonjour Mme Gracelovestotra, je vous remercie de votre commentaire qui nous permet d'améliorer nos services. Lors d'une recouche, nous remettons café thé etc.., nous tirons bien les lits et nous nettoyons la paroi de douche, lavabo et toilette et nous aspirons. Il est possible qu'un manquement soit apparu dans votre chambre mais à votre demande, nous sommes venus rectifier et vous nous avez dès lors confirmé que vous étiez entièrement satisfaite. Je m'excuse à nouveau pour le désagrément occasionné. Cordialement
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Nous avons passé une nuit en Suite Vip Premium . Tout était parfait : La suite et sa magnifique terrasse avec vue sur le lac, le Wellness, très propre et nombre de places limité donc on ne se marche pas dessus, et le restaurant, très bon accueil et repas délicieux. Rien à redire !
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Date du séjour : avril 2022
Emplacement
Service
Literie
Utile
+1
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel apaisant, les chambres sont très jolies et confortables, la terrasse vue sur lac est un gros + du levé au couché on ne se lasse pas de la vue ! Literie très confortable, salle de bain avec une grande douche et sèche cheveux, pratique ! Television avec grand choix de chaînes, parking privé gratuit sur place, petit déjeuner varié. Chiens acceptés sous supplément de 15eur par nuit.
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Date du séjour : avril 2022Type de voyage : A voyagé
Utile
+1
Un hôtel tout confort et modern. Le personnel souriant et très agréable. La chambre et la salle de douche sont spacieuses et propres. Lits super confortables ! Et un petit déjeuner buffet, très bon et très varié. Très belle découverte !
Plus
Date du séjour : mars 2022
Emplacement
Propreté
Service
Utile
FOURCHETTE DE PRIX
95 $US - 123 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ANCIENNEMENT
Golden Lakes Hotel
ADRESSE
BelgiqueWallonieHainaut ProvinceFroidchapelle
NOMBRE DE CHAMBRES
79
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Quelles sont les attractions populaires proches de Best Western Plus Golden Lakes Hotel ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Les Lacs de l'Eau d'Heure (1,1 km), The Spin Cablepark (3,9 km) et Le Relais de Falemprise (3,2 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Best Western Plus Golden Lakes Hotel ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, restaurant et salon.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Best Western Plus Golden Lakes Hotel ?
Les clients peuvent profiter de restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Best Western Plus Golden Lakes Hotel ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Best Western Plus Golden Lakes Hotel ?
Exemples de restaurants bien situés : Le Tri-Marrants, le relais de Cerfontaine et Le Grill de Pouss.
Les animaux sont-ils autorisés dans Best Western Plus Golden Lakes Hotel ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Best Western Plus Golden Lakes Hotel propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, les clients ont accès à centre d'affaires et salles de réunion pendant leur séjour.
Y a-t-il des sites historiques proches de Best Western Plus Golden Lakes Hotel ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Vue sur l'Ancien chateau de Barbencon (6,6 km).
Best Western Plus Golden Lakes Hotel offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur le lac qui est disponible ici.
Best Western Plus Golden Lakes Hotel est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.
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